Pourquoi travailler à domicile est bon pour les affaires

Alors que la popularité du télétravail s'accroît, les travailleurs peuvent aujourd'hui collaborer à travers des villes, des pays et même des fuseaux horaires. Comment cela change-t-il la dynamique de l'espace de travail ? Comment nous assurer que tous les employés, au siège et chez eux, se sentent liés aux autres ? Matt Mullenweg, cofondateur de WordPress et PDG d'Automattic (dont l'effectif est entièrement distribué) partage ses secrets.

Le problème du travail dans un bureau

est que vous ne contrôlez pas
votre environnement de travail.

[Notre façon de travailler]

Salut, je m'appelle Matt
et je suis le PDG d'Automattic,

l'entreprise derrière WordPress.com,
Jetpack et WooCommerce.

Nous arrivons à plus de 800 employés
et ils vivent partout,

de la Californie à l'Alabama,
le Mississippi et le Texas, où je vis.

Ils sont aussi dans 67 pays.

Canada, Mexique, Inde, Nouvelle-Zélande.

Certains n'ont même pas
de port d'attache et sont nomades.

Qu'ils soient dans un camping-car
ou des Airbnb,

c'est un nouvel endroit
chaque jour, semaine, mois.

Tant qu'ils ont un bon Wi-Fi,
peu nous importe où ils sont.

L'importance du travail distribué
n'est pas arrivée par hasard.

C'est un choix conscient
depuis le tout début.

Remarquez que je n'ai pas dit
« à distance »

établit un point de vue selon lequel

certains sont essentiels et d'autres pas.

J'utilise le mot « distribué »
pour ce que nous faisons,

tout le monde est égal.

Un effectif distribué est
le plus efficace pour une entreprise.

La clé est de l'approcher consciemment.

Au lancement de WordPress,

je n'avais jamais rencontré
beaucoup des 20 premières recrues.

Nous avions collaboré en ligne,
parfois durant des années.

Je voulais continuer cela
pour une raison simple.

Je crois que le talent et l'intelligence

sont équitablement distribués,

mais pas les opportunités.

Dans la Silicon Valley,
les entreprises pêchent

dans le même bassin, la même baie.

Une entreprise distribuée
peut pêcher dans tout l'océan.

Au lieu d'embaucher quelqu'un ayant grandi
au Japon mais vit en Californie,

vous bénéficiez de quelqu'un
vivant, travaillant,

se réveillant, dormant
où qu'il soit dans le monde

et qui apporte une autre
compréhension de cette culture

et une autre expérience vécue.

A la base de la décision
d'être distribués,

il y a un désir d'offrir aux gens
de l'autonomie pour leur travail.

Sauf à ce qu'ils aient un rôle
où les horaires importent,

vous gérez votre agenda.

Tout le monde peut avoir ses fenêtres,
ce qu'il veut manger,

choisir quand il y a de la musique
et quand il y a du silence.

Vous pouvez choisir
la température de la pièce.

Vous gagnez le temps de trajet

et l'utilisez pour des choses
plus importantes.

Un effectif distribué est idéal
dans les technologies.

Les gens me demandent souvent :

« Cela fonctionne pour vous,
mais qu'en est-il des autres ? »

Si vous avez un bureau,

il y a des choses possibles
pour développer la distribution.

Un : tout documenter.

Il est facile de prendre
des décisions dans l'instant,

dans la cuisine, le couloir.

Si des gens travaillent à distance

et certains membres de l'équipe
n'ont pas accès à ces conversations,

ils verront des prises de décisions
sans comprendre pourquoi.

Laissez toujours une trace d'où vous étiez
et ce à quoi vous pensiez.

Cela permet aux autres
de prendre la suite,

aux gens dans différents
fuseaux horaires d'interagir.

C'est génial d'y penser
lorsque l'organisation évolue,

que les gens vont et viennent.

Ensuite, essayez de communiquer en ligne
autant que possible.

Quand tout est partagé et public,
les nouveaux peuvent vite tout rattraper.

Vous devrez aussi trouver les bons outils.

Il y a beaucoup d'applis, de services
aidant avec la communication quotidienne,

les vidéoconférences,
la gestion de projet.

Ce qui change votre façon de travailler,
ce n'est probablement plus des objets.

C'est accessible depuis votre ordinateur.

Essayez différents outils
permettant la collaboration,

voyez ce qui fonctionne.

Créez du temps productif en face à face.

Dans un bureau traditionnel,

vous êtes au même endroit
48 semaines par an

et avez trois ou quatre semaines séparés.

Nous inversons cela, nous nous réunissons
pour de courts éclats intenses :

une fois par an, une rencontre

où toute l'entreprise se réunit
durant une semaine.

C'est moitié travail, moitié loisirs.

L'objectif est de créer des liens,

nous assurer que tout le monde
soit sur la même longueur d'onde

et ait un lien plus profond
avec ses collègues.

Quand ils travaillent ensemble
le reste du temps,

ils peuvent fédérer
cette compréhension et empathie.

Dernière pratique :

offrez aux gens la flexibilité
de créer leur environnement de travail.

Tout le monde chez Automattic
a une allocation

pouvant être utilisée
pour un espace de cotravail

ou pour acheter du café
pour ne pas être viré d'un café.

Un groupe à Seattle a décidé
de réunir leurs allocations

et a loué un espace sur un quai de pêche.

De plus, chacun a une allocation
pour un bureau à domicile.

Cet argent peut être investi
dans une chaise, un écran,

un bureau afin d'avoir l'environnement
le plus productif possible.

Il n'y a que peu d'entreprises
qui sont tout d'abord distribuées.

Dans 10 ou 20 ans, je prédis
que 90% des entreprises

qui changeront le cours du monde

fonctionneront ainsi.

Elles évolueront,
seront d'abord distribuées

ou remplacées par celles qui le sont.

Pensez à ce que vous allez créer,

comment tirer parti des talents mondiaux,

offrez aux gens l'autonomie de vivre
et de travailler d'où ils veulent

tout en participant pleinement
à ce que vous créez ensemble.