Zmień się albo znikaj | Frank Van Massenhove | TEDxGhent
-
0:08 - 0:12W 2005 roku zastanawialiśmy się,
co będzie największym problemem. -
0:12 - 0:14Okazało się, że największy problem
-
0:14 - 0:19to znaleźć pracowników
do skutecznej realizacji naszej misji. -
0:19 - 0:22Nie powinno nas to dziwić,
-
0:22 - 0:24kierowników z pokolenia baby boomers.
-
0:24 - 0:28To my stworzyliśmy problem.
-
0:28 - 0:30Wszyscy sądzą, że nasze pokolenie głosiło:
-
0:30 - 0:33"Miłość tak, wojna nie".
-
0:33 - 0:37Ale tak naprawdę przyświecało nam:
"Miłość tak, dzieci nie". -
0:37 - 0:39(Śmiech)
-
0:39 - 0:41Na naszych rodziców
przypadało 2,2 dziecka. -
0:41 - 0:44Na nas jedynie 1,2 dziecka.
-
0:44 - 0:49Do zastąpienia emerytów
trzeba 2,1 dziecka. -
0:49 - 0:52Naszym dzieciom idzie lepiej.
-
0:52 - 0:57Ale ich dzieci zaczną pracować
w 2030. Za późno. -
0:57 - 1:01Wbrew oczekiwaniom
liczba pracujących ciągle wzrasta. -
1:01 - 1:03W Belgii problemy zaczną się już w 2014,
-
1:03 - 1:08gdy na rynek pracy wejdzie tyle samo osób,
-
1:08 - 1:12ile z niego odejdzie.
-
1:12 - 1:16Najtrudniejszy będzie rok 2020.
-
1:16 - 1:19Stopa zastąpienia wyniesie około 60%.
-
1:19 - 1:22W międzyczasie,
-
1:22 - 1:24z całą siłą wybuchnie wojna o talenty.
-
1:24 - 1:28Rynek pracy zmieni się diametralnie.
-
1:28 - 1:33Kiedyś podaż siły roboczej
przekraczała popyt. -
1:33 - 1:35To pracodawca dobierał sobie pracowników
-
1:35 - 1:38i mógł stawiać wysokie wymagania.
-
1:38 - 1:41Już niedługo popyt na siłę roboczą
przekroczy podaż. -
1:41 - 1:45Będzie niedobór pracowników.
-
1:45 - 1:49W przyszłości pracownik
będzie wybierał pracodawcę. -
1:49 - 1:52Każda firma zatrudniająca pracowników
-
1:52 - 1:56będzie o nich konkurować z innymi firmami.
-
1:56 - 2:00Wyzwaniem brzmi: kto ich zdobędzie.
-
2:00 - 2:03Każda firma powinna się zastanowić,
-
2:03 - 2:07jak być seksownym pracodawcą?
-
2:07 - 2:09Wierzę, że odpowiedzią jest
-
2:09 - 2:11zmiana kultury korporacyjnej.
-
2:11 - 2:14Dostosujcie ją do kultury
pokolenia milenium. -
2:14 - 2:17To właśnie ich potrzebujecie.
-
2:17 - 2:22Jaka kultura korporacyjna
przyciąga pokolenie Y? -
2:22 - 2:28Oni chcą sami o sobie stanowić.
-
2:28 - 2:31Nie są niewolnikami pieniędzy.
-
2:31 - 2:34Nie chcą, by szef mówił im,
gdzie mają pracować. -
2:34 - 2:38Ich motto brzmi:
praca w domu, dom w pracy. -
2:38 - 2:39Praca z domu.
-
2:39 - 2:42Następne pytanie to:
-
2:42 - 2:44kto może pracować z domu?
-
2:44 - 2:47To zły kierunek.
Wiem, jaka będzie odpowiedź. -
2:47 - 2:49Kierownictwo może pracować z domu,
-
2:49 - 2:53absolwenci studiów też,
a reszcie nie można ufać. -
2:54 - 2:55Powinniśmy pytać:
-
2:55 - 3:00jakich funkcji nie można wypełniać z domu?
-
3:00 - 3:02Zdziwię was.
-
3:02 - 3:0692% naszych pracowników może
z powodzeniem pracować z domu. -
3:06 - 3:09I 69% z nich to robi.
-
3:09 - 3:14Do tego trzeba kompletnej zmiany
procesów i obiegu pracy. -
3:14 - 3:17Dotąd pracownik był tam, gdzie dokument,
-
3:17 - 3:20bo dokument był na papierze.
-
3:20 - 3:22Dziś dzięki technologii
-
3:22 - 3:26dokument jest tam, gdzie pracownik.
-
3:26 - 3:29Nowym standardem są dokumenty cyfrowe.
-
3:29 - 3:33Pracownicy oczekują w pracy
najnowocześniejszych technologii. -
3:33 - 3:39A przynajmniej takich, jak w domu.
-
3:39 - 3:43Praca w dowolnym miejscu, czasie
i medium jest dla nich naturalna. -
3:43 - 3:46W przyszłości każdy przyniesie
z sobą sprzęt do pracy. -
3:46 - 3:49Skoro najnowsze technologie
są nam niezbędne jak jedzenie, -
3:49 - 3:53to media społeczne są jak oddychanie.
-
3:53 - 3:57Przez oszczędzanie na technologii
kosztem pracowników -
3:57 - 4:01i brak zaufania
w kwestii mediów społecznych -
4:01 - 4:04sprawią, że pracownicy poczują się
w firmie jak w klatce. -
4:04 - 4:07Kto chce odstraszyć pokolenie Y,
-
4:07 - 4:12niech dalej pracuje na starym Wordzie
i blokuje media społeczne. -
4:13 - 4:16Pozwólcie pracownikom pracować, skąd chcą,
-
4:16 - 4:20ale sprawcie, by w pracy
też czuli się jak u siebie. -
4:20 - 4:23Biuro to nie miejsce
na skupienie w samotności. -
4:23 - 4:26Tam się spotyka z ludźmi.
-
4:26 - 4:29Jako pracodawca zastanówcie się,
-
4:29 - 4:32jak powinno wyglądać takie miejsce.
-
4:32 - 4:37Wygląd miejsca nie powinien
zależeć od hierarchii, -
4:37 - 4:43tylko od tego, co akurat robimy.
-
4:43 - 4:46Maile można sprawdzić tutaj, w domu
-
4:46 - 4:50czy w Starbucksie.
-
4:50 - 4:52Tutaj można się spotkać,
-
4:52 - 4:56ale są też przecież wideokonferencje.
-
4:56 - 4:58A kawa?
-
4:58 - 5:00Można ją pić wszędzie.
-
5:00 - 5:02Zwykle pijemy ją w domu,
-
5:02 - 5:06co tnie koszty pracodawcy.
-
5:06 - 5:09W takich warunkach kreatywność
przychodzi sama. -
5:09 - 5:12Ale dla prawdziwie kreatywnej firmy
-
5:12 - 5:14trzeba znacznie więcej.
-
5:14 - 5:17Wszystko trzeba tak zaplanować,
-
5:17 - 5:25by pracownicy ciągle
kształtowali przyszłą organizację. -
5:25 - 5:27Wchodząc do firmy,
-
5:27 - 5:31czujemy jaki jest jej szef.
-
5:31 - 5:33Jakich szefów nam trzeba
-
5:33 - 5:36do wspierania kreatywności?
-
5:36 - 5:39Nie takiego.
-
5:39 - 5:43Potrzebujemy takich szefów.
-
5:43 - 5:46Skąd wiadomo, że to nowi dobrzy szefowie?
-
5:46 - 5:49Czy team manager dobrze tworzy zespół?
-
5:49 - 5:51Czy jest prawdziwym mentorem?
-
5:51 - 5:54Pytamy zespół.
-
5:54 - 5:59Co roku przeprowadzamy oddolną ocenę
wszystkich szefów w organizacji. -
5:59 - 6:03W takiej organizacji nie ma
wiele kreatywności. -
6:03 - 6:08Trzeba się mocno postarać,
by organizacja tak wyglądała. -
6:08 - 6:09Jak to zrobić?
-
6:09 - 6:12Proste, spytać pracowników.
-
6:12 - 6:13Dać im czas.
-
6:13 - 6:15Motywować.
-
6:15 - 6:18Nie wypełniać im dnia
-
6:18 - 6:21samymi operacyjnymi zadaniami.
-
6:21 - 6:23Niech będą z siebie dumni.
-
6:23 - 6:25Twórzcie autentyczną markę.
-
6:25 - 6:28Niech wszyscy pracownicy
korzystają z mediów społecznych. -
6:28 - 6:32Błagajcie, by opowiadali
o swojej organizacji. -
6:32 - 6:35Stańcie się firmą, w której się rozmawia.
-
6:35 - 6:38To trudne, ale efekty są zdumiewające.
-
6:38 - 6:41Także finansowe,
choć to tylko skutek uboczny. -
6:41 - 6:44Dodatkowy zysk.
-
6:44 - 6:48Najważniejsze, to żeby pracownicy
czuli się jak u siebie. -
6:48 - 6:50Nie mówcie im, kiedy mają pracować.
-
6:50 - 6:55Tylko kiepskim szefom i pracownikom
podoba się stały czas pracy. -
6:55 - 6:57Kiepscy szefowie mają
o was dobre mniemanie -
6:57 - 7:01jeśli przychodzicie i wychodzicie na czas.
-
7:01 - 7:05Kiepscy pracownicy myślą,
że wystarczy być w pracy. -
7:05 - 7:08A chodzi o wyniki.
-
7:08 - 7:11Każdy zespół musi wiedzieć,
co ma osiągnąć. -
7:11 - 7:15To zespół decyduje,
kto co zrobi, a nie szef. -
7:15 - 7:18Szef nie powinien mówić pracownikom,
jak mają pracować. -
7:18 - 7:21Ma zdecydować, co trzeba osiągnąć.
-
7:21 - 7:23Tak działa prawdziwy szef.
-
7:23 - 7:24Nie kłamie.
-
7:24 - 7:25Obraca słowa w czyn nie dlatego,
-
7:25 - 7:29że przeczytał o tym w poradniku,
-
7:29 - 7:31ale dlatego, że w to wierzy,
-
7:31 - 7:34ma entuzjazm.
-
7:34 - 7:39Dla tradycyjnych szefów
pracownik to stanowisko. -
7:39 - 7:42W organizacji mamy zasoby finansowe,
-
7:42 - 7:44logistyczne,
-
7:44 - 7:46ale nie zasoby ludzkie.
-
7:46 - 7:49Ludzie to nie zasoby.
-
7:49 - 7:52Na tym powinna opierać się
wasza polityka zatrudniania. -
7:52 - 7:55Bądźcie jak Rolling Stonesi.
-
7:55 - 7:57Co by było, gdyby Charlie Watts
-
7:57 - 8:00miał dość kaprysów Micka i Rona?
-
8:00 - 8:04Daliby ogłoszenie na perkusistę,
który dobrze wybija rytm? -
8:04 - 8:08Nie, poruszyliby niebo i ziemię,
-
8:08 - 8:11żeby znaleźć nowego boskiego Stonesa.
-
8:11 - 8:13Jeśli zależy ci na pracownikach,
-
8:13 - 8:16troszczysz się o ich przyszłość.
-
8:16 - 8:18Nie tylko o ich karierę,
-
8:18 - 8:20bo to przyszłość firmy,
-
8:20 - 8:24ale o ich przyszłe życie.
-
8:24 - 8:28Nie każdy z pokolenia Y
należy do Greenpeace, -
8:28 - 8:33ale możecie być pewni,
że nienawidzą brudu i marnotrawstwa. -
8:33 - 8:35Świat jest ich.
-
8:35 - 8:39Ocieplenie klimatu
to nie teoretyczny problem. -
8:39 - 8:42Oni czują, jak niszczy ich świat.
-
8:42 - 8:44Nie będą pracować w firmie,
-
8:44 - 8:46która się do niego przyczynia.
-
8:46 - 8:48Przyjaciele skrytykowaliby ich,
gdyby pracowali -
8:48 - 8:51w firmie zanieczyszczającej środowisko.
-
8:51 - 8:53Nie łudźcie się.
-
8:53 - 8:57Słuchają raczej znajomych,
a nie pracodawcy. -
8:57 - 9:00Nawet jeśli nie jesteście
w branży środowiskowej, -
9:00 - 9:05i tak powinniście przyczyniać
się do ochrony środowiska. -
9:05 - 9:07Dlatego kupujemy produkty
"od kołyski, po kołyskę". -
9:07 - 9:11Jeździmy hybrydami.
-
9:11 - 9:15Za kilka lat będziemy
energetycznie samowystarczalni. -
9:15 - 9:19Zmniejszyliśmy zakup papieru o 72%,
-
9:19 - 9:21a drukarek o 84%.
-
9:21 - 9:24Każdy u nas zna tę strategię
-
9:24 - 9:29i wierzy, że kierownictwo
podejmuje dobre decyzje. -
9:29 - 9:32Strategia i branding to
główne zadania kadry kierowniczej -
9:32 - 9:34i na tym koniec.
-
9:34 - 9:37Oni ustalają, dokąd zmierza firma.
-
9:37 - 9:41Pracownicy decydują, jak tam dotrzeć.
-
9:41 - 9:44Czasem trzeba się odciąć od przeszłości.
-
9:44 - 9:47My wybraliśmy zupełnie nowe otoczenie:
-
9:47 - 9:49mniej przestrzeni, ścian.
-
9:49 - 9:52Tyle zmian. A co z nich wynikło?
-
9:52 - 9:57Po roku od zmiany
wydajność gwałtownie wzrosła. -
9:57 - 10:00Ale to tylko dodatkowy zysk.
-
10:00 - 10:02Liczą się ludzie.
-
10:02 - 10:07Nasi pracownicy to najbardziej zadowoleni
pracownicy sektora publicznego, -
10:07 - 10:11bo sami wybierają, kiedy pracują.
-
10:11 - 10:12Uwielbiają to.
-
10:12 - 10:14Ludzie decydują się na pracę z domu,
-
10:14 - 10:16bo mają dość korków
-
10:16 - 10:20i pociągów, bo zawsze są tłumy,
opóźnienia, mróz albo upał. -
10:20 - 10:23Chcą pracować z domu,
-
10:23 - 10:27bo wtedy rządzą się sami.
-
10:27 - 10:33W sobotę jest tłok na parkingu
w centrach handlowych. -
10:33 - 10:37To nie nasi pracownicy.
Oni robią zakupy w tygodniu. -
10:37 - 10:40Pracują, gdy są skupieni.
-
10:40 - 10:44W skupieniu wystarczy 6 godzin
na wykonanie wszystkich zadań. -
10:44 - 10:46Anna ma rację.
-
10:46 - 10:50Dzięki temu każdy zyskuje
4 -5 godzin dziennie. -
10:50 - 10:52Czas to nowa waluta.
-
10:52 - 10:55U nas jest też równość płci.
-
10:55 - 10:59Na wszystkich szczeblach
kobiet jest tyle co mężczyzn. -
10:59 - 11:03A nie mamy żadnego
programu równości płci. -
11:03 - 11:05Nasz sukces?
-
11:05 - 11:07U nas młode mamy nie muszą
przechodzić na pół etatu, -
11:07 - 11:11żeby odebrać dzieci
z przedszkola czy szkoły. -
11:11 - 11:13Na pół etatu nie ma awansów.
-
11:13 - 11:15A na etacie są.
-
11:15 - 11:19Niektóre rzeczy są bardzo proste.
-
11:19 - 11:21Jesteśmy zadowoleni z tych efektów,
-
11:21 - 11:24bo dzięki nim jesteśmy
bardziej pożądanym pracodawcą. -
11:24 - 11:29Wiemy, że dla pokolenia Y
priorytetem jest rodzina, -
11:29 - 11:31a nie praca.
-
11:31 - 11:35Też jest ważna, ale nie aż tak.
-
11:35 - 11:38Rodzina to rodzice, dziadkowie, dzieci,
-
11:38 - 11:41ale też przyjaciele
-
11:41 - 11:45i inni, wyznający podobne wartości.
-
11:45 - 11:46Pracownicy muszą widzieć
-
11:46 - 11:49wartości rodzinne w firmie,
-
11:49 - 11:53więc usuńmy hierarchię i symbole statusu.
-
11:53 - 11:56Stwórzmy otoczenie,
-
11:56 - 11:59które wspiera spotkania pracowników.
-
11:59 - 12:01Bez ścian.
-
12:01 - 12:06Oto osiem elementów,
które napędzają zmiany. -
12:06 - 12:09Pracodawcy są bez wyjścia.
-
12:09 - 12:12Jeśli zaspaliście, weźcie się do roboty.
-
12:12 - 12:14Zmieńcie się albo znikniecie.
-
12:14 - 12:17Przestawcie się albo zmarniejecie.
-
12:17 - 12:19Zmiany są jak powietrze.
-
12:19 - 12:21Bez powietrza giniemy.
-
12:21 - 12:22Dziękuję.
-
12:22 - 12:25(Brawa)
- Title:
- Zmień się albo znikaj | Frank Van Massenhove | TEDxGhent
- Description:
-
Frank Van Massenhove jest szefem belgijskiej służby publicznej i został wyróżniony tytułem "Menedżera roku w sektorze publicznym". Dzięki radykalnym i oryginalnym pomysłom wykorzystującym media społeczne, zdalną pracę i mobilne miejsca pracy niemal samodzielnie wprowadził rząd belgijski w XXI wiek.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 12:36
Krystian Aparta approved Polish subtitles for Shift or shrink: Frank Van Massenhove at TEDxGhent | ||
Rysia Wand edited Polish subtitles for Shift or shrink: Frank Van Massenhove at TEDxGhent | ||
Rysia Wand edited Polish subtitles for Shift or shrink: Frank Van Massenhove at TEDxGhent | ||
Rysia Wand edited Polish subtitles for Shift or shrink: Frank Van Massenhove at TEDxGhent | ||
Rysia Wand accepted Polish subtitles for Shift or shrink: Frank Van Massenhove at TEDxGhent | ||
Retired user edited Polish subtitles for Shift or shrink: Frank Van Massenhove at TEDxGhent | ||
Retired user edited Polish subtitles for Shift or shrink: Frank Van Massenhove at TEDxGhent | ||
Retired user edited Polish subtitles for Shift or shrink: Frank Van Massenhove at TEDxGhent |