Süper kahraman olarak sosyal hizmet uzmanları | Anna Scheyett | TEDxColumbiaSC

TED Konferanslarından bağımsız olarak düzenlenen bir yerel TEDx etkinliğinde yapılan bu konuşmada, Dr. Scheyett sosyal hizmet uzmanlarının topluma ne gibi hizmetler sunduğunu anlatıyor.

Fon müziğim var, evet!

Bu şarkıya bayılıyorum!

Bu şarkıya bayılıyorum,
çünkü herkes bir kahramana ihtiyaç duyar.

Aslında, hayatımızın bir noktasında
karşımıza bir zorluk çıktığında,

bir süper kahramana ihtiyaç duyarız.

Kaosa dalmaktan korkmayan
ve bizimle omuz omuza

iyi şeyler için savaşan
bir kahramana.

Şimdi size güzel haberlerim var.

Çünkü tüm dünyada

mülayim tavırlarıyla
kendini başarıyla gizleyen

binlerce süper kahramanımız var.

Sadece ABD'de sayıları 600.000'i aşıyor.

Onlara sosyal hizmet uzmanı diyoruz.

(Alkışlar) (Gülüşmeler)

Bazılarınız için süper kahraman,

sosyal hizmet uzmanının akla getirdiği

ilk şey olmayabilir.

Belki de zihninizde

şöyle bir resim canlanmıştır:

(Gülüşmeler)

Kuşkulu bakışlarıyla
annelik becerilerinizi ölçüyor.

(Gülüşme)

Ya da belki de şöyle bir şey:

Kumbaya şarkısı eşliğinde huzur ve sevgi.

Sizlere sosyal hizmet uzmanının
bunların hiçbiri olmadığını anlatacağım.

Bugünden itibaren,
sosyal hizmet uzmanı dendiğinde

zihninizde canlanan imgenin
şuna benzemesini amaçlıyorum.

(Gülüşmeler)

Süper kahraman olarak
sosyal hizmet uzmanı.

Şimdi, sizinle birkaç dakika
bu konuyu konuşmak istiyorum.

Sosyal hizmet uzmanları
salt iyi kalpli insanlar değil,

aynı zamanda eğitimli profesyonellerdir.

Üniversitelerin
resmi olarak onaylı,

özenli araştırmaya dayanan
bölümlerinde eğitim görürler.

Süper kahraman olmayı bir ölçüde
orada öğrendiklerine borçludurlar.

En önemli iki şeyi orada öğrenirler:

Misyonlarının ne olduğunu
ve değişimin nasıl gerçekleştirileceğini.

Sosyal hizmetin misyonu,
bireyin ve toplumun

refahına destek olmak

ve sosyal adaletsizliğe karşı savaşmaktır.

Sosyal hizmet uzmanlarının misyonu budur.

Çünkü onlar; insanlar arasındaki,
ailelerin, mahallelerin

ve toplumun içerisindeki,
hukuk ve politika arasındaki

iç bağlantıları
görmeyi ve anlamayı öğrenirler.

Bu alanların herhangi birinde
bağlantılar kopar ya da düğümlenirse

sorunlar meydana gelir.

Bizler, bu sorunlara çözüm sağlayan

kanıta dayalı müdahaleler konusunda
eğitim görürüz.

Bu sayede, köklü değişimlerin
gerçekleşmesini sağlayabiliriz.

Sosyal hizmet uzmanlarını süper kahraman
olarak görmemin bir nedeni de şu:

herkes hayatının bir noktasında

bir sosyal hizmet uzmanına ihtiyaç duyar,
tıpkı bir süper kahramana

duyulan ihtiyaç gibi.
Çünkü herkes hayatının bir noktasında

bir zorlukla karşılaşır. Belki de,
ilk zorluk erken doğmanızla başlar.

Ebeveynlerinizin uzman doktor
bulmalarına kim yardım edecek?

Ya kabarık hastane faturasının
altından kalkmalarına?

Ya minik yavru için
araç koltuğu temin etmelerine?

Hastanelerdeki sosyal hizmet uzmanları.

Bir süre sonra okula başlarsınız.

Belki zorbalığa maruz kalırsınız.

Ya da okulu bırakmayı düşünürsünüz.

Okullarda zorbalığı ve okulu bırakmayı
önlemeye yönelik

programları tasarlayan
ve uygulayan kimlerdir?

Okul sosyal hizmet uzmanları.

İlerleyen yıllarda, yetişkinlerin yaşadığı

boşanma ya da işsiz kalma gibi

bir sorunla karşılabilir
ve depresyona girebilirsiniz.

Hatta alkolü abartmaya başlayabilirsiniz.

Danışma ve tedavi için
kime başvuracaksınız?

Lisanslı klinik sosyal hizmet uzmanlarına.

Sosyal hizmet uzmanlarının bu ülkedeki
ruh sağlığı hizmetlerinin büyük kısmını

sağladığını biliyor muydunuz?

Neredeyse %70'ini.

Bir de yaşamının son dönemindeki
hastalarda görülen çetin sorunlar var:

86 yaşındaki babanız
Parkinson hastalığından muzdarip.

Ama tek başına yaşayabileceğinde ısrarlı.

Güvende olduğundan emin olmanıza
kim yardım edecek?

Peki ya evde bakım hizmeti bulmanıza?

Ya da vasiyet, vekalet,
hayata döndürmeme gibi çetin konularda

konuşmaları kim yürütecek?

Geriatrik sosyal hizmet uzmanları.

Bir de büyük resim var.

Kâr amacı gütmeyen kurumları,
mahalli örgütlenmeleri kim yürütüyor?

Yasa ve uygulamaların
adil olması için kim uğraşıyor?

Sosyal hizmet yöneticileri,
örgütleyicileri ve destekçileri.

Herkes hayatının bir yerinde
sosyal hizmet uzmanına ihtiyaç duyar.

Sosyal hizmet uzmanlarını süper kahraman

olarak görmemi sağlayan
son olay şuydu:

Dostum Carla doğum günümde
bana bir kupa almıştı.

Kupanın üzerinde yazan söz

çok hoşuma gitmişti:

''Ben bir sosyal hizmet uzmanıyım
senin süper gücün ne?''

Ama sonra sosyal hizmet uzmanının
işinin tam da bu olduğunu anladım.

''Selam, ben bir sosyal hizmet uzmanıyım
senin süper gücün ne?'' diyoruz.

Sosyal hizmet uzmanları insanların
güçlü yanlarına inanır; onların

sorunlarla başa çıkmalarını sağlayacak
güçlü yanlarını bulmalarına yardımcı olur.

En sevdiğim güçlü yan öyküsü
dostum Martha'dan gelmişti.

Martha sahilde yaşayan
bir sosyal hizmet uzmanıydı.

Her yıl bir sosyal hizmet stajyeri alırdı.

Bir keresinde, genç bir kız olan
stajyerini bir hastaya gönderdi.

Adına Bob diyelim.

Bob'un ağır bir zihinsel hastalığı vardı.

Kendini dairesine hapsetmiş,

bütün gün takıntılı bir şekilde
radyo dinliyordu.

Martha değerlendirme yapması için
stajyeri yolladı.

Stajyer döndüğünde

Martha sordu: ''Ne öğrendin?''

Stajyer yanıtladı:

''Onun iyi bir radyo dinleyicisi
olduğunu öğrendim.''

Ama bir planı vardı.

Sahil koruma bürosuna gitti.

Orada, gün boyu
kısa dalga radyoyu dinleyerek

duyuru ve haberlerin
kaydını tutmakla yükümlü biri vardı.

Bob'u gönüllü olarak
çalıştırmaları için onları ikna etti.

Sonra da Bob'u buna ikna etti:

''Ciddiyim Bob,
radyoyu dinlemeni istiyorlar.''

Bob kabul etti.

Daha önce hiç kimsenin

dinleyemediği kadar iyi dinledi radyoyu.

Bob'a bayıldılar!
Onu yarı zamanlı olarak işe aldılar.

Sonra Bob dedi ki:
''Biraz param var.

Evden çıkıyorum arada bir.
Dışarıda yemek istiyorum.

Yıllardır yapmadım.
Ama tek başıma korkuyorum.

Benimle lokantada buluşur musun?''

Stajyer kabul etti.
Ertesi gün lokantaya gitti.

Ama erkenden giderek
dip tarafta oturdu.

Ve Bob içeri girdiğinde
bir uçtan bir uca seslendi:

''Bob, bugün radyodan neler duydun?''

Bob diğer uçtan tüm haberleri saydı.

(Gülüşmeler)

Bunu bir süre
haftada bir kaç kez yaptılar.

Böylece lokantanın müdavimleri

olan biteni Bob'a sorabileceklerini
öğrenmiş oldular.

Martha, sonunda olayın Cheers'taki
o sahneye benzediğini söylüyor.

Norm içeri dalar ve seslenir: ''Bob!''

Bob'un artık işi, parası ve dostları var.
Tüm bunlar sosyal hizmet uzmanının

onun radyo dinlemedeki süper gücünden
faydalanması sayesinde oldu.

Sizlere son olarak şunu ifade edeyim:

dediğim gibi, herkes bir noktada
bir sosyal hizmet uzmanına ihtiyaç duyar.

Böyle bir şey olursa endişelenmeyin,
çekinmeyin, gidip bir tane bulun.

Sizi temin ederim ki
karşınıza bir süper kahraman çıkacak.

Üstelik süper güçlerinizi
bulmanıza yardımcı olacak.

Böylece hayatın getirdiği
zorluklarla baş edebileceksiniz.

Çok teşekkürler.

(Alkışlar)