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デザイン思考：生活の問題を解決する｜スレッシュ・ジェイアカー｜TEDxCrenshaw

  • 0:12 - 0:14
    こんにちは
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    スレッシュ・ジェイアカーです
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    ユーザー・エクスペリエンス・デザイナーを
    しています
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    クルージュという地元の会社で働いています
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    本日 デザインとデザイン思考について
    話せることが楽しみでなりません
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    デザイン思考はプロセスであり
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    問題解決のための道筋です
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    私たちは自然と最良の選択をする事を学び
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    収束的に考えることで
    選択を行っています
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    デザイン思考は私たちが発散的に考え
    枠に囚われることなく
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    今は存在していないかもしれない
    創造的な手法を
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    思い付くことを後押しします
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    私たちは問題を顕微鏡的に見ようとします
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    デザイン思考は問題を望遠鏡を使うように
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    広い視野でとらえ
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    全体論的視点から
    物事の仕組みをとらえるプロセスなのです
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    その実践のため ユーザーと会話し
    彼らと問題を浮き彫りにし
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    問題を理解し
    そして問題を定義して
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    実証可能な解決策を創作する
    手法を採用します
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    2003年に私は家族と共に
    インドから南カリフォルニアに移住しました
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    看護師の母はイングルウッドの
    センテイネラ病院に就職しました
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    最初の数週間は病院に近いホテルに
    泊まっていました
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    最初は自動車を持っていなかったので
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    どこに行くにも歩くか
    バスに乗るかしかありませんでした
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    近所を父と散歩していたときの事を
    思い出します
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    とても目を引くことがありました
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    近くにほとんど食料品店が無いのです
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    美しいカリフォルニア
    南カリフォルニアの地に居るのに
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    たくさんの人々が住んでいるというのに
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    バナナやリンゴやトマトを
    見つけることができないのです
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    今はトランスという町に住んでいます
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    20分くらいの距離ですが
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    驚くことには
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    住んでいる場所の
    ちょっと先に２件も食料品店があります
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    半径３キロ以内には
    ９軒も食料品店があります
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    ロサンゼルス南部ではあり得ない話です
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    ロサンゼルス南部は今 多くの町が
    「食の砂漠」地域と呼ばれています
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    連邦政府の定義によれば
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    「食の砂漠」とは
    青果や野菜が簡単に購入できない地域です
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    主に食料品店やファーマーズ・マーケットが
    無いことが原因です
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    ロサンゼルス南部の一部の住民は
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    新鮮な農作物を入手するのに
    苦労しているのです
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    それには理由があります
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    １つめは 酒類の販売店や
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    ファーストフードは軒を連ねているのに
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    食料品店はほとんどといって良いほど
    無いのです
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    ２つめは食料品店に行くための
    信頼できる交通機関が無いことが
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    しばしば課題となっています
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    3つめは最近人気となっている
    食料品の配達サービスが
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    ロサンゼルス南部の一部では
    提供されていないのです
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    人々が割増料金を払うつもりでも
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    存在しないのです
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    約６週間前
    私はあるハッカソンに参加しました
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    ハッカソンって何？
    と思われるかもしれません
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    ハッカソンはデザインや
    テクノロジーの課題に取り組む集いです
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    コミュニティーが抱える問題を
    解決するためにみんなで集まります
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    ロサンゼルス南部で抱える
    幾つかの問題が提出されましたが
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    食糧入手問題に注意をひかれました
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    自分にとっては
    わずか2-3週間の体験でしたが
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    強い印象が残り
    忘れられない事柄になっていたのです
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    ロサンゼルスを本拠とする
    NPO団体の地域保健委員会は
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    数年前にロサンゼルス南部の
    「食の砂漠」を取り上げた
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    ある報告書を発表しました
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    同委員会はロサンゼルス南部は
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    食生活に関する健康問題の発生率が
    最も高い地域の一つであると報告しました
  • 4:40 - 4:43
    これこそが私たちチームが
    解決したい問題でした
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    そこで思い付いたのが
    農作物移動販売車です
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    移動販売車は移動式屋台のようなものです
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    でも売っているのは
    タコスやサンドイッチではなく
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    新鮮な果物や野菜です
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    日中 農作物を集荷して
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    ウェブサイトやソーシャルメディアに
    その日の販売場所を投稿します
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    2-3ブロックごとに
    中核販売所を設置し
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    人々が帰宅する夕方まで運営することで
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    たくさんの場所とたくさんの人々に
    提供できる事が見込まれました
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    コンペの数週間後
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    ある調査の最中に 私たちのアイデアを
    すでに実行している人がいることがわかりました
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    ボストンのグループです
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    まったく同じ問題を彼らも抱えており
    それを解決していました
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    「食の砂漠」です
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    彼らは果物や農作物を
    複数の地域に販売していました
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    この夏だけで約1.8トンの
    農作物を販売しました
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    ボストンでの成功を知り
    私たちのアイデアが成功することを確信しました
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    人々の直面する問題を浮き彫りにすることで
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    問題を抱えた地域から
    生活を奪ってはならないのです
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    いろいろな職業の人々の参加が必要です
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    デザイナー、資金提供者、開発者 など
    みんなが集まり協力し
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    コミュニティが直面する社会の大きな問題を
    解決するために
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    デザイン思考を活用するのです
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    デザイン思考こそがその答えです
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    これまでのやり方では
    行き詰まっているのですから
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    こちらは ボストンでの農作物販売車の
    写真です
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    ありがとうございました
  • 6:35 - 6:40
    （拍手）
Title:
デザイン思考：生活の問題を解決する｜スレッシュ・ジェイアカー｜TEDxCrenshaw
Description:

問題＝「食の砂漠」に暮らすこと
解決策＝人間の問題を解決するためテクノロジーを活用

インドで生まれ、サウス・ベイで育ったスレッシュは昨年デザインに魅了されました。ユーザー・エクスペリエンス・デザイナーとして人々と話し合い、彼らの問題に耳を傾け、その問題を解決するためにテクノロジーを活用するのです。

このビデオは、TEDカンファレンスの形式で地元コミュニティが独自に運営するTEDxイベントにおいて収録されたものです。詳しくは http://ted.com/tedx をご覧ください。
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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDxTalks
Duration:
06:43

Japanese subtitles

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