0:00:12.370,0:00:13.776 こんにちは 0:00:14.016,0:00:16.308 スレッシュ・ジェイアカーです 0:00:16.308,0:00:18.747 ユーザー・エクスペリエンス・デザイナーを[br]しています 0:00:18.764,0:00:21.944 クルージュという地元の会社で働いています 0:00:23.568,0:00:27.828 本日 デザインとデザイン思考について[br]話せることが楽しみでなりません 0:00:28.628,0:00:31.073 デザイン思考はプロセスであり 0:00:31.873,0:00:33.793 問題解決のための道筋です 0:00:34.253,0:00:38.501 私たちは自然と最良の選択をする事を学び 0:00:38.501,0:00:40.721 収束的に考えることで[br]選択を行っています 0:00:41.231,0:00:45.711 デザイン思考は私たちが発散的に考え [br]枠に囚われることなく 0:00:45.981,0:00:50.212 今は存在していないかもしれない [br]創造的な手法を 0:00:51.432,0:00:52.895 思い付くことを後押しします 0:00:53.085,0:00:55.815 私たちは問題を顕微鏡的に見ようとします 0:00:56.332,0:01:00.188 デザイン思考は問題を望遠鏡を使うように 0:01:00.598,0:01:01.992 広い視野でとらえ 0:01:02.382,0:01:06.274 全体論的視点から[br]物事の仕組みをとらえるプロセスなのです 0:01:06.614,0:01:12.703 その実践のため ユーザーと会話し[br]彼らと問題を浮き彫りにし 0:01:13.093,0:01:17.492 問題を理解し[br]そして問題を定義して 0:01:17.492,0:01:22.582 実証可能な解決策を創作する[br]手法を採用します 0:01:23.578,0:01:28.748 2003年に私は家族と共に[br]インドから南カリフォルニアに移住しました 0:01:29.745,0:01:34.350 看護師の母はイングルウッドの[br]センテイネラ病院に就職しました 0:01:35.420,0:01:40.080 最初の数週間は病院に近いホテルに[br]泊まっていました 0:01:40.340,0:01:42.286 最初は自動車を持っていなかったので 0:01:42.866,0:01:46.784 どこに行くにも歩くか[br]バスに乗るかしかありませんでした 0:01:47.484,0:01:51.025 近所を父と散歩していたときの事を[br]思い出します 0:01:51.875,0:01:55.835 とても目を引くことがありました 0:01:56.456,0:01:59.135 近くにほとんど食料品店が無いのです 0:01:59.805,0:02:02.542 美しいカリフォルニア [br]南カリフォルニアの地に居るのに 0:02:03.882,0:02:05.454 たくさんの人々が住んでいるというのに 0:02:05.454,0:02:11.454 バナナやリンゴやトマトを[br]見つけることができないのです 0:02:13.044,0:02:15.123 今はトランスという町に住んでいます 0:02:15.533,0:02:17.025 20分くらいの距離ですが 0:02:17.555,0:02:18.975 驚くことには 0:02:19.315,0:02:23.351 住んでいる場所の[br]ちょっと先に2件も食料品店があります 0:02:24.021,0:02:27.569 半径3キロ以内には[br]9軒も食料品店があります 0:02:28.399,0:02:31.523 ロサンゼルス南部ではあり得ない話です 0:02:33.960,0:02:39.400 ロサンゼルス南部は今 多くの町が[br]「食の砂漠」地域と呼ばれています 0:02:40.805,0:02:44.667 連邦政府の定義によれば 0:02:44.787,0:02:51.027 「食の砂漠」とは[br]青果や野菜が簡単に購入できない地域です 0:02:52.982,0:02:57.462 主に食料品店やファーマーズ・マーケットが[br]無いことが原因です 0:02:58.602,0:03:00.866 ロサンゼルス南部の一部の住民は 0:03:01.306,0:03:04.239 新鮮な農作物を入手するのに[br]苦労しているのです 0:03:04.639,0:03:06.669 それには理由があります 0:03:07.089,0:03:10.447 1つめは 酒類の販売店や 0:03:13.637,0:03:16.537 ファーストフードは軒を連ねているのに 0:03:16.537,0:03:20.968 食料品店はほとんどといって良いほど[br]無いのです 0:03:22.098,0:03:25.409 2つめは食料品店に行くための [br]信頼できる交通機関が無いことが 0:03:25.829,0:03:28.917 しばしば課題となっています 0:03:29.197,0:03:34.127 3つめは最近人気となっている[br]食料品の配達サービスが 0:03:34.129,0:03:36.549 ロサンゼルス南部の一部では[br]提供されていないのです 0:03:37.190,0:03:39.560 人々が割増料金を払うつもりでも 0:03:39.561,0:03:42.311 存在しないのです 0:03:43.843,0:03:47.953 約6週間前 [br]私はあるハッカソンに参加しました 0:03:48.361,0:03:51.301 ハッカソンって何? [br]と思われるかもしれません 0:03:51.302,0:03:54.890 ハッカソンはデザインや[br]テクノロジーの課題に取り組む集いです 0:03:54.890,0:03:59.259 コミュニティーが抱える問題を[br]解決するためにみんなで集まります 0:04:00.029,0:04:03.862 ロサンゼルス南部で抱える[br]幾つかの問題が提出されましたが 0:04:04.222,0:04:06.797 食糧入手問題に注意をひかれました 0:04:08.307,0:04:11.707 自分にとっては[br]わずか2-3週間の体験でしたが 0:04:13.801,0:04:17.921 強い印象が残り[br]忘れられない事柄になっていたのです 0:04:20.084,0:04:26.254 ロサンゼルスを本拠とする[br]NPO団体の地域保健委員会は 0:04:26.794,0:04:29.630 数年前にロサンゼルス南部の[br]「食の砂漠」を取り上げた 0:04:29.660,0:04:32.593 ある報告書を発表しました 0:04:32.893,0:04:35.197 同委員会はロサンゼルス南部は 0:04:35.197,0:04:39.147 食生活に関する健康問題の発生率が[br]最も高い地域の一つであると報告しました 0:04:40.037,0:04:43.282 これこそが私たちチームが[br]解決したい問題でした 0:04:44.025,0:04:49.725 そこで思い付いたのが[br]農作物移動販売車です 0:04:50.315,0:04:53.245 移動販売車は移動式屋台のようなものです 0:04:53.245,0:04:55.965 でも売っているのは[br]タコスやサンドイッチではなく 0:04:55.965,0:04:58.138 新鮮な果物や野菜です 0:04:58.478,0:05:01.224 日中 農作物を集荷して 0:05:01.224,0:05:05.895 ウェブサイトやソーシャルメディアに[br]その日の販売場所を投稿します 0:05:07.195,0:05:11.585 2-3ブロックごとに[br]中核販売所を設置し 0:05:12.025,0:05:15.532 人々が帰宅する夕方まで運営することで 0:05:15.536,0:05:20.115 たくさんの場所とたくさんの人々に[br]提供できる事が見込まれました 0:05:20.115,0:05:23.555 コンペの数週間後 0:05:23.555,0:05:28.765 ある調査の最中に 私たちのアイデアを[br]すでに実行している人がいることがわかりました 0:05:31.009,0:05:33.339 ボストンのグループです 0:05:33.339,0:05:36.430 まったく同じ問題を彼らも抱えており[br]それを解決していました 0:05:36.430,0:05:38.340 「食の砂漠」です 0:05:38.670,0:05:44.060 彼らは果物や農作物を[br]複数の地域に販売していました 0:05:45.342,0:05:49.042 この夏だけで約1.8トンの[br]農作物を販売しました 0:05:50.028,0:05:53.828 ボストンでの成功を知り [br]私たちのアイデアが成功することを確信しました 0:05:54.952,0:05:58.662 人々の直面する問題を浮き彫りにすることで 0:05:58.662,0:06:01.922 問題を抱えた地域から[br]生活を奪ってはならないのです 0:06:02.305,0:06:06.305 いろいろな職業の人々の参加が必要です 0:06:06.587,0:06:11.427 デザイナー、資金提供者、開発者 など[br]みんなが集まり協力し 0:06:12.339,0:06:15.589 コミュニティが直面する社会の大きな問題を[br]解決するために 0:06:15.864,0:06:18.014 デザイン思考を活用するのです 0:06:19.346,0:06:21.486 デザイン思考こそがその答えです 0:06:22.768,0:06:26.858 これまでのやり方では[br]行き詰まっているのですから 0:06:28.551,0:06:32.821 こちらは ボストンでの農作物販売車の[br]写真です 0:06:34.292,0:06:35.418 ありがとうございました 0:06:35.418,0:06:39.508 (拍手)