WEBVTT

00:00:12.370 --> 00:00:13.776
こんにちは

00:00:14.016 --> 00:00:16.308
スレッシュ・ジェイアカーです

00:00:16.308 --> 00:00:18.747
ユーザー・エクスペリエンス・デザイナーを
しています

00:00:18.764 --> 00:00:21.944
クルージュという地元の会社で働いています

NOTE Paragraph

00:00:23.568 --> 00:00:27.828
本日 デザインとデザイン思考について
話せることが楽しみでなりません

00:00:28.628 --> 00:00:31.073
デザイン思考はプロセスであり

00:00:31.873 --> 00:00:33.793
問題解決のための道筋です

00:00:34.253 --> 00:00:38.501
私たちは自然と最良の選択をする事を学び

00:00:38.501 --> 00:00:40.721
収束的に考えることで
選択を行っています

00:00:41.231 --> 00:00:45.711
デザイン思考は私たちが発散的に考え 
枠に囚われることなく

00:00:45.981 --> 00:00:50.212
今は存在していないかもしれない 
創造的な手法を

00:00:51.432 --> 00:00:52.895
思い付くことを後押しします

00:00:53.085 --> 00:00:55.815
私たちは問題を顕微鏡的に見ようとします

00:00:56.332 --> 00:01:00.188
デザイン思考は問題を望遠鏡を使うように

00:01:00.598 --> 00:01:01.992
広い視野でとらえ

00:01:02.382 --> 00:01:06.274
全体論的視点から
物事の仕組みをとらえるプロセスなのです

00:01:06.614 --> 00:01:12.703
その実践のため ユーザーと会話し
彼らと問題を浮き彫りにし

00:01:13.093 --> 00:01:17.492
問題を理解し
そして問題を定義して

00:01:17.492 --> 00:01:22.582
実証可能な解決策を創作する
手法を採用します

NOTE Paragraph

00:01:23.578 --> 00:01:28.748
2003年に私は家族と共に
インドから南カリフォルニアに移住しました

00:01:29.745 --> 00:01:34.350
看護師の母はイングルウッドの
センテイネラ病院に就職しました

00:01:35.420 --> 00:01:40.080
最初の数週間は病院に近いホテルに
泊まっていました

00:01:40.340 --> 00:01:42.286
最初は自動車を持っていなかったので

00:01:42.866 --> 00:01:46.784
どこに行くにも歩くか
バスに乗るかしかありませんでした

00:01:47.484 --> 00:01:51.025
近所を父と散歩していたときの事を
思い出します

00:01:51.875 --> 00:01:55.835
とても目を引くことがありました

00:01:56.456 --> 00:01:59.135
近くにほとんど食料品店が無いのです

00:01:59.805 --> 00:02:02.542
美しいカリフォルニア 
南カリフォルニアの地に居るのに

00:02:03.882 --> 00:02:05.454
たくさんの人々が住んでいるというのに

00:02:05.454 --> 00:02:11.454
バナナやリンゴやトマトを
見つけることができないのです

00:02:13.044 --> 00:02:15.123
今はトランスという町に住んでいます

00:02:15.533 --> 00:02:17.025
20分くらいの距離ですが

00:02:17.555 --> 00:02:18.975
驚くことには

00:02:19.315 --> 00:02:23.351
住んでいる場所の
ちょっと先に２件も食料品店があります

00:02:24.021 --> 00:02:27.569
半径３キロ以内には
９軒も食料品店があります

00:02:28.399 --> 00:02:31.523
ロサンゼルス南部ではあり得ない話です

00:02:33.960 --> 00:02:39.400
ロサンゼルス南部は今 多くの町が
「食の砂漠」地域と呼ばれています

NOTE Paragraph

00:02:40.805 --> 00:02:44.667
連邦政府の定義によれば

00:02:44.787 --> 00:02:51.027
「食の砂漠」とは
青果や野菜が簡単に購入できない地域です

00:02:52.982 --> 00:02:57.462
主に食料品店やファーマーズ・マーケットが
無いことが原因です

00:02:58.602 --> 00:03:00.866
ロサンゼルス南部の一部の住民は

00:03:01.306 --> 00:03:04.239
新鮮な農作物を入手するのに
苦労しているのです

00:03:04.639 --> 00:03:06.669
それには理由があります

00:03:07.089 --> 00:03:10.447
１つめは 酒類の販売店や

00:03:13.637 --> 00:03:16.537
ファーストフードは軒を連ねているのに

00:03:16.537 --> 00:03:20.968
食料品店はほとんどといって良いほど
無いのです

00:03:22.098 --> 00:03:25.409
２つめは食料品店に行くための 
信頼できる交通機関が無いことが

00:03:25.829 --> 00:03:28.917
しばしば課題となっています

00:03:29.197 --> 00:03:34.127
3つめは最近人気となっている
食料品の配達サービスが

00:03:34.129 --> 00:03:36.549
ロサンゼルス南部の一部では
提供されていないのです

00:03:37.190 --> 00:03:39.560
人々が割増料金を払うつもりでも

00:03:39.561 --> 00:03:42.311
存在しないのです

NOTE Paragraph

00:03:43.843 --> 00:03:47.953
約６週間前 
私はあるハッカソンに参加しました

00:03:48.361 --> 00:03:51.301
ハッカソンって何？ 
と思われるかもしれません

00:03:51.302 --> 00:03:54.890
ハッカソンはデザインや
テクノロジーの課題に取り組む集いです

00:03:54.890 --> 00:03:59.259
コミュニティーが抱える問題を
解決するためにみんなで集まります

00:04:00.029 --> 00:04:03.862
ロサンゼルス南部で抱える
幾つかの問題が提出されましたが

00:04:04.222 --> 00:04:06.797
食糧入手問題に注意をひかれました

00:04:08.307 --> 00:04:11.707
自分にとっては
わずか2-3週間の体験でしたが

00:04:13.801 --> 00:04:17.921
強い印象が残り
忘れられない事柄になっていたのです

NOTE Paragraph

00:04:20.084 --> 00:04:26.254
ロサンゼルスを本拠とする
NPO団体の地域保健委員会は

00:04:26.794 --> 00:04:29.630
数年前にロサンゼルス南部の
「食の砂漠」を取り上げた

00:04:29.660 --> 00:04:32.593
ある報告書を発表しました

00:04:32.893 --> 00:04:35.197
同委員会はロサンゼルス南部は

00:04:35.197 --> 00:04:39.147
食生活に関する健康問題の発生率が
最も高い地域の一つであると報告しました

00:04:40.037 --> 00:04:43.282
これこそが私たちチームが
解決したい問題でした

00:04:44.025 --> 00:04:49.725
そこで思い付いたのが
農作物移動販売車です

00:04:50.315 --> 00:04:53.245
移動販売車は移動式屋台のようなものです

00:04:53.245 --> 00:04:55.965
でも売っているのは
タコスやサンドイッチではなく

00:04:55.965 --> 00:04:58.138
新鮮な果物や野菜です

00:04:58.478 --> 00:05:01.224
日中 農作物を集荷して

00:05:01.224 --> 00:05:05.895
ウェブサイトやソーシャルメディアに
その日の販売場所を投稿します

00:05:07.195 --> 00:05:11.585
2-3ブロックごとに
中核販売所を設置し

00:05:12.025 --> 00:05:15.532
人々が帰宅する夕方まで運営することで

00:05:15.536 --> 00:05:20.115
たくさんの場所とたくさんの人々に
提供できる事が見込まれました

NOTE Paragraph

00:05:20.115 --> 00:05:23.555
コンペの数週間後

00:05:23.555 --> 00:05:28.765
ある調査の最中に 私たちのアイデアを
すでに実行している人がいることがわかりました

00:05:31.009 --> 00:05:33.339
ボストンのグループです

00:05:33.339 --> 00:05:36.430
まったく同じ問題を彼らも抱えており
それを解決していました

00:05:36.430 --> 00:05:38.340
「食の砂漠」です

00:05:38.670 --> 00:05:44.060
彼らは果物や農作物を
複数の地域に販売していました

00:05:45.342 --> 00:05:49.042
この夏だけで約1.8トンの
農作物を販売しました

00:05:50.028 --> 00:05:53.828
ボストンでの成功を知り 
私たちのアイデアが成功することを確信しました

NOTE Paragraph

00:05:54.952 --> 00:05:58.662
人々の直面する問題を浮き彫りにすることで

00:05:58.662 --> 00:06:01.922
問題を抱えた地域から
生活を奪ってはならないのです

00:06:02.305 --> 00:06:06.305
いろいろな職業の人々の参加が必要です

00:06:06.587 --> 00:06:11.427
デザイナー、資金提供者、開発者 など
みんなが集まり協力し

00:06:12.339 --> 00:06:15.589
コミュニティが直面する社会の大きな問題を
解決するために

00:06:15.864 --> 00:06:18.014
デザイン思考を活用するのです

00:06:19.346 --> 00:06:21.486
デザイン思考こそがその答えです

00:06:22.768 --> 00:06:26.858
これまでのやり方では
行き詰まっているのですから

00:06:28.551 --> 00:06:32.821
こちらは ボストンでの農作物販売車の
写真です

00:06:34.292 --> 00:06:35.418
ありがとうございました

00:06:35.418 --> 00:06:39.508
（拍手）