Tại sao các nhà lãnh đạo nên nghiêm túc giải trí | Emilia Bunea | TEDxLondonBusinessSchool

Bạn đã từng từ bỏ sở thích để theo kịp công việc? Bạn có thể muốn suy nghĩ lại về điều đó. Emilia Bunea, CEO dịch vụ tài chính trở thành nhà nghiên cứu, chia sẻ những phát hiện đáng ngạc nhiên từ nghiên cứu của cô về các CEO của công ty lớn và "giải trí nghiêm túc" của họ.
Emilia Bunea là một học giả lãnh đạo và là một nhà giáo dục. Trải qua gần hai thập kỉ với những chức vụ cao như CFO và sau đó là CEO trong ngành công nghiệp tài chính, cô ấy đặc biệt quan tâm đến việc kết nối các quan điểm học thuật và thực hành về lãnh đạo. Đối với luận án tiến sĩ của mình, cô đã tập trung vào chủ đề của các nhà lãnh đạo, sở thích đam mê (chính thức được gọi là "sở thích nghiêm túc") và phỏng vấn nhiều CEO của các tập đoàn lớn. Nghiên cứu của Emilia đã được giới thiệu trên trang web Harvard Business Review và được đề cử cho giải thưởng Học viện Quản lý.
Bài nói này đã được đưa ra tại một sự kiện TEDx sử dụng dạng hội nghị TED nhưng được tổ chức độc lập bởi một cộng đồng địa phương. Tìm hiểu thêm tại https://www.ted.com/tedx

Trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn
là một chuyện khó.

Nhưng chuyện gì sẽ xảy ra nếu con đường
trở thành nhà lãnh đạo tốt hơn

không nhất thiết phải qua công việc?

Thay vào đó thông qua thời gian rảnh?

Đây là một ban nhạc Blues ở
San Jose, California,

có tên là Legally Blue.

Họ biểu diễn cùng nhau chín năm rồi

Tay guitar chính là một quý ông với tên
Aart de Geus.

Aart từng chơi cho một vài ban nhạc,

đầu tiên là ở quê hương Thụy Sĩ,
sau đó là Hoa Kì,

cũng là nơi ông ấy kiếm kế sinh nhai.

Cụ thể hơn, ông ấy là chủ tịch và là CEO
của Synopsys,

một công ty đại chúng
đáng giá 17 triệu đô.

Sysnopsys đạt kết quả khả quan vào
cuối năm ngoái,

kể cả khi Aart và Legally Blue
bận rộn với việc biểu diễn,

đôi khi biểu diễn tù tì
vài dịp cuối tuần.

Vì sao ông ấy lại làm thế?

Đây là tôi trong vai trò CEO nhỏ hơn.

Và đây là tôi trong một cuộc đua marathon.

Tôi có chạy có tốt không ?

Để so sánh, quý ông bên phải tôi,

tôi chỉ bắt kịp anh ấy ở km thứ 38.

Và không biết bạn có nhìn thấy không,

anh ấy đang giữ một bình hoa trên đầu mình

(Tiếng cười)

Tuy vậy, với tiêu chuẩn của mình, tôi là
một vận động viên marathon tuyệt vời

và đang cố gắng để cải thiện hơn.

Tại sao vậy thay vì dành thời gian cho
một chế độ thể thao hợp lí ?

Một câu trả lời hiển nhiên
cho cả Aart de Geus và tôi,

đam mê.

Trong nghiên cứu, chúng ta có cụm từ
"giải trí nghiêm túc".

Một thú vui nghiêm túc

khi bạn đầu tư thời gian và công sức
đáng kể cho nó,

khi bạn cố gắng trở nên thành thạo việc đó
theo tiêu chuẩn của bản thân

và quan trọng nhất,
khi bạn xác định với nó.

Bạn sẽ kể, có thể với người khác,
nhưng chắc chắn với bản thân

"Tôi là người chạy marathon"
"Tôi là một nghệ sĩ guitar. "

Nhưng có những thứ đã xảy ra
khi tôi nghiêm túc chạy

nó làm tôi nghi ngờ rằng câu hỏi
"Tại sao làm thế ?"

có thể có câu trả lời khác,

có thể có mối liên hệ

giữa giải trí nghiêm túc và
khả năng lãnh đạo.

Khi số dặm đã đi tăng thì sự sáng tạo,

giá trị bản thân và sự kết nối giữa tôi
và đồng nghiệp cũng tăng.

Sau này, khi tôi trở thành
nhà nghiên cứu lãnh đạo,

tôi quyết định sẽ coi trọng
việc giải trí nghiêm túc.

Các nhà tư vấn nghề nghiệp đã biết trước
sở thích như một người "thúc đẩy" lãnh đạo

nhưng ít có nghiên cứu nào chứng minh
tuyên bố của họ.

Cùng đồng nghiệp ở
VU University in Amsterdam,

chúng tôi nói rằng,
hãy bắt đầu ở một nơi rất cao,

với những CEO của những công ti lớn nhất
Hoa Kì,

được bao gồm trong S&P 500 Index.

Có ai giữa những người không có đam mê
trong công việc?

Và nếu có, điều đó có ý nghĩa thế nào
tới sự lãnh đạo?

Chúng tôi đã xem kĩ những bài báo,
phỏng vấn, diễn văn khai mạc,

những bài đăng trên mạng xã hội.

Chúng tôi biết được rằng hơn 1/10 số CEO
của S&P 500

có một sở thích nghiêm túc.

Và họ đã đạt một số thành tựu ấn tượng,

thậm chí theo tiêu chuẩn tuyệt đối.

Hoàn thành chuỗi sự kiện Ironman,

[Leo Denault, Entergy]

[BillDemchan, Dịch vụ Tài chính PNC]

giành thứ hạng cao khi thi
ba môn phối hợp,

[George Barrett, Cardinal]

hát với trình độ chuyên nghiệp,

[Sean Healey, AMG]

thắng cuộc thi câu cá toàn thế giới,

[David Solomon, Goldman Sachs]

trình diễn với tư cách DJ trong một trong
những câu lạc bộ ngầu nhất ở New York.

(Tiếng cười)

Và danh sách còn kéo dài nữa.

Không phải tất cả những CEO này đều
đạt được thành tựu

trong việc giải trí,

nhưng họ đều đam mê nó và
họ cố gắng hết mình.

Bây giờ, chi phí để những CEO này
dành thời gian

thuộc hàng đắt nhất thế giới.

Liệu đam mê có đủ để đánh giá nó?

Chúng tôi tìm ra một vài câu trả lời
thông qua phân tích chuyên đề.

Giải trí nghiêm túc tạo ra mối quan hệ
tốt hơn với người theo dõi.

Nó tiếp sức cho sự sáng tạo cũng như
tập trung vào các chiến lược của mình.

Nó tăng thêm tính xác thực của họ.

Nó cho ta thấy phong cách lãnh đạo của họ.

Adrena Friedman CEO của Nasdaq
có đai đen Taekwondo,

nói rằng nó phát triển khả năng tự lập,

điều mà cô ấy cho rằng là cần thiết cho
việc lãnh đạo tốt.

Nhưng ngoài những lợi ích trực tiếp,

còn có những thứ khác
ít mang màu sắc trực quan hơn

trong khi những CEO nói về
giải trí nghiêm túc.

Gần như là lời khẳng định về sự độc lập
với vai trò lãnh đạo.

Ví dụ, họ thấy thế nào khi thoát khỏi
vỏ bọc của CEO

thông qua đam mê không liên quan công việc

Nick Akins từ công ty điện lực Hoa Kì,

thích rằng khi chơi với ban nhạc của mình,
anh ấy không còn là một CEO,

nhưng, theo như anh ấy thì
"giống như người giúp việc"

Và Mike Gregoire của Viện Công nghệ CA nói

"Khi bạn đi xe đạp,
không ai biết bạn là CEO"

Bạn sẽ có những thợ sửa ống nước hay
kẻ đầu cơ ngoài kia

đang cố giết bạn."

(Tiếng cười)

Bên cạnh đó, họ rất trân trọng

việc giải trí nghiêm túc giúp tâm trí họ
thoát khỏi công việc.

Theo lời CEO của Electronic Arts,

Andy Wilson,

đai nâu môn Jiu-Jitsu của Brazil,

"Khi ai đó cố gắng hạ gục bạn,

bạn chắc sẽ chỉ có thể nghĩ về điều đó.

Và điều này giúp bạn
thoát khỏi công việc."

Thậm chí còn có những đề cập đến
những công việc khác nhau.

Ví dụ như trong tiểu sử chính thức của
Shantanu Narayen từ Adobe có nói,

"Nếu Shantanu không ở Adobe,
anh ấy sẽ là một tay golf chuyên nghiệp."

Và Jeff Jones của công ty thuế H&R

thấy mình là nhiếp ảnh gia thời trang
vào một thời điểm nào đó trong tương lai.

[Jeff Jones, công ti thuế H&R]

Thứ hấp dẫn chúng ta
từ những điều khác biệt

trong cách mà các CEO nói về việc
giải trí nghiêm túc của họ

chính là nó kéo họ ra khỏi thay vì
hướng đến vai trò lãnh đạo.

Chúng ta phải khám phá nó xa hơn nữa.

Nên tôi đã tiến hành những cuộc phỏng vấn
cá nhân

với hơn 20 CEO của các tập đoàn lớn.

Phần lớn họ là người của S&P hoặc
Fortune 500

Tất cả họ đều có hàng nghìn nhân viên.

Khi tôi làm cuộc phỏng vấn này,

danh sách lợi ích trực tiếp được xác nhận
và kéo dài.

Tự tin, khiêm tốn, năng nổ, thông thái.

Nhưng phần chìm của việc kéo ra khỏi
vai trò lãnh đạo

thông qua giải trí nghiêm túc
cũng có thể thấy được.

Và các CEO chỉ ra nhiều mặt khác của mình
trong cuộc nói chuyện

Nó bắt đầu định hình như thế này

"Vai trò lãnh đạo rất khốc kiệt,
tôi cảm thấy nó nuốt chửng mình hoàn toàn.

Để cân bằng nó, tôi cần thứ khác
để chứng tỏ bản thân.

Vậy nên tôi cố gắng hết sức

ở những thứ khác hoàn toàn công việc

thay vì ngồi phịch xuống sofa.

Nó giúp tôi có thêm một cái chân nữa
để đứng vững."

Đó là khi mọi thứ đã vào đúng vị trí.

Với những lãnh đạo liên quan

giải trí nghiêm túc quả thật là
một cái chân giúp họ đứng vững.

Và nó liên quan tới một địn nghĩa mà
các nhà tâm lí học gọi là " Tự phức tạp"

Mỗi chúng ta có một bản thân
với nhiều tố chất,

"nhà lãnh đạo", "người chồng",
"người yêu mèo"...

Và càng có nhiều tố chất không liên quan
với những gì mà ta có,

bản thân ta càng phức tạp.

Cuộc nghiên cứu nói rằng
việc thêm vào một tố chất

độc lập với những cái bạn đã có
sẽ tốt cho bản thân,

chứng tỏ rằng bạn có
những giao tiếp tích cực với nó-

bạn thích nó, bạn biểu hiện tốt,
bạn tự hào về nó-

và bạn điều khiển được nó

thay vì để nó điều khiển bản thân.

Nói cách khác, nếu nó làm tăng

thứ mà ta gọi là "Tự phức tạp tích cực".

Vì sao nó đặc biệt với khả năng lãnh đạo?

Vì có thể, dù sớm hay nuộn,

tố chất lãnh đạo của chúng ta
sẽ bị đe dọa.

Nhiều CEO mà tôi nói nói chuyện cùng

thú nhận họ phải vật lộn với những yêu cầu
công việc hàng đầu.

Một CEO của S&P 500 nói với tôi rằng
anh ấy ngủ cực kì ít -theo lời anh ấy-

vì có rất nhiều cử tri.

Wall Street, hội đồng quản trị,
cổ đông, chính phủ,

cộng đồng, công nhân, khách hàng...

Và đối phó với họ có thể là công việc
toàn thời gian.

CEO khác của S&P 500 nói với tôi rằng

về việc mình vào một vòng xoáy cạnh tranh

vào lúc công việc rất khó khăn.

Anh ấy nói, '"Tôi nghĩ
Tôi có thể làm được!

Tôi không thể điều khiển cả thế giới nhưng
tôi có thể điều khiển việc tập thể dục

Và tôi cần có một cấp độ kiểm soát
với một thứ gì khác."

Các nhà lãnh đạo hàng đầu chiến đấu với
sự phức tạp của công việc

và đôi khi cảm thấy mình không thể
điều khiển được nó.

Liệu họ có vượt qua quãng thời gian
nghi ngờ khả năng lãnh đạo của mình

khi nó xảy ra ?

Có thể lắm.

Và đây là những nhà lãnh đạo
đã từng trải và có kinh nghiệm,

những người mà các nghiên cứu coi là
tự tin quá mức.

Khi bạn nói chuyện hay tập dượt với
các nhà lãnh đạo mới, ít kinh nghiệm,

rõ ràng là sự nghi ngờ bản thân
xảy ra thường xuyên hơn.

Một liều nghi ngờ bản thân vừa phải
là thứ mà ta cần

nếu chúng ta đang học hỏi và lớn lên

nhưng nó trở nên nguy hiểm
nếu ta đầu tư hết thời gian

sức lực và mục đích vào danh phận lãnh đạo

Chưa hết, đó chính xác là thứ mà
các bên liên quan muốn từ chúng ta.

Nhưng hãy đối mặt với nó, con người muốn
điều bất khả thi từ lãnh đạo của mình.

Nghiên cứu gọi là
"Sự lãng mạn của lãnh đạo"

Họ muốn lãnh đạo của mình sống và thở
với công việc.

Nhưng đồng thời, họ cũng muốn lãnh đạo
chú trọng bản thân

với sự cuộc sống nội tâm,

thứ chỉ có thể đến từ những quan tâm
sâu sắc và đa dạng.

Họ muốn các nhà lãnh đạo làm việc kiệt sức

nhưng cũng yêu cầu họ phải năng nổ và
truyền cảm hứng.

Chuyện gì sẽ xảy ra,
khi ta nghi ngờ bản thân mình,

có thể khi ta cảm thấy tội lỗi

vì không sống xứng với những kì vọng
của nhiều người?

Chúng ta tự phạt mình phải làm nhiều hơn.

Chúng ta làm nhiều hơn,
ngủ ít hơn.

Chúng ta phát triển tầm nhìn đường hầm,
và nghịch lý thay,

chúng ta kết thúc với việc vứt bỏ hết
mọi khả năng lãnh đạo tốt,

mọi thứ ta học ở nơi làm
và ở các chương trình dạy điều hành,

về việc tạo điều kiện cho nhân viên
phát triển,

tạo cảm hứng và thử thách họ.

Bởi vì, thành thật mà nói,
chúng ta quá kiệt sức

để tập trung cho cái gì ngoài việc
làm cho xong.

Tội nghiệp chúng ta thật!

Nhưng tội người mà ta phải dẫn dất.

Tôi biết vì tôi đã từng ở đó.

Tôi hốt hoảng khi thấy mình nghi ngờ
tố chất lãnh đạo của bản thân,

vì tôi đã cược mọi thứ cho nó.

Đó là tôi của quá khứ.

Đó là khi giải trí nghiêm túc cứu rỗi tôi.

Trong nhận thức muộn màng

nó lấp đầy những yêu cầu của
tự phức tạp tích cực.

Nó không liên quan đến công việc tôi,
tôi làm nó khá tốt,

và tôi có thể điều khiển được nó,

nghĩa là tôi quyết định được thời gian và
mức độ tham gia.

Và thêm sự tự phức tạp

không chỉ có nghĩa là tôi bình tĩnh và
cân bằng hơn,

nhưng khi tôi cũng lùi một bước,

tôi nhắc nhở bản thân lí do mình ở đó,

để ủy quyền cho đội của mình,

thành công qua thành công của họ.

Vậy nên, tự phức tạp hoá tích cực
về bản chất cho ta

"một cái chân khác để đứng vững."

Nhưng đó không phải là tất cả.

Nghiên cứu cũng cho thấy
tự phức tạp tích cực

có thể rất đặc biệt quý giá với
các nhà lãnh đạo hôm nay

do nhiều nguyên nhân khác nhau.

Cho đến tận vài thập kỉ trước,

các nhà lãnh đạo cấp cao có thể hoàn toàn
dựa vào kinh nghiệm

do quá khứ là một nhà dự đoán tương lai
hợp lí.

Ngày nay, các nhà lãnh đạo đối mặt với
việc đó không còn đúng nữa.

Mark Bertolini của Aetna,
một người say mê chính niệm nói rằng,

"Mỗi ngày tôi phải đi vào
một thế giới hỗn loạn,

nơi mà tôi biết mình sẽ bị thử thách
về giá trị bản thân,"

Thứ nghiên cứu cho thấy là
tự phức tạp tích cực

trang bị cho các lãnh đạo
tầm nhìn và kĩ năng

khác những thứ được mài giũa từ công việc

mà họ có thể dùng để giải quyết
những khó khăn hiếm thấy.

Việc này không xảy ra có ý thức.

Nếu tôi bị gọi để thể hiện sự lãnh đạo
trong một tình huống mới lạ,

Tôi có thể không đứng lên bục
và nói rằng,

"Mọi người hãy bình tĩnh,tôi là
nghệ sĩ guitar Blues, và tôi lo được!"

Nhưng tôi có thể tuyển chọn các kỹ năng
tôi thậm chí không biết sẽ có ích.

Có thể là kĩ năng nghe ngoài mong đợi.

"Tôi đã học từ một CEO có đam mê âm nhạc

rằng có rất nhiều cấp độ nghe một bài hát,

ngoài những gì giáo dân nghe được
như một sự pha trộn của âm thanh.

Những kĩ năng này
có thể không nằm trong top 10

mà bạn có thể thấy
trong bí quyết lãnh đạo.

Họ sống trong vương quốc của

suy nghĩ bên ngoài, bất ngờ,
suy nghĩ "Cái này đến từ đâu?"

Một nơi nào đó trong suy nghĩ của tôi,

sự thật là tôi có thể làm tốt

ở một thứ gì đó khác biệt so với công việc

sẽ làm tôi thấy mình
như là một người sáng tạo,

phản ứng nhanh, tồn tại,

và tôi có thể đối mặt với thử thách
từ nhiều góc độ khác nhau.

Bạn có thể nghĩ, "Tuyệt!
Giờ tôi cũng phải trở thành một hoạ sĩ tốt

hoặc một vận động viên điền kinh
để trở thành một lãnh đạo tốt.

Cám ơn vì đã loại bỏ áp lực."

Bạn không cần phải làm gì cả.

Thực tế, nghiên cứu về bản chất của đam mê

nói rằng nếu bạn cảm thấy bị bắt ép phải
bắt đầu một thói quen,

hang động kì diệu chứa đầy kho báu

hứa hẹn bởi giải trí nghiêm túc
sẽ không mở ra cho bạn.

Ngược lại, nếu bạn đam mê gì đó

nhưng ít hơn về công việc của bạn,

có lẽ bạn tìm thấy chính mình
mơ mộng về ăn điểm trực tiếp

ở giữa một cuộc bàn chiến lược
quan trọng

thì vai trò lãnh đạo không dành cho bạn

và giải trí nghiêm túc sẽ làm nó rõ hơn.

Điều kì diệu của giải trí nghiêm túc là
nó chỉ có tác dụng với bạn

nếu bạn đang đam mê thú vui

và cũng đam mê với vai trò lãnh đạo.

Và đam mê ngoài công việc

không giảm đam mê bạn dành cho công việc.

Vậy thì giờ chúng ta ở đâu?

Sau khi Harvard Bussiness Review công bố
kết quả nghiên cứu của chúng tôi trên mạng

người đọc ở vị trí quản lí khám phá ra

họ từng bắt đầu một sở thích

nhưng họ đã từ bỏ nó vì công việc,

và họ mừng vì điều đó.

Nếu bạn có
một thú vui giải trí nghiêm túc,

đừng hi sinh nó vì bạn nghĩ rằng
vai trò lãnh đạo cần thế.

Cho các lãnh đạo tận tâm, đó
là một khoản đầu tư vào sự lãnh đạo.

Và, nếu bạn không có một niềm đam mê
không liên quan việc, hãy để tôi hỏi bạn.

Có những hoạt động nào làm bạn nghĩ về nó

kể cả khi nó xảy ra rất lâu rồi,

"Tôi có thể giỏi nó nếu tôi nỗ lực"

Nếu có,
hãy thử coi nó là giải trí nghiêm túc.

Đừng cảm thấy tội lỗi
vì cố gắng để xuất sắc

ở việc gì đó ngoài công việc.

Bạn là ai?

Một vũ công đầy biểu cảm?
Một thợ may đầy cảm hứng?

Một đầu bếp? Vận động viên? Nhà văn?

Hãy tìm đam mê của bạn.

Miễn là bạn cam kết chắc chắn
với vai trò lãnh đạo,

niềm đam mê này sẽ giúp bạn thành
một lãnh đạo tốt hơn và phức tạp hơn,

đó là những gì chúng ta cần
trong thế giới phức tạp hơn bao giờ hết.

Bởi vì chúng ta cần sự phức tạp bên trong

để quản lý sự phức tạp bên ngoài.

Cảm ơn.

(Vỗ tay)