كيف نبدا بتغيير بيئة العمل غير الصحية | جالين د. رولفسين |TEDxOslo
-
0:03 - 0:10تخيل أنك قد تلقيت للتو
بعض المعلومات السلبية عنى -
0:10 - 0:12قبل هذه المحادثة بالضبط
-
0:13 - 0:18ربما هو أو هي الذي معك اليوم
قد سمع بعض الشائعات عني -
0:19 - 0:23بعض الشائعات حول كوني غير كفء
-
0:23 - 0:27بأني كاذب ، بأني متعجرف
-
0:28 - 0:30أن أرتدي ملابس داخلية نسائية
-
0:30 - 0:32(ضحك)
-
0:33 - 0:38إلى أي مدى تعتقد أن هذا يمكن يؤثر
علي صورتي أمامك الآن؟ -
0:41 - 0:45كطبيب نفسني، اعمل في
مجال الصحة المهنية -
0:45 - 0:48لقد قابلت عدد لا يحصى من الموظفين والقادة
-
0:48 - 0:54الذين يعانون من بيئة عمل سامة وغير صحية
-
0:56 - 0:59إنهم يصارعون
لأنهم يفتقرون لمعرفة -
0:59 - 1:01كيفية تغيير البيئة؟
-
1:01 - 1:04يحتاجون مساعدة خارجية
-
1:05 - 1:09لقد حاولت مساعدتهم وفشلت،
مرات ومرات عدة -
1:09 - 1:13حاوات حل الخلافات
-
1:13 - 1:18المناقشات الجماعية، والمقابلات الفردية
-
1:19 - 1:22التدريب على القيادة
-
1:22 - 1:27فشلت مرارا وتكرارا في تغيير
بيئة العمل الغير صحية هذه -
1:28 - 1:30لذا -
-
1:31 - 1:35منذ عشر سنوات مضت،
بدأت بإجراء تحقيق بنفسي -
1:35 - 1:40كنت أحاول معرفة السبب
وراء صعوبة التغيير الكبيرة هذه -
1:41 - 1:46واكتشفت أن عددًأ كبيرًا
من الموظفين والقادة -
1:46 - 1:49كانوا يتحدثون بشكل سلبي عن زملائهم
-
1:49 - 1:51في غيابهم
-
1:51 - 1:54وهي: الغيبة
-
1:55 - 1:59لذلك، فإن تعريف الغيبة هو
التحدث سلباً -
1:59 - 2:03عن شخص ثالث، لا يكون حاضراً
-
2:04 - 2:06لدى سؤال لكم جميعًا
-
2:09 - 2:10من فضلكم ارفعوا أيديكم
-
2:10 - 2:15إذا كنتم تعتقدون أن الغيبة تحدث
في مكان عملك أو مكان الدراسة -
2:15 - 2:17من فضلكم ارفعوا أيديكم
-
2:18 - 2:21يا إلهي! حسنًا، شكرًا لكم
-
2:23 - 2:27ليس بالضبط، ولكن أعتقد أن
حوالي 90٪ منكم رفعوا أيدهم -
2:30 - 2:32في اليونان القديمة
-
2:32 - 2:37التقلى الفيلسوف العظيم سقراط
أحد معارفه في الشارع -
2:37 - 2:38وقال الشخص الذي يعرفه
-
2:38 - 2:42"يا سقراط، هل سمعت
آخر الأخبار عن صديقك؟ " -
2:43 - 2:48فقال سقراط "لا،
ولكن قبل أن تخبرني هذا الخبر -
2:48 - 2:50عليك أن تمر باختبار صغير
-
2:50 - 2:52يسمى اختبار المصفاة الثلاثية"
-
2:53 - 2:56قال له: "اختبار المرشح الثلاثي؟" - "حسناً"
-
2:56 - 2:57"السؤال الأول:
-
2:58 - 3:02ما كنت ستقوله لي
عن صديقي، هل هو صحيح؟" -
3:03 - 3:05"لا، أنا فقط سمعت ذلك، وأنا لا أعرف"
-
3:05 - 3:09"حسنا. لا يزال بإمكانك اجتياز الاختبار"
-
3:09 - 3:11السؤال الثاني:
-
3:11 - 3:15"هل الذي ستخبرني به عن صديقي
هو شيء جديد؟" -
3:15 - 3:18"لا، بل على العكس،"
قال "ليس شيئاً جيداً" -
3:19 - 3:22حسنا، ولكن لايزال بإمكانك اجتياز الاختبار
-
3:22 - 3:24السؤال الثالث:
-
3:25 - 3:28"ما ستقوله لي،
هل هو مفيد ؟" -
3:28 - 3:30"لا، إنه ليس مفيداً"
-
3:30 - 3:32فقال سقراط "حسنًا"
-
3:33 - 3:36"أولاً، وقبل كل شئ
أنت لا تعرف إن كان هذا حقيقيا -
3:36 - 3:39ثانيا، هو شئ غير جيد
-
3:39 - 3:42ثالثا، هو شيء غير مفيد
-
3:42 - 3:44لماذا تهتم بإخباري ؟
-
3:48 - 3:52هل تعرف من هو الشخص
الذي يغتاب في مجتمعنا اليوم؟ -
3:54 - 3:56نعم، النساء
-
3:56 - 3:58(ضحك)
-
3:59 - 4:00إنهم النساء
-
4:00 - 4:02(ضحك)
-
4:06 - 4:08وهناك مجموعة رئيسية أخرى
-
4:09 - 4:11وهم الرجال
-
4:11 - 4:13(ضحك)
-
4:14 - 4:16ولماذا نغتاب؟
-
4:18 - 4:20عندما أغتاب
-
4:20 - 4:26أشعر بالتعالي بينما
أتحدث عن الآخرين بسوء -
4:27 - 4:30والميزة الأخرى
-
4:30 - 4:35هو أنني أبدو مثير للاهتمام لأن لدي
بعض المعلومات الشيقة التي لا تملكها أنت -
4:38 - 4:43هذه الطريقة التي نقوم فيها نحن البالغين
بممارسة البلطجة على بعضنا -
4:48 - 4:50لدي سؤال ثان لكم
-
4:52 - 4:55من فضلكم ارفعوا أيديكم
إذا كنتم تريدون العمل في مكان -
4:55 - 4:58حيث لا توجد غيبة
-
4:59 - 5:00لا نميمة
-
5:01 - 5:03حسنا، شكرا جزيلا
-
5:05 - 5:07هذا شيء مثير للاهتمام، أليس كذلك؟
-
5:11 - 5:16كيف نقضي تمامًأ على الغيبة؟
-
5:17 - 5:19قمت بشيء عبقري واحد في حياتي
-
5:19 - 5:20(ضحك)
-
5:20 - 5:22وأعتقد أن هذا هو الشيء
-
5:22 - 5:25أطلق عليه "نميمة 2016"
-
5:26 - 5:31وهذه هي الكيفية التي يمكنكم من خلالها
تطبيقها في مكان عملكم، إن كنتم ترغبون بذلك -
5:31 - 5:33قبل كل شيء، تلتقي بمجوعة
-
5:33 - 5:35ربما، مجموعة اقل عدداً من
عددكم الحالي -
5:36 - 5:39ثانياً، تطرحوا السؤال الاول:
-
5:40 - 5:42"هل تعتقد ان الغيبة تحدث هنا؟"
-
5:42 - 5:44سيرفعون أيديهم
-
5:46 - 5:50ثالثاً، تحتاج إلى تعريف الغيبة
-
5:50 - 5:53استخدم اختبار المرشح الثلاثى
هو اختبار جيد، اليس كذلك؟ -
5:54 - 5:58رابعًا، اطرح السؤال الثاني:
-
5:58 - 6:01هل تريد العمل في مكان خالي من الغيبة؟
-
6:01 - 6:03وسيرفعون أيديهم
-
6:05 - 6:09ثم تحضر سبورة صغيرة من الطراز القديم
-
6:10 - 6:14وتكتب بخط كبير: " نميمة 2016"
-
6:14 - 6:18وتسأل جماعتك
إنا كانوا يريدون الانضمام إلى مشروع -
6:18 - 6:23سيستمر لمدة ستة أشهر:
"لا غيبة في هذا المكان" -
6:24 - 6:29وسوف يوقعون.
هذا ما يُلزمهم -
6:31 - 6:35بعد أن يقعوا عليه، ضع
هذه الورقة في زجاج وإطار -
6:35 - 6:38ضعه على جدار
حيث يمكن لأي شخص أن يراه -
6:38 - 6:42وكل أسبوع، ولمدة ستة أشهر
-
6:42 - 6:46تسأل المجموعة
كيف نبلو في "نميمة 2016" -
6:50 - 6:55قد يبدو هذا بسيطا، وربما ساذجًا
-
6:55 - 6:57أفضل من أن يصدق ، أليس كذلك؟
-
6:58 - 7:01ولكنه فعّال! أعرف!
-
7:02 - 7:04ولدي أكثر من -
-
7:04 - 7:09ليس لدي، لكن أكثر من 250 من
المديرين التنفيذيين في شركات مختلفة -
7:09 - 7:11تحققوا من ذلك
-
7:12 - 7:13إنها تعمل
-
7:13 - 7:19كما يمكن أن أقول لكم أن الغياب
والإجازات المرضية قد انخفضت -
7:20 - 7:24وقل التفكك
-
7:24 - 7:27والإنتاجية في ازدياد
-
7:30 - 7:34إذا اخذت هذا المفهوم أبعد قليلا
-
7:35 - 7:40سمعتم كلكم عن المناقشات
حول تعرض الشباب والأطفال -
7:40 - 7:44للمضايقات في المدرسة
وعلى وسائل الإعلام الاجتماعية -
7:47 - 7:51أعتقد أنني، كشخص بالغ،
لدي مسؤولية -
7:51 - 7:53أن أكون قدوة جيدة
-
7:53 - 7:59يجب ان اتوقف عن التحدث سلبًا
عن عمي، عن جاري -
8:00 - 8:04عن زميلي
عن حماتي -
8:05 - 8:07حول مائدة العشاء في المنزل
-
8:08 - 8:10لأني إن لم أفعل ذلك
-
8:10 - 8:15أكون في الواقع أقول لأولادي
انه لا بأس من الحديث سلباً -
8:15 - 8:17عن شخص ثالث غير موجود
-
8:19 - 8:22فرض وعي جديد
-
8:23 - 8:25شكرا على اهتمامكم
-
8:25 - 8:27(تصفيق) (هتاف)
- Title:
- كيف نبدا بتغيير بيئة العمل غير الصحية | جالين د. رولفسين |TEDxOslo
- Description:
-
more » « less
هل تعتقد أن الغيبة تحدث في مكان عملك أو مكان الدراسة؟
تتناول محاضرة جلين رولفسين الأشياء التي تساهم في جعل بيئة العمل سامة والعوامل الهامة التي تحدد نوعية حياتنا العملية، يتناول نهجه كيفية وضع نهاية للتشهير والتذمر بين البالغين في أماكن العمل بشكل دائم.
جلين رولفسين هو طبيب نفسي يعمل في الخدمات الصحية للشركات في أوسلو. كما عمل مدرسا لتعليم المعالجين في النرويج وعدة دول أوروبية. يهتم جلين بشكل خاص ببيئة العمل النفسية في المؤسسات. كمستشار الشركة ومستشار في مجال القيادة، يعمل جلين يوميا لتحسين نوعية الحياة العملية للموظفين.
ألقيت هذه المحاضرة في حدث تيد إكس على طريقة مؤتمرات تيد ولكن تم التنسيق له بشكل مستقل من قبل مجتمع محلي. اعرف المزيد هنا: http://ted.com/tedx
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 08:32
Show all
