İş Yerindeki Zorbalık ve Şirket Psikopatları - Clive Boddy, TEDxHanzeUniversity
-
0:13 - 0:17[İş yerindeki zorbalık ve psikopatlar]
-
0:17 - 0:20Evet. Herkese merhaba.
Şirket psikopatları ve zorbalık arasındaki -
0:20 - 0:25bağlantı ile neden ilgilendiğime
dair kısa bir öykü anlatayım. -
0:26 - 0:29Uzun zaman önce, Uzak Doğudaki
-
0:29 - 0:32uzak bir ülkede çalışıyordum
-
0:32 - 0:35ve işin gereği olarak ofisimiz taşındı.
-
0:35 - 0:39Ofis taşınınca, yeni bir
patronumuz olacağı söylendi. -
0:39 - 0:42Sonra çeşitli kişiler bana gelip
şöyle şeyler söyledi: -
0:42 - 0:45"Bu adama dikkat et, senin yeni patrona.
-
0:45 - 0:49Çok çıkarcıdır, acıması yoktur,
hin oğlu hindir -
0:49 - 0:52ve şeytanın ta kendisidir."
-
0:52 - 0:55Ben de, bu adam canavar, şeytani
biri herhalde diye düşündüm. -
0:55 - 0:59Yani insanlar öyle şeyler deyince,
böyle bir şey bekliyorsunuz. -
0:59 - 1:01Canavar benzeri
acımasız biriyle tanışacağınızı. -
1:01 - 1:04Fakat tanıştığım adam
son derece alımlıydı. -
1:04 - 1:08Güzel bir takım giymişti
ve çok yakışıklıydı. -
1:08 - 1:12Çok sosyal, çok dışa dönük biriydi
ve hiç de ruhsuz birine benzemiyordu. -
1:12 - 1:16Yani çok iyi arkadaş olabilirdim
ve kafam karıştı. -
1:16 - 1:18Yani o kişiler yanılmış olmalıydı.
-
1:18 - 1:20"Hayvanın teki değil, iyi bir adam bu.
-
1:20 - 1:23Bu adamla çalışmak güzel olacak" dedim.
-
1:23 - 1:26Yıllar sonra geriye bakınca,
insanlar bana -
1:26 - 1:31"Nasıl oldu da kendini böyle
bir durumda buldun?" diye sorsalar, -
1:31 - 1:36eğer şirket psikopatlarını okumasam,
bu soruya hiç bir cevap veremezdim. -
1:36 - 1:40Psikoptları okuyunca,
bütün taşlar yerine oturdu. -
1:40 - 1:42Yani psikopati ve şirket psikopatları ile
-
1:42 - 1:45şahsi nedenlerle ilgileniyorum.
-
1:45 - 1:50Akademik işimin farklı bir yönü için
zorbalıkla ilgili okuma yaparken -
1:50 - 1:54iş yerlerindeki zorbalarla
psikopatlar arasında -
1:54 - 1:57geniş bir muhtemel örtüşme
olduğunu fark ettim. -
1:58 - 2:02Ve böylece zorbalığı
incelemeye başladım. -
2:02 - 2:08Zorbalık genellikle; bir kişiyi düzenli
ve tekrar tekrar küçümseme, -
2:08 - 2:14aşağılama veya bir şekilde
gözünü korkutma, olarak tanımlanır -
2:14 - 2:18ve genelde iş yerinde
tek bir kişiye yönelir, -
2:18 - 2:20düzenli olarak, dediğim gibi.
-
2:20 - 2:26Bu nedenle, sürekli çatışma,
tartışma ve ağız dalaşı içerir, -
2:28 - 2:33iş yerinde tek bir kişiye
yönelen kabalık. -
2:34 - 2:37Bütün her yerde var gibi görünüyor.
-
2:37 - 2:39Zorbalıkla ilgili çalışmalara bakarsanız
-
2:39 - 2:44her tür kurum ve kuruluşta
ciddi sayıda insanın -
2:44 - 2:49bunu yaşadığını görürsünüz,
genellikle %30-40 kadarı. -
2:49 - 2:53Hatta amacı zorbalığı engellemek olan
-
2:53 - 2:56o zaman bulunduğum
Batı Avustralya'daki, -
2:56 - 2:59Tüketiciyi ve Çalışanları
Koruma Örgütü gibi kuruluşlar bile -
2:59 - 3:02kendi çalışanları tarafından
-
3:02 - 3:07zorbalık kültürüne sahip olmakta suçlandı.
-
3:07 - 3:11Çalışanlar, kurum içindeki
zorbalıkların soruşturulması için -
3:11 - 3:16özel denetmenler getirilmesini
talep etti, ki kendi işleri buydu. -
3:17 - 3:19Yani, zorbalık her yerdeydi.
-
3:19 - 3:23Bu beni düşündürdü,
"Ama neden? Neden her yerdeydi?" -
3:24 - 3:28Okuma yaparken
çok dikkatimi çeken diğer şey, -
3:28 - 3:30şirketler, kurumlar ve kuruluşlar
-
3:30 - 3:33bu konuda ne yapacağını
biliyor gibi görünmüyor. -
3:33 - 3:39Üzerini örtme ve olmamış
gibi yapma eğilimindeler -
3:39 - 3:41ve genelde şöyle şeyler yapıyorlar;
-
3:41 - 3:45zorbalığa uğrayan çalışanları
tazminat verip işten çıkarıyor -
3:45 - 3:49ve tazminat ödeyip işten çıkarırken,
taahhütnameye bir madde ekleyip -
3:49 - 3:53bu konuda konuşmalarını engelliyorlar.
-
3:53 - 3:55Yani her şeyin üzeri örtülüyor.
-
3:55 - 3:58Bu esnada, zorba terfi ediyor
-
3:58 - 4:03ve kurumda kalanlar sadece onlar oluyor.
-
4:03 - 4:06Fakat bu zorbalıkların
üzerinin örtülmemesi -
4:06 - 4:09gerektiğine dair
pek çok ahlâki ve finansal neden var -
4:09 - 4:12ve bazı kişisel nedenler de var.
-
4:12 - 4:15Kişiler üzerindeki,
-
4:15 - 4:18olumsuz, psikolojik etkileri
oldukça yıkıcı oluyor. -
4:19 - 4:22Kendilerini aşağılanmış,
küçümsenmiş hissediyorlar, -
4:22 - 4:26kariyerleri genelde bitiriliyor
veya darmadağın ediliyor. -
4:26 - 4:29Çabalıyorlar ve iş yerinden soğuyorlar,
-
4:29 - 4:31başka bir iş arıyorlar ve sonunda
-
4:32 - 4:36ya daha düşük poziyonlarda
çalışıyorlar ya da işsiz kalıyorlar -
4:36 - 4:39veya istemedikleri işleri yapıyorlar.
-
4:39 - 4:45Kişisel seviyede kendine güven
ve motivasyonları zarar görüyor. -
4:45 - 4:50Ama aynı zamanda kurumsal veya
işletme seviyesinde de bir etkisi var -
4:50 - 4:56çünkü bu, bir çatışma anında
veya zorbalık durumundaki -
4:56 - 5:00tipik bir, ya kaç ya savaş tepkisi.
-
5:00 - 5:03Kaçma seçeneğinde,
-
5:03 - 5:06insanlar zaman ve çabalarını geri çekiyor.
-
5:06 - 5:14Yani fazla mesai yapmayı bırakıyor
ve program dışı faaliyetlere katılmıyor, -
5:14 - 5:18kuruma olan bağlılık ve kurum gelişimine
katkı yapmaktan soğuyorlar. -
5:19 - 5:24Ve amaca ters, olumsuz iş
davranışlarıyla karşı tepki veriyorlar. -
5:24 - 5:27Yani tipik durumda,
eğer zorba müdürünse -
5:27 - 5:30veya şefin veya bir şekilde patronunsa
-
5:30 - 5:34onu şirketin, kurumun
bir temsilcisi olarak algılıyorsun -
5:34 - 5:38ve böylece senin intikamın kişisel
olarak özellikle onlara yönelik değil -
5:38 - 5:41şirketten intikam alma
yönünde oluyor. -
5:41 - 5:46Yani doğru dürüst çalışmıyor ve
normal iş akışını sabote ediyorsun, -
5:46 - 5:52çaba göstermekten ve bağlılıktan
uzaklaşıyorsun, bunu yapıyorsun. -
5:52 - 5:56Ve bütün bunların sonucu
kurum içinde yeni çatışmalar oluyor. -
5:56 - 6:02Kurumun etik ve ahlâki
atmosferi bozulmaya başlıyor -
6:02 - 6:05ve bu tedarikçilere karşı tavırlar
vergi beyannamesi düzenleme gibi -
6:05 - 6:11yani şirketle ilgili bütün işlerde
bir domino etkisi yaratıyor. -
6:15 - 6:19Literatürdeki bazı zorba ve zorbalık
araştırmalarını okurken, -
6:19 - 6:23dile getirilmeyen ama altta yatan
bir şaşkınlık hissi var gibiydi. -
6:23 - 6:25"Kimdi bu adamlar?
-
6:25 - 6:30İnsanların acı çekmesini izlemekten
zevk alan bu kişiler neyin nesiydi? -
6:30 - 6:32Çünkü bu hiç normal değildi,
-
6:32 - 6:37bunları yapıp zevk almak normal
değil ama bu adamlar düpedüz öyleydi. -
6:37 - 6:39Zorbalar hakkında okurken
-
6:39 - 6:43onları tarif etmekte kullanılan
kelimeler ekrandaki kelimelerdi. -
6:43 - 6:46Yani insanlara acı çektirmekten
zevk alıyorlar, acımasızlar, benciller, -
6:46 - 6:49asalaklar ve Makyavelistler (entrikacı)
-
6:49 - 6:51ve literatürde
bu topluma zıt kişilikle ilgili -
6:51 - 6:54pek çok kelimeye rastlıyorsunuz.
-
6:54 - 7:02Yani, antisosyal kişilik bozukluğu,
sosyopati ve psikopati gibi -
7:02 - 7:04bu şirket psikopatlarını tanımlayan
-
7:04 - 7:09birbirine yakın pek çok kelime var.
-
7:09 - 7:12Şirket psikopatları
nüfusun yaklaşık %1'ini oluşturan -
7:12 - 7:17bildiğiniz psikopatlardır
-
7:17 - 7:20ve her nedense suç dünyasında
kariyer yapmak yerine -
7:20 - 7:23şirket ve kurumlara girmiş kişilerdir.
-
7:23 - 7:26Psikologlar yavaş yavaş
şunu anlamaya başladı; -
7:26 - 7:31yüksek sosyo ekonomik
sınıftan gelen, mutemelen iyi eğitimli -
7:31 - 7:34ve iyi ailelere mensup olan
psikopatların istedikleri -
7:34 - 7:39güç, prestij ve parayı elde etmeleri
suç dünyasına karışmaktansa -
7:39 - 7:45şirketlerde çalışarak
çok daha çabuk ve kolay oluyor. -
7:45 - 7:48Şirketler ve kurumlarda
bu nedenle çalışıyorlar. -
7:48 - 7:51Bunları, psikopatları tanımlamakta
kullanılan aynı kelimeleri, -
7:51 - 7:55ben zorbaları tanımlamakta da
kullanıyorum, ama bir istisna ile, -
7:55 - 8:01psikopatların öne çıkan özelliği;
kesinlikle vicdanları yoktur. -
8:01 - 8:06Yani onların davranışlarına
ket vuran hiç bir şey yoktur. -
8:06 - 8:10Büyük bir gaddarlık yapıp
aynı gece çok rahat uyuyabilirler, -
8:10 - 8:14çünkü yaptıkları hiç bir şeyden
rahatsız olmazlar, vicdanları yoktur, -
8:14 - 8:19dünyalarında duygu ve his yoktur.
-
8:21 - 8:24Böylece, psikopati, psikopatlar
ve zorbalık arasında -
8:24 - 8:28güçlü bir olası bağlantı olduğunu
fark ettiğimde -
8:28 - 8:33bunu araştırmanın ilginç
olacağını düşündüm; -
8:33 - 8:36acaba bu bağlantı ne kadar genişti.
-
8:36 - 8:40Böylece, psikopatlar üzerine
yapılmış 200 küsur çalışmadan -
8:40 - 8:43bir psikopati ölçütü çıkardım
ve bu ölçütü ilk kez -
8:43 - 8:47Avustralya'da yaptığım,
yönetim davranışları üzerine -
8:47 - 8:51yaptığım bir çalışmaya yerleştirdim.
-
8:51 - 8:55En dikkat çeken bulgulardan biri,
-
8:55 - 9:00Avustralyalı yöneticiler
örneklemi özelinde, -
9:00 - 9:08psikopatlar zorbalık davranışlarının
yaklaşık %26'sından sorumluydu -
9:08 - 9:14Sanırım 346 yöneticiyi kapsıyordu,
çalışma 2008'de yapıldı. -
9:18 - 9:21Ayrıca başka ilginç
istatistikler de vardı. -
9:22 - 9:24Normal bir yöneticinin
altında çalışanların -
9:24 - 9:28zorbalığa uğrama sıklığı
ayda bir kezden azdı. -
9:28 - 9:32Ama kuruluşta bir şirket
psikopatı bulunuyorsa -
9:32 - 9:36zorbalık sayısı haftada
bir kezden fazlaya fırlıyordu. -
9:36 - 9:38Haftada 1.3 kezdi, sanırım.
-
9:39 - 9:41Zorbalık dışında pek çok
başka şeyleri de ölçtüm -
9:41 - 9:47ama günün konusu bakımından
ilginç olan bu. -
9:48 - 9:56Sonuçlar bu kadar çarpıcı olunca
araştırmayı İngiltere'de yineledim -
9:58 - 10:00ve -doğru slaytı alalım, evet bu.
-
10:00 - 10:04Şunu buldum; İngiltere'de zorbalık
Avustralya'dan bile yaygındı -
10:04 - 10:08ve psikopat ve şirket psikopatları
-
10:08 - 10:13zorbalıkların, İngiltere'de, Avustralya'ya
göre daha fazlasından sorumluydu. -
10:14 - 10:17Bu örneklemde, zorbalık
davranışlarının %36'ya kadarı -
10:17 - 10:21şirket psikopatlarına aitti.
-
10:21 - 10:24Ve şirkette psikopatların
bulunması durumunda -
10:24 - 10:28domino etkisi, daha fazla ağız dalaşı,
daha fazla tartışma -
10:28 - 10:33daha fazla karmaşa ve çatışmaydı.
-
10:33 - 10:35Normal yöneticilerin idaresinde,
çatışma anlamında, -
10:35 - 10:38her şey daha düşük,
ve çok daha sakin -
10:38 - 10:41ve çok daha problemsizdi
-
10:41 - 10:46ve çok daha az kaotik
ve kargaşadan uzaktı. -
10:47 - 10:51Yani ne diyorduk?
-
10:52 - 10:54Sonuç olarak, sanıyorum-
-
10:54 - 11:00Şirket psikopatları ve zorbalık
davranışları arasındaki bağı saptayınca -
11:00 - 11:06zorbalıkla ilgili bazı büyük soruların
cevapları netleşmeye başladı. -
11:06 - 11:08Örneğin zorbalık, neden bütün dünya
ve ülkelerdeki -
11:08 - 11:12tüm şirketlerde yaygındır?
-
11:13 - 11:16Bunun cevabı şu olabilir,
-
11:16 - 11:19çünkü nüfusun %1'i psikopattır.
-
11:19 - 11:23Yani psikopatların bütün nüfusta
normal dağıldığını varsayarsak -
11:23 - 11:27o zaman her büyük şirkette
psikopatlar olacaktır. -
11:27 - 11:30Ve psikopatların olduğu yerde
zorbalık da olacaktır. -
11:30 - 11:34Bu durum zorbalık davranışlarının
çok yaygın olma nedenini açıklar. -
11:34 - 11:39Diğer bir şey de zorbalığın
en başta neden yapıldığıdır. -
11:39 - 11:43Psikopatlar iki temel nedenle zorbalık
yapar. Birincisi yırtıcı hayvanlardır. -
11:43 - 11:47Yani bunu sevdikleri için yaparlar.
Bundan zevk aldıkları için yaparlar. -
11:47 - 11:50İnsanların kıvrandığını izlemekten
zevk aldıkları için yaparlar. -
11:50 - 11:53İnsanlara acı çektirmek
ve kariyer mahvetmek hoşlarına gider -
11:53 - 11:56ve biz geriye kalanların
bunu anlaması zordur. -
11:56 - 11:59Bu onlara zevk verir,
o nedenle yaparlar. -
11:59 - 12:03Zorbalık davranışlarının diğer nedeni,
araçsal zorbalık dediğim şey. -
12:03 - 12:09Bu davranışları bazen, etraflarında
karmaşa ve kaos yaratmak için yaparlar -
12:09 - 12:13ve bu sayede, karmaşadan faydalanıp
kendi politik ve kariyer planlarını -
12:13 - 12:16devreye sokarlar,
çünkü bu esnada diğer herkes -
12:16 - 12:19duygusal olarak dağılmış haldedir.
-
12:19 - 12:23Yani asıl amaçlarını gizlemek için
insanların gözüne perde çekerler. -
12:23 - 12:27Asıl amaçları şirket içinde
güç, nüfuz, prestij -
12:27 - 12:29ve para elde etmektir.
-
12:29 - 12:33Yani bütün bu manzaraya bakan biri,
örneğin bir patron, -
12:33 - 12:36bütün bu zorbalıklar ve duygusal
tepkilerin ortasında -
12:36 - 12:41soğukkanlılığını koruyan tek kişinin
bu psikopat olduğunu görür, -
12:41 - 12:44çünkü her şeyi zaten o başlatmıştır.
-
12:44 - 12:46Ve böylece patronun istediği
tek kişi o olacak -
12:46 - 12:50ve psikopat terfiyi hak edecektir.
-
12:50 - 12:53Yani bu durum, psikopatların
normal insanlara göre -
12:53 - 12:57hiyerarşide neden daha
yükseğe çıktığı sorusunu -
12:57 - 13:00cevaplamaya yardım eder.
-
13:00 - 13:02Etraflarında bir karmaşa yaratırlar
-
13:02 - 13:09ve bu karmaşa kendi amaçlarına
ulaşıp yükselmelerini sağlar. -
13:10 - 13:14Kurumsal seviyede bağlantılarsak,
-
13:14 - 13:19örneğin Enron gibi şirketlerle ki
tarihin en büyük dolandırıcılığıydı, -
13:19 - 13:23küresel kriz ve diğer şeylerden önceki.
-
13:23 - 13:26Enron'da bir zorbalık kültürü
olduğu rapor edilmişti. -
13:26 - 13:29Acentalarına zorbalık yaptılar,
danışmanlarına zorbalık yaptılar, -
13:29 - 13:35onları hizada tutan tedarikçilerine
yaptılar, onlara danışmayı bıraktılar -
13:35 - 13:39ve bu şekilde bu devasa dolandırıclık
faaliyetlerini yıllarca sürdürebildiler. -
13:39 - 13:46Amaca ulaşmada her yol mübahtı,
sonları da böyle geldi. -
13:47 - 13:50Örneğin kurumsal bankalardaki zorbalık
-
13:50 - 13:55ve zorbalığın küresel finans krizi
ile bağlantısı da çok açıktı. -
13:55 - 13:59Bunlarda bir "Soru sorma,
başını belaya sokma" kültürü vardır. -
13:59 - 14:04Yani bu kuruluşlarda etik sorular
sorulmasına izin verilmez -
14:04 - 14:08ve bu kültür, bu kurumların yaptıkları
şeye, dolandırıcılığa devam etmesini -
14:08 - 14:12ve insanların bunu
açığa çıkarmasını engeller. -
14:14 - 14:17Eğer bu konuyla ilgili daha fazla şey
öğrenmek isteyen varsa -
14:17 - 14:21internet arama motorunda
aranacak şeyler bunlar. -
14:21 - 14:24Dinlediğiniz için teşekkürler.
Hoşçakalın. -
14:24 - 14:27(Alkışlar)
- Title:
- İş Yerindeki Zorbalık ve Şirket Psikopatları - Clive Boddy, TEDxHanzeUniversity
- Description:
-
Clive, İngitere'deki Middlesex Üniversitesi'nde, Liderlik ve Kurumsal Davranışlar konusunda bir profesör. Son yedi yıldır zehirli liderliğin etkileri ve özellikle şirket psikopatlarının çeşitli iş çıktıları üzerine etkileri ve iş yerlerindeki çatışma seviyesi ve zorbalık konusu dahil, araştırma yapıyor ve ve kanıtlar topluyor
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDxTalks
- Duration:
- 14:33
Cihan Ekmekçi approved Turkish subtitles for Bullying and Corporate Psychopaths at Work - Clive Boddy at TEDxHanzeUniversity | ||
Cihan Ekmekçi edited Turkish subtitles for Bullying and Corporate Psychopaths at Work - Clive Boddy at TEDxHanzeUniversity | ||
Figen Ergürbüz accepted Turkish subtitles for Bullying and Corporate Psychopaths at Work - Clive Boddy at TEDxHanzeUniversity | ||
Figen Ergürbüz edited Turkish subtitles for Bullying and Corporate Psychopaths at Work - Clive Boddy at TEDxHanzeUniversity | ||
berat güven edited Turkish subtitles for Bullying and Corporate Psychopaths at Work - Clive Boddy at TEDxHanzeUniversity | ||
berat güven edited Turkish subtitles for Bullying and Corporate Psychopaths at Work - Clive Boddy at TEDxHanzeUniversity | ||
berat güven edited Turkish subtitles for Bullying and Corporate Psychopaths at Work - Clive Boddy at TEDxHanzeUniversity | ||
berat güven edited Turkish subtitles for Bullying and Corporate Psychopaths at Work - Clive Boddy at TEDxHanzeUniversity |