Dovreste fidarvi della prima impressione? - Peter Mende-Siedlecki

Guarda la lezione completa: http://ed.ted.com/lessons/should-you-trust-your-first-impression-peter-mende-siedlecki

Non potete farci niente; talvolta vi fate un'idea di qualcuno di cui è difficile liberarsi. Cosa accade bel vostro cervello quando definite quel giudizio critico e spesso duraturo? Peter Mende-Siedlecki spiega la psicologia delle prime impressioni e il perché potrebbero indicare che in fondo, le persone sono sostanzialmente buone.
Lezione di Peter Mende-Siedlecki, animazione di TOGETHER.

Immaginate di essere a una partita di calcio

quando un ragazzo odioso si siede vicino a voi.

Urla,

vi versa la sua bevanda addosso

e prende in giro la vostra squadra.

Alcuni giorni dopo, state passeggiando nel parco

e all'improvviso inizia a piovere a dirotto.

E chi compare al vostro fianco

offrendovi un ombrello?

Lo stesso ragazzo della partita.

Cambiate opinione su di lui

basandovi sul secondo incontro

o mantenete la vostra prima impressione

e lo mandate via?

Le ricerche in psicologia sociale suggeriscono

che formiamo velocemente impressioni durature sugli altri

sulla base del loro comportamento.

Riusciamo a farlo con un piccolo sforzo,

deducendo dei tratti caratteriali definitivi

da un singolo comportamento,

come una parola dura

o un'andatura goffa.

Usando le nostre impressioni come guide,

possiamo prevedere precisamente

come le persone si comporteranno nel futuro.

Sapendo che

il ragazzo della partita

era un rompiscatole la prima volta che lo avete incontrato,

vi aspetterete più o meno la stessa cosa in giro.

Se è così, potreste scegliere di evitarlo

la prossima votta che ve lo troverete davanti.

Detto questo, possiamo cambiare le nostre impressioni

alla luce di nuove informazioni.

Le richerche sul comportamento hanno identificato

degli schemi ricorrenti che sembrano guidare

il processo di aggiornamento delle impressioni.

Da un lato acquisire informazioni molto negative,

altamente immorali su qualcuno

ha in genere un impatto più forte

che ottenere delle informazioni positive e morali.

Quindi, sfortunatamente, per il nostro nuovo amico

della partita

Il suo comportamento negativo allo stadio

potrebbe avere maggior peso del buon comportamento al parco.

La ricerca suggerisce che questa propensione esiste

perché i comportamenti immorali sono più indicativi

o rivelatori

del vero carattere di una persona.

Ok, quindi seguendo questa logica,

il cattivo è sempre più forte del buono

quando si tratta di aggiornare.

Bene, non necessariamente.

Alcuni tipi di apprendimento non sembrano portare

a questa sorta di propensione negativa.

Venire a conoscenza delle abilità e delle capacità di un'altra persona,

per esempio,

questa propensione si rovescia.

È in realtà l'informazione positiva

che risulta più pesante.

Torniamo a quella partita.

Se il giocatore fa goal,

in sostanza le sue abilità hanno un impatto più forte

sulle vostre impressioni

rispetto a se avesse mancato la rete.

I due lati della questione dell'aggiornamento

sono in conclusione abbastanza coerenti.

Complessivamente, i comportamenti che sono percepiti

come meno frequenti sono anche quelli

a cui la gente dà maggior peso

quando forma e aggiorna le impressioni,

le azioni altamente immorati

e le azioni particolarmente valide.

Quindi, cosa succede al cervello

quando aggiorniamo le nostre impressioni?

Usando l'RMF

o Risonanza Magnetica Funzionale,

i ricercatori hanno identificato

una rete estesa di regioni cerebrali

che rispondono alle nuove informazioni

quando non sono coerenti con le impressioni iniziali.

Queste comprendono aree solitamente associate

alla cognizione sociale,

l'attenzione

e il controllo cognitivo.

Inoltre, aggiornando le impressioni

basate sui comportamenti delle persone,

l'attività nella corteccia prefrontale ventrolaterale

e il solco temporale superiore

entrano in correlazione con le percezioni

di quanto spesso questi comportamenti si verificano nella vita quotidiana.

In altre parole, il cercello sembra rilevare

statisticamente le proprietà del comportamento di basso livello

per prendere decisioni complesse

riguardanti il carattere delle altre persone.

È necessario decidere

se il comportamento di questa persona è abituale

o fuori dall'ordinario?

In questa situazione

con il tifoso-rompiscatole-traformato-in-buon-samaritano

il vostro cervello dice,

"Bene, nella mia esperienza,

quasi tutti presterebbero a qualcun altro il proprio ombrello,

ma il modo in cui questo ragazzo si è compartato alla partita,

è stato insolito."

Quindi, deciderete di dar retta alla vostra prima impressione.

C'è una morale buona in questi dati:

il vostro cervello, e in senso lato voi,

potreste preoccuparvi di più

delle cose particolarmente negative e immorali

cha ha fatto un'altra persona

rispetto a quelle positive e morali,

ma questa è l'immediata conseguenza

della rarità comparativa di questi comportamenti cattivi.

Siamo molto più abituati a persone essenzialmente buone,

a cui piace perdere tempo ad aiutare uno straniero in difficoltà.

In questo contesto, il cattivo può essere più forte del buono,

ma solo perché è più frequente.

Pensate all'ultima volta che avete giudicato qualcuno

basandovi sul suo comportamento,

in particolar modo una volta in cui sentite realmente

di aver cambiato idea su una persona.

Il comportamento che ha provocato

l'aggiornamento delle vostre impressioni

era qualcosa che vi aspettavate da tutti

o qualcosa di completamente fuori dall'ordinario?