1
00:00:06,979 --> 00:00:08,722
Immaginate di essere a una partita di calcio

2
00:00:08,722 --> 00:00:11,206
quando un ragazzo odioso si siede vicino a voi.

3
00:00:11,206 --> 00:00:11,906
Urla,

4
00:00:11,906 --> 00:00:13,240
vi versa la sua bevanda addosso

5
00:00:13,240 --> 00:00:14,995
e prende in giro la vostra squadra.

6
00:00:14,995 --> 00:00:17,226
Alcuni giorni dopo, state passeggiando nel parco

7
00:00:17,226 --> 00:00:19,823
e all'improvviso inizia a piovere a dirotto.

8
00:00:19,823 --> 00:00:21,130
E chi compare al vostro fianco

9
00:00:21,130 --> 00:00:22,417
offrendovi un ombrello?

10
00:00:22,417 --> 00:00:25,052
Lo stesso ragazzo della partita.

11
00:00:25,052 --> 00:00:26,489
Cambiate opinione su di lui

12
00:00:26,489 --> 00:00:28,213
basandovi sul secondo incontro

13
00:00:28,213 --> 00:00:29,709
o mantenete la vostra prima impressione

14
00:00:29,709 --> 00:00:31,907
e lo mandate via?

15
00:00:31,907 --> 00:00:34,298
Le ricerche in psicologia sociale suggeriscono

16
00:00:34,298 --> 00:00:37,112
che formiamo velocemente impressioni durature sugli altri

17
00:00:37,112 --> 00:00:39,020
sulla base del loro comportamento.

18
00:00:39,020 --> 00:00:41,314
Riusciamo a farlo con un piccolo sforzo,

19
00:00:41,314 --> 00:00:43,310
deducendo dei tratti caratteriali definitivi

20
00:00:43,310 --> 00:00:44,647
da un singolo comportamento,

21
00:00:44,647 --> 00:00:45,481
come una parola dura

22
00:00:45,481 --> 00:00:46,974
o un'andatura goffa.

23
00:00:46,974 --> 00:00:48,733
Usando le nostre impressioni come guide,

24
00:00:48,733 --> 00:00:50,040
possiamo prevedere precisamente

25
00:00:50,040 --> 00:00:53,187
come le persone si comporteranno nel futuro.

26
00:00:53,187 --> 00:00:54,075
Sapendo che

27
00:00:54,075 --> 00:00:55,462
il ragazzo della partita

28
00:00:55,462 --> 00:00:57,293
era un rompiscatole la prima volta che lo avete incontrato,

29
00:00:57,293 --> 00:00:59,793
vi aspetterete più o meno la stessa cosa in giro.

30
00:00:59,793 --> 00:01:01,674
Se è così, potreste scegliere di evitarlo

31
00:01:01,674 --> 00:01:03,009
la prossima votta che ve lo troverete davanti.

32
00:01:03,009 --> 00:01:05,293
Detto questo, possiamo cambiare le nostre impressioni

33
00:01:05,293 --> 00:01:07,337
alla luce di nuove informazioni.

34
00:01:07,337 --> 00:01:09,873
Le richerche sul comportamento hanno identificato

35
00:01:09,873 --> 00:01:12,210
degli schemi ricorrenti che sembrano guidare

36
00:01:12,210 --> 00:01:14,627
il processo di aggiornamento delle impressioni.

37
00:01:14,627 --> 00:01:17,014
Da un lato acquisire informazioni molto negative,

38
00:01:17,014 --> 00:01:19,714
altamente immorali su qualcuno

39
00:01:19,714 --> 00:01:21,435
ha in genere un impatto più forte

40
00:01:21,435 --> 00:01:25,521
che ottenere delle informazioni positive e morali.

41
00:01:25,521 --> 00:01:27,796
Quindi, sfortunatamente, per il nostro nuovo amico

42
00:01:27,796 --> 00:01:28,821
della partita

43
00:01:28,821 --> 00:01:30,243
Il suo comportamento negativo allo stadio

44
00:01:30,243 --> 00:01:33,070
potrebbe avere maggior peso del buon comportamento al parco.

45
00:01:33,070 --> 00:01:35,628
La ricerca suggerisce che questa propensione esiste

46
00:01:35,628 --> 00:01:38,828
perché i comportamenti immorali sono più indicativi

47
00:01:38,828 --> 00:01:39,875
o rivelatori

48
00:01:39,875 --> 00:01:42,043
del vero carattere di una persona.

49
00:01:42,043 --> 00:01:43,877
Ok, quindi seguendo questa logica,

50
00:01:43,877 --> 00:01:46,253
il cattivo è sempre più forte del buono

51
00:01:46,253 --> 00:01:47,923
quando si tratta di aggiornare.

52
00:01:47,923 --> 00:01:49,754
Bene, non necessariamente.

53
00:01:49,754 --> 00:01:51,882
Alcuni tipi di apprendimento non sembrano portare

54
00:01:51,882 --> 00:01:54,208
a questa sorta di propensione negativa.

55
00:01:54,208 --> 00:01:57,431
Venire a conoscenza delle abilità e delle capacità di un'altra persona,

56
00:01:57,431 --> 00:01:58,297
per esempio,

57
00:01:58,297 --> 00:01:59,880
questa propensione si rovescia.

58
00:01:59,880 --> 00:02:01,348
È in realtà l'informazione positiva

59
00:02:01,348 --> 00:02:03,631
che risulta più pesante.

60
00:02:03,631 --> 00:02:05,128
Torniamo a quella partita.

61
00:02:05,128 --> 00:02:06,624
Se il giocatore fa goal,

62
00:02:06,624 --> 00:02:08,292
in sostanza le sue abilità hanno un impatto più forte

63
00:02:08,292 --> 00:02:10,200
sulle vostre impressioni

64
00:02:10,200 --> 00:02:11,959
rispetto a se avesse mancato la rete.

65
00:02:11,959 --> 00:02:13,902
I due lati della questione dell'aggiornamento

66
00:02:13,902 --> 00:02:16,209
sono in conclusione abbastanza coerenti.

67
00:02:16,209 --> 00:02:18,310
Complessivamente, i comportamenti che sono percepiti

68
00:02:18,310 --> 00:02:20,542
come meno frequenti sono anche quelli

69
00:02:20,542 --> 00:02:23,379
a cui la gente dà maggior peso

70
00:02:23,379 --> 00:02:25,627
quando forma e aggiorna le impressioni,

71
00:02:25,627 --> 00:02:26,914
le azioni altamente immorati

72
00:02:26,914 --> 00:02:29,293
e le azioni particolarmente valide.

73
00:02:29,293 --> 00:02:32,004
Quindi, cosa succede al cervello

74
00:02:32,004 --> 00:02:33,874
quando aggiorniamo le nostre impressioni?

75
00:02:33,874 --> 00:02:35,257
Usando l'RMF

76
00:02:35,257 --> 00:02:37,878
o Risonanza Magnetica Funzionale,

77
00:02:37,878 --> 00:02:39,294
i ricercatori hanno identificato

78
00:02:39,294 --> 00:02:41,478
una rete estesa di regioni cerebrali

79
00:02:41,478 --> 00:02:43,213
che rispondono alle nuove informazioni

80
00:02:43,213 --> 00:02:46,104
quando non sono coerenti con le impressioni iniziali.

81
00:02:46,104 --> 00:02:48,296
Queste comprendono aree solitamente associate

82
00:02:48,296 --> 00:02:49,574
alla cognizione sociale,

83
00:02:49,574 --> 00:02:50,652
l'attenzione

84
00:02:50,652 --> 00:02:52,465
e il controllo cognitivo.

85
00:02:52,465 --> 00:02:54,568
Inoltre, aggiornando le impressioni

86
00:02:54,568 --> 00:02:56,570
basate sui comportamenti delle persone,

87
00:02:56,570 --> 00:02:59,709
l'attività nella corteccia prefrontale ventrolaterale

88
00:02:59,709 --> 00:03:02,061
e il solco temporale superiore

89
00:03:02,061 --> 00:03:03,494
entrano in correlazione con le percezioni

90
00:03:03,494 --> 00:03:07,879
di quanto spesso questi comportamenti si verificano nella vita quotidiana.

91
00:03:07,879 --> 00:03:10,290
In altre parole, il cercello sembra rilevare

92
00:03:10,290 --> 00:03:13,180
statisticamente le proprietà del comportamento di basso livello

93
00:03:13,180 --> 00:03:15,900
per prendere decisioni complesse

94
00:03:15,900 --> 00:03:17,423
riguardanti il carattere delle altre persone.

95
00:03:17,423 --> 00:03:18,461
È necessario decidere

96
00:03:18,461 --> 00:03:20,642
se il comportamento di questa persona è abituale

97
00:03:20,642 --> 00:03:22,483
o fuori dall'ordinario?

98
00:03:22,483 --> 00:03:23,309
In questa situazione

99
00:03:23,309 --> 00:03:26,312
con il tifoso-rompiscatole-traformato-in-buon-samaritano

100
00:03:26,312 --> 00:03:27,479
il vostro cervello dice,

101
00:03:27,479 --> 00:03:28,649
"Bene, nella mia esperienza,

102
00:03:28,649 --> 00:03:31,782
quasi tutti presterebbero a qualcun altro il proprio ombrello,

103
00:03:31,782 --> 00:03:34,452
ma il modo in cui questo ragazzo si è compartato alla partita,

104
00:03:34,452 --> 00:03:36,297
è stato insolito."

105
00:03:36,297 --> 00:03:39,247
Quindi, deciderete di dar retta alla vostra prima impressione.

106
00:03:39,247 --> 00:03:40,985
C'è una morale buona in questi dati:

107
00:03:40,985 --> 00:03:43,412
il vostro cervello, e in senso lato voi,

108
00:03:43,412 --> 00:03:44,794
potreste preoccuparvi di più

109
00:03:44,794 --> 00:03:46,548
delle cose particolarmente negative e immorali

110
00:03:46,548 --> 00:03:47,792
cha ha fatto un'altra persona

111
00:03:47,792 --> 00:03:50,665
rispetto a quelle positive e morali,

112
00:03:50,665 --> 00:03:52,194
ma questa è l'immediata conseguenza

113
00:03:52,194 --> 00:03:55,693
della rarità comparativa di questi comportamenti cattivi.

114
00:03:55,693 --> 00:03:58,329
Siamo molto più abituati a persone essenzialmente buone,

115
00:03:58,329 --> 00:04:00,671
a cui piace perdere tempo ad aiutare uno straniero in difficoltà.

116
00:04:00,671 --> 00:04:04,200
In questo contesto, il cattivo può essere più forte del buono,

117
00:04:04,200 --> 00:04:06,803
ma solo perché è più frequente.

118
00:04:06,803 --> 00:04:08,828
Pensate all'ultima volta che avete giudicato qualcuno

119
00:04:08,828 --> 00:04:10,135
basandovi sul suo comportamento,

120
00:04:10,135 --> 00:04:11,843
in particolar modo una volta in cui sentite realmente

121
00:04:11,843 --> 00:04:14,270
di aver cambiato idea su una persona.

122
00:04:14,270 --> 00:04:15,720
Il comportamento che ha provocato

123
00:04:15,720 --> 00:04:16,899
l'aggiornamento delle vostre impressioni

124
00:04:16,899 --> 00:04:19,203
era qualcosa che vi aspettavate da tutti

125
00:04:19,203 --> 00:04:22,398
o qualcosa di completamente fuori dall'ordinario?