< Return to Video

Wikipedia: How to Motivate Expert Contributions? (Yan Chen, University of Michigan)

  • 0:00 - 0:03
    - [Yan Chen] Es bueno que tengamos
    un ejército de entusiastas
  • 0:03 - 0:05
    escribiendo artículos para Wikipedia
  • 0:06 - 0:11
    pero a veces, cuando se trata
    de una enfermedad que podría yo tener
  • 0:11 - 0:13
    en verdad prefiero
    información de expertos.
  • 0:14 - 0:16
    ♪ [música] ♪
  • 0:27 - 0:30
    Wikipedia es una de las referencias
    más importantes
  • 0:30 - 0:32
    para el público en general.
  • 0:32 - 0:37
    De hecho, es uno de los cinco sitios
    más visitados a nivel mundial.
  • 0:37 - 0:41
    Todos leen artículos de Wikipedia,
    pero a veces uno nota algún error
  • 0:41 - 0:44
    o uno dice,
    "Esto no es del todo correcto."
  • 0:44 - 0:45
    Y uno continúa
  • 0:45 - 0:48
    y dice, "alguien más lo arreglará."
  • 0:51 - 0:54
    A eso se le llama
    del problema "del polizón.
  • 0:55 - 0:59
    El éxito de Wikipedia
    ha sido realmente sorprendente
  • 0:59 - 1:03
    para los economistas porque depende
    únicamente de labor voluntaria.
  • 1:03 - 1:08
    Los médicos han notado que los pacientes
    tienden a traer impresiones
  • 1:08 - 1:11
    de artículos de Wikipedia
    a la oficina del doctor.
  • 1:12 - 1:14
    Algunos de estos artículos
    son de muy poca calidad
  • 1:14 - 1:17
    ya que no fueron escritos por expertos.
  • 1:17 - 1:21
    Trataremos de entender
    cuáles son las motivaciones
  • 1:21 - 1:25
    para que los expertos contribuyan
    al contenido de alta calidad.
  • 1:25 - 1:29
    Así que decidimos hacer un experimento
    de campo para probar las causalidades
  • 1:29 - 1:32
    y entender qué motiva a la gente
    a contribuir en Wikipedia
  • 1:32 - 1:35
    ya sea por impacto social
    o por beneficio personal
  • 1:35 - 1:39
    o por un reconocimiento público
    o una combinación de estos factores.
  • 1:42 - 1:45
    En este estudio,
    en este experimento de campo
  • 1:45 - 1:48
    contactamos a unos 4,000
    economistas académicos.
  • 1:48 - 1:49
    Tenemos un mensaje genérico
  • 1:49 - 1:53
    que dice que Wikipedia
    es un bien público muy valorado
  • 1:53 - 1:58
    y aún así muchos de sus artículos
    son poco acertados y no están actualizados
  • 1:58 - 2:01
    ¿Gastaría 10 o 15 minutos comentando
  • 2:01 - 2:03
    sobre estos artículos de Wikipedia??
  • 2:03 - 2:06
    Entonces, hay que variar los párrafos
    dependiendo
  • 2:06 - 2:08
    de si están en el grupo de tratamiento
    o el de control.
  • 2:09 - 2:12
    En el grupo de control,
    no mencionamos que los artículos
  • 2:12 - 2:14
    provienen de su investigación.
  • 2:15 - 2:19
    Y con la condición del beneficio propio
    diremos que podrían citar su investigación
  • 2:19 - 2:22
    y tenemos otra condición que dice,
  • 2:22 - 2:25
    "Reconocemos públicamente
    su contribución".
  • 2:27 - 2:31
    Simplemente, preguntando al experto,
    "¿Contribuiría usted?"
  • 2:31 - 2:34
    obtenemos una respuesta bastante alta
  • 2:34 - 2:38
    que es del 45% de la gente,
    que diría "Sí, lo haría."
  • 2:38 - 2:42
    Cuando publicamos las ligas
    resultó que un tercio de la gente
  • 2:42 - 2:46
    realmente contribuyó,
    y checamos las características
  • 2:46 - 2:48
    que predicen las contribuciones.
  • 2:48 - 2:53
    Resulta que si el artículo
    está muy bien referenciado
  • 2:54 - 2:56
    con su investigación
  • 2:56 - 2:59
    son más afines a contribuir
  • 2:59 - 3:01
    y contribuyen con mejor calidad.
  • 3:01 - 3:05
    Entonces, las buenas referencias
    son muy importantes para el voluntariado.
  • 3:05 - 3:09
    También tratamos de entender
    si la gente está más motivada
  • 3:09 - 3:12
    por los beneficios propios
    que obtienen
  • 3:12 - 3:14
    de las contribuciones.
  • 3:14 - 3:17
    Lo hacemos, diciéndole
    al grupo de tratamiento
  • 3:17 - 3:20
    que les enviaremos artículos
    para que comenten
  • 3:20 - 3:22
    y que podrían referenciar sus propias
    investigaciones.
  • 3:22 - 3:26
    Resultó que saber que uno será citado
  • 3:26 - 3:31
    incrementa la respuesta positiva
    en un 13%.
  • 3:32 - 3:35
    También encontramos
    que el reconocimiento público
  • 3:35 - 3:38
    de decir que
    "publicaremos sus contribuciones
  • 3:38 - 3:41
    y reconoceremos su contribución
    de forma pública"
  • 3:41 - 3:45
    hace que la gente aporte contenidos
    de mejor calidad.
  • 3:46 - 3:50
    Y el impacto público --
    las visitas de los artículos
  • 3:50 - 3:53
    de Wikipedia que mandamos fueron variadas.
  • 3:53 - 3:57
    Decimos que, en promedio Wikipedia
    obtendrá 426 vistas.
  • 3:57 - 4:02
    Pero enviaremos artículos que tendrán
    al menos 1,000 visitas de usted.
  • 4:02 - 4:08
    La gente se motiva más
    cuando el beneficio propio
  • 4:08 - 4:10
    se combina con el impacto social.
  • 4:10 - 4:13
    El impacto social por sí mismo realmente
  • 4:13 - 4:15
    no tiene el mismo efecto.
  • 4:19 - 4:22
    Creo que si lo reproducimos
    en otros campos
  • 4:22 - 4:25
    tendremos más confianza
    de los beneficios privados
  • 4:25 - 4:28
    tales como los beneficios por cita,
    y así la gente se interesaría
  • 4:28 - 4:31
    más en contribuir,
    y los beneficios por citas
  • 4:31 - 4:33
    en combinación con el impacto social
  • 4:33 - 4:36
    tendrían un mayor efecto.
  • 4:36 - 4:39
    Necesitamos extender esto
    a otros campos
  • 4:39 - 4:43
    para ver si son robustos
    en otras comunidades distintas.
  • 4:43 - 4:45
    - [Narrador] ¿Quieres saber más
    sobre los economistas en la vida real?
  • 4:45 - 4:47
    Echa un vistazo a nuestra lista de videos.
  • 4:47 - 4:48
    ¿Es Ud. maestro?
  • 4:48 - 4:50
    Aquí hay material relacionado
    para su clase.
  • 4:50 - 4:51
    ¿Quiere ir más profundo?
  • 4:51 - 4:54
    Wikipedia es lo que los economistas llaman
    "bien público".
  • 4:54 - 4:56
    Aprenda más viendo este video.
  • 4:57 - 4:58
    ♪ [música] ♪
Title:
Wikipedia: How to Motivate Expert Contributions? (Yan Chen, University of Michigan)
Description:
more » « less
Video Language:
English
Team:
Marginal Revolution University
Project:
Economists in the Wild
Duration:
05:02

Spanish subtitles

Revisions Compare revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.