Come Amazon, Apple, Facebook e Google disarticolano le nostre emozioni
-
0:00 - 0:04[Questo talk contiene linguaggio grafico
Visione consigliata a un pubblico adulto] -
0:05 - 0:08Allora, questa è la prima
e ultima diapositiva -
0:08 - 0:12che ognuno dei miei 6.400 studenti
ha visto negli ultimi 15 anni. -
0:12 - 0:16Io non credo che possiate costruire
un'organizzazione multimiliardaria -
0:16 - 0:21senza aver chiaro a quale istinto
od organo facciate riferimento. -
0:21 - 0:24La nostra specie ha bisogno
di un essere supremo. -
0:24 - 0:27Il nostro vantaggio competitivo
come specie è la nostra mente. -
0:27 - 0:31La nostra mente è forte abbastanza
dal porre domande molto complicate, -
0:31 - 0:34ma, purtroppo, non ha la capacità
di elaborazione per rispondere ad esse -
0:34 - 0:36e ciò crea il bisogno
di avere un essere supremo -
0:36 - 0:39che possiamo pregare
e in cui cercare risposte. -
0:39 - 0:40Cos'è la preghiera?
-
0:40 - 0:42Inviare una domanda all'universo,
-
0:42 - 0:45e sperare che ci sia qualche tipo
di intervento divino - -
0:45 - 0:47non è necessario capire
cosa sta succedendo - -
0:47 - 0:50da parte di un'onnisciente,
onnipotente essere supremo -
0:50 - 0:53che ci dà la garanzia
che questa risposta è giusta. -
0:53 - 0:56"Mio figlio starà bene?"
-
0:56 - 0:58Avete un mondo di cose,
-
0:58 - 0:59avete un mondo di lavoro,
-
0:59 - 1:01avete un mondo di amici.
-
1:01 - 1:03Se avete dei bambini,
-
1:03 - 1:06sapete che appena qualcosa
non va con i vostri bambini, -
1:06 - 1:07tutto entra in conflitto,
-
1:07 - 1:10nel vostro universo
sotto il Sole che sono i vostri figli. -
1:10 - 1:13"Mio figlio starà bene?"
-
1:13 - 1:17Nella ricerca Google, "Sintomi e cura
della laringotracheobronchite". -
1:17 - 1:21Una su sei domande presentate a Google
non è mai stata posta prima -
1:21 - 1:23nella storia del genere umano.
-
1:23 - 1:28Quale prete, maestro, rabbino, scolaro,
mentore, capo ha così tanta credibilità -
1:28 - 1:31che una domanda su sei
poste a quella persona -
1:31 - 1:32non è mai stata chiesta prima?
-
1:32 - 1:36Google è il Dio
del nostro uomo moderno. -
1:36 - 1:40Immaginate il vostro viso e nome su tutto
ciò che avete messo in quel riquadro, -
1:40 - 1:44e vi renderete conto che credete in Google
più di qualsiasi altra entità -
1:44 - 1:45nella vostra storia.
-
1:45 - 1:46(Risate)
-
1:46 - 1:48Spostiamoci più in basso
verso il torace. -
1:48 - 1:50(Risate)
-
1:50 - 1:53Una delle altre cose meravigliose
della nostra specie -
1:53 - 1:56è che non vogliamo solo essere amati,
ma abbiamo bisogno di amare gli altri. -
1:56 - 1:59Bambini con un'alimentazione povera
ma molto affetto -
1:59 - 2:04hanno punteggi migliori rispetto a bambini
con buona alimentazione e scarso affetto. -
2:04 - 2:08Tuttavia, il miglior segnale
che potreste riuscire -
2:08 - 2:12a far parte della prima e più veloce
crescita demografica al mondo - -
2:12 - 2:14centenari, persone
che vivono a tre cifre - -
2:14 - 2:15ci sono tre segnali.
-
2:15 - 2:19In ordine inverso: la genetica -
non così importante come forse pensate, -
2:19 - 2:21così potete continuare a trattare
il corpo come merda -
2:21 - 2:23pensando: "Zio Joe è morto a 95 anni,
-
2:23 - 2:24il dado è tratto. "
-
2:24 - 2:26È meno importante di quanto pensate.
-
2:26 - 2:28Numero due, lo stile di vita.
-
2:28 - 2:30Non fumare, non essere obeso,
e fare prevenzione - -
2:30 - 2:33sconfiggono circa i due terzi
dei cancri precoci -
2:33 - 2:35e delle malattie cardiovascolari.
-
2:35 - 2:39L'indicatore o il segnale numero uno
che vi candidate ad essere a tre cifre: -
2:39 - 2:42Quante persone amate?
-
2:42 - 2:45Aver cura è la videocamera di sicurezza --
-
2:45 - 2:49la chiamiamo videocamera di sicurezza
a bassa risoluzione nel nostro cervello - -
2:49 - 2:51che decide se state o no
aggiungendo valore. -
2:51 - 2:54Facebook attinge al nostro bisogno
istintivo non solo di essere amati, -
2:54 - 2:55ma di amare gli altri,
-
2:55 - 2:58soprattutto attraverso immagini
che creano empatia, -
2:58 - 3:00che catalizzano e rafforzano
le nostre relazioni. -
3:00 - 3:03Continuiamo il nostro viaggio
al di sotto del torace. -
3:04 - 3:06Amazon è il nostro
intestino consumatore. -
3:06 - 3:10L'istinto ad avere di più
è cablato in noi. -
3:10 - 3:13La punizione per possedere troppo poco
è la fame e la malnutrizione. -
3:13 - 3:16Aprite le credenze, aprite gli armadi,
-
3:16 - 3:19avete da 10 a 100 volte
quello che vi serve. -
3:19 - 3:20Perché?
-
3:20 - 3:23Perché la punizione di avere
troppo poco è molto più grande -
3:23 - 3:25della punizione di avere l'eccesso.
-
3:25 - 3:29Quindi "di più per meno" è una strategia
aziendale che non passa mai di moda. -
3:29 - 3:30È la strategia della Cina,
-
3:30 - 3:32è la strategia di Walmart,
-
3:32 - 3:35e ora è la strategia dell'azienda
più di successo nel mondo, -
3:35 - 3:36Amazon.
-
3:36 - 3:39Avete di più per avere di meno
nel vostro intestino; -
3:39 - 3:42digerite, inviatelo al sistema muscolare
e scheletrico di consumo. -
3:42 - 3:44Concludendo,
-
3:44 - 3:48una volta che sappiamo che
sopravviveremo, l'istinto di base, -
3:48 - 3:50passiamo al secondo
più potente istinto, -
3:50 - 3:55che è quello di diffondere e selezionare
il seme più forte, intelligente e veloce -
3:55 - 3:57ai quattro angoli della terra,
-
3:57 - 3:59o prendere il seme migliore.
-
3:59 - 4:01Questo non è un orologio.
-
4:01 - 4:03Non l'ho caricato per cinque anni.
-
4:03 - 4:05È il mio vano tentativo
di dire alla gente, -
4:05 - 4:09"Se ti accoppi con me, i tuoi figli hanno
maggiori probabilità di sopravvivere -
4:09 - 4:11che se ti accoppi con qualcuno
che indossa uno Swatch. " -
4:11 - 4:13(Risate)
-
4:13 - 4:17La chiave del business
è far leva sugli organi irrazionali. -
4:17 - 4:21"Irrational" è un termine della Harvard
Business School e New York Business School -
4:21 - 4:24per grossi margini di profitto
e valore per gli azionisti. -
4:24 - 4:27"Pasta altamente calorica
per i tuoi bambini". -
4:27 - 4:28No?
-
4:28 - 4:30Tu ami la tua mamma esigente.
-
4:30 - 4:33Poiché le mamme esigenti scelgono Jif:
tu ami di più i tuoi figli. -
4:33 - 4:37Il maggiore algoritmo per la creazione
di valore per gli azionisti dal dopoguerra -
4:37 - 4:38all'avvento di Google
-
4:38 - 4:42era prendere un prodotto medio
e fare appello ai cuori della gente. -
4:42 - 4:45Sei una mamma migliore,
una persona migliore, un patriota migliore -
4:45 - 4:48se compri questo sapone medio
invece di questo sapone medio. -
4:48 - 4:52Ora, l'algoritmo numero uno per
il valore azionario non è la tecnologia. -
4:52 - 4:53Guardate il Forbes 400.
-
4:53 - 4:56Eliminate ricchezze ereditate,
considerate la finanza. -
4:56 - 4:58La sorgente numero uno
per la creazione di ricchezza: -
4:58 - 5:00attraente per i tuoi organi riproduttivi.
-
5:00 - 5:04The Lauders; il primo uomo
più ricco in Europa, LVMH. -
5:04 - 5:07Numeri due e tre: H&M e Inditex.
-
5:07 - 5:13Volete mirare agli organi più irrazionali
per il valore azionario. -
5:13 - 5:17Di conseguenza, queste quattro società -
Apple, Amazon, Facebook e Google - -
5:17 - 5:19hanno disarticolato chi siamo.
-
5:19 - 5:21Dio, amore, consumo, sesso.
-
5:21 - 5:25Il vostro approccio in proporzione
a quelle cose indica chi siete, -
5:25 - 5:28e hanno riassemblato chi siamo
sotto forma di aziende for-profit. -
5:28 - 5:30Alla fine della Grande Recessione,
-
5:30 - 5:33la capitalizzazione di mercato
di queste società era equivalente -
5:33 - 5:34al PIL del Niger.
-
5:34 - 5:37Ora è equivalente al PIL dell'India,
-
5:37 - 5:40dopo aver sorpassato
Russia e Canada nel '13 e '14. -
5:40 - 5:42Ci sono solo cinque nazioni
-
5:42 - 5:45con un PIL più grande della
capitalizzazione di mercato combinata -
5:45 - 5:47di queste quattro aziende.
-
5:47 - 5:49Qualcosa sta succedendo, però.
-
5:50 - 5:54La conversazione solo un anno fa
era, quale AD era più simile a Gesù? -
5:54 - 5:56Chi si stava candidando presidente?
-
5:56 - 5:58Ora la situazione non deve andare oltre.
-
5:58 - 6:00Tutto ciò che stanno facendo
ci sta preoccupando. -
6:00 - 6:02Siamo preoccupati
che siano evasori fiscali. -
6:02 - 6:06Walmart, dalla Grande Recessione,
ha pagato 64 miliardi di dollari -
6:06 - 6:07di imposte sul reddito della società;
-
6:07 - 6:09Amazon ha pagato 1.4.
-
6:09 - 6:13Come paghiamo i vigili del fuoco,
i soldati, gli operatori sociali -
6:13 - 6:16se le aziende di maggior successo
al mondo non pagano la loro quota? -
6:16 - 6:17Molto facile.
-
6:17 - 6:20Ciò significa che le aziende
di minor successo devono pagare -
6:20 - 6:22più della loro giusta quota.
-
6:22 - 6:23Alexa, è una buona cosa?
-
6:23 - 6:26Questo nonostante il fatto -
-
6:26 - 6:27(Risate)
-
6:27 - 6:29Questo nonostante il fatto
-
6:29 - 6:33che Amazon ha aggiunto l'intera
capitalizzazione di mercato di Walmart -
6:33 - 6:38alla sua società di capitali
negli ultimi 19 mesi. -
6:40 - 6:42Di chi è la colpa? È colpa nostra.
-
6:42 - 6:46Stiamo eleggendo autorità di controllo
che non hanno la spina dorsale -
6:46 - 6:48per perseguire davvero queste aziende.
-
6:48 - 6:51Facebook mente alle autorità
di regolamentazione dell'UE -
6:51 - 6:54e dice: "Sarebbe impossibile
per noi condividere i dati -
6:54 - 6:58tra la nostra piattaforma e la nostra
proposta di acquisizione di WhatsApp. -
6:58 - 6:59Approvate la fusione."
-
6:59 - 7:03Approvano la fusione e dopo -
allarme spoiler! - lo capiscono. -
7:03 - 7:05E l'UE dice: "Mi sento tradito.
-
7:05 - 7:08Stiamo per multarti
per 120 milioni di dollari ", -
7:08 - 7:12circa lo 0.6% del costo di acquisizione
di 19 miliardi di dollari. -
7:12 - 7:15Se Mark Zuckerberg potesse fare
una polizza assicurativa -
7:15 - 7:18che l'acquisizione passerebbe
attraverso lo 0.6 percento, -
7:18 - 7:19non lo farebbe?
-
7:19 - 7:21Comportamento anticompetitivo.
-
7:21 - 7:24Una multa
di due miliardi e mezzo di dollari, -
7:24 - 7:26tre miliardi di flusso di cassa,
-
7:26 - 7:29il tre per cento del denaro
sul bilancio di Google. -
7:29 - 7:33Stiamo dicendo a queste aziende
"La cosa intelligente da fare, -
7:33 - 7:36la strategia da seguire,
-
7:36 - 7:38è mentire e imbrogliare."
-
7:38 - 7:41Stiamo emettendo ticket
parcheggio da 25 centesimi -
7:41 - 7:44su un tassametro
che costa 100 dollari l'ora. -
7:44 - 7:46La cosa intelligente da fare è mentire.
-
7:46 - 7:47Distruzione del lavoro!
-
7:47 - 7:50Amazon ha bisogno solo di una persona
sulle due di Macy's. -
7:50 - 7:54Se aumentano i loro affari di 20 miliardi
di dollari quest'anno, cosa che faranno, -
7:54 - 7:57perderemo 53.000 tra cassieri e impiegati.
-
7:57 - 7:58Questo non è insolito;
-
7:58 - 8:00è successo in tutta la nostra economia,
-
8:00 - 8:03solo che non abbiamo mai visto
aziende così brave a farlo. -
8:03 - 8:05Questo è uno Yankee Stadium
dei lavoratori. -
8:05 - 8:07Va anche peggio nei media.
-
8:07 - 8:09Se Facebook e Google
fanno crescere le loro imprese -
8:09 - 8:11di 22 miliardi quest'anno,
e lo faranno, -
8:11 - 8:14perdemo circa
150.000 direttori creativi, -
8:14 - 8:16progettisti e copywriter.
-
8:16 - 8:18Possiamo riempire due
Yankee Stadium e mezzo -
8:18 - 8:22e dire: "Sei senza lavoro,
per gentile concessione di Amazon. " -
8:22 - 8:26Riceviamo la maggior parte delle notizie
dai nostri feed sui social media, -
8:26 - 8:29e la maggior parte delle notizie
dai feed sui social media sono ... -
8:29 - 8:31notizie false.
-
8:31 - 8:33(Risate)
-
8:33 - 8:36Non mi è permesso fare politica
o usare parolacce, -
8:36 - 8:38o parlare di religione in classe,
-
8:38 - 8:40quindi non posso assolutamente dire,
-
8:41 - 8:44"Zuckerberg è diventato
la puttana di Putin." -
8:44 - 8:46Non posso assolutamente dirlo.
-
8:46 - 8:47(Risate)
-
8:47 - 8:48La loro difesa:
-
8:48 - 8:52"Facebook non è società di comunicazioni;
è una società tecnologica. " -
8:52 - 8:54Voi create contenuti originali,
-
8:54 - 8:57pagate società sportive
per avere contenuti originali, -
8:57 - 8:59pubblicizzate tutto questo - -
boom! - sei una media company. -
8:59 - 9:01Proprio negli ultimi giorni,
-
9:01 - 9:05Sheryl Sandberg ha ripetuto questa bugia,
"Non siamo una società di comunicazioni." -
9:05 - 9:09Facebook ha apertamente abbracciato
i margini della celebrità -
9:09 - 9:12e l'influenza
di una società di comunicazioni -
9:12 - 9:15eppure sembra essere allergico
alle responsabilità -
9:15 - 9:17di una società di comunicazioni.
-
9:17 - 9:19Immaginate MCDonald's.
-
9:19 - 9:22Noi scopriamo che l'80 per cento
della sua carne è artificiale, -
9:22 - 9:23e ci sta causando encefalite,
-
9:23 - 9:26e dobbiamo prendere terribili decisioni.
-
9:26 - 9:29E diciamo: "McDonald's,
siamo incazzati!" -
9:29 - 9:31E loro dicono: "Calma, calma --
-
9:31 - 9:33noi non siamo un ristorante fast-food,
-
9:33 - 9:35noi siamo una piattaforma fast-food".
-
9:35 - 9:38(Risate)
-
9:38 - 9:41Queste aziende e amministratori
delegati avvolgono se stessi -
9:41 - 9:44in un arcobaleno al neon blu e rosa
e una coperta blu -
9:44 - 9:48per creare un trucco da illusionista
dei loro comportamenti ogni giorno, -
9:48 - 9:52che sembra più il parto mentale
di Dart Feder e Ayn Rand. -
9:52 - 9:56Perché? Perché noi come progressisti
siamo visti come belli ma deboli. -
9:57 - 10:00Se Sheryl Sandberg avesse scritto
un libro sul diritto alle armi, -
10:00 - 10:03o sul movimento per la vita,
-
10:03 - 10:06avrebbero fatto volare Sheryl a Cannes?
-
10:06 - 10:06No.
-
10:06 - 10:08E non dubito dei loro valori progressisti,
-
10:08 - 10:11ma camminano con il
valore per gli azionisti, -
10:11 - 10:13perché noi come progressisti
siamo visti come deboli. -
10:13 - 10:16Sono così carini - ricordate Microsoft?
-
10:16 - 10:17Non sembravano così carini,
-
10:17 - 10:22e le autorità sono intervenute molto prima
rispetto ai regolatori attuali, -
10:22 - 10:25chi mai interverrebbe
su quelle belle, belle persone. -
10:25 - 10:27Salirò su un aereo stasera,
-
10:27 - 10:30e un tale di nome Roy
della TSA mi molesterà. -
10:30 - 10:33Se sono sospettato di DUI
sulla via di casa, -
10:33 - 10:36possono prelevarmi del sangue.
-
10:37 - 10:40Ma aspetta! Non toccare nell'iPhone -
-
10:40 - 10:41è sacro.
-
10:41 - 10:43Questa è la nostra nuova croce.
-
10:43 - 10:44Non dovrebbe essere l'iPhone X,
-
10:44 - 10:46dovrebbe essere chiamato "iPhone Croce".
-
10:46 - 10:48Abbiamo la nostra religione; è Apple.
-
10:48 - 10:50Il nostro Gesù Cristo è Steve Jobs,
-
10:50 - 10:53e abbiamo deciso che è più santo
della nostra persona, della nostra casa -
10:54 - 10:55o del nostro computer.
-
10:55 - 10:57Siamo diventati totalmente fuori controllo
-
10:57 - 11:01con l'idolatria volgare
di innovazione e gioventù. -
11:01 - 11:04Non ci prostiamo più davanti
all'altare della personalità, -
11:04 - 11:05o della gentilezza,
-
11:05 - 11:08ma dell'innovazione e delle persone
che creano valore per gli azionisti. -
11:08 - 11:11Amazon è diventata
così potente nel mercato -
11:11 - 11:13da far pensare al "Ritorno dello Jedi".
-
11:13 - 11:16Può danneggiare altre industrie
solo guardandole. -
11:16 - 11:19Nike annuncia la distribuzione
su Amazon, e le loro azioni salgono, -
11:19 - 11:21le altre azioni
di calzature sportive crollano. -
11:21 - 11:24Quando Amazon investe,
il mercato al dettaglio crolla, -
11:24 - 11:28perché sanno che ciò che è buono
per Amazon è letale per chiunque altro. -
11:28 - 11:32Hanno tagliato il costo del salmone al 33%
quando hanno acquisito Whole Foods. -
11:32 - 11:35Poco prima avevano annunciato
l'acquisizione di Whole Foods -
11:35 - 11:36e quando ha chiuso,
-
11:36 - 11:38Kroger, la più grande
catena di supermercati in America, -
11:38 - 11:40ha perso un terzo del suo valore,
-
11:40 - 11:47perché Amazon ha venduto un supermercato
grande appena un-undicesimo di Kroger. -
11:47 - 11:48Sono diventato molto fortunato.
-
11:48 - 11:52Ho previsto l'acquisizione
di Whole Foods da Amazon -
11:52 - 11:53una settimana prima.
-
11:53 - 11:56Questo mi ha aumentato l'autostima:
l'ho pubblicato nei media. -
11:56 - 11:58Questa è stata
la loro acquisizione più grande, -
11:58 - 12:00non hanno mai speso oltre un miliardo,
-
12:00 - 12:02e le persone mi hanno chiesto,
"Come lo sapevi?" -
12:02 - 12:06Sto per svelarvi il segreto.
-
12:06 - 12:07Come lo sapevo?
-
12:07 - 12:09Vi dirò ciò che sapevo.
-
12:09 - 12:12Scandisco ordini ad Alexa tutto il giorno
-
12:12 - 12:14e cerco di capire cosa sta succedendo.
-
12:14 - 12:17(Scott Galloway) Alexa,
compra latte intero. -
12:17 - 12:19(Alexa) Non trovo niente per latte intero,
-
12:19 - 12:22quindi ho aggiunto latte intero
alla tua lista. -
12:22 - 12:24SG: Dopo ho chiesto,
-
12:24 - 12:27(SG) Alexa, compra cibo biologico.
-
12:27 - 12:29(Alexa) Il primo risultato
per cibo biologico -
12:29 - 12:32è cibo per bambini Plum Organics,
banana e zucca, -
12:32 - 12:3412 pacchi di 4 once ciascuno.
-
12:34 - 12:3615 dollari in totale.
-
12:36 - 12:37Vuoi comprarlo?
-
12:37 - 12:39SG: E dopo, come succede spesso
alla mia età, -
12:39 - 12:40mi sono confuso.
-
12:40 - 12:44(SG) Alexa, compra cibi interi.
-
12:44 - 12:48(Alexa) Ho comprato l'intero valore
azionario della Whole Foods Incorporated -
12:48 - 12:49al costo di 42 dollari per azione.
-
12:49 - 12:53Ho prelevato 13,7 miliardi
dalla tua carta American Express. -
12:53 - 12:55(Risate)
-
12:55 - 12:57SG: Pensavo fosse più divertente.
-
12:58 - 12:58(Risate)
-
12:58 - 13:01Abbiamo personificato queste aziende,
-
13:01 - 13:04e proprio come vi arrabiate
sulle piccole cose come succede -
13:04 - 13:05nella vita e nelle relazioni,
-
13:05 - 13:06dovete chiedervi,
-
13:06 - 13:09"Cosa succede? Perché siamo
così delusi dalla tecnologia?" -
13:09 - 13:12Credo che ciò succede perché
il rapporto tra l'uno-percento -
13:12 - 13:13di valore per gli azionisti
-
13:13 - 13:16e il 99 percento
di miglioramento dell'umanità -
13:16 - 13:17che la tecnologia ha messo in gioco
-
13:17 - 13:19è stato capovolto,
-
13:19 - 13:22e ora siamo concentrati sul valore
per gli azionisti e non sull'umanità. -
13:22 - 13:25Centomila persone si sono riunite
per il Manhattan Project -
13:25 - 13:27e hanno letteralmente salvato il mondo.
-
13:27 - 13:28La tecnologia ha salvato il mondo.
-
13:28 - 13:32Mia madre era un'ebrea di 4 anni che
viveva a Londra all'inizio della guerra. -
13:32 - 13:36Se non avessimo vinto la gara
verso la scissione dell'atomo, -
13:36 - 13:37sarebbe sopravvissuta?
-
13:37 - 13:38Improbabile.
-
13:39 - 13:40Venticinque anni dopo,
-
13:40 - 13:44l'evento indiscutibilmente
più emozionante nella storia dell'umanità, -
13:44 - 13:46portò un uomo sulla luna.
-
13:46 - 13:49430.000 canadesi, britannici e americani
lavorarono insieme -
13:49 - 13:51ancora, con una tecnologia di base
-
13:51 - 13:53e portarono un uomo sulla luna.
-
13:53 - 13:56Oggi abbiamo i 700.000
migliori e brillanti, -
13:56 - 14:00e sono i migliori e brillanti
dai quattro angoli della terra. -
14:00 - 14:04Stanno letteralmente giocando con laser
collegati a fionde, -
14:04 - 14:05collegati a pistole ad acqua.
-
14:05 - 14:08Hanno a disposizione il PIL dell'India
su cui lavorare. -
14:08 - 14:10E dopo aver studiato queste aziende
per 10 anni, -
14:10 - 14:12ho capito qual è la loro mission.
-
14:12 - 14:14Organizzare le informazioni del mondo?
-
14:14 - 14:16Connetterci l'un l'altro?
-
14:16 - 14:19Creare più grandi mutui benefici
tra uomini? -
14:19 - 14:20Non è questo.
-
14:20 - 14:22So cosa hanno portato insieme --
-
14:22 - 14:26So che il più grande aggregato
di capitale intellettivo e creatività -
14:26 - 14:28ha come unica mission:
-
14:28 - 14:30venderci un'altra fottutissima Nissan.
-
14:30 - 14:34Mi chiamo Scott Galloway. Insegno
alla NYU. Grazie del vostro tempo. -
14:34 - 14:39(Applausi)
-
14:42 - 14:44Chris Anderson: Non pianificato,
-
14:44 - 14:47ma mi hai ispirato
delle domande, Scott. -
14:47 - 14:48(Risate)
-
14:48 - 14:51È stata una invettiva spettacolare.
-
14:51 - 14:52SG: È come al Letterman?
-
14:52 - 14:55Quando vai bene, ti invita sul suo divano?
-
14:55 - 14:59CA: No, no, sei arrivato al cuore
del discorso in questo momento. -
14:59 - 15:04Ciascuno è consapevole che dopo anni
di adorazione della Silicon Valley, -
15:04 - 15:07improvvisamente la situazione
si è capovolta -
15:07 - 15:08e in un modo molto evidente.
-
15:08 - 15:12Molte persone avranno la sensazione
che stai esagerando, -
15:12 - 15:15facendo a pezzi dei ragazzi
che sono già stati fatti a pezzi. -
15:15 - 15:17Non senti empatia nei loro confronti?
-
15:17 - 15:19SG: Decisamente no.
-
15:19 - 15:21Il problema è questo:
-
15:22 - 15:23non è colpa loro, è nostra.
-
15:24 - 15:25Loro sono aziende for-profit.
-
15:25 - 15:28Non sono preoccupati
della condizione delle nostre anime. -
15:28 - 15:31Non si prenderanno cura di noi
quando invecchieremo. -
15:31 - 15:35Abbiamo fondato una società basata
soprattutto sul valore per gli azionisti -
15:35 - 15:37e loro stanno facendo
ciò che dovrebbero fare. -
15:37 - 15:38Ma dobbiamo eleggere persone
-
15:38 - 15:40e dobbiamo obbligarci a obbligarli
-
15:40 - 15:41ad attenersi alle stesse regole
-
15:41 - 15:44che rispettano tutte le altre aziende,
punto. -
15:44 - 15:46CA: C'è un'altra storia
-
15:46 - 15:50che è verosimilmente ugualmente
coerente con i fatti, -
15:50 - 15:57ovvero che ci sono buoni propositi
in gran parte della dirigenza -- -
15:57 - 15:58non direi ciascuno di loro --
-
15:58 - 16:00ma molti degli impiegati.
-
16:00 - 16:03Noi tutti conosciamo persone
che lavorano in quelle aziende, -
16:03 - 16:07e sono ancora abbastanza convincenti
che la loro mission è di -- -
16:07 - 16:10quindi, la storia alternativa
è che si sono verificati -
16:10 - 16:12effetti non voluti,
-
16:12 - 16:14che le tecnologie
che stiamo mandando in giro -
16:14 - 16:19gli algoritmi, con cui tentiamo
di personalizzare internet, per esempio, -
16:19 - 16:25hanno, A) prodotto effetti insoliti
come bolle di filtraggio -
16:25 - 16:27che non erano previste;
-
16:27 - 16:30e B), ci hanno reso vulnerabili
alle stranezze, come -- -
16:30 - 16:33oh, non lo so, hackers russi
che creano account -
16:33 - 16:35e che fanno cose che non ci aspettiamo.
-
16:35 - 16:39Non è possibile che questa sia
una conseguenza involontaria? -
16:39 - 16:40SG: Non credo --
-
16:40 - 16:42Sono certo, in termini statistici
-
16:42 - 16:45che non ci sono né migliori
né peggiori persone di altre aziende -
16:45 - 16:47con 100.000 o più persone.
-
16:47 - 16:49Non penso che siano cattive persone.
-
16:49 - 16:50A riprova di questo, dico
-
16:50 - 16:53che c'è molta leadership decente
orientata in modo civico. -
16:53 - 16:54Ma questo è il problema:
-
16:54 - 16:58quando controllate il 90 percento
della quota in un mercato, la ricerca, -
16:58 - 17:01che è adesso più grande dell'intero
mercato pubblicitario di ogni nazione -
17:01 - 17:05e siete prevalentemente indennizzati e
provando a sviluppare sicurezza economica -
17:05 - 17:07per voi e le famiglie degli impiegati,
-
17:07 - 17:10incrementate quella quota di mercato,
-
17:10 - 17:13non potete evitare di influenzare
con tutto il potere a disposizione. -
17:13 - 17:15E quella è la base
per la regolamentazione, -
17:15 - 17:17la base per il truismo lungo la storia,
-
17:17 - 17:18che il potere corrompe.
-
17:18 - 17:19Non sono cattive persone;
-
17:19 - 17:22le abbiamo solo lasciate
senza regolamentazioni. -
17:22 - 17:26CA: quindi forse il caso
è leggermente sopravvalutato? -
17:26 - 17:28Penso almeno in parte --
-
17:28 - 17:30Larry Page, per esempio, Jeff Bezos --
-
17:30 - 17:33Io non credo
che si svegliano pensando, -
17:33 - 17:35"Devo vendere una fottuta Nissan."
-
17:35 - 17:37Non credo che pensino quello.
-
17:37 - 17:42Penso che stiano provando a creare
qualcosa di bello, e sono probabilmente, -
17:42 - 17:44in un momento di riflessione,
-
17:44 - 17:48inorriditi da alcune delle cose accadute,
come potremmo esserlo noi. -
17:48 - 17:52Quindi, c'è un'alternativa
nel concettualizzare questo -
17:52 - 17:57dire che quando il proprio modello
è la pubblicità, -
17:58 - 18:02che ci sono pericoli che occorre
assumersi in modo più esplicito? -
18:02 - 18:06SG: Penso sia molto difficile fondare
un'organizzazione come facciamo, -
18:06 - 18:09per perseguire valore
per gli azionisti sopra ogni cosa. -
18:09 - 18:10Non sono no-profit.
-
18:10 - 18:14Il motivo per cui le persone lavorano lì
è che vogliono creare sicurezza economica -
18:14 - 18:15per le loro famiglie,
-
18:15 - 18:17innanzi tutto.
-
18:17 - 18:20E quando arrivate al punto in cui
controllate tutto quel potere economico, -
18:20 - 18:22usate tutte le armi a vostra disposizione.
-
18:22 - 18:24Non penso che siano persone cattive,
-
18:24 - 18:27ma penso che il ruolo del governo
e il nostro come consumatori -
18:27 - 18:28ed elettori
-
18:28 - 18:31è di assicurarsi
che ci siano più verifiche. -
18:31 - 18:33Abbiamo dato loro
la madre di tutti i permessi -
18:33 - 18:36perché li abbiamo trovati
così incantevoli. -
18:36 - 18:39CA: Scott, eloquentemente
e spettacolarmente argomentato. -
18:39 - 18:44Mark Zuckerberg, Jeff Bezos, Larry Page,
Tim Cook, se ci state guardando -
18:44 - 18:47siete i benvenuti per argomentare
a vostra difesa. -
18:47 - 18:49Scott, grazie mille.
-
18:49 - 18:50SG: Grazie mille.
-
18:50 - 18:51(Applausi)
- Title:
- Come Amazon, Apple, Facebook e Google disarticolano le nostre emozioni
- Speaker:
- Scott Galloway
- Description:
-
La capitalizzazione di mercato di Amazon, Apple, Facebook e Google, insieme, equivale oggi al PIL dell'India. Come hanno fatto queste quattro aziende ad entrare nelle nostre vite? In un intervento spettacolare, Scott Galloway illustra intuizioni e statistiche che aprono gli occhi sul potere e sulle motivazioni di tali azinede - e cosa succede quando la società antepone l'utile a tutto il resto. Segue una sessione Q&A - Domande e Risposte - con il curatore TED Chris Anderson. (Nota: Questo intervento contiene linguaggio grafico).
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 19:05
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