Цена рабочего стресса и как его сократить

По некоторым оценкам, стресс, связанный с работой, истощает экономику США почти на 300 миллиардов долларов в год — и он может вредить как вашей продуктивности, так и здоровью, считает консультант по здоровому образу жизни Роб Кук. Он делится несколькими методиками, направленными на то, чтобы сделать приоритетом ваше психическое, физическое и эмоциональное благополучие.

Мы все знаем, что такое стресс,
и справляемся с ним по-разному.

Будь то ускорение или замедление
мыслительного процесса,

переедание или снижение аппетита,

плохой сон или трудный подъём по утрам.

Честно говоря, это отстой.

(Смех)

Но бывает и хороший стресс,

например, подготовка к самому важному
публичному выступлению в жизни.

(Смех)

(Аплодисменты)

На глобальной платформе.

(Смех)

Даже хороший стресс
может навредить,

но сегодня мы поговорим о плохом стрессе.

И, возможно, моя мотивация вас удивит.

Я работаю с высокообеспеченными людьми.

Я помогаю состоятельным
людям и их семьям

достигать своих финансовых целей.

Я всегда учитываю экономику,
потому что знаю:

всё, что влияет на экономику,
влияет на моих клиентов,

и оказывается, что влияние стресса
на экономику огромно.

По некоторым оценкам,

стресс на работе обходится США примерно
в 300 млрд долларов ежегодно.

Этот рабочий стресс

связан с продуктивностью и здоровьем.

Об этом и поговорим сегодня.

Кстати, это связано
с утратой интереса к работе,

хроническими заболеваниями,
влияющими на вашу продуктивность,

и производственными травмами и болезнями.

Если сложить убытки от этих пяти причин,

то получится около
2,2 триллиона долларов в год,

что примерно составляет 12% нашего ВВП.

Я знаю, о чём вы подумали:
«Это огромные деньги, как же так?»

Стресс — что-то очень личное.

Странно думать, что он может быть
причиной всех этих убытков.

Давайте проведём мысленный эксперимент.

Представьте мать-одиночку
на нервной работе,

в стрессовой обстановке,

где 90% всего времени она сидит.

Возможно, у неё нет времени
на приготовление пищи,

поэтому она выбирает еду
исходя из удобства,

а что это обычно означает?

Сверхобработанные продукты
с высоким содержанием сахара.

Со временем это плохое питание
вместе со стрессом на работе

приводит к хроническим заболеваниям.

Например, к диабету.

Медицинская помощь дорого
обходится и ей, и компании,

а это дополнительный стресс.

Теперь она переживает за своё здоровье,

еле сводя концы с концами,

поэтому, вероятно, она становится
рассеянной и менее продуктивной.

Но ей нельзя, помните?

Она мать-одиночка.

Теперь она думает:

«А если со мной что-то случится?

Кто позаботится о моём ребёнке?

Кто позаботится о моём малыше?»

Дополнительный стресс.

По такому или похожему сценарию

живёт целая нация.

Теперь вы понимаете,

откуда эти огромные издержки?

Это всё мне очень знакомо.

Мой отец — один из самых трудолюбивых
и умных людей, которых я знаю.

Не поймите неправильно, мама
тоже работала и обеспечивала нас,

но он определённо взял на себя роль
основного кормильца.

Я уверен, что большинство из нас
могут понять стресс и волнение,

связанные с заботой о семье.

Но если добавить к этому рабочий стресс,

знаете, что может случиться?

Гипертоническая болезнь,

отказ почек,

и десять лет на диализе —
вот что его ждало.

Я рад тому, что ему наконец
пересадили почку

в прошлом году.

Однако...

(Аплодисменты и одобрительные возгласы)

Однако, почти десять лет

ни экономика страны, ни моя семья

не получали выгоды
от его трудолюбия или ума,

и, как он бы заметил,

это очень прискорбно.

Я лишь хочу сказать,

что стресс влияет на экономику,
снижая производительность

и увеличивая расходы
на здравоохранение.

Логично?

Я прав?

Но вот в чём загвоздка.

Согласно исследованиям
Всемирной организации здравоохранения,

мировые расходы на здравоохранение
составляют 7,8 триллиона долларов.

Исследования, проведённые Всемирным
оздоровительным институтом, показывают,

что мировая индустрия
здорового образа жизни

выросла с 3,7 до 4,2 триллиона долларов
в период с 2015 по 2017 год,

и будет расти в таком темпе до 2022 года.

Ну и что? Зачем волноваться?

Этот рост почти в два раза превышает
темп роста мировой экономики,

в среднем около 3,3% за тот же период.

Так что всё это значит?

С каждым годом мы тратим
на здравоохранение всё больше,

а отрасли, занимающиеся развитием
общего благополучия

и здорового образа жизни,

растут почти вдвое быстрее
мировой экономики,

и, тем не менее, каждый год
мы теряем триллионы долларов.

Так в чём дело?

(Смех)

Уровень стресса повышается,

и я считаю, с этим надо что-то делать.

Нужно также менять восприятие стресса.

Давайте свежим взглядом посмотрим на него.

Мы привыкли думать
о стрессе как о последствии,

но я вижу в нём культуру.

Где большинство из нас
проводят своё время?

На работе.

Мы постоянно ищем баланс
между работой и личной жизнью.

Работа, стресс, здоровье и благополучие

никогда ещё не были
так тесно связаны между собой.

И тем не менее,
существует противоречие в том,

как мы подходим к стрессу
и благополучию на рабочем месте.

Мы виним многие вещи.

Новые технологии,

зацикливание на доходах,

или моё любимое —
стараться быть не хуже других,

постоянно снимая себя в процессе.

Я боюсь, что в итоге

мы создали такую культуру,
в которой личное здоровье

и общее благополучие ушли на задний план.

Что же делать?

Я считаю, что ответ держится
на трёх основных столпах.

А если вы подумаете:

«Роб, я это уже слышал,
скажи мне что-нибудь, чего я не знаю»,

спросите себя,

если мы уже знаем, что делать,

чем же мы тогда занимаемся?

Во-первых, корпорации.

В частности, корпоративная
культура и стиль общения

играют ключевую роль в уровне стресса
и комфорта на рабочем месте.

Сущность компании — это её культура.

Она задаёт тон,

иногда даже определяет компанию.

Но я считаю, компании должны инвестировать

в психическое, физическое
и эмоциональное благополучие

своих сотрудников так же,

как они, в свою очередь, инвестируют
в инновации, исследования и разработки.

Я думаю, что такой подход повысит
производительность и снизит стресс.

Но чтобы это действительно соблюдалось,

компания должна придумать способ

измерения общего благополучия
своих сотрудников

с той же точностью и аккуратностью,
с которой они прогнозируют рост и прибыль.

Это кажется трудновыполнимым,
но спросите себя,

что на самом деле является самым
конкурентным преимуществом компании?

Её сотрудники.

Мы это знаем.

Это должно идти сверху,
как и всё в компании.

Если вы, руководитель,

открыто заботитесь
о своём психическом здоровье

и благополучии —

это огромный стимул
для ваших сотрудников.

Ни для кого не секрет,
что я фанат футбола.

В детстве у меня было несколько тренеров.

Один из них проводил
тяжёлые кардиотренировки.

Он не стоял в стороне, просто наблюдая.

Он тоже тренировался.

Так он убивал сразу трёх зайцев.

Я не мог жаловаться.

(Смех)

Я старался не отставать.

И я принимал живое участие.

Суть та же.

Наконец, общение.

Чтобы помочь своим клиентам
достигать своих финансовых целей,

я должен активно слушать
и давать обратную связь.

Пусть ваши сотрудники
скажут вам, что их напрягает.

Пусть они скажут вам,
что им нужно для благополучия.

Затем действуйте на основании того,

что они вам скажут,

показывая серьёзное отношение
к их здоровью,

и ваша компания выиграет
в долгосрочной перспективе.

Каким образом?

Сотрудники, у которых есть
всё необходимое,

работают продуктивнее
и испытывают меньше стресса.

Ещё я бы хотел попросить помощи
у всеми любимого дядюшки.

Да-да, правительство должно
сыграть свою роль.

По оценкам Всемирного
экономического форума

и Гарвардской школы
общественного здравоохранения,

в период с 2011 по 2030 год

серьёзные хронические заболевания
и психические расстройства

обойдутся мировой экономике
в 47 триллионов долларов.

Сейчас 2020 год.

Я не утверждаю, что все хронические
заболевания и психические расстройства

вызываются стрессом,

но даже если стресс — косвенная причина,

представьте, насколько меньше их было бы,

если бы правительство выступало

в роли контролирующего органа.

Но в данном случае оно контролировало бы
условия труда на рабочем месте.

Возможно, нужны корпоративные
программы налоговых льгот

для улучшения этих условий,

но даже самые лучшие
корпоративные политики

и инициативы в сфере
здорового образа жизни,

поддерживаемые
прогрессивным правительством,

не будут иметь значения
без самой важной составляющей.

Вас.

Стресс и умение им управлять
настолько динамичны,

что вы должны взять на себя
эту ответственность.

Это пойдёт на пользу и вам, и экономике.

Ребята, я не психолог.

Но я предпринял шаги к улучшению
своего психического здоровья

и общего благополучия,

и вот что я скажу напоследок.

Я думаю, что самый важный первый шаг —

честно признаться самому себе.

Признаться в чём?

В том, что вы отодвигаете
своё психическое, физическое

и эмоциональное здоровье

на задний план,

и какой ущерб это причиняет вам.

В том, что общественное мнение
для вас превыше самосохранения.

Подумайте о социальных сетях.

О том, как мы показываем себя
и кем являемся на самом деле.

Уверен, ваша карьера — часть вас самих.

Но неужели мы позволим ей
занимать столько места в нашей жизни?

И ещё спросите себя:

«Чего мне сто́ит эта карьера?»

Я говорю не только о деньгах.

Для меня быть честным —
это внимательно присмотреться

к своим мыслям, смелости и неудачам.

Много лет назад перед игрой
отборочного турнира

тренер сказал мне: «Роб Кук,

покажи, на что ты способен,
нам нельзя сегодня проиграть».

И я показал.

Я облажался.

Мы проиграли.

(Смех)

Спасибо, что смеётесь.

(Смех)

Приятно.

Нет, но...

После того случая я немного переживал,

и когда появлялась возможность
показать, на что я способен,

расти, развиваться,

я склонял голову,

отступая назад.

А потом появилась осознанность.

И я продолжаю развивать её
в своей жизни и по сей день.

Жить в настоящем, здесь и сейчас.

Теперь я понимаю, что осознанность —
она, возможно, не для всех,

но когда я думаю об успешных
и влиятельных людях,

я вижу общую тенденцию.

Совершенное владение разумом.

Сюда входит и контроль над стрессом.

Это формирование осознанности,

понимания и принятия

своих мыслей, эмоций, окружающей
среды и физического состояния.

Верно?

Я не говорю о полном отсутствии стресса.

Но контроль над ним —

преимущество как для вас,
так и для экономики.

Ещё подумайте вот о чём.

Все мы знаем, что уход на пенсию
означает откладывание средств на будущее

уже сейчас.

Возможно, нам нужно так же относиться
к своему психическому

и физическому здоровью?

Развиваться и заботиться о себе сейчас,

чтобы не болеть в будущем.

Бездействие будет стоить вам денег

и что ещё хуже, времени.

Если выбирать из двух,

что вы не сможете вернуть?

Так давайте оставим эту культуру стресса

и начнём жить более счастливой, здоровой,

и, надеюсь, более продуктивной жизнью.

Спасибо.

(Аплодисменты)