Como sermos melhores no que é importante para nós
-
0:01 - 0:05Passamos a vida a tentar dar
o nosso melhor em tudo o que fazemos, -
0:05 - 0:08seja no trabalho, na escola
ou com a família -
0:08 - 0:10ou em qualquer outra área.
-
0:10 - 0:12Eu passo por isso.
Tento dar o meu melhor. -
0:12 - 0:15Mas dei-me conta,
há algum tempo -
0:15 - 0:19que não estava a melhorar
nas coisas que mais me interessavam, -
0:19 - 0:22quer como marido ou amigo,
-
0:22 - 0:24quer como profissional ou colega.
-
0:24 - 0:26Não estava a melhorar muito
nessas áreas -
0:26 - 0:29apesar de passar muito tempo
-
0:29 - 0:31a esforçar-me por isso.
-
0:32 - 0:35Por investigações que fiz
e conversas que tive, -
0:35 - 0:38pude dar-me conta de que,
apesar de todo o empenho, -
0:38 - 0:40essa estagnação é comum.
-
0:40 - 0:42Gostava de partilhar o que penso
sobre as razões para isso -
0:42 - 0:44e o que podemos fazer a respeito disso.
-
0:44 - 0:47Percebi que as pessoas mais bem-sucedidas
-
0:47 - 0:49e as equipas de qualquer esfera
-
0:49 - 0:51fazem algo que podemos imitar.
-
0:51 - 0:55Elas alternam deliberadamente
entre duas zonas: -
0:55 - 0:58a zona de aprendizagem
e a zona do desempenho. -
0:58 - 1:02Na zona de aprendizagem
temos o objetivo de melhorar. -
1:02 - 1:04Realizamos atividades
concebidas para melhorar, -
1:04 - 1:07concentrando-nos naquilo
que ainda não dominamos, -
1:07 - 1:09sabendo que devemos
estar preparados para errar -
1:09 - 1:11e aprender com isso.
-
1:11 - 1:15É diferente do que fazemos
na zona do desempenho, -
1:15 - 1:19cujo objetivo é executar uma tarefa
da melhor forma possível. -
1:19 - 1:22Então, concentramo-nos
naquilo que já dominamos -
1:22 - 1:24e tentamos reduzir os erros.
-
1:25 - 1:28Ambas estas zonas deviam
fazer parte da nossa vida, -
1:28 - 1:31mas saber quando queremos
estar em cada uma delas, -
1:31 - 1:33com que objetivo, foco e expetativa,
-
1:33 - 1:36ajuda-nos a ter um melhor desempenho
e a progredir. -
1:36 - 1:39A zona de desempenho
maximiza o nosso desempenho imediato. -
1:39 - 1:41A zona de aprendizagem
maximiza o nosso crescimento -
1:41 - 1:44e contribui para o nosso
desempenho futuro. -
1:44 - 1:46Muitos de nós não progredirmos muito,
-
1:46 - 1:48apesar de grandes esforços,
-
1:48 - 1:51porque nos dedicamos
quase totalmente à zona do desempenho. -
1:52 - 1:54Isso prejudica o nosso crescimento
-
1:54 - 1:57e, ironicamente, a longo prazo,
também o nosso desempenho. -
1:58 - 2:01O que é a zona de aprendizagem?
-
2:01 - 2:03Vejam o exemplo de Demóstenes,
um líder político, -
2:03 - 2:06o maior orador e advogado
da Grécia Antiga. -
2:06 - 2:10Para ser excelente,
não passava todo o tempo -
2:10 - 2:13apenas como orador e advogado,
-
2:13 - 2:15o que seria a sua zona de desempenho.
-
2:15 - 2:18Desenvolvia atividades
concebidas para o progresso. -
2:18 - 2:19É claro, ele estudava muito.
-
2:19 - 2:22Estudava leis e filosofia
orientado por mentores, -
2:22 - 2:26mas também percebeu que ser advogado
exigia convencer outras pessoas, -
2:26 - 2:29por isso, estudou os grandes discursos,
-
2:29 - 2:31além de interpretação.
-
2:31 - 2:35Para se livrar do seu tique
de levantar o ombro, sem querer, -
2:35 - 2:38discursava em frente do espelho
-
2:38 - 2:41e suspendeu uma espada no teto,
-
2:41 - 2:43para que, caso levantasse o ombro,
-
2:43 - 2:44o magoasse.
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2:44 - 2:45(Risos)
-
2:45 - 2:48Para falar melhor,
apesar de um defeito na fala, -
2:48 - 2:51treinava os discursos com pedras na boca.
-
2:51 - 2:53Criou um quarto subterrâneo,
-
2:53 - 2:54onde podia treinar sem interrupções
-
2:54 - 2:56e sem atrapalhar ninguém.
-
2:56 - 2:58Como, na época,
os tribunais eram barulhentos, -
2:58 - 3:00também treinava perto do oceano,
-
3:00 - 3:03projetando a voz
sobre o barulho das ondas. -
3:03 - 3:06As suas atividades na zona de aprendizagem
-
3:06 - 3:08eram muito diferentes
das atividades no tribunal, -
3:08 - 3:10a sua zona de desempenho.
-
3:10 - 3:11Na zona de aprendizagem,
-
3:11 - 3:15fazia aquilo a que o Dr. Anders Ericsson
chama "prática deliberada", -
3:15 - 3:18Ou seja, decompondo as capacidades
em elementos de competências -
3:18 - 3:21determinando claramente qual a competência
que queremos melhorar, -
3:21 - 3:23como não levantar os ombros,
-
3:23 - 3:26concentrando-nos num desafio
de nível mais elevado, -
3:26 - 3:27fora da zona de conforto,
-
3:27 - 3:29para além do que costumamos fazer.
-
3:29 - 3:32Com repetições frequentes e ajustes,
-
3:32 - 3:35para além, idealmente,
do auxílio de um profissional, -
3:35 - 3:37visto que as atividades
destinadas ao progresso -
3:37 - 3:39são um campo específico
-
3:39 - 3:41e os bons mestres sabem
quais são essas atividades -
3:41 - 3:44e podem dar-nos uma opinião abalizada.
-
3:44 - 3:47Este tipo de atividade
na zona de aprendizagem -
3:47 - 3:49que leva a um progresso substancial
-
3:49 - 3:52não só no tempo de desempenho.
-
3:52 - 3:56As pesquisas mostram que,
ao fim de uns anos -
3:56 - 3:57a trabalhar na mesma profissão,
-
3:57 - 3:59o desempenho estabiliza-se.
-
3:59 - 4:02Isto acontece no ensino,
na medicina em geral, -
4:02 - 4:04na enfermagem e noutras áreas.
-
4:04 - 4:07Isso acontece porque, quando pensamos
que já somos bastante bons, -
4:07 - 4:09e nos sentimentos satisfeitos,
-
4:09 - 4:11deixamos de nos dedicar
à zona de aprendizagem. -
4:11 - 4:15Concentramo-nos no trabalho,
no desempenho, -
4:15 - 4:17o que não é uma boa forma de evoluir.
-
4:17 - 4:20Mas as pessoas que continuam
na zona de aprendizagem, -
4:20 - 4:23continuam sempre a progredir.
-
4:23 - 4:25Os melhores vendedores,
pelo menos uma vez por semana, -
4:25 - 4:28praticam atividades
no intuito de evoluírem. -
4:28 - 4:30Eles leem para aumentar os conhecimentos,
-
4:30 - 4:32tiram dúvidas com colegas e especialistas,
-
4:32 - 4:35tentam novas estratégias,
pedem opiniões e refletem. -
4:36 - 4:38Os melhores jogadores de xadrez
-
4:38 - 4:41passam muito tempo sem jogar,
-
4:41 - 4:43— o que seria a sua zona de desempenho —
-
4:43 - 4:45mas a tentar adivinhar as jogadas
dos grandes mestres -
4:45 - 4:47e a analisá-las.
-
4:47 - 4:51Provavelmente,
todos nós já passámos muitas horas -
4:51 - 4:53a escrever no computador,
-
4:53 - 4:55sem ficarmos mais rápidos.
-
4:55 - 4:58Mas, se gastássemos
10 ou 20 minutos, todos os dias, -
4:58 - 5:01concentrando-nos a tentar escrever
10 ou 20% mais depressa -
5:01 - 5:03que a nossa velocidade habitual,
-
5:03 - 5:05ficaríamos mais velozes,
-
5:05 - 5:07principalmente se também
identificássemos os erros, -
5:07 - 5:09e praticássemos com essas palavras.
-
5:10 - 5:11Isso é a prática deliberada.
-
5:12 - 5:14Em que áreas da nossa vida,
-
5:14 - 5:16que talvez sejam mais importantes,
-
5:16 - 5:19estamos a esforçar-nos
sem grandes resultados -
5:19 - 5:21porque estamos sempre
na zona de desempenho? -
5:23 - 5:26Não estou a dizer que a zona
de desempenho de nada valha -
5:26 - 5:27Ela é muito importante.
-
5:27 - 5:30Na minha operação ao joelho,
não disse ao médico: -
5:30 - 5:32"Investigue e concentre-se
no que não sabe". -
5:32 - 5:33(Risos)
-
5:33 - 5:36"Vamos aprender com os seus erros!"
-
5:36 - 5:39Procurei um cirurgião
que soubesse o que fazia -
5:39 - 5:41e queria que ele fizesse um bom trabalho.
-
5:41 - 5:43Estar na zona de desempenho
-
5:43 - 5:46permite que façamos o melhor que podemos.
-
5:46 - 5:48Também pode ser motivador
-
5:48 - 5:51e dá-nos meios para decidir
no que devemos concentrar-nos -
5:51 - 5:53quando voltamos à zona da aprendizagem.
-
5:53 - 5:55Assim, o caminho para um bom desempenho
-
5:55 - 5:59é alternar entre as zonas
de desempenho e de aprendizagem, -
5:59 - 6:02criando deliberadamente competências
na zona de aprendizagem -
6:02 - 6:04e aplicando essas competências
na zona de desempenho. -
6:05 - 6:07Quando a Beyoncé está em "tournée",
-
6:07 - 6:10durante o concerto,
ela está na zona de desempenho, -
6:10 - 6:12mas, à noite, quando volta para o hotel,
-
6:12 - 6:15ela volta à zona de aprendizagem.
-
6:15 - 6:18Assiste a um vídeo do concerto
que acabou de fazer, -
6:18 - 6:20identifica o que deve ser melhorado
-
6:20 - 6:22na sua atuação, na dos dançarinos
e na da equipa. -
6:23 - 6:27Na manhã seguinte, todos recebem notas
sobre o que deve ser melhorado -
6:27 - 6:30e todos trabalham durante o dia
até à atuação seguinte. -
6:31 - 6:34É um processo em espiral
para melhorar as capacidades, -
6:34 - 6:37mas é preciso saber quando aprender
e quando atuar. -
6:37 - 6:40Embora queiramos fazer
as duas coisas ao mesmo tempo, -
6:40 - 6:42quanto mais tempo passamos
na zona de aprendizagem, -
6:42 - 6:44mais evoluiremos.
-
6:44 - 6:46Como podemos passar
mais tempo a aprender? -
6:47 - 6:50Precisamos de acreditar e compreender
-
6:50 - 6:52que podemos melhorar,
-
6:52 - 6:54a que chamamos mentalidade de crescimento.
-
6:55 - 6:58Temos que querer melhorar essa capacidade.
-
6:58 - 7:00É preciso ter um objetivo
que nos interesse, -
7:00 - 7:02pois requer trabalho e tempo.
-
7:02 - 7:05Precisamos de ter uma ideia
de como melhorar -
7:05 - 7:07e o que podemos fazer para melhorar.
-
7:07 - 7:09Não é como eu tocava viola
quando adolescente, -
7:09 - 7:11a tocar a mesma música várias vezes
-
7:12 - 7:13mas estudar conscientemente.
-
7:13 - 7:17Devemos estar numa situação
de riscos mínimos -
7:17 - 7:20pois, se estamos preparados para os erros,
-
7:20 - 7:23as consequências
não podem ser catastróficas -
7:23 - 7:24nem muito significativas.
-
7:25 - 7:28Um equilibrista não treina
sem uma rede por baixo, -
7:28 - 7:31e um atleta não arriscaria
fazer uma nova jogada -
7:31 - 7:32durante um campeonato.
-
7:33 - 7:37Uma das razões por que passamos
tanto tempo na área do desempenho -
7:37 - 7:42é que no nosso ambiente
corremos por vezes riscos altos. -
7:42 - 7:45Criamos desafios sociais
uns para os outros, -
7:45 - 7:48até mesmo nas escolas,
onde devíamos apenas aprender, -
7:48 - 7:50e não me refiro apenas a testes vulgares.
-
7:50 - 7:52Refiro-me a que, a todo momento,
-
7:52 - 7:55muitos alunos, do secundário à faculdade,
-
7:55 - 7:58pensam que, se errarem,
os outros pensarão mal deles. -
7:58 - 8:00Não admira que estejam
sempre tão nervosos -
8:00 - 8:03e não se arrisquem o suficiente
para aprenderem. -
8:03 - 8:05Mas aprendem que os erros
são indesejáveis, -
8:05 - 8:07inevitavelmente,
-
8:07 - 8:10quando os professores ou os pais
só querem ouvir as respostas certas -
8:10 - 8:13e rejeitam os erros,
em vez de os analisarem -
8:13 - 8:14e aprenderem com eles.
-
8:14 - 8:16Ou quando procuramos
respostas condensadas -
8:16 - 8:18em vez de encorajar
a exploração das coisas -
8:18 - 8:20com que podemos aprender.
-
8:20 - 8:23Quando todos os trabalhos
recebem uma nota -
8:23 - 8:24que conta para a nota final,
-
8:24 - 8:28em vez de serem usados como prática.
erros, correção e revisão, -
8:28 - 8:31estamos a dizer-lhes que a escola
está na zona de desempenho. -
8:33 - 8:35O mesmo acontece no trabalho.
-
8:35 - 8:38Nas empresas com que trabalho,
deteto culturas de execução sem erros -
8:38 - 8:41que os chefes fomentam,
para encorajar um trabalho perfeito, -
8:41 - 8:44o que leva os trabalhadores
a agarrem-se ao que sabem -
8:44 - 8:45e não tentem coisas novas.
-
8:45 - 8:48As empresas não conseguem
inovar e melhorar, -
8:48 - 8:49e ficam para trás.
-
8:50 - 8:53Podemos abrir portas
para o crescimento -
8:53 - 8:55conversando uns com os outros
-
8:55 - 8:57sobre quando queremos estar
em cada zona. -
8:57 - 9:00Em que é que queremos melhorar e como?
-
9:00 - 9:03Quando queremos executar
e reduzir os erros? -
9:04 - 9:07Dessa forma, fica mais claro
o que significa o sucesso, -
9:07 - 9:10quando e como apoiarmo-nos uns aos outros.
-
9:10 - 9:13Mas e se nos encontrarmos
num ambiente competitivo -
9:13 - 9:16e não houver espaço para essas conversas?
-
9:17 - 9:20Há três coisas que podemos fazer,
enquanto indivíduos. -
9:20 - 9:24Podemos criar ilhas não competitivas
num oceano de muito competitividade, -
9:25 - 9:28espaços em que os erros
tenham poucas consequências. -
9:28 - 9:31Podemos, por exemplo, encontrar
um mentor ou um colega de confiança -
9:31 - 9:34com quem possamos trocar ideias
ou termos conversas vulneráveis, -
9:34 - 9:36ou, até mesmo, trocar de papéis.
-
9:36 - 9:40Ou podemos pedir reuniões de orientação
no decorrer de um projeto. -
9:40 - 9:43Ou podemos ler, ver vídeos
ou fazer cursos online. -
9:43 - 9:45Estes são alguns exemplos.
-
9:46 - 9:50Em segundo lugar, podemos fazer
o nosso trabalho, conforme esperado, -
9:50 - 9:52mas pensar em como melhorar,
no futuro, -
9:52 - 9:54como faz a Beyoncé.
-
9:54 - 9:56Podemos observar e imitar especialistas.
-
9:56 - 10:00A observação, a reflexão
e o ajustamento é zona de aprendizagem. -
10:00 - 10:04Finalmente, podemos tomar a iniciativa
e reduzir os riscos dos outros, -
10:04 - 10:07partilhando aquilo
em que queremos melhorar, -
10:07 - 10:09fazendo perguntas
sobre o que não sabemos, -
10:09 - 10:12pedindo "feedback"
e partilhando os nossos erros, -
10:12 - 10:13e o que aprendemos com eles,
-
10:13 - 10:16para que os outros se sintam à vontade
para fazer o mesmo. -
10:16 - 10:20A verdadeira confiança provém
duma aprendizagem continuada. -
10:21 - 10:25E se, em vez de passarmos a vida a fazer,
-
10:25 - 10:27a desempenhar, a desempenhar,
-
10:28 - 10:30passássemos mais tempo a explorar,
-
10:31 - 10:32a perguntar,
-
10:32 - 10:34a ouvir,
-
10:34 - 10:36a experimentar, a refletir,
-
10:37 - 10:40a esforçarmo-nos e a empenharmo-nos?
-
10:41 - 10:43E se sempre tentássemos
-
10:43 - 10:45melhorar em qualquer coisa?
-
10:46 - 10:50E se criássemos mais ilhas
e mais águas de baixo risco? -
10:50 - 10:52E se tivéssemos claro,
-
10:52 - 10:55para nós e para os nossos colegas,
-
10:55 - 10:58quando procuramos aprender ou executar,
-
10:58 - 11:01para que os nossos esforços
tivessem mais resultado, -
11:01 - 11:04nunca parássemos de evoluir,
-
11:04 - 11:07e nos tornássemos ainda melhores?
-
11:07 - 11:08Obrigado.
-
11:08 - 11:09(Aplausos)
- Title:
- Como sermos melhores no que é importante para nós
- Speaker:
- Eduardo Briceño
- Description:
-
Esforçam-se, mas sem melhorarem? Não são os únicos. O professor Eduardo Briceño revela-nos uma forma simples de melhorarmos em tudo o que fazemos, seja no trabalho, na vida familiar, ou no lazer. Também nos dá algumas técnicas úteis do que podemos fazer para estarmos sempre a aprender e a evoluir.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 11:22
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