< Return to Video

Simon Sinek: Hogyan ösztönöznek cselekvésre a nagy vezetők

  • 0:01 - 0:03
    Hogy magyarázzuk azt, mikor
  • 0:03 - 0:05
    a dolgok nem úgy mennek, ahogy várjuk?
  • 0:05 - 0:08
    Vagy még inkább, hogy magyarázzuk azt,
  • 0:08 - 0:10
    mikor mások képesek elérni olyan eredményeket,
  • 0:10 - 0:12
    amelyek tökéletesen ellentmondanak minden feltételezésnek?
  • 0:12 - 0:14
    Például:
  • 0:14 - 0:16
    Mitől olyan nagy újító az Apple?
  • 0:16 - 0:18
    Évről évre
  • 0:18 - 0:21
    jobbak minden versenytársuknál.
  • 0:21 - 0:23
    Habár, az Apple csak egy számítógépgyártó.
  • 0:23 - 0:25
    Pont olyanok mint bárki más.
  • 0:25 - 0:27
    Ugyanolyan eséllyel indulnak a tehetségek,
  • 0:27 - 0:30
    ügynökségek, tanácsadók, média megszerzésében.
  • 0:30 - 0:32
    Akkor miért van az,
  • 0:32 - 0:35
    hogy mégis mások?
  • 0:35 - 0:37
    Miért van az, hogy Martin Luther King
  • 0:37 - 0:39
    vezette a Polgárjogi Mozgalmat?
  • 0:39 - 0:41
    Nem ő volt az egyetlen,
  • 0:41 - 0:43
    aki szenvedett a jogi egyenlőtlenségektől Amerikában.
  • 0:43 - 0:45
    És persze nem ő volt az egyetlen nagy szónok akkoriban.
  • 0:45 - 0:47
    Miért pont ő?
  • 0:47 - 0:50
    Miért van az, hogy a Wright fivérek
  • 0:50 - 0:53
    voltak azok, akik megtervezték az első irányítható repülőgépet,
  • 0:53 - 0:55
    mikor más csapatok, akik
  • 0:55 - 0:58
    jobban képzett emberekből álltak, jobb anyagi háttérrel rendelkeztek
  • 0:58 - 1:01
    mégsem tudtak előállni az ember irányította repülőgéppel
  • 1:01 - 1:03
    a Wrigth fivérek pedig igen.
  • 1:03 - 1:06
    Lennie kell valaminek ebben.
  • 1:06 - 1:08
    Úgy három és fél évvel ezelőtt
  • 1:08 - 1:10
    felfedeztem valamit
  • 1:10 - 1:13
    és ez a felfedezés alapvetően változtatta meg
  • 1:13 - 1:16
    a világról addig alkotott képem.
  • 1:16 - 1:18
    És alapvetően változtatta meg azt is
  • 1:18 - 1:20
    hogy én magam milyen szerepet töltök be benne.
  • 1:22 - 1:25
    Kiderült, hogy van egy - sablon -
  • 1:25 - 1:27
    Kiderült, hogy az összes nagy és inspiráló vezető
  • 1:27 - 1:29
    az összes szervezet a világon
  • 1:29 - 1:32
    mindegy hogy az Apple-ről, Martin Luther Kingről vagy a Wright fivérekről van-e szó
  • 1:32 - 1:34
    mind pontosan e sablon szerint gondolkodnak
  • 1:34 - 1:36
    viselkednek és kommunikálnak.
  • 1:36 - 1:38
    És ez pontosan az ellentéte annak,
  • 1:38 - 1:40
    ahogyan mindenki más.
  • 1:40 - 1:42
    Én csak dekódoltam ezt.
  • 1:42 - 1:44
    Valószínűleg ez a világ
  • 1:44 - 1:46
    legegyszerűbb ötlete.
  • 1:46 - 1:48
    Arany körnek hívom.
  • 1:56 - 1:59
    Miért? Hogyan? Mit?
  • 1:59 - 2:01
    Ez az ábra rávilágít arra,
  • 2:01 - 2:03
    miért van az, hogy néhány szervezetnek és néhány vezetőnek
  • 2:03 - 2:05
    megvan az a képessége, hogy inspiráljanak míg másoknak nincs.
  • 2:05 - 2:07
    Hadd magyarázzam meg gyorsan.
  • 2:07 - 2:10
    Minden ember, minden szervezet a Földön
  • 2:10 - 2:12
    100 százalékban tudja
  • 2:12 - 2:14
    hogy mit csinál.
  • 2:14 - 2:16
    Néhányan tudják, hogy hogyan csinálják,
  • 2:16 - 2:18
    mindegy minek nevezed: megkülönböztetett értéknek,
  • 2:18 - 2:21
    szabadalmaztatott eljárásnak vagy egyedi termék tulajdonságnak.
  • 2:21 - 2:24
    De csak nagyon kevés ember és szervezet tudja
  • 2:24 - 2:26
    hogy miért csinálja azt, amit csinál.
  • 2:26 - 2:28
    És a "Miért"-re nem lehet az a válasz, hogy profitot termeljek.
  • 2:28 - 2:30
    Az az eredmény. Mindig csak az eredmény.
  • 2:30 - 2:32
    A "Miért"-et úgy értem, hogy mi a célod?
  • 2:32 - 2:34
    Mi az ok? Miben hiszel?
  • 2:35 - 2:38
    Mi célt szolgál egyáltalán a vállalatod?
  • 2:38 - 2:40
    Miért kelsz fel reggelente az ágyból?
  • 2:40 - 2:43
    Miért kellene törődnie veled bárkinek?
  • 2:43 - 2:45
    Ez pedig oda vezet, hogy a gondolkodásunk, a cselekedeteink,
  • 2:45 - 2:47
    kommunikációnk mind-mind kívülről befelé építkezik.
  • 2:47 - 2:50
    Nyilvánvaló. A legegyértelműbbtől haladunk a legmegfoghatatlanabbig.
  • 2:50 - 2:52
    De az ihletett vezetők
  • 2:52 - 2:54
    és az ihletett szervezetek,
  • 2:54 - 2:57
    függetlenül a méretüktől, hogy mely iparágban dolgoznak
  • 2:57 - 2:59
    mindannyian belülről kifelé
  • 2:59 - 3:01
    gondolkodnak, cselekednek és kommunikálnak.
  • 3:02 - 3:04
    Vegyünk egy példát.
  • 3:04 - 3:07
    Apple-m van, mert könnyű kezelni és mindenki ezt használja.
  • 3:07 - 3:10
    Ha az Apple olyan lenne mint mindenki más
  • 3:10 - 3:13
    a marketing üzenete valahogy így hangzana.
  • 3:13 - 3:16
    "Kitűnő computereket gyártunk.
  • 3:16 - 3:18
    Csodálatos külső, egyszerű a használat
  • 3:18 - 3:20
    és felhasználóbarát a kialakítás.
  • 3:20 - 3:23
    Akar egyet?" Nem.
  • 3:23 - 3:25
    Pedig ez az, ahogy legtöbbünk kommunikál.
  • 3:25 - 3:27
    A legtöbb marketinges. A legtöbb értékesítő.
  • 3:27 - 3:29
    És legtöbbünk egymás között is így kommunikál.
  • 3:29 - 3:32
    Elmondjuk mit csinálunk, elmondjuk miben vagyunk mások, miben vagyunk jobbak
  • 3:32 - 3:34
    ettől aztán azt várjuk, hogy
  • 3:34 - 3:36
    legközelebb tőlünk rendelnek, ránk szavaznak stb.
  • 3:36 - 3:38
    Itt az új ügyvédi irodánk.
  • 3:38 - 3:40
    A legjobb, legnagyobb tapasztalatú ügyvédeket alkalmazzuk.
  • 3:40 - 3:42
    Mindent megteszünk az ügyfeleinkért, akik minket választottak.
  • 3:42 - 3:44
    Itt az új autónk.
  • 3:44 - 3:47
    Csodálatos a fogyasztása. Bőr üléses. Vegyen egyet!
  • 3:47 - 3:49
    De ezek nem inspirálóak.
  • 3:49 - 3:52
    Hogy csinálja az Apple?
  • 3:53 - 3:55
    "Hiszünk benne, hogy mindennel
  • 3:55 - 3:58
    amit teszünk a változást szolgáljuk.
  • 3:58 - 4:01
    Hiszünk a másképp gondolkodásban.
  • 4:01 - 4:03
    A változást szolgáljuk azzal,
  • 4:03 - 4:06
    hogy a termékeink gyönyörűek,
  • 4:06 - 4:08
    használatuk egyszerű és felhasználó központú.
  • 4:08 - 4:11
    Az, hogy ilyen remek számítógépeket gyártunk, csak egy körülmény.
  • 4:11 - 4:13
    Akar egyet?"
  • 4:13 - 4:16
    Teljesen más, ugye? Egyből vennének egyet.
  • 4:16 - 4:18
    Pedig csak annyit tettem, hogy megfordítottam az információk sorrendjét.
  • 4:18 - 4:21
    Amit ez bizonyít, hogy az emberek nem azt veszik meg amit csinálsz,
  • 4:21 - 4:23
    azért veszik meg, amiért csinálod.
  • 4:23 - 4:25
    Az emberek nem azt veszik meg amit csinálsz, azért veszik meg, amiért csinálod.
  • 4:25 - 4:27
    Ez megmagyarázza azt is
  • 4:27 - 4:29
    hogy ebben a teremben miért tartja mindenki
  • 4:29 - 4:32
    tökéletesen helyénvalónak, hogy az Apple-től vegyen számítógépet.
  • 4:32 - 4:34
    De azt is tökéletesen helyénvalónak tartjuk, hogy
  • 4:34 - 4:37
    az Appletől MP3 lejátszót, az Appletől telefont
  • 4:37 - 4:39
    vagy az Appletől DVR-t vegyünk.
  • 4:39 - 4:41
    Pedig, ahogy mondtam, az Apple csak egy számítógépgyártó.
  • 4:41 - 4:43
    Nincs semmi, ami alapvetően
  • 4:43 - 4:45
    megkülönböztetné őket a versenytársaiktól.
  • 4:45 - 4:48
    A versenytársaik is ugyanolyan alkalmasak arra, hogy ilyeneket gyártsanak.
  • 4:48 - 4:50
    Meg is próbálták.
  • 4:50 - 4:53
    Néhány éve a Gateway piacra dobta síkképernyős TV-jét.
  • 4:53 - 4:55
    Messzemenően alkalmasak síkképernyős TV-k gyártására.
  • 4:55 - 4:58
    Évekig gyártottak síkképernyős monitorokat.
  • 4:58 - 5:00
    Mégse vett belőle senki.
  • 5:05 - 5:08
    A Dell MP3 lejátszókkal és PDA-kal próbálkozott.
  • 5:08 - 5:10
    Pedig ők is nagyon jó minőségű termékeket gyártanak.
  • 5:10 - 5:13
    Tökéletesen kidolgozott designnal.
  • 5:13 - 5:15
    És mégse vette senki.
  • 5:15 - 5:17
    Most hogy így beszélünk róla, el se tudjuk képzelni
  • 5:17 - 5:19
    hogy MP3 lejátszót vegyünk a Delltől.
  • 5:19 - 5:21
    Egyáltalán miért vennél MP3 lejátszót egy számítógép gyártótól?
  • 5:21 - 5:23
    Pedig ezt tesszük minden nap.
  • 5:23 - 5:25
    Az emberek nem azt veszik meg amit csinálsz, azért veszik meg, amiért csinálod.
  • 5:25 - 5:27
    A cél nem az, hogy mindenkivel üzletet köss
  • 5:27 - 5:30
    akinek szüksége lehet a termékedre.
  • 5:31 - 5:33
    A cél az, hogy azokkal köss üzletet,
  • 5:33 - 5:36
    akik abban hisznek, amiben te is.
  • 5:36 - 5:38
    A legjobb az egészben,
  • 5:38 - 5:40
    hogy amit mondok, az nem az én véleményem.
  • 5:40 - 5:43
    Minden a biológián alapszik.
  • 5:43 - 5:45
    Nem pszichológia, biológia.
  • 5:45 - 5:48
    Ha ránézel az emberi agy metszetére, felülről lefelé haladva,
  • 5:48 - 5:50
    azt látod, hogy az emberi agy
  • 5:50 - 5:52
    három nagy részre bontható,
  • 5:52 - 5:55
    mellyel az arany kör tökéletesen összehozható.
  • 5:55 - 5:58
    A legújabb agyunk, a homo sapiens agyunk
  • 5:58 - 6:00
    az agykéreg,
  • 6:00 - 6:02
    megegyezik a "mit" szinttel.
  • 6:02 - 6:04
    Az agykéreg felelős az összes
  • 6:04 - 6:06
    racionális és elemző gondolatunkért
  • 6:06 - 6:08
    és a beszédért.
  • 6:08 - 6:11
    A középső két részből épül fel a limbikus rendszer.
  • 6:11 - 6:14
    A limbikus rendszer felelős az összes érzésünkért,
  • 6:14 - 6:17
    olyanokért mint a bizalom és a hűség.
  • 6:17 - 6:19
    Valamint ez a felelős az emberi viselkedésünkért
  • 6:19 - 6:21
    a döntéshozatalunkért
  • 6:21 - 6:24
    de a beszédre már nincs hatása.
  • 6:24 - 6:27
    Másképpen szólva, ha kívülről befelé haladva kommunikálunk,
  • 6:27 - 6:30
    igen, az emberek megértik a hatalmas mennyiségű bonyolult információt
  • 6:30 - 6:33
    mint a jellemzők, előnyök, tények és ábrák.
  • 6:33 - 6:35
    Csak éppen semmi hatásuk a viselkedésünkre.
  • 6:35 - 6:37
    Ha viszont belülről kifelé haladva kommunikálunk
  • 6:37 - 6:39
    akkor pont ahhoz a részéhez beszélünk az agynak
  • 6:39 - 6:41
    amely a viselkedésünket irányítja,
  • 6:41 - 6:43
    utána már hagyhatjuk az embereket, hogy értelmezzék
  • 6:43 - 6:45
    a megfogható adatokkal.
  • 6:45 - 6:47
    Ez az ahonnan a megérzéseink jönnek.
  • 6:47 - 6:49
    Van, hogy bemutathatod valakinek
  • 6:49 - 6:51
    az összes tényt, ábrát
  • 6:51 - 6:53
    a végén mégis azt mondják "Értem miről beszélsz,
  • 6:53 - 6:55
    de akkor sem érzem, hogy rendben lenne a dolog."
  • 6:55 - 6:58
    Miért azt az igét használjuk, hogy "érzem"?
  • 6:58 - 7:00
    Mert az agynak az a része, ami a döntéshozatalt vezérli
  • 7:00 - 7:02
    nincs hatással a beszédünkre.
  • 7:02 - 7:05
    A legjobb amivel elő tudunk állni, "Nem tudom miért. Egyszerűen csak nem érzem jónak."
  • 7:05 - 7:07
    Van hogy azt mondjuk a szívünk vezet
  • 7:07 - 7:09
    vagy épp a lelkünk.
  • 7:09 - 7:11
    Utálom, hogy tőlem kell megtudnod, de ezeknek a szerveknek
  • 7:11 - 7:13
    semmi közük a viselkedésünkhöz.
  • 7:13 - 7:15
    Minden a limbikus rendszerben játszódik.
  • 7:15 - 7:18
    Az agynak abban a részében, ami a döntéshozatalt irányítja és nem a beszédet.
  • 7:18 - 7:21
    Attól, hogy nem tudod, miért teszed azt, amit teszel,
  • 7:21 - 7:24
    az emberekre azért hatással van az, hogy miért teszel úgy, ahogy.
  • 7:24 - 7:27
    Egyáltalán, hogy várod az emberektől
  • 7:27 - 7:29
    hogy rád szavazzanak, tőled vásároljanak
  • 7:29 - 7:31
    vagy még fontosabb, hogy kitartsanak melletted
  • 7:31 - 7:34
    és részesei akarjanak lenni annak amit csinálsz.
  • 7:34 - 7:37
    Ismétlem a cél nem az, hogy annak adj el akinek szüksége van rá,
  • 7:37 - 7:40
    a cél, hogy annak adj el, aki abban hisz, amiben te is.
  • 7:40 - 7:42
    A cél nem az, hogy felvegyük azokat az embereket,
  • 7:42 - 7:44
    akiknek munkára van szükségük,
  • 7:44 - 7:47
    hanem, hogy azokat vegyük fel, akik ugyanabban hisznek mint mi.
  • 7:47 - 7:50
    Én mindig azt mondom,
  • 7:52 - 7:55
    ha azért veszel fel valakit, mert el tudja végezni a dolgát, akkor a pénzedért fog dolgozni,
  • 7:55 - 7:57
    de ha olyan embert veszel fel, aki hisz abban, amiben te is,
  • 7:57 - 7:59
    akkor vérével és verítékével fog érted dolgozni.
  • 7:59 - 8:01
    Erre nincs is jobb példa,
  • 8:01 - 8:03
    mint a Wright fivérek.
  • 8:03 - 8:06
    Legtöbben sosem hallottunk Samuel Pierpont Langleyről.
  • 8:06 - 8:09
    A huszadik század hajnalán
  • 8:09 - 8:12
    az ember irányította repülőgép tervezése, olyan volt mint manapság a dot com láz,
  • 8:12 - 8:14
    mindenki megpróbálta.
  • 8:14 - 8:17
    Samuel Pierpont Langleynek megvolt mindene,
  • 8:17 - 8:20
    ami a sikerhez kellett.
  • 8:20 - 8:22
    Úgy értem, ma is ha megkérdezel bárkit,
  • 8:22 - 8:24
    "Miért bukott meg a terméked?" vagy "Miért ment csődbe a céged?"
  • 8:24 - 8:26
    az emberek mindig ugyanazt felelik,
  • 8:26 - 8:28
    ugyanaz a három dolog jön elő mindig.
  • 8:28 - 8:31
    Tőke hiány, rossz munkaerő, rossz piaci helyzet.
  • 8:31 - 8:34
    Mindig ugyanaz a hármas, akkor nézzük meg ezeket.
  • 8:34 - 8:36
    Samuel Pierpont Langley
  • 8:36 - 8:39
    $50,000-t kapott a Hadügyminisztériumtól,
  • 8:39 - 8:41
    hogy kifejlessze repülőgépét.
  • 8:41 - 8:43
    A pénz nem volt probléma.
  • 8:43 - 8:45
    A Harvardon dolgozott
  • 8:45 - 8:48
    és a Smithsoniannél, rendkívül jó kapcsolatai voltak.
  • 8:48 - 8:50
    Ismerte a kor összes nagy koponyáját.
  • 8:50 - 8:52
    A legjobb embereket alkalmazta,
  • 8:52 - 8:54
    akik csak pénzért kaphatóak voltak.
  • 8:54 - 8:56
    A piaci körülmények is fantasztikusak voltak.
  • 8:56 - 8:59
    A New York Times mindenhova követte.
  • 8:59 - 9:01
    Mindenki neki drukkolt.
  • 9:01 - 9:04
    Akkor hogy lehet, hogy sosem hallottunk Samuel Pierpont Langleyről?
  • 9:04 - 9:07
    Néhány száz mérfölddel odébb Daytonban, Ohioban,
  • 9:07 - 9:09
    Orville és Wilbur Wrightnak
  • 9:09 - 9:11
    nem volt semmije,
  • 9:11 - 9:13
    amit a sikerhez elengedhetetlennek tartunk.
  • 9:13 - 9:15
    Nem volt pénzük.
  • 9:15 - 9:18
    Azt a pénzt fektették az álmukba, amit kerékpár üzletük hozott.
  • 9:18 - 9:20
    A fivérek csapatában nem volt senkinek
  • 9:20 - 9:22
    felsőfokú végzettsége,
  • 9:22 - 9:24
    magának Orvillenek és Wilburnek sem.
  • 9:24 - 9:27
    És a New York Times sem követte őket sehova.
  • 9:27 - 9:29
    A különbség az volt,
  • 9:29 - 9:31
    hogy Orvillet és Wilburt egy ok,
  • 9:31 - 9:33
    egy cél, a hitük vezette.
  • 9:33 - 9:35
    Hittek abban, hogyha
  • 9:35 - 9:37
    sikerül összehozniuk a repülőgépet,
  • 9:37 - 9:40
    az az egész világot meg fogja változtatni.
  • 9:40 - 9:42
    Samuel Pierpont Langley más volt.
  • 9:42 - 9:45
    Ő gazdag és híres akart lenni.
  • 9:45 - 9:47
    Őt a következmények motiválták.
  • 9:47 - 9:49
    A gazdagságot hajszolta.
  • 9:49 - 9:52
    És nézd meg jól mi történt.
  • 9:52 - 9:54
    Akik hittek a Wright fivérek álmában
  • 9:54 - 9:57
    mindent beleadtak, szívvel-lélekkel velük voltak.
  • 9:57 - 9:59
    A többiek csak a pénzért dolgoztak.
  • 9:59 - 10:02
    Ők mesélik el, hogy a Wright fivérek hogy indultak neki,
  • 10:02 - 10:04
    hogy öt teljes felszerelést is magukkal vihettek volna
  • 10:04 - 10:06
    mert vacsora előtt ennyiszer is
  • 10:06 - 10:08
    le tudtak zuhanni.
  • 10:09 - 10:12
    Végül 1903. december 17-én
  • 10:12 - 10:15
    a Wright fivérek megcsinálták
  • 10:15 - 10:17
    de nem volt ott senki, hogy a részese legyen.
  • 10:17 - 10:20
    Csak napokkal később adtak róla hírt.
  • 10:21 - 10:23
    Az is azt bizonyítja, hogy Langley
  • 10:23 - 10:25
    motivációja nem szívből jött,
  • 10:25 - 10:28
    hogy azon a napon, mikor a Wright fivérek először repültek, visszavonult.
  • 10:28 - 10:30
    Mondhatta volna azt is,
  • 10:30 - 10:32
    "Ez hihetetlen eredmény fiúk,
  • 10:32 - 10:35
    megyek és továbbfejlesztem azt, amit összehoztatok" - de nem tette.
  • 10:35 - 10:37
    Nem ő lett az első, nem lett gazdag,
  • 10:37 - 10:39
    nem lett híres, így visszavonult.
  • 10:39 - 10:42
    Az emberek nem azt veszik meg amit csinálsz, azért veszik meg, amiért csinálod.
  • 10:42 - 10:44
    Ha elkezdesz arról beszélni, amiben hiszel
  • 10:44 - 10:47
    magad köré fogod vonzani azokat, akik ugyanabban hisznek.
  • 10:47 - 10:50
    Miért olyan fontos, hogy olyanok legyenek mellettünk, akik ugyanabban hisznek?
  • 10:52 - 10:54
    Van valami, amit úgy nevezünk elfogadási modell.
  • 10:54 - 10:57
    Ha pontosan nem is tudod mi az, a kifejezést biztosan ismered.
  • 10:57 - 11:00
    A népesség 2,5 százaléka alkotja
  • 11:00 - 11:02
    az újítók csoportját.
  • 11:02 - 11:05
    A következő 13,5 százalékot
  • 11:05 - 11:07
    a korai elfogadók teszik ki.
  • 11:07 - 11:09
    Aztán 34 százalék a korai többség
  • 11:09 - 11:12
    szintén 34 százalék a késői többség és a lusták.
  • 11:12 - 11:15
    Az egyetlen oka, hogy ezek az emberek is nyomógombos telefont vesznek
  • 11:15 - 11:17
    az az, hogy tárcsását már nem tudnak.
  • 11:17 - 11:19
    (Nevetés)
  • 11:19 - 11:22
    Mi mind más-más helyet foglalunk el a görbén, ahogy telik az idő,
  • 11:22 - 11:25
    de amit az elfogadási modell mond nekünk
  • 11:25 - 11:28
    az az, hogy ha sikert akarsz elérni a tömegpiacon
  • 11:28 - 11:30
    vagy csak mint lehetőség felmerül a tömegpiac,
  • 11:30 - 11:32
    neked semmi esélyed,
  • 11:32 - 11:34
    amíg el nem éred ezt az áttörési pontot
  • 11:34 - 11:37
    15 és18 százalék között az eloszlási görbén.
  • 11:37 - 11:40
    Mert onnantól működik a dolog.
  • 11:40 - 11:43
    Imádom megkérdezni a cégektől: "Mekkora a konverzió az új üzletben?"
  • 11:43 - 11:45
    Aztán büszkén mondják, hogy "Ó, körülbelül 10%."
  • 11:45 - 11:47
    Végülis 10%-ba bárhol bele tudsz botlani.
  • 11:47 - 11:49
    Mindannyiunknak megvan az a 10%, aki "csak úgy" megveszi.
  • 11:49 - 11:51
    Igen, ez a legjobb kifelezés erre.
  • 11:51 - 11:53
    Ez olyan mint a megérzés, "Csak úgy megveszik."
  • 11:53 - 11:56
    A probléma az, hogy hogy találod meg azokat, akik vevők rád
  • 11:56 - 11:59
    mielőtt azokkal kezdenél foglalkozni, akik nem?
  • 11:59 - 12:01
    Van itt ez a kis szakadék,
  • 12:01 - 12:03
    amin túl kell jutnod,
  • 12:03 - 12:05
    ahogy Jeffrey Moore nevezi, "keresztül az űrön".
  • 12:05 - 12:07
    Mert ahogy látod, a korai többség
  • 12:07 - 12:09
    nem fog kipróbálni semmit
  • 12:09 - 12:11
    amíg valaki más
  • 12:11 - 12:13
    meg nem teszi előtte.
  • 12:13 - 12:16
    Pedig ezek a srácok, az újítók és a korai elfogadók
  • 12:16 - 12:18
    jól érzik magukat, ha megérzésükre hallgatva kell döntéseket meghozniuk.
  • 12:18 - 12:21
    De sokkal jobban érzik magukat, ha úgy hozzák meg ezeket az előremutató döntéseket,
  • 12:21 - 12:24
    ha közben a hitük vezérli őket
  • 12:25 - 12:27
    és nem csak az, hogy mit lehet megvenni.
  • 12:27 - 12:29
    Ezek azok az emberek, akik azért állnak sorban hat órán át
  • 12:29 - 12:31
    hogy akkor vegyék meg az iPhone-t mikor az kijön.
  • 12:31 - 12:33
    Pedig csak egy hetet kellene várniuk, besétálni az üzletbe
  • 12:33 - 12:35
    és simán levenni a polcról.
  • 12:35 - 12:37
    Ezek azok az emberek, akik 40,000 dollárt
  • 12:37 - 12:40
    is kifizetnek mikor az első síkképernyős TV a piacra kerül,
  • 12:40 - 12:43
    habár tudják, hogy a technológia még kifogásolható.
  • 12:43 - 12:45
    De ők nem azért veszik meg
  • 12:45 - 12:47
    mert a technológia olyan szuper.
  • 12:47 - 12:49
    Maguk miatt veszik meg.
  • 12:49 - 12:51
    Mert elsők akarnak lenni.
  • 12:51 - 12:53
    Az emberek nem azt veszik meg amit csinálsz, azért veszik meg, amiért csinálod.
  • 12:53 - 12:55
    Egyszerűen csak az a dolgod,
  • 12:55 - 12:57
    hogy megmutasd miben hiszel.
  • 12:57 - 12:59
    Az emberek csak azt teszik meg
  • 12:59 - 13:01
    amiben hisznek is.
  • 13:01 - 13:03
    Azért vesznek iPhone-t
  • 13:03 - 13:06
    az első hat órában,
  • 13:06 - 13:08
    azért állnak sorban órákon át
  • 13:08 - 13:10
    mert a világról alkotott képük mozgatja őket
  • 13:10 - 13:12
    és az hogy milyennek szeretnék ha mások látnák őket.
  • 13:12 - 13:14
    Hogy ők voltak az elsők.
  • 13:14 - 13:16
    Az emberek nem azt veszik meg amit csinálsz, azért veszik meg, amiért csinálod.
  • 13:16 - 13:18
    Hadd hozzak néhány ismert példát,
  • 13:18 - 13:20
    egy híres bukást és egy híres sikert
  • 13:20 - 13:22
    az elfogadási modellről.
  • 13:22 - 13:24
    Elsőként a híres bukás.
  • 13:24 - 13:26
    Egy kereskedelmi példa.
  • 13:26 - 13:28
    Ahogy már említettem,
  • 13:28 - 13:31
    a siker titka: pénz, megfelelő emberek, megfelelő piaci körülmények.
  • 13:31 - 13:33
    Igen. Ha ezek megvannak sikeres leszel.
  • 13:33 - 13:35
    Nézzük a TiVo-t.
  • 13:35 - 13:37
    Onnantól kezdve, hogy a TiVo 8-9 évvel ezelőtt megjelent
  • 13:37 - 13:39
    mind a mai napig
  • 13:39 - 13:42
    ez a legjobb minőségű termék a piacon.
  • 13:42 - 13:45
    Kezeket le, ez tény.
  • 13:45 - 13:47
    Hihetetlenül jó anyagi háttérrel rendelkeznek.
  • 13:47 - 13:49
    A piaci körülmények szenzációsak.
  • 13:49 - 13:51
    Mármint már használjuk a TiVo-t mint ige.
  • 13:51 - 13:54
    'Én mindig felTiVozom a dolgokat a Time Warner DVRomra.' :)
  • 13:57 - 13:59
    A TiVo mégis egy kereskedelmi katasztrófa.
  • 13:59 - 14:01
    Sosem csináltak pénzt.
  • 14:01 - 14:03
    Mikor a tőzsdére mentek
  • 14:03 - 14:05
    a papírok 30-40 dollár körül voltak
  • 14:05 - 14:07
    aztán leesett az áruk és azóta sem jöttek 10 fölé.
  • 14:07 - 14:10
    Valójában azt hiszem 6 fölé se nagyon
  • 14:10 - 14:12
    kivéve néhány aktuális csúcsot.
  • 14:12 - 14:14
    Ahogy te is láthattad, mikor a TiVo-t bevezették
  • 14:14 - 14:17
    csak arra koncentráltak, mijük van.
  • 14:17 - 14:20
    Azt mondták: "Van egy termékünk, ami megállítja az élő adást,
  • 14:20 - 14:23
    átugorja a reklámokat, visszapörgeti az élő adást,
  • 14:23 - 14:25
    és megjegyzi a tévézési szokásaidat
  • 14:25 - 14:28
    anélkül, hogy erre kérned kellene."
  • 14:28 - 14:30
    Erre a cinikus többség azt mondta
  • 14:30 - 14:32
    "Nem hiszem el.
  • 14:32 - 14:34
    Nekem ez nem kell. Nem szeretem.
  • 14:34 - 14:36
    Ez ijesztő."
  • 14:36 - 14:38
    Mennyivel másabb lenne, ha azt mondanák
  • 14:38 - 14:40
    "Ha te is olyan vagy,
  • 14:40 - 14:43
    aki szereti az életében a legapróbb dolgot
  • 14:43 - 14:46
    is az ellenőrzése alatt tartani,
  • 14:46 - 14:49
    apám, van valamink a számodra.
  • 14:49 - 14:51
    Ezzel megállíthatod az élő adást, átugorhatod a reklámokat,
  • 14:51 - 14:54
    figyeli a tévézési szokásaidat, stb. stb."
  • 14:54 - 14:56
    Az emberek nem azt veszik meg amit csinálsz, azért veszik meg, amiért csinálod.
  • 14:56 - 14:58
    Csak annyit kell tenni, hogy
  • 14:58 - 15:00
    megmutatod, hogy miben hiszel.
  • 15:00 - 15:03
    Vegyük most akkor a sikeres példát
  • 15:03 - 15:06
    az elfogadási modellről.
  • 15:06 - 15:09
    1963 nyarán
  • 15:09 - 15:11
    250,000 ember vett részt
  • 15:11 - 15:13
    a washingtoni felvonuláson,
  • 15:13 - 15:15
    hogy meghallgassák Dr. King beszédét.
  • 15:16 - 15:19
    Nem küldtek szét meghívókat,
  • 15:19 - 15:22
    nem volt honlapjuk, hogy ellenőrizhesd a dátumot.
  • 15:22 - 15:24
    Hogy csinálták?
  • 15:24 - 15:26
    Nem Dr. King volt az egyetlen
  • 15:26 - 15:28
    nagy szónok Amerikában.
  • 15:28 - 15:30
    Nem ő volt az egyetlen Amerikai,
  • 15:30 - 15:32
    aki a jogi egyenlőtlenségektől szenvedett.
  • 15:32 - 15:35
    Sőt, néhány elképzelése téves is volt.
  • 15:35 - 15:37
    De megvolt a tehetsége.
  • 15:37 - 15:40
    Nem azzal járta körbe az országot, hogy elmondja min kellene változtatni.
  • 15:40 - 15:42
    Úgy járta körbe az országot, hogy mindenkinek elmondta miben hisz.
  • 15:42 - 15:44
    "Hiszem. Hiszem.Hiszem."
  • 15:44 - 15:46
    ezt mondta.
  • 15:46 - 15:48
    És azok az emberek, akik hittek abban amiben ő,
  • 15:48 - 15:50
    sajátjuknak érezték a gondolatot
  • 15:50 - 15:52
    és továbbadták.
  • 15:52 - 15:54
    Néhányan közülük létre hoztak egy rendszert,
  • 15:54 - 15:56
    hogy még több emberhez eljusson az üzenet.
  • 15:56 - 15:58
    És írd és mondd,
  • 15:58 - 16:00
    250,000 ember jelent meg
  • 16:00 - 16:03
    az adott napon, az adott órában,
  • 16:03 - 16:05
    hogy hallják beszélni.
  • 16:05 - 16:08
    Hányan mentek oda miatta?
  • 16:09 - 16:11
    Senkisem.
  • 16:11 - 16:13
    Maguk miatt mentek.
  • 16:13 - 16:15
    Mert hittek valamit Amerikáról,
  • 16:15 - 16:18
    azért utaztak nyolc órát a buszon,
  • 16:18 - 16:21
    hogy Washingtonban kiálljanak a napra augusztus közepén.
  • 16:21 - 16:24
    Mert hittek benne és ez nem a feketékről - fehérekről szólt.
  • 16:24 - 16:27
    A hallgatóság 25%-a fehér volt.
  • 16:27 - 16:29
    Dr. King abban hitt,
  • 16:29 - 16:31
    hogy a törvényeknek két fajtája van érvényben a Földön
  • 16:31 - 16:33
    azok, amiket egy magasabb hatalom hozott
  • 16:33 - 16:35
    és azok amiket az emberek hoztak.
  • 16:35 - 16:38
    És amíg az emberek által hozott törvények
  • 16:38 - 16:40
    nem egyeznek meg a magasabb hatalom törvényeivel
  • 16:40 - 16:42
    addig a Földön 'csak' vagyunk.
  • 16:42 - 16:44
    Az már csak egy véletlen, hogy a Polgárjogi Mozgalom
  • 16:44 - 16:47
    volt a keret, ahol kiteljesedhetett
  • 16:47 - 16:49
    és átadhatta a hitét az embereknek.
  • 16:49 - 16:52
    Magunk miatt követtük, nem miatta.
  • 16:52 - 16:54
    Aztán megtartotta a híres "Van egy álmom" beszédét
  • 16:54 - 16:56
    de nem a "Van egy tervem" beszédet.
  • 16:56 - 17:00
    (Nevetés)
  • 17:00 - 17:03
    Figyeld meg a mai politikusokat a 12 pontos átfogó terveikkel.
  • 17:03 - 17:05
    Nem lelkesítenek senkit.
  • 17:05 - 17:08
    Vannak a vezetők és vannak akik vezetnek.
  • 17:08 - 17:10
    A hatalom és a tekintély
  • 17:10 - 17:12
    a vezetők kezében van.
  • 17:12 - 17:15
    De akik vezetnek, azok lelkesítenek minket.
  • 17:16 - 17:18
    Nem számít, hogy egy emberről vagy egy szervezetről van-e szó
  • 17:18 - 17:20
    azokat követjük akik vezetnek,
  • 17:20 - 17:22
    nem azért mert kell,
  • 17:22 - 17:25
    hanem mert akarjuk.
  • 17:25 - 17:28
    Követjük azokat akik vezetnek, nem miattuk
  • 17:28 - 17:30
    magunk miatt.
  • 17:30 - 17:33
    Ezért aki a "miérttel" kezd
  • 17:33 - 17:35
    kihasználja a lehetőséget,
  • 17:35 - 17:37
    hogy inspirálja az embereket maga körül
  • 17:37 - 17:40
    vagy megtalálja azokat akik inspirálják őket.
  • 17:40 - 17:42
    Köszönöm szépen.
  • 17:42 - 17:44
    (Taps)
Title:
Simon Sinek: Hogyan ösztönöznek cselekvésre a nagy vezetők
Speaker:
Simon Sinek
Description:

Simon Sinek egy egyszerű, de hatékony modellt ad a kezünkbe az inspiráló vezetésről, ahol minden az "Arany körrel" és a "Miérttel" kezdődik. Az Apple, Martin Luther King, a Wright fivérek sikerén keresztül mutatja be elméletét és kitér a TiVo küszködésére is (habár a legutóbbi bírósági győzelmük óta a részvények ára megháromszorozódott)
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
17:44
Gabor Toth added a translation

Hungarian subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.