< Return to Video

על החמלה

  • 0:01 - 0:05
    מרשים אותי עד כמה אחד הנושאים המרומזים ב-TED
  • 0:05 - 0:08
    הוא החמלה. המצגות המרגשות שראינו לאחרונה:
  • 0:09 - 0:13
    האיידס באפריקה, הנשיא קלינטון אמש.
  • 0:13 - 0:18
    והייתי רוצה לעסוק מעט בחשיבה מורחבת, ברשותכם,
  • 0:18 - 0:23
    על החמלה, ולהעבירה מהרמה העולמית לרמה האישית.
  • 0:23 - 0:25
    אני אמנם פסיכולוג, אך היו רגועים:
  • 0:25 - 0:26
    זה לא יגיע לדיון באברי המין.
  • 0:27 - 0:31
    [צחוק]
  • 0:32 - 0:34
    לפני זמן-מה נערך מחקר חשוב
  • 0:34 - 0:38
    בסמינר התיאולוגי של פרינסטון, שעסק בסוגיה,
  • 0:39 - 0:42
    מדוע, כשיש לכולנו הזדמנויות כה רבות לעזור,
  • 0:42 - 0:45
    לפעמים אנו עוזרים, ולפעמים - לא.
  • 0:46 - 0:49
    קבוצת חניכי כמורה מהמכללה הדתית של פרינסטון
  • 0:50 - 0:54
    קיבלו מטלה לשאת דרשת-תירגול
  • 0:54 - 0:57
    ולכל אחד הוקצה נושא לדרשה.
  • 0:57 - 1:00
    מחצית מהחניכים קיבלו כנושא
  • 1:00 - 1:02
    את משל השומרוני הטוב:
  • 1:02 - 1:04
    האיש שעצר זר -
  • 1:05 - 1:07
    שעזר לאדם זר הנתון בצרה לצד הדרך.
  • 1:07 - 1:10
    מחציתם קיבלו נושאים תנ"כיים אקראיים.
  • 1:10 - 1:13
    אח"כ, בזה אחר זה, נאמר להם ללכת לבניין אחר,
  • 1:14 - 1:15
    ולשאת שם את דרשתם.
  • 1:15 - 1:18
    כשעברו מהבניין הראשון אל השני,
  • 1:18 - 1:21
    כל אחד מהם עבר על פני איש שחוח ונאנח,
  • 1:22 - 1:26
    ושרוי בבירור במצוקה. השאלה היא, האם עצרו לעזור לו?
  • 1:26 - 1:27
    השאלה המעניינת יותר היא:
  • 1:28 - 1:31
    האם זה שינה שבאותו רגע הם הגו
  • 1:31 - 1:35
    במשל השומרוני הטוב? תשובה: כלל לא.
  • 1:36 - 1:39
    הסתבר שמה שקבע אם מישהו התעכב
  • 1:39 - 1:40
    לסייע לאדם זר בצרה,
  • 1:40 - 1:43
    היה באיזו מידה הם חשבו שהם ממהרים -
  • 1:44 - 1:48
    אם חשבו שהם מאחרים, או היו שקועים
  • 1:48 - 1:49
    בנושא שעמדו לדבר עליו.
  • 1:50 - 1:52
    וזו לדעתי הצרה של חיינו:
  • 1:53 - 1:57
    שאיננו מנצלים כל הזדמנות לעזור,
  • 1:57 - 2:00
    כי אנו ממוקדים בכיוון הלא-נכון.
  • 2:00 - 2:03
    יש תחום חדש בחקר המוח, מדעי-המוח החברתיים.
  • 2:04 - 2:08
    שחוקר את המעגלים המופעלים במוחות שני בני-אדם
  • 2:08 - 2:10
    כשהם יוצרים אינטראקציה.
  • 2:10 - 2:14
    והתפיסה החדשה בנוגע לחמלה, מההיבט
  • 2:14 - 2:18
    העיצבי-חברתי, היא שברירת-המחדל שלנו היא
  • 2:18 - 2:22
    לעזור, כלומר, אם אנו מתייחסים לאדם אחר,
  • 2:23 - 2:26
    אנו אוטומטית מזדהים עימו ומרגישים אהדה כלפיו.
  • 2:27 - 2:29
    יש נוירונים שזוהו לאחרונה, נוירוני-מראה,
  • 2:29 - 2:33
    שפועלים כמו נוירונים אלחוטיים, ומפעילים במוחנו בדיוק
  • 2:33 - 2:37
    אותם אזורים כבמוח הזולת. אנו חשים "עם" באופן אוטומטי.
  • 2:37 - 2:41
    ואם הוא בצרה, אם אותו אדם סובל,
  • 2:42 - 2:46
    אנו מוכנים אוטומטית לעזור. לפחות זו הטענה.
  • 2:46 - 2:49
    אז השאלה היא: מדוע איננו עושים זאת?
  • 2:49 - 2:51
    וחושבני שזה נובע מסיבות רבות,
  • 2:52 - 2:54
    החל מהתרכזות מוחלטת בעצמי,
  • 2:55 - 2:57
    דרך שימת-לב, הזדהות, וגמור בחמלה.
  • 2:57 - 3:01
    והעובדה הפשוטה היא שאם אנו מרוכזים בעצמנו,
  • 3:02 - 3:05
    עסוקים מדי בעצמנו, וכאלה אנחנו משך רוב היום,
  • 3:05 - 3:08
    איננו באמת שמים לב לזולתנו.
  • 3:08 - 3:10
    והבדל זה בין המיקוד על העצמי או על האחר
  • 3:10 - 3:11
    עשוי להיות מעודן מאוד.
  • 3:11 - 3:15
    יום אחד עבדתי על דוחות המס שלי, ובשלב מסוים,
  • 3:15 - 3:17
    כשרשמתי את כל התרומות שתרמתי,
  • 3:18 - 3:21
    היתה לי התגלות. זה היה - הגעתי לצ'ק שנתתי
  • 3:21 - 3:24
    למכון "סווה", ושמתי לב שחשבתי,
  • 3:24 - 3:26
    בחיי, ידידי לארי בריליאנט יהיה באמת מאושר
  • 3:27 - 3:28
    שנתתי ל-"סווה" כסף.
  • 3:28 - 3:31
    ואז הבנתי שמה שאני מקבל מהנתינה
  • 3:31 - 3:35
    הוא ריגוש נרקיסיסטי-- שאני מרגיש טוב עם עצמי.
  • 3:35 - 3:40
    ואז התחלתי לחשוב על האנשים בהימלאיה
  • 3:40 - 3:42
    שזה יסייע למחלות הראייה שלהם, והבנתי
  • 3:43 - 3:46
    שעברתי מהמיקוד הנרקיסיסטי הזה
  • 3:47 - 3:50
    לשמחה אלטרואיסטית, להרגשה טובה
  • 3:50 - 3:54
    ביחס לאנשים שיזכו לעזרה. אני רואה בכך מניע.
  • 3:54 - 3:57
    אך הבחנה זו בין התרכזות בעצמנו
  • 3:57 - 3:58
    והתמקדות באחרים
  • 3:58 - 4:01
    היא דבר שאני ממליץ לכולם לשים לב אליו.
  • 4:01 - 4:04
    אפשר לראות זאת בגדול בתחום הדייטים.
  • 4:05 - 4:08
    הייתי במסעדת סושי,
  • 4:08 - 4:11
    ושמעתי שתי נשים משוחחות על אחיה של אחת מהן,
  • 4:12 - 4:15
    שנמצא בסצנת הפנויים-פנויות. והאישה אמרה,
  • 4:15 - 4:17
    לאחי יש בעיה למצוא בנות-זוג,
  • 4:17 - 4:19
    אז הוא מנסה 'ספיד-דייטינג'. מכירים את זה?
  • 4:19 - 4:23
    הנשים יושבות בשולחנות והגברים עוברים משולחן לשולחן,
  • 4:23 - 4:26
    יש שעון ופעמון, וכל חמש דקות - בינגו,
  • 4:27 - 4:29
    השיחה מסתיימת, והאישה יכולה להחליט
  • 4:29 - 4:33
    אם לתת את כרטיס הביקור או כתובת הדוא"ל שלה לגבר
  • 4:33 - 4:35
    כדי להמשיך בפגישות. והאישה הזו אמרה,
  • 4:35 - 4:39
    "אחי מעולם לא קיבל כרטיס-ביקור, ואני יודעת מדוע.
  • 4:39 - 4:44
    מהרגע שהוא מתיישב הוא מדבר בלי סוף על עצמו,
  • 4:44 - 4:45
    הוא אף פעם לא מתעניין באישה."
  • 4:46 - 4:51
    עשיתי קצת מחקר במדור ה"סנדיי סטיילס"
  • 4:51 - 4:54
    של ה"ניו-יורק טיימס" וחיפשתי סיפורים מאחורי-הקלעים של חיי-נישואין -
  • 4:54 - 4:57
    מפני שהם מאוד מעניינים, והגעתי לנישואיה
  • 4:57 - 5:00
    של אליס צ'ארני אפשטיין. והיא סיפרה,
  • 5:00 - 5:02
    שכאשר היתה בסצנת הדייטים,
  • 5:03 - 5:05
    היתה עושה מבחן פשוט לאנשים.
  • 5:06 - 5:08
    המבחן היה: מהרגע שבו נפגשו,
  • 5:08 - 5:11
    כמה זמן עבר עד שהבחור שאל אותה שאלה
  • 5:11 - 5:13
    שהמילה "את" כלולה בה.
  • 5:13 - 5:17
    וכנראה שאפשטיין ניצח במבחן, ומכאן המאמר.
  • 5:17 - 5:18
    [צחוק]
  • 5:18 - 5:20
    אז זה - זהו מבחן קטן
  • 5:20 - 5:22
    אני ממליץ לכם לנסותו במסיבה.
  • 5:22 - 5:24
    כאן ב-TED יש הזדמנויות נהדרות לכך.
  • 5:26 - 5:29
    ב-"הרוורד ביזנס ריוויו" הופיע לאחרונה מאמר
  • 5:29 - 5:32
    בשם "הרגע האנושי", על איך ליצור מגע אמיתי
  • 5:32 - 5:35
    עם מישהו בעבודה. הם אמרו,
  • 5:35 - 5:38
    שהכי חשוב לכבות את ה"בלקברי" שלך,
  • 5:39 - 5:42
    לסגור את המחשב הנייד, לסיים את החלום-בהקיץ,
  • 5:43 - 5:45
    ולהקדיש תשומת-לב מלאה לאותו אדם.
  • 5:46 - 5:50
    נטבעה מילה חדשה בשפה,
  • 5:51 - 5:54
    עבור הרגע בו האדם שאיתנו שולף את ה"בלקברי" שלו
  • 5:54 - 5:57
    או עונה לטלפון הנייד, ולפתע איננו קיימים.
  • 5:58 - 6:02
    המילה היא "מבולאס": צירוף של מבולבל ומבואס.
  • 6:02 - 6:05
    [צחוק]
  • 6:05 - 6:11
    לדעתי היא מתאימה מאוד. האמפתיה וההתכווננות שלנו
  • 6:12 - 6:15
    הן שמבדילות אותנו מהמקיאווליסטים והסוציופתים.
  • 6:15 - 6:20
    יש לי גיס שמתמחה בפחד ואימה -
  • 6:20 - 6:23
    כתב את "דרקולה המפורש" ואת "פרנקנשטיין למתחילים" -
  • 6:23 - 6:24
    זכה להכשרה כמלומד של כתבי צ'וסר,
  • 6:24 - 6:26
    אך הוא נולד בטרנסילבניה
  • 6:26 - 6:28
    ואני חושב שזה קצת השפיע עליו.
  • 6:28 - 6:32
    על כל פנים, בשלב מסוים גיסי, לאונרד,
  • 6:32 - 6:34
    החליט לכתוב ספר על רוצח סדרתי.
  • 6:34 - 6:37
    אדם שהטיל את חיתיתו על האיזור בו אנו נמצאים
  • 6:38 - 6:40
    לפני שנים רבות. הוא נודע בשם "החונק מסנטה קרוז".
  • 6:41 - 6:45
    לפני שעצרו אותו הוא הספיק לרצוח את סבתו וסבו,
  • 6:45 - 6:48
    את אימו וחמש סטודנטיות באוניברסיטת סנטה קרוז.
  • 6:49 - 6:51
    אז גיסי הצליח לראיין את הרוצח הזה,
  • 6:52 - 6:54
    וכשפגש אותו, תפס
  • 6:54 - 6:55
    שהוא טיפוס ממש מפחיד.
  • 6:56 - 6:58
    קודם כל, גובהו מעל שני מטרים.
  • 6:58 - 7:01
    אך לא זה הדבר הכי מפחיד אצלו.
  • 7:01 - 7:06
    הכי מפחיד זה שהאיי-קיו שלו 160: גאון עם תעודות.
  • 7:07 - 7:11
    אך יש מיתאם אפסי בין איי-קיו לבין אמפתיה רגשית,
  • 7:11 - 7:12
    ההזדהות עם תחושות הזולת.
  • 7:13 - 7:15
    שני אלה נשלטים ע"י אזורים נפרדים במוח.
  • 7:16 - 7:18
    אז בשלב מסוים אזר גיסי אומץ
  • 7:19 - 7:21
    ושאל את השאלה האחת עליה באמת רצה תשובה.
  • 7:21 - 7:24
    והיא: איך יכולת לעשות זאת?
  • 7:24 - 7:26
    האם לא חשת רחמים כלשהם כלפי קורבנותיך?
  • 7:26 - 7:29
    אלה היו רציחות אינטימיות מאד: הוא חנק את קורבנותיו.
  • 7:30 - 7:32
    והחונק ענה בצורה מאוד יבשה,
  • 7:32 - 7:37
    "לא ולא. אילו חשתי במצוקתם לא הייתי יכול לעשות זאת.
  • 7:37 - 7:43
    היה עלי לכבות אצלי את החלק הזה."
  • 7:43 - 7:48
    אני חושב שזה מטריד מאד.
  • 7:49 - 7:53
    ואיכשהו, הרהרתי על עניין כיבוי החלק הזה אצלנו.
  • 7:53 - 7:55
    כשאנו מתמקדים בעצמנו בכל פעילות שהיא,
  • 7:56 - 7:59
    אנו אכן מכבים חלק זה בעצמנו בנוכחות אדם נוסף.
  • 8:00 - 8:05
    חישבו על קניות, חישבו על האפשרויות הטמונות
  • 8:05 - 8:07
    בצרכנות מתוך חמלה.
  • 8:08 - 8:10
    כרגע, כפי שציין ביל מק'דונו,
  • 8:12 - 8:16
    לחפצים שאנו קונים יש תוצאות סמויות.
  • 8:16 - 8:19
    כולנו מבלי-דעת קורבנות של נקודה עיוורת קולקטיבית.
  • 8:20 - 8:22
    איננו שמים לב ואיננו שמים לב לכך שאיננו שמים לב
  • 8:23 - 8:29
    למולקולות הרעילות שמשחרר שטיח או ריפוד של מושב.
  • 8:30 - 8:35
    או שאיננו יודעים אם אריג זה, מבחינת הטכנולוגיה
  • 8:35 - 8:39
    או הייצור, מזין; האם הוא ניתן לשימוש חוזר
  • 8:39 - 8:41
    או שהוא סתם מסיים את דרכו באשפה? במלים אחרות,
  • 8:41 - 8:46
    אנו מתעלמים מהבריאות האקולוגית והציבורית
  • 8:47 - 8:50
    ומההשלכות מבחינת הצדק החברתי והכלכלי
  • 8:50 - 8:52
    של הדברים שאנו קונים ומשתמשים בהם.
  • 8:54 - 8:58
    במובן מסוים, החדר עצמו הוא הפיל שבחדר,
  • 8:58 - 9:02
    אבל איננו רואים אותו. והפכנו לקורבנותיה
  • 9:02 - 9:05
    של מערכת שמכוונת אותנו לכיוון אחר.
  • 9:06 - 9:09
    חישבו על זה. יש ספר נפלא שנקרא
  • 9:10 - 9:12
    "חפצים: חייהם הנסתרים של חפצי היומיום"
  • 9:13 - 9:16
    והוא מתאר את אחורי-הקלעים של דברים כמו חולצות טי.
  • 9:16 - 9:19
    ומספר היכן גידלו את הכותנה
  • 9:19 - 9:21
    ועל הדשן שבו השתמשו, ועל ההשפעה שיש
  • 9:21 - 9:25
    לאותו דשן על האדמה. והוא מציין, למשל,
  • 9:25 - 9:28
    שהכותנה עמידה מאד לצבעי טקסטיל;
  • 9:28 - 9:31
    כ-60% אחוז מהצבע נשטפים לביוב.
  • 9:31 - 9:34
    וחוקרי מגפות יודעים היטב שבקרב ילדים,
  • 9:34 - 9:39
    שחיים ליד מפעלי טקסטיל, יש הרבה חולים בסרטן-דם.
  • 9:40 - 9:44
    יש חברה בשם "בנט ושות'" שמספקת סחורה לפולו.קום,
  • 9:45 - 9:50
    ו"ויקטוריה'ס סיקרט", שהודות למנכ"ל שלהם, שמודע לכך,
  • 9:51 - 9:55
    יצרו מיזם משותף בסין, יחד עם מפעלי צביעת-הבד שלהם,
  • 9:55 - 9:57
    כדי לוודא שמי-הביוב שלהם
  • 9:57 - 10:01
    יטופלו כיאות לפני החזרתם אל מי-התהום.
  • 10:01 - 10:05
    כרגע אין לנו האפשרות לקנות את חולצת הטי המוסרית
  • 10:06 - 10:10
    במקום הלא-מוסרית. אז מה נדרש כדי שנוכל לעשות זאת?
  • 10:13 - 10:16
    חשבתי על זה. לדוגמה,
  • 10:16 - 10:21
    יש טכנולוגיית-תיוג אלקטרונית חדשה המאפשרת לכל חנות
  • 10:21 - 10:25
    לדעת את כל ההיסטוריה של כל פריט שעל מדפי החנות.
  • 10:26 - 10:28
    אפשר לעקוב לאחור עד המפעל
  • 10:28 - 10:32
    ואז לבחון את תהליכי הייצור
  • 10:32 - 10:36
    ששימשו לייצורו, ואם הוא מוסרי,
  • 10:36 - 10:40
    ניתן לתייגו ככזה. ובמידה ואיננו כל-כך מוסרי,
  • 10:40 - 10:44
    אפשר להיכנס כיום לכל חנות,
  • 10:44 - 10:47
    לסרוק לתוך מחשב כף-היד ברקוד כלשהו
  • 10:47 - 10:49
    שיעביר אותך לאתר מסוים.
  • 10:49 - 10:51
    הקימו אותו למען אלה שאלרגיים לבוטנים.
  • 10:52 - 10:54
    אתר זה יכול לספר לכם כל מיני דברים על אותו חפץ.
  • 10:55 - 10:56
    במלים אחרות, בנקודת הרכישה,
  • 10:56 - 11:00
    נוכל לבחור מתוך חמלה.
  • 11:00 - 11:06
    יש אימרה בעולם המידענות:
  • 11:06 - 11:09
    "בסוף כולם יידעו הכל."
  • 11:09 - 11:11
    והשאלה היא: האם זה ישנה?
  • 11:13 - 11:16
    לפני זמן-מה, כשעבדתי עבור ה"ניו-יורק טיימס",
  • 11:17 - 11:19
    זה היה בשנות ה-80. כתבתי מאמר,
  • 11:19 - 11:21
    על מה שהיה אז בעיה חדשה בניו-יורק -
  • 11:21 - 11:23
    חסרי-הבית שברחובות.
  • 11:23 - 11:27
    ובמשך שבועיים הסתובבתי עם עובדים סוציאליים
  • 11:27 - 11:30
    שטיפלו בחסרי-הבית. וכשראיתי את חסרי הבית,
  • 11:30 - 11:35
    הבנתי מהמבט בעיניהם שכמעט כולם מקרים פסיכיאטריים,
  • 11:35 - 11:39
    שאין להם לאן לפנות. הם אובחנו ככאלה. זה גרם לי--
  • 11:40 - 11:43
    זה טילטל והוציא אותי מהטרנס האורבני,
  • 11:44 - 11:47
    שבו, כשאנו רואים חסר-בית בעוברנו לידו
  • 11:47 - 11:50
    בשולי שדה-הראיה שלנו, הוא נותר בשולי שדה-הראיה.
  • 11:52 - 11:54
    אנו לא שמים לב, ולפיכך לא עושים דבר.
  • 11:57 - 12:02
    יום אחד, מעט אחר כך - זה היה יום ו' - בסוף היום,
  • 12:02 - 12:05
    ירדתי לרכבת התחתית. זה היה בשעת העומס,
  • 12:05 - 12:07
    ואלפי אנשים זרמו במורד המדרגות.
  • 12:07 - 12:09
    ולפתע, כשירדתי במדרגות,
  • 12:09 - 12:12
    שמתי לב לגבר אחד, שמוט על צידו,
  • 12:12 - 12:16
    ללא חולצה ובלי לזוז, והאנשים פשוט עברו מעליו -
  • 12:17 - 12:18
    מאות רבות של אנשים.
  • 12:19 - 12:22
    ומאחר והטרנס האורבני שלי נחלש מעט,
  • 12:23 - 12:26
    מצאתי עצמי עוצר כדי לגלות מה לא בסדר.
  • 12:27 - 12:29
    ברגע שעצרתי, חצי-תריסר אנשים אחרים
  • 12:30 - 12:31
    הקיפו מיד את אותו בחור.
  • 12:32 - 12:34
    וגילינו שהוא היספני, שאיננו דובר אנגלית,
  • 12:34 - 12:39
    שאין לו כסף, שהוא שוטט משך ימים ברחובות, מורעב,
  • 12:39 - 12:40
    ושהוא התעלף מרוב רעב.
  • 12:40 - 12:42
    מישהו הלך מיד להביא לו מיץ תפוזים,
  • 12:42 - 12:44
    מישהו הביא לו 'הוט-דוג', אחר הביא שוטר.
  • 12:45 - 12:48
    אותו בחור חזר מיד לעמוד על רגליו.
  • 12:48 - 12:52
    ולשם כך נדרש רק האקט הפשוט של שימת-לב.
  • 12:53 - 12:54
    כך שאני אופטימי.
  • 12:54 - 12:55
    תודה רבה לכם.
  • 12:55 - 12:57
    [מחיאות כפיים]
Title:
על החמלה
Speaker:
Daniel Goleman
Description:

דניאל גולמן, הסופר שכתב את "אינטליגנציה רגשית", שואל מדוע איננו נוהגים פעמים רבות יותר בחמלה רבה יותר.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
12:56

Hebrew subtitles

Revisions Compare revisions