< Return to Video

Bagaimana cara memimpin dalam krisis

  • 0:00 - 0:02
    Pemimpin yang baik
  • 0:02 - 0:06
    adalah kapten yang membawa kita
    maju melewati tantangan dan kerumitan.
  • 0:06 - 0:11
    Pemimpin yang percaya diri,
    teguh, dan berpengalaman
  • 0:11 - 0:15
    telah lama disukai
    dalam bisnis dan politik.
  • 0:15 - 0:17
    Namun, terkadang, dan pastinya sekarang,
  • 0:17 - 0:23
    datang krisis yang baru dan genting
    yang mengubah semua pikiran kita.
  • 0:23 - 0:26
    CARA KITA BEKERJA
  • 0:26 - 0:27
    DIDUKUNG OLEH DROPBOX
  • 0:27 - 0:30
    Satu hal pasti
    adalah pergolakan akan datang lagi.
  • 0:30 - 0:35
    Di dunia yang saling tersambung,
    sebuah pemberontakan politik,
  • 0:35 - 0:42
    video viral, tsunami yang jauh,
    atau virus kecil bisa menggemparkan dunia.
  • 0:42 - 0:46
    Pergolakan menyebabkan ketakutan,
    dan orang-orang butuh keamanan,
  • 0:46 - 0:53
    sehingga pemimpin condong
    menjadi kuat, percaya diri, dan teguh.
  • 0:53 - 0:55
    Namun, itu tak bagus.
  • 0:55 - 0:57
    Kita harus lihat dari sisi lain.
  • 0:57 - 1:03
    Pertama, kepemimpinan tipe ini
    butuh banyak komunikasi transparan.
  • 1:03 - 1:07
    Bagaimana orang bisa memimpin
    dengan sedikit kepastian dan kejelasan?
  • 1:07 - 1:13
    Entah Anda seorang CEO, perdana menteri,
    manajer, atau kepala sekolah,
  • 1:13 - 1:16
    Anda harus merendahkan hati
    saat pergolakan.
  • 1:16 - 1:20
    Saat pengetahuan Anda terbatas,
    berpura-pura tahu itu tak berguna.
  • 1:20 - 1:22
    Saat pergolakan,
  • 1:22 - 1:26
    pemimpin harus membagi pengetahuannya
    dan mengakui apa yang tak diketahui.
  • 1:26 - 1:32
    Kejujuran itu malah memberi
    keamanan psikologis bagi orang-orang.
  • 1:32 - 1:37
    Sebagai contoh, ketika pandemi
    melibas industri pesawat terbang,
  • 1:37 - 1:41
    CEO Delta Airlines, Ed Bastian,
    meningkatkan komunikasi dengan pegawai,
  • 1:41 - 1:47
    meski tak bisa melihat jalur di depan,
    menghadapi hasil yang mengerikan.
  • 1:47 - 1:51
    Suatu saat di 2020,
    seratus juta dolar hilang dalam sehari,
  • 1:51 - 1:56
    akan lebih mudah bagi Bastian
    untuk menunggu informasi sebelum beraksi,
  • 1:56 - 2:00
    namun pemimpin efektif
    tak bersembunyi saat pergolakan.
  • 2:00 - 2:04
    Nyatanya, kata Bastian,
    komunikasi itu lebih penting
  • 2:04 - 2:07
    saat Anda tak tahu jawabannya
    daripada saat tahu.
  • 2:07 - 2:11
    Kedua, bersikaplah dengan sigap
    meski informasinya tak lengkap.
  • 2:11 - 2:15
    Mengakui Anda tak punya jawabannya
    bukan berarti menghindari bersikap.
  • 2:15 - 2:18
    Meski menginginkan informasi itu alami,
  • 2:18 - 2:22
    sikap sigap hanyalah
    cara untuk memperoleh informasi lebih.
  • 2:22 - 2:25
    Kelambatan beraksi
    membuat orang tersesat dan labil.
  • 2:25 - 2:28
    Ketika PM Selandia Baru, Jacinda Ardern
  • 2:28 - 2:33
    memaparkan sistem peringatan
    saat awal krisis COVID-19,
  • 2:33 - 2:36
    ia tak tahu harus seberapa ketat.
  • 2:36 - 2:41
    Meski tak tahu, ia langsung
    memberi tahu ancaman ini ke negaranya.
  • 2:41 - 2:48
    Awalnya, sistemnya di level dua
    dan naik ke level empat dua hari kemudian.
  • 2:48 - 2:53
    Itu memicu lockdown nasional
    yang menyelamatkan banyak jiwa.
  • 2:53 - 2:56
    Lalu, saat kasusnya mulai berkurang,
  • 2:56 - 3:00
    ia membuat keputusan
    berdasarkan informasi baru tersebut.
  • 3:00 - 3:03
    Ketiga, pemimpin harus
    memegang teguh makna dan nilai,
  • 3:03 - 3:06
    bahkan saat tujuan dan situasi berubah.
  • 3:06 - 3:09
    Nilai bisa menuntun Anda
    melewati ketidakpastian.
  • 3:09 - 3:14
    Jika kepuasan pelanggan penting,
    jangan melepasnya saat pergolakan.
  • 3:14 - 3:19
    Jika kesehatan dan keamanan itu penting,
    pastikan Anda selalu memperhatikannya.
  • 3:19 - 3:24
    Anda perlu menjadi transparan
    tentang nilai Anda,
  • 3:24 - 3:30
    dengan ini, ketegaran
    dicerminkan oleh nilai Anda.
  • 3:30 - 3:34
    PM Ardern ingin melindungi nyawa manusia,
  • 3:34 - 3:38
    Bahkan saat tujuannya bergeser
    dari mencegah penyakit,
  • 3:38 - 3:42
    menyiapkan sistem kesehatan,
    dan untuk mendorong ekonomi.
  • 3:42 - 3:45
    Dan akhirnya, berbagilah kekuasaan.
  • 3:45 - 3:49
    Insting menyuruh kita
    untuk mengontrol saat pergolakan,
  • 3:49 - 3:50
    tapi itu tak bagus.
  • 3:50 - 3:55
    Cara efektif menunjukkan kepemimpinan
    sangat berbeda dari biasanya,
  • 3:55 - 3:57
    yaitu membagi kekuasaan
    dengan orang dekat Anda.
  • 3:57 - 4:02
    Contohnya adalah
    meminta tolong saat memerlukannya.
  • 4:02 - 4:06
    Ini juga menimbulkan inovasi
    sambil memberi makna bagi orang-orang.
  • 4:06 - 4:11
    Tak ada yang lebih buruk saat krisis
    daripada merasa tak bisa membantu.
  • 4:11 - 4:14
    Kita memercayai pemimpin seperti ini
    saat pergolakan,
  • 4:14 - 4:19
    karena kita yakin bukan pada rencananya,
    tapi prinsipnya.
  • 4:19 - 4:23
    Kita percaya mereka memilih jalur
    dengan informasi terbaru
  • 4:23 - 4:26
    dan mereka akan terus mengubahnya.
  • 4:26 - 4:28
    Lebih lagi, kita percaya mereka
  • 4:28 - 4:34
    dan ingin membantu mereka
    untuk menemukan jalan ke depan.
Title:
Bagaimana cara memimpin dalam krisis
Speaker:
Amy C. Edmondson
Description:

Kerendahan hati, transparansi, dan kesigapan adalah kunci untuk membawa organisasi besar atau kecil melewati tantangan yang ada dengan sukses. Ahli kepemimpinan, Amy C. Edmondson, memberi saran dan contoh jelas untuk membantu semua pemimpin bangkit.

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
04:34
Lanny Yunita approved Indonesian subtitles for How to lead in a crisis
Prameswari Rahmanu accepted Indonesian subtitles for How to lead in a crisis
Prameswari Rahmanu edited Indonesian subtitles for How to lead in a crisis
Retired user edited Indonesian subtitles for How to lead in a crisis
Retired user edited Indonesian subtitles for How to lead in a crisis
Retired user edited Indonesian subtitles for How to lead in a crisis
Retired user edited Indonesian subtitles for How to lead in a crisis
Retired user edited Indonesian subtitles for How to lead in a crisis
Show all

Indonesian subtitles

Revisions