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Por qué las personas incompetentes piensan que son increíbles - David Dunning

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    ¿Eres tan bueno para las cosas
    como crees que eres?
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    ¿Qué tan bueno eres
    para administrar el dinero?
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    ¿Y para leer las emociones
    de las personas?
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    ¿Qué tan saludable eres respecto
    de otras personas que conoces?
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    ¿Eres mejor en gramática
    que el promedio?
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    Saber lo competente que somos
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    y cómo son nuestras habilidades
    en relación con las de las otras personas
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    es más que un impulso de autoestima.
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    Nos ayuda a descubrir cuándo podemos
    seguir con nuestras decisiones e instintos
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    y cuándo necesitamos,
    en cambio, buscar consejo.
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    Pero la investigación psicológica
    sugiere que no somos muy buenos
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    para autoevaluarnos con precisión.
  • 0:46 - 0:50
    De hecho, frecuentemente sobreestimamos
    nuestras propias habilidades.
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    Los investigadores tienen un nombre
    para este fenómeno:
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    el efecto Dunning-Kruger.
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    Este efecto explica
    por qué más de 100 estudios
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    han demostrado que las personas
    muestran una superioridad ilusoria.
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    Nos juzgamos a nosotros mismos
    como mejores que otros
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    en un grado que viola
    las leyes de las matemáticas.
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    Dos empresas pidieron a los ingenieros
    de software que calificaran su desempeño
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    y el 32 % de los ingenieros de
    una empresa y el 42 % de la otra
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    se autoposicionaron entre el mejor 5 %.
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    En otro estudio el 88 %
    de los conductores de EE.UU.
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    se autodescribieron con habilidades
    de conducción por encima del promedio.
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    Estos no son hallazgos aislados.
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    En promedio, las personas tienden
    a calificarse como mejores que la mayoría
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    en disciplinas que van de la salud,
    a habilidades de liderazgo, ética y demás.
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    Resulta de particular interés
    que quienes tienen la menor habilidad
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    son a menudo los más propensos
    a sobrevalorar sus habilidades.
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    Las personas con pobre
    razonamiento lógico,
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    gramática,
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    conocimiento financiero,
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    matemática,
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    inteligencia emocional,
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    que hace pruebas de laboratorio médico,
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    y ajedrez
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    tienden a calificar su experiencia
    casi tan favorablemente como los expertos.
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    Entonces, ¿quién es más vulnerable
    a este engaño?
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    Tristemente, todos, porque
    todos tenemos incompetencias
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    que no reconocemos.
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    Pero ¿por qué?
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    Cuando los psicólogos Dunning y Kruger
    descubrieron el efecto en 1999,
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    argumentaron que quienes desconocen o
    no tienen habilidad en áreas particulares
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    sufren una doble maldición.
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    Primero, cometen errores
    y llegan a decisiones pobres.
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    Pero segundo, esas mismas lagunas
    también impiden que capten sus errores.
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    Es decir, quien tiene rendimiento pobre,
    carece de la experiencia necesaria
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    para reconocer lo mal que lo hace.
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    Por ejemplo, cuando
    los investigadores estudiaron
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    participantes en un torneo
    de debate universitario,
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    el 25 % inferior de los equipos
    en las rondas preliminares
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    perdieron casi cuatro
    de cada cinco partidos.
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    Pero pensaron que
    estaban ganando casi el 60 %.
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    Sin una fuerte comprensión
    de las reglas de debate,
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    los estudiantes simplemente no podían
    reconocer cuándo o con qué frecuencia
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    argumentaban de forma endeble.
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    El efecto Dunning-Kruger no es cuestión
    de ego que encubre nuestras debilidades.
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    Las personas por lo general admiten
    sus carencias cuando las ven.
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    En un estudio los estudiantes que
    hicieron mal un cuestionario lógico
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    y luego tomaron un mini curso de lógica
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    estaban bastante dispuestos a tildar
    de horribles sus actuaciones iniciales.
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    Por eso las personas
    con moderada experiencia
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    a menudo tienen menos confianza
    en sus habilidades.
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    Saben suficiente como para saber
    que hay mucho que no saben.
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    Por otro lado, los expertos suelen
    ser conscientes de lo que saben.
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    Pero a menudo cometen un error diferente:
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    suponen que todos los demás
    también saben.
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    El resultado es que las personas,
    sean ineptos o altamente cualificados,
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    a menudo quedan atrapadas en una burbuja
    de autopercepción inexacta.
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    Cuando no son expertos,
    no pueden ver sus propias fallas.
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    Cuando son excepcionalmente competentes,
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    no perciben cuán inusuales
    son sus habilidades.
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    Entonces, si el efecto Dunning-Kruger
    es invisible para quienes lo experimentan,
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    ¿qué puedes hacer para descubrir
    qué tan bueno eres en varias cosas?
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    Primero, solicita comentarios
    de otras personas,
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    y tenlos en cuenta, aunque
    sean difíciles de escuchar.
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    Segundo, y más importante,
    sigue aprendiendo.
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    Cuanto más conocemos,
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    menos probable es que tengamos agujeros
    invisibles en nuestra competencia.
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    Quizá todo se reduce
    a ese viejo proverbio:
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    Cuando discutes con un tonto,
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    primero asegúrate de que la otra persona
    no esté haciendo lo mismo.
Title:
Por qué las personas incompetentes piensan que son increíbles - David Dunning
Speaker:
David Dunning
Description:

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Ver la lección completa en: https://ed.ted.com/lessons/why-incompetent-people-think-they-re-amazing-david-dunning

¿Qué tan bueno eres con el dinero? ¿Y para leer las emociones
de las personas? ¿Qué tan saludable estás respecto
de otras personas que conoces? Saber cómo son nuestras habilidades en relación con las de las otras personas es muy útil. Pero la investigación psicológica sugiere que no somos muy buenos para evaluarnos con precisión. De hecho, con frecuencia sobreestimamos nuestras propias habilidades. David Dunning describe el efecto Dunning-Kruger.

Lección de David Dunning, dirigida por Wednesday Studio.

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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TED-Ed
Duration:
05:08

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