Diverse Speaker Training Workshop Part 4

Convertirnos en mejores ponentes.

Vamos a hablar sobre, practicar el habla,
qué hacer y qué no hacer, manejo de nervios,

manejo de la sección de preguntas
y respuestas y retroalimentación.

Ahora... sobre practicar el habla,
lo más importante, muy bien.

Practicar el habla, lo más
importante que puedes hacer para

mejorar es practicar. Entre más hables
frente a un espejo,

frente a amigos, a un grupo,
te será más cómodo y mejorarás.

Puedes incluso hablar con un amigo
en Skype. También puedes

grabarte, tomar notas de tu
comportamiento, y practicar para

cambiar. Cuando practiques, toma el
tiempo. Te sorprenderá ver

lo largo o corto que es tu habla cuando
lo haces en voz alta.

Es importante saber cuánto te está
tomando. Si buscas

oportunidades para practicar, busca
Toastmasters en tu área.

Ellos te darán oportunidades para
hablar frente a un grupo

de personas que te apoyará y te dará
consejos para mejorar.

También puedes practicar en meetups
más pequeñas.

Los meetups son buenos
para practicar para WordCamps.

Y si quieres practicar para meetups,
busca grupos pequeños que

quieran saber más de tu tema de WordPress.

Volverse un mejor ponente: qué
hacer y no hacer. No importa

cuánta experiencia tengas, siempre
puedes mejorar. Aquí hay

algunas sugerencias para ayudarte a
mejorar. Habla lento.

Muchos ponentes hablan rápido pero
casi nadie se queja cuando

hablan lento. Toma pausas. Puede
parecerte extraño, pero

puede serle natural a la audiencia.
Ten agua cerca y bébela.

Algunos eventos le dan agua al
ponente. Asegúrate de tenerla

cerca. Cuando creas que vas rápido,
tomar agua te puede ayudar.

Puede parecer que tardas mucho
al beber pero a la audiencia no

le importa. Esto se aligera con la
práctica. No quieres ser

monótono así que asegúrate
de tener inflecciones.

Mira a tu audiencia. Haz contacto visual
pero asegúrate de mirar a todos

y no solo a una parte. Un truco
es localizar caras amigables

en múltiples secciones de una audiencia
grande y ajustarlos.

Asegúrate de que la audiencia te
escuche. Si no estás seguro sobre

el volumen de tu voz o micrófono,
pregunta a tu audiencia si se escucha bien.

Pide a la gente de atrás que levante la mano
si te quedas demasiado callado.

Mantén tus manos sobre tu cintura.
Si haces esto, te moverás

naturalmente. Recuerda respirar y
practica sin notas, aunque

quieras tener tus notas cerca para que
te den menos nervios.

Practicar sin notas te ayuda a trazar
tu contenido con tu

pensamiento. Ya conoces tu tema, así
que evita memorizarte todo.

Esto ayudará a que suenes natural y a
hacerte sentir mejor sobre

desviarte de tu guión. Ahora, sobre qué
no hacer. No bebas

mucho café. Ya tienes nervios, así que
no necesitas más. No des

la espalda a la audiencia. Si necesitas
apuntar algo de tus

diapositivas, asegúrate de ver a la
audiencia al apuntar.

No uses muletillas. Quizás no te
des cuenta al hacer esto. Así que

pregunta a tus amigos al ensayarlo
o grábate y toma notas. Para

ayudarte a romper el hábito, respira
un poco y bebe agua.

No leas tus diapositivas o notas
directamente. Si lo necesitas,

como lo hago ahora, asegúrate de ver
hacia arriba e improvisa.

Manejar los nervios. Todos tenemos
nervios al hablar en público;

es parte de ser humano. De hecho,
estamos programados así. Para

nuestros ancestros, cuando tenían más
de 5 pares de ojos

mirándolos, significaba casi
siempre que iban a morir. Aún

reaccionamos así al mirar de
frente a un grupo de personas.

Recuerda que tu audiencia está
de tu lado y desean verte

triunfar y todos estarían nerviosos en
tu lugar. De hecho,

es bueno admitirlo, la gente será
comprensiva. Aquí tienes unos

tips para ayudarte. ¡Practica!
Realmente uno mejora al hacerlo.

Entre más practiques, más conocerás
tu material y tendrás más

confianza. ¡Duerme! Si descansas, lo
harás mejor. Resiste la

urgencia de socializar la noche anterior.

Ejercítate. Es la mejor forma de
deshacerse de los nervios.

Fisiológicamente, la razón para tener
nervios es para tener

energía y adrenalina para pelear o
huír de un depredador.

Correr o ejercitarse es una gran forma de
quemar los nervios y

convencerse que el peligro se acabó.

Respira. Cuando nos ponemos nerviosos,
respiramos mal.

Eso es parte de la preparación del
cuerpo para pelear o huir. De hecho

evita que el cerebro obtenga oxígeno
necesario. Haz respiros

largos y lentos y esto te ayudará a
calmarte y despejarte.

Asegúrate de dar respiros antes de subir
al escenario, cuando

estés ahí, y mientras hablas.

Vístete cómodamente. Sentirse
incómodo nunca ayuda así que

asegúrate de estar cómodo con lo que
vistes. Toma un tiempo

para tí antes de hablar. Esto ayuda a tu
compostura. Si puedes,

ve a caminar, escucha música, lee
tus notas, o solo

respira hondo.

Conoce el escenario. Trata de
encontrar tiempo antes de tu

sesión para conocer el recinto. Usa tus
dispositivos si tienes

tu propia laptop, etc, te sentirás más
cómodo. Si no usarás tu

propio equipo, llega antes para asegurarte
de que puedas usar todo fácilmente.

Adopta una personalidad. No
significa que no seas tú mismo.

Solo sé la versión oradora de ti.
Por ejemplo, si usas tus

manos al estar nervioso, hazlo parte
de tu yo orador.

Te comportarás diferente en un grupo
grande de gente. No luches

contra eso. Emociónate. Los nervios pueden
ser emoción. No hay

diferencia química entre la emoción y
la ansiedad. Es lo mismo.

Si piensas que estás nervioso,
mejor piensa que es emoción.

Manejar las preguntas y respuestas.

Muchas conferencias tienen sesiones de
Q&A al final. Así que antes planea el tiempo.

Pregunta a los organizadores sobre sus
expectativas. Planea tu sesión al ensayarla

y asegúrate de dejar
espacio para preguntas

si se espera que haya. ¿Cuánto tiempo es
suficiente? Si no se te

ha especificado, depende del tiempo la sesión.
En general, 10 o 20 minutos es

suficiente. Por ejemplo, si toda tu
sesión toma 45 minutos,

entonces toma 35 minutos para ti y deja
10 minutos para preguntas.

Intercalar preguntas y respuestas.
Algunas personas prefieren

responder preguntas durante su
sesión que dejarlas al final.

Puedes decirle a la audiencia al inicio
sobre esto. Considera

que tu audiencia usará un micrófono
debido al tamaño del recinto

o que serás grabado, así que tienes que
mencionarlo al técnico

para que se prepare. No olvides
pedir preguntas. Si dejas

las preguntas para el final, no olvides
hacerlo al terminar.

Para recordártelo, puedes agregar una
diapositiva al final

para agradecer y pedir preguntas. Y
este es un buen tip. Repite

las preguntas. A menos de que la audiencia
tenga un micrófono,

repite antes de responder. Tu audiencia
y quien vea la grabación

te lo agradecerá. Aunque la audiencia
escuche las preguntas,

a veces es bueno repetir la pregunta
para que todos la escuchen

o clarificar. Algunas personas están
nerviosas por la situación

que se pueda presentar al preguntar.
Esto puede facilitártelo.

Preguntas difíciles. Algunas personas sin
experiencia de hablar en público, incluso

si tienen experiencia se ponen
nerviosas al preguntarles

algo que no conozcan o que tenga
una respuesta difícil. Esto se

puede manejar. Recuerda repetir
la pregunta. Esto te puede dar

tiempo para pensar en tu respuesta.
No tengas miedo de admitir

que no sabes algo. La audiencia te
respetará más por admitirlo

que tratar de esquivarlo y fallar.
Puedes decir algo como

"Esa es una buena pregunta. No
estoy seguro de la respuesta pero

permíteme consultar eso. ¿Puedes
enviarme un tweet o email al

terminar la sesión y mantenernos en
contacto?" También puedes

compartirlo con la audiencia con algo como
"Buena pregunta, no

lo sé. ¿Alguien tiene alguna idea?"
Difiérela a algún colega o

amigo en la audiencia. "Buena pregunta.
Mi amiga Jane sabe

de eso. Oye, Jane, ¿Qué opinas?"
También puedes hablar con tus

colegas o amigos antes para asegurarte
que estén de acuerdo.

Los sabelotodos. Manejarlos cuando
piensan que saben más que tú

es un miedo común. Y esto es algo que
Miriam mencionó antes

de tiempo. No pasa seguido pero si
suecede, algo que considerar

es que en estas situaciones, otras
personas en la audiencia

piensan lo idiota que es el sabelotodo,
no en cómo lo manejas.

No tengas miedo de cortar a alguien
si monopolizan o desvían las

preguntas y respuestas. Es posible
hacerlo amable y firmemente.

"Creo que tenemos que avanzar porque
se acaba el tiempo y quiero

escuchar otras preguntas."

Preguntas no relacionadas. A veces la
gente pregunta cosas sin

relación con tu charla, y responder la
pregunta puede desviar

la conversación. Puedes decir "esa es
una buena pregunta pero

está fuera del tema de conversación.
Puedo responderla en

privado al terminar."

Silencios. Cuando terminas tu
conversación, deja espacio para

la audiencia, y si no hay preguntas no
hay problema. No siempre

las hay. Puedes tener a un par de personas
listas para preguntar

o incluso intervenir desde otro ángulo.
Por ejemplo, si eres un

desarrollador, alista a un diseñador con
una observación de tu

tema desde su punto de vista. También
puedes mencionarlo tú.

Por ejemplo, "Algo que no
mencioné pero puede ser una duda"

o "Una pregunta que me hacen seguido"
O pregunta a la audiencia.

Por ejemplo, "Algo que pueden estarse
preguntando es... o "Algo

que me han preguntado antes es..."

Errores. No tengas miedo de corregir
algo al terminar tu sesión.

Si alguien menciona un error, durante las
preguntas o después,

actualiza tu presentación e
incluye las correcciones después.

Verifica que la corrección sea precisa
antes de hacer esto.

Información de contacto y diapositivas.
Cuando termines las

preguntas, da a conocer cómo contactarte
y dónde obtener tu

presentación. Da tu Twitter y tu correo.
Puedes incluir esta

información en la pantalla mientras
respondes preguntas.

Retroalimentación al terminar.
Frecuentemente olvidamos

esta parte pero la retroalimentación
es importante si quieres

mejorar. Es bueno obtener opiniones
de tu contenido y tu forma

de hablar. Pregunta si tu contenido fue
interesante, estuvo

organizado, fácil de entender, etc.
Esto sirve si quieres

repetir la sesión porque el
conocimiento puede ser

generalizado. También quieres saber
de tu técnica. El ritmo,

volumen, etc. ¿Dónde puedes obtener
retroalimentación? Pregunta

a los organizadores si pueden enviar
una encuesta. Pregunta a

quien conozcas sobre su opinión. Entre
más específicas sean tus

preguntas, mejor será. No preguntes
"¿Qué opinas?", pregunta

"¿Hay algo que crees que pueda mejorar?"
o "¿Me escuché bien?"

Ten en cuenta que preguntar por
retroalimentación directamente

será diferente que preguntarle a los
organizadores sobre lo que

les dijo la audiencia. La gente es más
amable al hablarte,

que al pensar que su opinión
solo va a los organizadores.

Crea buenas diapositivas. En esta sección,
hablaremos de cómo

hacerlo y otros tips. Empecemos con un
anuncio público:

No necesitas diapositivas siempre. Algunas
conversaciones no las

requieren. Las diapositivas pueden ser
tus amigas o enemigas

así que no confíes completamente en ellas.
Algo que te puedes

preguntar es si puedes hacer tu sesión
sin ellas. Si las usas

bien, pueden ser grandiosas y mejorar tu
sesión. Pueden usarse

para enfatizar y ayudarte a clarificar.
Veamos algunos tips para crear buenas diapositivas.

Ponle un tema. Ya sea que uses las mismas
ilustraciones, o el mismo fondo y letra.

Como lo desees, usar diapositivas unificadas
hacen toda la diferencia.

Algunos ponentes usan las mismas
diapositivas siempre.

Esto es genial y hace que la sesión
sea parte de algo cohesivo.

Quizás no sea lo que quieres, pero
es algo que puedes considerar.

No uses un tema por defecto como los de Keynote o
PowerPoint. Las hemos visto miles de veces

y se ven sumamente genéricas y aburridas.

No escribas lo que vas a decir. Esto
es una regla flexible para citas importantes,

pero a nadie le gusta ver a alguien leyendo
las diapositivas.

Haz que la fuente sea legible, piensa en las
personas que están sentadas atrás.

No uses mucho código. A nadie le
gusta leer páginas de código en una pantalla.

Ni los desarrolladores aguantan,
depende de la situación y de la persona.

Incluye una diapositiva al final para
agradecer a la audiencia.

Incluso puedes usar una para recordar
tu sesión de preguntas.

Mejore el ambiente de su charla con
las diapositivas, úselas para dar humor

y ayudarte a trasmitir lo que quieres decir.

Comprueba los derechos de autos de tus
imágenes. Recuerda dar el crédito de forma adecuada.

Considera dibujar algo que sea original,
crea tus propias imágenes o usa tus propias

tus propias fotografías. Hazlo personal y único.

Tampoco es necesario incluir imágenes.
Pueden ser palabras.

Verifica el contraste en varios monitores
para asegurarte que es legible.

También considera la elección de los colores.
Puede comprobar el contraste del color utilizando

una herramienta en línea para estar seguro
de que será fácilmente legible.

Sólo tienes que introducir los códigos de color
de fondo y los de primer plano, y la herramienta

le dirá si está en el rango aceptable.

Tenga cuidado al seleccionar las fuentes.
No uses fuentes de moda, son lindas pero ilegibles,

y no uses muchos tipos de fuente juntas.

Asegúrate de crear tus diapositivas para
el monitor correcto.

Averigua con anticipación la relación de
aspecto del proyector

y aléjate de las orillas de la pantalla,
no pongas información

útil ahí. Veamos algunos ejemplos.
Este es un buen ejemplo de

una diapositiva que establece el humor
de toda la presentación y

tiene datos útiles, también es
fondo cohesivo para la sesión.

Este es un set que sirve por sí mismo,
con o sin la parte verbal

de la presentación. Lleva a cabo un tema
a través de las

diapositivas y da el mensaje claramente.
También demuestra una

personalidad fuerte, algo a lo que no
debes temer.

Este set tiene un fuerte sentido de diseño
y da a entender que lleva un mensaje.

Las diapositivas se usan para romper
esta complejidad y se hace

con una visión clara y única aparte de
la sesión. Puedes hallar

más tips sobre esto en getspeak.in.
Hay enlaces para

calculadoras de contraste y
diapositivas para inspirarte que

puedes explorar a tu gusto.

Más tips. Practica tus diapositivas
usando un monitor externo en

modo de presentación, que te deja ver
tus notas. Piensa llevar

tus notas en papel en caso de que la
instalación no te permita

ver tus notas internas. Lleva un respaldo
de tus diapositivas en

un USB externo, incluye las fuentes
que uses. Guarda la

presentación en diferentes formatos,
incluso PDF. Si por alguna

razón tienes algún problema, puedes usar
otro dispositivo y ver

que todo funcione como lo pensaste.
Sube tu presentación antes

de tu sesión, y si es posible, agrega un
enlace al final.

Slideshare y Speaker Deck son dos
servicios para subirlas.

Recuerda tuitear el enlace después y
enviarlo al organizador

para que lo publiquen. Si haces más
conferencias, invierte en un

clicker para avanzar en tus diapositivas
sin un teclado o mouse.

Te dejará alejarte de tu laptop y
usar tus manos como quieras.

En las demostraciones en vivo, puede ser
tentador saltar entre tu

demostración y las diapositivas. Esto
puede ser difícil de ver,

especialmente si algo sale mal durante
el demo, suele pasar.

Considera grabar eso y
agrega los videos a la presentación.

Preguntas y registro. Gracias por asistir hoy.
Verán una forma de registro para unirse.

Si tienen interés en hablar en un evento,
por favor díganos. Esto no es un compromiso

pero te hablaremos para discutir la
posibilidad de hablar en un Meetup o WordCamp.

WordCamp Central quisiera saber su opinión,
así que esta será una

oportunidad para discutir, ¿qué estuvo
bien, qué puede mejorar,

qué te gustaría cambiar? Qué hicimos
que te causó nervios.

Esa es una discusión para tener con tu
grupo.

Esto es algo que comenzamos a hacer
con los grupos que llevan este taller.

Nos gustaría tomar una foto para nuestra
página de Meetup o para

WordCamp Central. Cualquiera puede
excluirse. No es que lo

vayamos a hacer ahora. No somos un meetup.
Pero a los que lo

están haciendo, por favor tomen fotos.
Vamos a crear una página

con todas las historias de éxito y todo
de lo que hablaremos

en un momento. Y ese momento
es ahora. En esta diapositiva.

Nos gustaría informarle a WordCamp
Central sobre cómo fue.

Si hablas en un Meetup o WordCamp y
especialmente si algo

resulta de tu sesión como ser invitado en
otra presentación o

como líder o una oferta de trabajo, por
favor díganos para

avisar a WordCamp Central. También si
te gustó este trabajo y

deseas entrenar o ayudar a otros en otros
puestos, el Grupo de Entrenamiento de

Expositores Diversos de los Equipos de
Comunidad de WordPress siempre busca
ayuda.

Contacta a Jill en Slack o Twitter
como @jillbinder.

Y ahora tenemos tiempo para preguntas
o comentarios antes de terminar.

Genial. Gracias a todos por asistir.
¿Miriam?

Solo quería decir que eso estuvo muy bien.

Muchas gracias. Aprecio eso.