Convertirnos en mejores ponentes.
Vamos a hablar sobre, practicar el habla, qué hacer y qué no hacer, manejo de nervios,
manejo de la sección de preguntas y respuestas y retroalimentación.
Ahora... sobre practicar el habla, lo más importante, muy bien.
Practicar el habla, lo más importante que puedes hacer para
mejorar es practicar. Entre más hables frente a un espejo,
frente a amigos, a un grupo, te será más cómodo y mejorarás.
Puedes incluso hablar con un amigo en Skype. También puedes
grabarte, tomar notas de tu comportamiento, y practicar para
cambiar. Cuando practiques, toma el tiempo. Te sorprenderá ver
lo largo o corto que es tu habla cuando lo haces en voz alta.
Es importante saber cuánto te está tomando. Si buscas
oportunidades para practicar, busca Toastmasters en tu área.
Ellos te darán oportunidades para hablar frente a un grupo
de personas que te apoyará y te dará consejos para mejorar.
También puedes practicar en meetups más pequeñas.
Los meetups son buenos para practicar para WordCamps.
Y si quieres practicar para meetups, busca grupos pequeños que
quieran saber más de tu tema de WordPress.
Volverse un mejor ponente: qué hacer y no hacer. No importa
cuánta experiencia tengas, siempre puedes mejorar. Aquí hay
algunas sugerencias para ayudarte a mejorar. Habla lento.
Muchos ponentes hablan rápido pero casi nadie se queja cuando
hablan lento. Toma pausas. Puede parecerte extraño, pero
puede serle natural a la audiencia. Ten agua cerca y bébela.
Algunos eventos le dan agua al ponente. Asegúrate de tenerla
cerca. Cuando creas que vas rápido, tomar agua te puede ayudar.
Puede parecer que tardas mucho al beber pero a la audiencia no
le importa. Esto se aligera con la práctica. No quieres ser
monótono así que asegúrate de tener inflecciones.
Mira a tu audiencia. Haz contacto visual pero asegúrate de mirar a todos
y no solo a una parte. Un truco es localizar caras amigables
en múltiples secciones de una audiencia grande y ajustarlos.
Asegúrate de que la audiencia te escuche. Si no estás seguro sobre
el volumen de tu voz o micrófono, pregunta a tu audiencia si se escucha bien.
Pide a la gente de atrás que levante la mano si te quedas demasiado callado.
Mantén tus manos sobre tu cintura. Si haces esto, te moverás
naturalmente. Recuerda respirar y practica sin notas, aunque
quieras tener tus notas cerca para que te den menos nervios.
Practicar sin notas te ayuda a trazar tu contenido con tu
pensamiento. Ya conoces tu tema, así que evita memorizarte todo.
Esto ayudará a que suenes natural y a hacerte sentir mejor sobre
desviarte de tu guión. Ahora, sobre qué no hacer. No bebas
mucho café. Ya tienes nervios, así que no necesitas más. No des
la espalda a la audiencia. Si necesitas apuntar algo de tus
diapositivas, asegúrate de ver a la audiencia al apuntar.
No uses muletillas. Quizás no te des cuenta al hacer esto. Así que
pregunta a tus amigos al ensayarlo o grábate y toma notas. Para
ayudarte a romper el hábito, respira un poco y bebe agua.
No leas tus diapositivas o notas directamente. Si lo necesitas,
como lo hago ahora, asegúrate de ver hacia arriba e improvisa.
Manejar los nervios. Todos tenemos nervios al hablar en público;
es parte de ser humano. De hecho, estamos programados así. Para
nuestros ancestros, cuando tenían más de 5 pares de ojos
mirándolos, significaba casi siempre que iban a morir. Aún
reaccionamos así al mirar de frente a un grupo de personas.
Recuerda que tu audiencia está de tu lado y desean verte
triunfar y todos estarían nerviosos en tu lugar. De hecho,
es bueno admitirlo, la gente será comprensiva. Aquí tienes unos
tips para ayudarte. ¡Practica! Realmente uno mejora al hacerlo.
Entre más practiques, más conocerás tu material y tendrás más
confianza. ¡Duerme! Si descansas, lo harás mejor. Resiste la
urgencia de socializar la noche anterior.
Ejercítate. Es la mejor forma de deshacerse de los nervios.
Fisiológicamente, la razón para tener nervios es para tener
energía y adrenalina para pelear o huír de un depredador.
Correr o ejercitarse es una gran forma de quemar los nervios y
convencerse que el peligro se acabó.
Respira. Cuando nos ponemos nerviosos, respiramos mal.
Eso es parte de la preparación del cuerpo para pelear o huir. De hecho
evita que el cerebro obtenga oxígeno necesario. Haz respiros
largos y lentos y esto te ayudará a calmarte y despejarte.
Asegúrate de dar respiros antes de subir al escenario, cuando
estés ahí, y mientras hablas.
Vístete cómodamente. Sentirse incómodo nunca ayuda así que
asegúrate de estar cómodo con lo que vistes. Toma un tiempo
para tí antes de hablar. Esto ayuda a tu compostura. Si puedes,
ve a caminar, escucha música, lee tus notas, o solo
respira hondo.
Conoce el escenario. Trata de encontrar tiempo antes de tu
sesión para conocer el recinto. Usa tus dispositivos si tienes
tu propia laptop, etc, te sentirás más cómodo. Si no usarás tu
propio equipo, llega antes para asegurarte de que puedas usar todo fácilmente.
Adopta una personalidad. No significa que no seas tú mismo.
Solo sé la versión oradora de ti. Por ejemplo, si usas tus
manos al estar nervioso, hazlo parte de tu yo orador.
Te comportarás diferente en un grupo grande de gente. No luches
contra eso. Emociónate. Los nervios pueden ser emoción. No hay
diferencia química entre la emoción y la ansiedad. Es lo mismo.
Si piensas que estás nervioso, mejor piensa que es emoción.
Manejar las preguntas y respuestas.
Muchas conferencias tienen sesiones de Q&A al final. Así que antes planea el tiempo.
Pregunta a los organizadores sobre sus expectativas. Planea tu sesión al ensayarla
y asegúrate de dejar espacio para preguntas
si se espera que haya. ¿Cuánto tiempo es suficiente? Si no se te
ha especificado, depende del tiempo la sesión. En general, 10 o 20 minutos es
suficiente. Por ejemplo, si toda tu sesión toma 45 minutos,
entonces toma 35 minutos para ti y deja 10 minutos para preguntas.
Intercalar preguntas y respuestas. Algunas personas prefieren
responder preguntas durante su sesión que dejarlas al final.
Puedes decirle a la audiencia al inicio sobre esto. Considera
que tu audiencia usará un micrófono debido al tamaño del recinto
o que serás grabado, así que tienes que mencionarlo al técnico
para que se prepare. No olvides pedir preguntas. Si dejas
las preguntas para el final, no olvides hacerlo al terminar.
Para recordártelo, puedes agregar una diapositiva al final
para agradecer y pedir preguntas. Y este es un buen tip. Repite
las preguntas. A menos de que la audiencia tenga un micrófono,
repite antes de responder. Tu audiencia y quien vea la grabación
te lo agradecerá. Aunque la audiencia escuche las preguntas,
a veces es bueno repetir la pregunta para que todos la escuchen
o clarificar. Algunas personas están nerviosas por la situación
que se pueda presentar al preguntar. Esto puede facilitártelo.
Preguntas difíciles. Algunas personas sin experiencia de hablar en público, incluso
si tienen experiencia se ponen nerviosas al preguntarles
algo que no conozcan o que tenga una respuesta difícil. Esto se
puede manejar. Recuerda repetir la pregunta. Esto te puede dar
tiempo para pensar en tu respuesta. No tengas miedo de admitir
que no sabes algo. La audiencia te respetará más por admitirlo
que tratar de esquivarlo y fallar. Puedes decir algo como
"Esa es una buena pregunta. No estoy seguro de la respuesta pero
permíteme consultar eso. ¿Puedes enviarme un tweet o email al
terminar la sesión y mantenernos en contacto?" También puedes
compartirlo con la audiencia con algo como "Buena pregunta, no
lo sé. ¿Alguien tiene alguna idea?" Difiérela a algún colega o
amigo en la audiencia. "Buena pregunta. Mi amiga Jane sabe
de eso. Oye, Jane, ¿Qué opinas?" También puedes hablar con tus
colegas o amigos antes para asegurarte que estén de acuerdo.
Los sabelotodos. Manejarlos cuando piensan que saben más que tú
es un miedo común. Y esto es algo que Miriam mencionó antes
de tiempo. No pasa seguido pero si suecede, algo que considerar
es que en estas situaciones, otras personas en la audiencia
piensan lo idiota que es el sabelotodo, no en cómo lo manejas.
No tengas miedo de cortar a alguien si monopolizan o desvían las
preguntas y respuestas. Es posible hacerlo amable y firmemente.
"Creo que tenemos que avanzar porque se acaba el tiempo y quiero
escuchar otras preguntas."
Preguntas no relacionadas. A veces la gente pregunta cosas sin
relación con tu charla, y responder la pregunta puede desviar
la conversación. Puedes decir "esa es una buena pregunta pero
está fuera del tema de conversación. Puedo responderla en
privado al terminar."
Silencios. Cuando terminas tu conversación, deja espacio para
la audiencia, y si no hay preguntas no hay problema. No siempre
las hay. Puedes tener a un par de personas listas para preguntar
o incluso intervenir desde otro ángulo. Por ejemplo, si eres un
desarrollador, alista a un diseñador con una observación de tu
tema desde su punto de vista. También puedes mencionarlo tú.
Por ejemplo, "Algo que no mencioné pero puede ser una duda"
o "Una pregunta que me hacen seguido" O pregunta a la audiencia.
Por ejemplo, "Algo que pueden estarse preguntando es... o "Algo
que me han preguntado antes es..."
Errores. No tengas miedo de corregir algo al terminar tu sesión.
Si alguien menciona un error, durante las preguntas o después,
actualiza tu presentación e incluye las correcciones después.
Verifica que la corrección sea precisa antes de hacer esto.
Información de contacto y diapositivas. Cuando termines las
preguntas, da a conocer cómo contactarte y dónde obtener tu
presentación. Da tu Twitter y tu correo. Puedes incluir esta
información en la pantalla mientras respondes preguntas.
Retroalimentación al terminar. Frecuentemente olvidamos
esta parte pero la retroalimentación es importante si quieres
mejorar. Es bueno obtener opiniones de tu contenido y tu forma
de hablar. Pregunta si tu contenido fue interesante, estuvo
organizado, fácil de entender, etc. Esto sirve si quieres
repetir la sesión porque el conocimiento puede ser
generalizado. También quieres saber de tu técnica. El ritmo,
volumen, etc. ¿Dónde puedes obtener retroalimentación? Pregunta
a los organizadores si pueden enviar una encuesta. Pregunta a
quien conozcas sobre su opinión. Entre más específicas sean tus
preguntas, mejor será. No preguntes "¿Qué opinas?", pregunta
"¿Hay algo que crees que pueda mejorar?" o "¿Me escuché bien?"
Ten en cuenta que preguntar por retroalimentación directamente
será diferente que preguntarle a los organizadores sobre lo que
les dijo la audiencia. La gente es más amable al hablarte,
que al pensar que su opinión solo va a los organizadores.
Crea buenas diapositivas. En esta sección, hablaremos de cómo
hacerlo y otros tips. Empecemos con un anuncio público:
No necesitas diapositivas siempre. Algunas conversaciones no las
requieren. Las diapositivas pueden ser tus amigas o enemigas
así que no confíes completamente en ellas. Algo que te puedes
preguntar es si puedes hacer tu sesión sin ellas. Si las usas
bien, pueden ser grandiosas y mejorar tu sesión. Pueden usarse
para enfatizar y ayudarte a clarificar. Veamos algunos tips para crear buenas diapositivas.
Ponle un tema. Ya sea que uses las mismas ilustraciones, o el mismo fondo y letra.
Como lo desees, usar diapositivas unificadas hacen toda la diferencia.
Algunos ponentes usan las mismas diapositivas siempre.
Esto es genial y hace que la sesión sea parte de algo cohesivo.
Quizás no sea lo que quieres, pero es algo que puedes considerar.
No uses un tema por defecto como los de Keynote o PowerPoint. Las hemos visto miles de veces
y se ven sumamente genéricas y aburridas.
No escribas lo que vas a decir. Esto es una regla flexible para citas importantes,
pero a nadie le gusta ver a alguien leyendo las diapositivas.
Haz que la fuente sea legible, piensa en las personas que están sentadas atrás.
No uses mucho código. A nadie le gusta leer páginas de código en una pantalla.
Ni los desarrolladores aguantan, depende de la situación y de la persona.
Incluye una diapositiva al final para agradecer a la audiencia.
Incluso puedes usar una para recordar tu sesión de preguntas.
Mejore el ambiente de su charla con las diapositivas, úselas para dar humor
y ayudarte a trasmitir lo que quieres decir.
Comprueba los derechos de autos de tus imágenes. Recuerda dar el crédito de forma adecuada.
Considera dibujar algo que sea original, crea tus propias imágenes o usa tus propias
tus propias fotografías. Hazlo personal y único.
Tampoco es necesario incluir imágenes. Pueden ser palabras.
Verifica el contraste en varios monitores para asegurarte que es legible.
También considera la elección de los colores. Puede comprobar el contraste del color utilizando
una herramienta en línea para estar seguro de que será fácilmente legible.
Sólo tienes que introducir los códigos de color de fondo y los de primer plano, y la herramienta
le dirá si está en el rango aceptable.
Tenga cuidado al seleccionar las fuentes. No uses fuentes de moda, son lindas pero ilegibles,
y no uses muchos tipos de fuente juntas.
Asegúrate de crear tus diapositivas para el monitor correcto.
Averigua con anticipación la relación de aspecto del proyector
y aléjate de las orillas de la pantalla, no pongas información
útil ahí. Veamos algunos ejemplos. Este es un buen ejemplo de
una diapositiva que establece el humor de toda la presentación y
tiene datos útiles, también es fondo cohesivo para la sesión.
Este es un set que sirve por sí mismo, con o sin la parte verbal
de la presentación. Lleva a cabo un tema a través de las
diapositivas y da el mensaje claramente. También demuestra una
personalidad fuerte, algo a lo que no debes temer.
Este set tiene un fuerte sentido de diseño y da a entender que lleva un mensaje.
Las diapositivas se usan para romper esta complejidad y se hace
con una visión clara y única aparte de la sesión. Puedes hallar
más tips sobre esto en getspeak.in. Hay enlaces para
calculadoras de contraste y diapositivas para inspirarte que
puedes explorar a tu gusto.
Más tips. Practica tus diapositivas usando un monitor externo en
modo de presentación, que te deja ver tus notas. Piensa llevar
tus notas en papel en caso de que la instalación no te permita
ver tus notas internas. Lleva un respaldo de tus diapositivas en
un USB externo, incluye las fuentes que uses. Guarda la
presentación en diferentes formatos, incluso PDF. Si por alguna
razón tienes algún problema, puedes usar otro dispositivo y ver
que todo funcione como lo pensaste. Sube tu presentación antes
de tu sesión, y si es posible, agrega un enlace al final.
Slideshare y Speaker Deck son dos servicios para subirlas.
Recuerda tuitear el enlace después y enviarlo al organizador
para que lo publiquen. Si haces más conferencias, invierte en un
clicker para avanzar en tus diapositivas sin un teclado o mouse.
Te dejará alejarte de tu laptop y usar tus manos como quieras.
En las demostraciones en vivo, puede ser tentador saltar entre tu
demostración y las diapositivas. Esto puede ser difícil de ver,
especialmente si algo sale mal durante el demo, suele pasar.
Considera grabar eso y agrega los videos a la presentación.
Preguntas y registro. Gracias por asistir hoy. Verán una forma de registro para unirse.
Si tienen interés en hablar en un evento, por favor díganos. Esto no es un compromiso
pero te hablaremos para discutir la posibilidad de hablar en un Meetup o WordCamp.
WordCamp Central quisiera saber su opinión, así que esta será una
oportunidad para discutir, ¿qué estuvo bien, qué puede mejorar,
qué te gustaría cambiar? Qué hicimos que te causó nervios.
Esa es una discusión para tener con tu grupo.
Esto es algo que comenzamos a hacer con los grupos que llevan este taller.
Nos gustaría tomar una foto para nuestra página de Meetup o para
WordCamp Central. Cualquiera puede excluirse. No es que lo
vayamos a hacer ahora. No somos un meetup. Pero a los que lo
están haciendo, por favor tomen fotos. Vamos a crear una página
con todas las historias de éxito y todo de lo que hablaremos
en un momento. Y ese momento es ahora. En esta diapositiva.
Nos gustaría informarle a WordCamp Central sobre cómo fue.
Si hablas en un Meetup o WordCamp y especialmente si algo
resulta de tu sesión como ser invitado en otra presentación o
como líder o una oferta de trabajo, por favor díganos para
avisar a WordCamp Central. También si te gustó este trabajo y
deseas entrenar o ayudar a otros en otros puestos, el Grupo de Entrenamiento de
Expositores Diversos de los Equipos de Comunidad de WordPress siempre busca ayuda.
Contacta a Jill en Slack o Twitter como @jillbinder.
Y ahora tenemos tiempo para preguntas o comentarios antes de terminar.
Genial. Gracias a todos por asistir. ¿Miriam?
Solo quería decir que eso estuvo muy bien.
Muchas gracias. Aprecio eso.