¿Deberías confiar en tu primera impresión? - Peter Mende-Siedlecki
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0:07 - 0:09Imagínate que estás
en un partido de fútbol -
0:09 - 0:11y este tipo repugnante
se sienta al lado tuyo. -
0:11 - 0:12Es ruidoso,
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0:12 - 0:13derrama su bebida sobre ti,
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0:13 - 0:15y se burla de tu equipo.
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0:15 - 0:17Días después, estás
caminando por el parque -
0:17 - 0:20y de repente empieza a llover.
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0:20 - 0:21¿Quién aparece a tu lado
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0:21 - 0:22para ofrecerte un paraguas?
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0:22 - 0:25El mismo tipo
del partido de fútbol. -
0:25 - 0:26¿Cambias tu opinión sobre él
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0:26 - 0:28por este segundo encuentro,
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0:28 - 0:30o sigues con tu primer impresión
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0:30 - 0:32y te olvidas de él?
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0:32 - 0:34Investigaciones en
psicología social sugieren -
0:34 - 0:37que somos rápidos para formar
impresiones duraderas de los demás -
0:37 - 0:39en función de sus comportamientos.
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0:39 - 0:41Logramos hacer esto
con poco esfuerzo, -
0:41 - 0:43al inferir aspectos estables
de la personalidad -
0:43 - 0:45a partir de una única conducta,
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0:45 - 0:45como una mala palabra
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0:45 - 0:47o una torpeza.
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0:47 - 0:49Al usar las impresiones como guías,
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0:49 - 0:50podemos predecir con precisión
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0:50 - 0:53cómo va a comportarse
la gente en el futuro. -
0:53 - 0:54Ahora que sabes que
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0:54 - 0:55el tipo del partido de fútbol
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0:55 - 0:57fue un idiota la primera
vez que lo conociste, -
0:57 - 1:00cabe esperar más de lo mismo.
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1:00 - 1:02De ser así, podrías evitarlo
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1:02 - 1:03la próxima vez que lo veas.
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1:03 - 1:05Dicho esto, podemos cambiar
nuestras impresiones -
1:05 - 1:07en vista de nueva información.
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1:07 - 1:10Los investigadores del
comportamiento identificaron -
1:10 - 1:12patrones constantes
que parecen guiar -
1:12 - 1:15este proceso de actualización
de impresiones. -
1:15 - 1:17Por un lado, conocer información
-
1:17 - 1:20muy negativa, altamente
inmoral sobre alguien -
1:20 - 1:21tiene típicamente
un impacto más fuerte -
1:21 - 1:26que conocer información
muy positiva, altamente moral. -
1:26 - 1:28Entonces, desafortunadamente
para nuestro nuevo amigo -
1:28 - 1:29del partido de fútbol,
es probable que -
1:29 - 1:30su mal comportamiento
en el partido -
1:30 - 1:33pese más que su buen
comportamiento en el parque. -
1:33 - 1:36Las investigaciones sugieren
que este sesgo ocurre -
1:36 - 1:39porque los comportamientos
inmorales sentencian más -
1:39 - 1:40o revelan más,
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1:40 - 1:42el carácter auténtico
de una persona. -
1:42 - 1:44Bueno, entonces,
con esta lógica, -
1:44 - 1:46el mal siempre es
más fuerte que el bien -
1:46 - 1:48cuando se trata
de ponerse al día. -
1:48 - 1:50Bueno, no necesariamente.
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1:50 - 1:52Ciertos tipos de aprendizaje
no parecen llevar -
1:52 - 1:54a esta clase de sesgo
de negatividad. -
1:54 - 1:57Cuando se conoce sobre las habilidades
y competencias de otra persona, -
1:57 - 1:58por ejemplo,
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1:58 - 2:00este sesgo se invierte.
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2:00 - 2:01En realidad,
es la información positiva -
2:01 - 2:04la que tiene mayor peso.
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2:04 - 2:05Volvamos al partido de fútbol.
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2:05 - 2:07Si un jugador marca un tanto,
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2:07 - 2:08esto tiene, en última instancia,
un impacto mayor -
2:08 - 2:10en tu impresión
sobre sus habilidades -
2:10 - 2:12que si falla el disparo.
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2:12 - 2:14Los 2 lados de la historia
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2:14 - 2:16son, en última instancia,
bastante coherentes. -
2:16 - 2:18En general, los comportamientos percibidos
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2:18 - 2:21como menos frecuentes son los que
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2:21 - 2:23la gente pondera más
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2:23 - 2:26a la hora de formar y
adaptar sus impresiones, -
2:26 - 2:27acciones altamente inmorales
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2:27 - 2:29y acciones altamente competentes.
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2:29 - 2:32Entonces, ¿qué pasa
a nivel del cerebro -
2:32 - 2:34cuando actualizamos
nuestras impresiones? -
2:34 - 2:35Usando un IRMf
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2:35 - 2:38o una Imagen de Resonancia
Magnética funcional, -
2:38 - 2:39los investigadores han identificado
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2:39 - 2:41una extensa red de
regiones en el cerebro -
2:41 - 2:43que responden a información nueva
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2:43 - 2:46que es inconsistente con
las impresiones iniciales. -
2:46 - 2:48Estas incluyen áreas
típicamente asociadas -
2:48 - 2:50a la cognición social,
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2:50 - 2:51la atención
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2:51 - 2:52y el control cognitivo.
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2:52 - 2:55Además, cuando
actualizamos impresiones -
2:55 - 2:57basadas en comportamientos
de la gente, -
2:57 - 3:00la actividad en la corteza
prefrontal ventrolateral -
3:00 - 3:02y el surco temporal superior
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3:02 - 3:03correlacionan percepciones
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3:03 - 3:08de la frecuencia en que esos
comportamientos ocurren cotidianamente. -
3:08 - 3:10En otras palabras,
el cerebro parece rastrear -
3:10 - 3:13propiedades estadísticas de
bajo nivel del comportamiento -
3:13 - 3:16para tomar decisiones complejas
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3:16 - 3:17respecto al carácter de la gente.
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3:17 - 3:18Necesita decidir,
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3:18 - 3:21¿esta persona tiene
un comportamiento típico -
3:21 - 3:22o es fuera de lo común?
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3:22 - 3:23En el caso del
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3:23 - 3:26repugnante-aficionado-de-fútbol-
devenido-buen-samaritano, -
3:26 - 3:27tu cerebro dice,
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3:27 - 3:29"Bueno, en mi experiencia,
-
3:29 - 3:32casi todo el mundo le prestaría
a otros su paraguas, -
3:32 - 3:34pero la forma en que este tipo
se portó en el juego de fútbol, -
3:34 - 3:36fue inusual".
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3:36 - 3:39Así, decides quedarte
con la primera impresión. -
3:39 - 3:41Hay una buena
moraleja de estos datos: -
3:41 - 3:43tu cerebro y, por extensión, a ti
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3:43 - 3:45te puede importar más
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3:45 - 3:47lo negativo, lo inmoral
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3:47 - 3:48que otra persona haya hecho
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3:48 - 3:51comparado con lo positivo, lo moral,
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3:51 - 3:52que es un resultado directo
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3:52 - 3:56de la rareza comparativa de
estos malos comportamientos. -
3:56 - 3:58Estamos más acostumbrados
a la gente en esencia buena, -
3:58 - 4:01como darnos el tiempo de ayudar
a un desconocido necesitado. -
4:01 - 4:04En este contexto, lo malo puede
ser más fuerte que lo bueno, -
4:04 - 4:07pero solo porque lo bueno
es más abundante. -
4:07 - 4:09Piensa en la última vez
que juzgaste a alguien -
4:09 - 4:10por su comportamiento,
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4:10 - 4:12especialmente si sentiste realmente
-
4:12 - 4:14cómo que cambió
tu opinión de alguien. -
4:14 - 4:16¿Acaso fue que ese
comportamiento provocó -
4:16 - 4:17que actualizaras tu impresión
-
4:17 - 4:19de algo que esperabas
que alguien hiciera, -
4:19 - 4:22o fue algo totalmente
fuera de lo común?
- Title:
- ¿Deberías confiar en tu primera impresión? - Peter Mende-Siedlecki
- Speaker:
- Peter Mende-Siedlecki
- Description:
-
Ver la lección completa en: http://ed.ted.com/lessons/should-you-trust-your-first-impression-peter-mende-siedlecki
No puedes evitarlo; a veces, simplemente tienes mala espina con alguien, te cae mal. Entonces, ¿qué ocurre en tu cerebro cuando haces ese primer juicio crítico, a veces duradero? Peter Mende-Siedlecki nos comparte la psicología social de las primeras impresiones y del porqué pueden ser un indicio de que, muy en el fondo, la gente en esencia es buena.
Lección de Peter Mende-Siedlecki, animación de TOGETHER.
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TED-Ed
- Duration:
- 04:39
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