< Return to Video

Short Introduction to Nonviolent Communication (NVC), by Yoram Mosenzon

  • 0:00 - 0:03
    אומנות הדיאלוג עם אוריאן ויורם
  • 0:03 - 0:04
    אז, אוריאן
  • 0:04 - 0:05
    כן?
  • 0:05 - 0:10
    חשבתי, אולי נבלה את הערב ביחד? נוכל לבשל ביחד...
  • 0:10 - 0:14
    אה... אני לא יכולה הערב, אני נפגשת עם קלרה ואנחנו הולכות לשתות משהו ביחד
  • 0:14 - 0:15
    נו, באמת!
  • 0:15 - 0:18
    אתמול הלכת לשחק פינג פונג וביום אחר הלכת עם ההורים שלך
  • 0:18 - 0:19
    ואז הלכת לקולנוע
  • 0:19 - 0:22
    נו, זו קצת הגזמה...
    לא! זו לא הגזמה!
  • 0:22 - 0:25
    אני חושב שזה מאוד אנוכי מצידך וגם,
    שלא ממש איכפת לך מהזוגיות שלנו
  • 0:25 - 0:29
    אנוכית? מה אתה רוצה? מה הבעיה שלך?
    איכפת לי מאוד מהזוגיות שלנו!
  • 0:29 - 0:32
    כן? הדבר היחידי שאנחנו עושים ביחד, אוריאן,
    זה לישון באותה המיטה, ממש נפלא!
  • 0:32 - 0:33
    איזו זוגיות נפלאה...
  • 0:33 - 0:36
    אמרתי לך שהשבוע אני אהיה מאוד עסוקה, מה אתה רוצה?
  • 0:36 - 0:39
    אבל תמיד יש משהו...
    למה אתה מדבר אלי ככה?
  • 0:39 - 0:41
    אוקיי, את לא רוצה שאני אדבר ככה?
    אני לא אדבר!
  • 0:41 - 0:46
    מה אתה רוצה יורם? מותר לי שיהיה לי משהו נוסף
    מלבד החבר שלי בחיים שלי?
  • 0:46 - 0:49
    אתה רוצה שאני אהיה כמו סבתא שלי, כל הזמן במטבח?
  • 0:49 - 0:52
    אני רק אומר שאת אף פעם לא פנויה!
  • 0:52 - 0:56
    כן, אתה רואה? אתה לוחץ עלי!
    את לא מקשיבה!
  • 0:56 - 0:58
    אני לא לוחץ עליך! אני רק...
  • 0:58 - 0:59
    אני לא אוהבת את זה כשאתה מדבר ככה
  • 0:59 - 1:01
    הו, אלוהים...
    כן....
  • 1:02 - 1:05
    אז מה קורה בין אנשים?
  • 1:05 - 1:07
    אפילו בין אנשים שאוהבים אחד את השני,
  • 1:07 - 1:11
    הם לפעמים כל כך פוגעים אחד בשני,
    מה קורה?
  • 1:11 - 1:16
    אתם יודעים, כשהייתי בבית הספר,
    לימדו אותי מתימטיקה, גיאוגרפיה, והיסטוריה
  • 1:16 - 1:19
    ועוד הרבה דברים שמעולם לא השתמשתי בהם בחיי
  • 1:19 - 1:21
    ואף אחד לא לימד אותי
  • 1:21 - 1:24
    את מה שאני מחשיב, ככישור חיים הכי חשוב,
  • 1:24 - 1:25
    שהיא תקשורת.
  • 1:25 - 1:28
    זה משרת אתכם בכל דבר שאתם עושים בחיים
  • 1:28 - 1:33
    האם אתם מכירים את התופעה הזו,
    למשל, כששני אנשים מתאהבים
  • 1:33 - 1:36
    והם מתחתנים
  • 1:36 - 1:39
    ואז הם צריכים עורך דין כדי להתגרש!
  • 1:39 - 1:41
    אז מה קורה בין אנשים?
  • 1:41 - 1:46
    או, שקראתי מאמר ובו כתוב שהסיבה העיקרית שבגללה אנשים מתפטרים מהעבודה,
  • 1:46 - 1:47
    היא יחסי אנוש
  • 1:47 - 1:51
    אתם יודעים, קונפליקט עם הבוס או עם עמית לעבודה.
  • 1:51 - 1:52
    אז מה קורה בין אנשים?
  • 1:52 - 1:58
    ואני עדיין לא התחלתי לדבר על מלחמות ופוליטיקה,
    ודברים כאלה
  • 1:58 - 2:01
    אז מה ל** קורה בין אנשים?
  • 2:02 - 2:07
    אז אם תקשורת וקשר בין אנשים כל כך חשוב,
  • 2:07 - 2:10
    מה המקור לקונפליקט?
  • 2:10 - 2:14
    אני עובד כמגשר, וב- 99% מהמקרים
  • 2:14 - 2:18
    כשאני מגיע לשכבות העמוקות של הקונפליקט,
    כדי למצוא מה הסיבה שגרמה לו,
  • 2:18 - 2:22
    אני מוצא תבנית אחת.
    שיפוטים.
  • 2:22 - 2:24
    כשהכרתי את תקשורת מקרבת (NVC)
  • 2:24 - 2:29
    הייתי סקרן לבדוק, כמה מהמחשבות שלי
    עולות בשפה שיפוטית
  • 2:29 - 2:34
    אז קניתי לעצמי מחברת ושמתי בכיס
    והסתובבתי לי בעולם
  • 2:34 - 2:37
    ובכל פעם שעלתה בי מחשבה שיפוטית, אתם יודעים:
  • 2:37 - 2:41
    אתה שחצן, היא אנוכית, אני טיפש...
  • 2:41 - 2:43
    כתבתי אותן
  • 2:43 - 2:49
    אחרי 3 ימים המחברת שלי היתה מלאה!
    ובמלאה אני מתכוון לשני הצדדים של כל דף...
  • 2:50 - 2:53
    אז תוך כדי הלימודים של NVC
  • 2:53 - 2:59
    נהיה לי מאוד ברור ששיפוט
    הוא תיאור טרגי של המציאות
  • 2:59 - 3:04
    או, במילים אחרות, זה שקר.
    זו המצאה של בני אדם.
  • 3:04 - 3:09
    זו דרך להיות כנה,
    אבל זה לא באמת מתאר את מה שקורה במציאות
  • 3:09 - 3:13
    אז למה אני מתכוון כשאני אומר ששיפוט זה שקר?
  • 3:13 - 3:18
    בוא נדמיין שיש כאן ספר
    ואתם קראתם את הספר, ואני קראתי את הספר
  • 3:18 - 3:25
    ואתם אומרים "הספר הזה ממש משעמם"
    ואני אומר "הספר הזה ממש מעניין"
  • 3:25 - 3:27
    אז מה קרה?
  • 3:27 - 3:29
    תקשיבו לשפה שבה אנחנו מדברים
  • 3:29 - 3:34
    אתם אומרים שהספר הזה משעמם,
    ואני אומר שהספר הזה מעניין
  • 3:34 - 3:37
    מה קורה לספר?
  • 3:37 - 3:43
    הספר נכנס לשאלה קיומית... האם אני משעמם?
    האם אני מעניין?
  • 3:43 - 3:46
    אני הייתי אומר שהספר הוא לא מעניין והוא לא משעמם
  • 3:46 - 3:47
    הספר הוא רק ספר
  • 3:47 - 3:53
    שיפוט, הוא תיאור טרגי של חוויה מסוימת
    שאנחנו חווים
  • 3:53 - 3:56
    ואנחנו לא ממש מיומנים
    כיצד לתאר את החוויה
  • 3:56 - 3:59
    אז זה די קל כשאנחנו מדברים על ספרים
  • 3:59 - 4:02
    וזה נעשה מורכב יותר כשאנחנו מדברים על אנשים
  • 4:02 - 4:06
    כמו שמארשל רוזנברג אומר (אבי התקשורת המקרבת)
  • 4:06 - 4:11
    כל שיפוט הוא ביטוי טראגי של צורך יפהפה
  • 4:12 - 4:17
    בכל פעם שמישהו שופט אותך,
    אין לזה בעצם שום קשר אליך
  • 4:17 - 4:21
    זה ביטוי לצורך שיש לו
  • 4:21 - 4:24
    אז מה קרה שם, כשאמרתי לאוריאן,
    למשל,
  • 4:24 - 4:28
    את אנוכית,
    לא איכפת לך מהיחסים שלנו!
  • 4:28 - 4:31
    מה היה הצורך שלי?
    מה היתה החוויה בתוכי
  • 4:31 - 4:33
    שאני ניסיתי לתאר?
  • 4:33 - 4:36
    אז, כשאני אומר שאת אנוכית
  • 4:38 - 4:40
    זה בעצם אומר
  • 4:40 - 4:43
    שאני מאוד אוהב אותה
  • 4:44 - 4:48
    זה מצחיק, אתם יודעים, להגיד אנוכית,
    זו צורה מוזרה להגיד אני אוהב אותך
  • 4:49 - 4:52
    ואתם יכולים לשים לב שכשאני אומר את אנוכית
  • 4:52 - 4:56
    זה לא גורם לה לרצות להיות איתי
  • 4:56 - 4:59
    אז, בואו נראה. איך אוריאן היתה מגיבה
    אם הייתי משתף אותה בצורך שלי
  • 5:00 - 5:02
    אוריאן?
  • 5:02 - 5:04
    הבנתי שאני מאוד מתגעגע אליך, בעצם.
  • 5:05 - 5:08
    אני הייתי מאוד רוצה לבלות ביחד, להיות איתך
  • 5:08 - 5:12
    אני תוהה אם תהני אולי מחר בבוקר,
    שנבלה לנו קצת זמן ביחד?
  • 5:12 - 5:15
    כן, כן, איזה יופי
  • 5:15 - 5:18
    כן, מחר בבוקר יעבוד
  • 5:18 - 5:19
    מגניב!
  • 5:19 - 5:22
    אבל זה לא תמיד כל כך פשוט
  • 5:22 - 5:25
    ומה אם היא תגיד 'לא'?
  • 5:25 - 5:30
    אוריאן, חשבתי, אולי נבלה מחר בבוקר ביחד?
  • 5:30 - 5:34
    לא, בוקר זה ממש ממש זמן לא טוב בשבילי
  • 5:35 - 5:37
    אז, כשאוריאן אומרת 'לא',
  • 5:37 - 5:41
    זה רק אומר שיש צורך אחר
    שרוצה להיכלל
  • 5:41 - 5:45
    אז בואו ננחש מה הצורך יכול להיות?
  • 5:45 - 5:48
    את רוצה להיות בטוחה
    שאת לוקחת בחשבון את הריצה שלך?
  • 5:48 - 5:50
    כן, לגמרי, ריצה או יוגה,
  • 5:50 - 5:54
    בקרים זה הזמן הכי טוב
    בשבילי לדאוג לאיזון הגופני שלי
  • 5:54 - 5:57
    כן, אז את ממש רוצה לדאוג לאיזון שלך?
  • 5:57 - 6:00
    בטח, אתה יודע איך אני כשאני לא מאוזנת
  • 6:00 - 6:02
    כן...
  • 6:02 - 6:06
    אז כן, היא רוצה לדאוג לאיזון שלה
  • 6:06 - 6:12
    ותאמינו לי, כשהצורך שלה באיזון לא מתמלא,
    זה לא כיף להיות איתה...
  • 6:13 - 6:17
    אז בואו נמשיך את הדיאלוג ונראה כיצד
    אפשר לכלול את הצורך הזה
  • 6:17 - 6:21
    כן, אז את ממש רוצה לדאוג לאיזון שלך?
  • 6:21 - 6:22
    כן, לגמרי
  • 6:22 - 6:26
    אולי יש לך רעיון
    מתי יכול להיות זמן שיהיה לך גם מתאים וכיף?
  • 6:26 - 6:28
    שנוכל לבלות ביחד?
  • 6:28 - 6:34
    אז, מחר בערב אני פנויה ואני ממש אשמח לבשל איתך
  • 6:34 - 6:35
    כן?
  • 6:35 - 6:38
    מושלם!
  • 6:39 - 6:41
    אז העיקרון המאוד פשוט הזה
  • 6:41 - 6:46
    להעביר את הדיאלוג קודם כל
    לרמת צרכים
  • 6:46 - 6:50
    ורק אז ביצירתיות
    למצוא דרך בה דואגים לצרכים של כולם
  • 6:50 - 6:54
    יכול להיות לעזר בכל הרמות.
    זה יכול לשמש זוגות,
  • 6:54 - 6:58
    זה יכול לשמש בעבודה,
    וגם יכול לשמש בפוליטיקה.
  • 6:58 - 7:02
    צפו בוידאו הזה, איך אני תומך
    ארגון ירוק
  • 7:02 - 7:05
    להיות במשא ומתן עם שר סיני
  • 7:05 - 7:08
    למשל, עבדתי עם קבוצה
  • 7:08 - 7:11
    ששייכת לארגון ירוק
  • 7:11 - 7:18
    והם היו במשא ומתן עם השר הסיני
    כיצד לעצור את הדייג של דגי הטונה
  • 7:18 - 7:21
    כי בעוד שנתיים,
    לא יהיו יותר דגי טונה באוקיינוס
  • 7:21 - 7:26
    הם עשו מחקר במשך שנה שלמה
    הם בזבזו הרבה כסף
  • 7:26 - 7:31
    לאסוף את המידע
    איך לשכנע את השר הסיני
  • 7:31 - 7:33
    לעצור את הדייג של דגי הטונה
  • 7:33 - 7:38
    והם הגיעו אל השר הסיני
    ובמשך שעתיים הרצו לו
  • 7:38 - 7:42
    עד כמה זו טעות להמשיך ולדוג את הדגי טונה
  • 7:42 - 7:44
    לבסוף הם אמרו לו:
  • 7:44 - 7:47
    שר סיני יקר,
    אתה צריך לעצור את הדייג של דגי הטונה
  • 7:47 - 7:50
    ותנחשו מה אמר השר הסיני
  • 7:50 - 7:53
    לא! אני לא רוצה, בשום אופן!
  • 7:53 - 7:56
    הניחוש שלי הוא שהשר בכלל לא הקשיב להם
  • 7:56 - 8:01
    במשך שעתיים... זה הרבה יותר ממה ששר אוהב להקשיב
  • 8:01 - 8:05
    אז אמרתי להם, אוקיי, האם אני יכול לנסות
    בעזרת תקשורת מקרבת לנהל את המשא ומתן הזה?
  • 8:05 - 8:08
    אז ביקשתי מאחד מהם לשחק את השר הסיני
  • 8:08 - 8:10
    ואמרתי לשר הסיני:
    "שר סיני יקר,
  • 8:10 - 8:14
    יש לי את המחקר הזה שאומר שבתוך שנתיים לא יהיו יותר דגי טונה,
  • 8:14 - 8:17
    אז אני מאוד מודאג למערכת האקולוגית
  • 8:17 - 8:22
    אתה יכול בבקשה להגיד לי, מה הסיבות שלך
    להמשך הדייג של דגי הטונה?"
  • 8:22 - 8:25
    ואז השר הסיני אמר:
  • 8:25 - 8:29
    "כן, יש לי 15 מיליון אנשים שעובדים בתעשיה הזו"
  • 8:30 - 8:33
    אז אני אמרתי: "תודה רבה שנתת לי את המידע הזה"
  • 8:33 - 8:38
    אמרתי: אז, שר סיני יקר,
  • 8:38 - 8:43
    אני שומע שיש 15 מיליון אנשים שעובדים בתעשייה הזו.
  • 8:43 - 8:45
    מאוד איכפת לי מהם
  • 8:45 - 8:49
    ואני מאוד דואג שבעוד שנתיים
    לא תהיה להם יותר עבודה
  • 8:50 - 8:54
    האם אתה מוכן לדון איתי כדי למצוא את הדרך
    לדאוג ל- 15 מיליון אנשים?
  • 8:55 - 9:00
    וכל חמשת חברי עמותת גרינפיס היו בשוק...!
  • 9:01 - 9:05
    אז כל שיפוט הוא ביטוי טראגי של צורך יפהפה
  • 9:05 - 9:09
    בואו נעשה ביחד תרגיל כדי לחוות את זה קצת
  • 9:09 - 9:11
    אוריאן תדגים
  • 9:11 - 9:13
    ואני מזמין אתכם ללחוץ: PAUSE
  • 9:13 - 9:18
    בין כל שלב כדי להשתמש בדוגמא מהחיים שלכם
  • 9:18 - 9:21
    צעד ראשון
  • 9:21 - 9:23
    חישבו על סיטואציה מתוך החיים שלכם
  • 9:23 - 9:27
    כשמישהו אמר או עשה
    משהו שאתם לא אהבתם
  • 9:29 - 9:33
    אמממ... כשיורם אמר: את אנוכית
  • 9:33 - 9:38
    עיצרו כדי לחשבו על סיטואציה שכזו מהחיים שלכם
  • 9:39 - 9:40
    שלב שני
  • 9:40 - 9:46
    כיתבו את כל המחשבות השיפוטיות שלכם על אותו אדם,
    הרשו לעצמכם להתבטא ללא צנזורה
  • 9:47 - 9:50
    שיפוטים שיש לי, ללא צנזורה...
  • 9:50 - 9:53
    הוא תמיד שופט אותי
  • 9:53 - 9:59
    הוא מוציא את כל התסכול שלו עלי כל הזמן,
    כאילו שאני הזבל שלו, כן
  • 10:00 - 10:06
    עיצרו כדי לכתוב את כל השיפוטים שלכם על אותו אדם שבסיטואציה שבחרתם
  • 10:06 - 10:08
    שלב שלישי
  • 10:08 - 10:11
    התחברו לצורך שמתחת לכל שיפוט
  • 10:11 - 10:16
    והשתמשו ברשימת הצרכים
    שתופיע בסיום ההדגמה של אוריאן
  • 10:16 - 10:20
    כן, הוא תמיד שופט אותי, זה השיפוט שלי
  • 10:21 - 10:24
    וכן, קודם כל זה מאוד כואב
  • 10:27 - 10:30
    וגם, אני מבינה שאני מפחדת,
  • 10:30 - 10:34
    אני מפחדת שאנחנו נתרחק יותר ויותר אחד מהשניה
  • 10:35 - 10:42
    ואני כל כך רוצה שיראו אותי, אתם מבינים,
    שמאוד איכפת לי מהיחסים שלנו
  • 10:42 - 10:45
    ואתם יודעים, יש לי עוד צרכים,
  • 10:45 - 10:49
    ואני גם צריכה תמיכה, לדאוג
  • 10:49 - 10:52
    לאיזון הזה בין כל הצרכים האלו
  • 10:52 - 10:57
    עיצרו כדי להסתכל על המילים ברשימה הבאה
    כדי לקבל את התחושה ולהתחבר לצרכים
    שמאחורי השיפוטים שלכם
  • 11:03 - 11:06
    ועוד דבר אחד...
  • 11:06 - 11:08
    שיפוטים נמצאים בכל מקום
  • 11:08 - 11:15
    אני שופט אתכם, ואני שופט את עצמי כל היום
    אם אתם רוצים לדעת איפה נמצא האיזור הכי אלים
  • 11:15 - 11:20
    זה בתוך הראש של אנשים
    באופן שבו הם מדברים לעצמם במשך כל היום
  • 11:20 - 11:22
    למשל, עכשיו, אני עושה את הוידאו הזה
  • 11:22 - 11:28
    אבל כל הזמן אני חושב: "אני שחקן כל כך גרוע, מה שאני עושה זה כזה זבל
  • 11:28 - 11:32
    אני ממש כישלון. זה לא שווה כלום
  • 11:32 - 11:37
    ומאחורי השיפוט הזה, כל שיפוט הוא ביטוי טראגי של צורך יפהפה,
  • 11:37 - 11:39
    הצורך הוא שכל כך איכפת לי...
  • 11:39 - 11:43
    אז אני רוצה ליצור משהו
    שיהיה משמעותי לצפות בו,
  • 11:43 - 11:44
    משהו שאתם יכולים ללמוד ממנו
  • 11:44 - 11:48
    זה כאילו שאני כפייתי לגבי החיבור והקשר איתכם
  • 11:48 - 11:51
    אני לא מכיר אתכם אפילו
    ואני כבר כפייתי לגביכם!
  • 11:52 - 11:56
    זו היתה היכרות מאוד קצרה עם תקשורת מקרבת
  • 11:56 - 12:00
    אם אתם רוצים ללמוד עוד, הסתכלו באתר שלי
  • 12:00 - 12:02
    שיופיע...
  • 12:02 - 12:05
    עכשיו
Title:
Short Introduction to Nonviolent Communication (NVC), by Yoram Mosenzon
Description:

more » « less
Video Language:
English
Duration:
12:09

Hebrew subtitles

Revisions