O trabalho define as pessoas | Juliana Mendonça & Cristiane Schmidt | TEDxLaçador

Juliana sempre foi fascinada pela forma como o trabalho define as pessoas.
Através de diversos relatos e histórias sobre a vida profissional de algumas delas, cheias de questionamentos, dúvidas, e muitas sem um final feliz, Juliana mostra como as influências externas interferem nas decisões profissionais de cada um, e quais questões deveriam ser melhor entendidas e melhor endereçadas pelas empresas para não perder talentos e, ao mesmo tempo, estimular seus funcionários. Juliana é graduada em Comunicação Social e trabalha como redatora desde 2007. Se sente confortável em dizer que gosta de contar histórias.

Esta palestra foi dada em um evento TEDx que usa o formato de conferência TED mas é organizado de forma independente por uma comunidade local. Para saber mais, visite http://ted.com/tedx

Meu nome é Juliana, a Cris, eu vou falar
um pouco dela, ela não está aqui comigo,

mas é quem faz comigo o projeto.

Bom, o que eu vou falar aqui hoje, assim,

faz algum tempo que eu tenho
o privilégio de contar histórias

de buscas profissionais de algumas pessoas
que eu nunca nem vi na vida,

através desse projeto
que se chama Continue Curioso.

Eu sempre fui meio fascinada,
assim, por essa história

de como o trabalho nos define, né?

É uma boa continuidade
do que a Andrea estava falando aqui.

Claro que eu percebi que sou fascinada,
agora, um pouco mais velha,

mas eu sempre reparei naquela pergunta,
quando alguém te faz:

"Pô, quem é você? Conta aí sua história".

E a gente sempre começa falando assim:
''Ah, eu sou a Juliana, sou publicitária".

Ou: "Ah, eu sou o Pedro, sou professor".

Ou: "Eu sou o João, eu sou engenheiro".

É fato assim, sempre a segunda coisa
que você fala sobre você é sua profissão.

Como isso tem um grande peso
na nossa vida,

sempre me gerou uma fascinação

e por isso o projeto nasceu.

Hoje, o que eu vim falar pra vocês
não são verdades absolutas

nem filosofias,

o que eu queria contar é o projeto
através das histórias que a gente recebeu.

Vocês vão ver, são
histórias superprofundas

de pessoas que abriram seu coração
e que fascinaram a gente.

Então vou começar falando
como tudo começou.

Tudo começou exatamente
com este e-mail aqui,

que eu enviei pra Cris no dia
06 de março de 2012,

e no e-mail eu me apresento,

a gente tinha se visto
umas duas vezes na vida só,

eu me apresento e convido ela
pra participar do projeto.

E aí se vocês lerem aí, vocês vão reparar
que eu falo que é um projeto bem cru,

que não está estruturado, que é um projeto
sem data, sem verba, sem cliente.

E aí eu fico me perguntando: "Meu,
se eu recebo um e-mail desse,

falo: 'Que louca! Claro
que eu não vou fazer isso'."

Mas a Cris, pelo contrário, ela falou:

"Irado! vamos fazer isso agora!"

E foi assim que tudo começou.

Em janeiro de 2013,

o site entrou no ar com essa descrição
aqui, que eu vou ler para vocês.

"Continue Curioso é uma web série
documental sobre buscas e questionamentos.

Conversamos com pessoas

que se desprenderam de um jeito
convencional de levar a vida

pra caminhar em direção ao desconhecido.

Sem saber muito bem o porquê,

entendemos que quando é
o próprio destino que está em jogo,

ninguém entra pra perder.

Ao avesso das coisas é que descobertas
são feitas no trabalho,

nas pessoas próximas
e principalmente em si mesmo.

Não sabemos qual jeito é o melhor
ou se existe um jeito certo.

Durante o caminho pra achar respostas,
o que a gente encontrou foram perguntas.

E não importa quais foram,

o que importa é que a gente
ainda segue perguntando."

Toda vez que eu leio esse texto,

eu fico pensando que o que eu acho
mais difícil na criação de um texto

é fazer com que ele reflita uma verdade,

sem tirar ou aumentar ou distorcer
o fato, fazer com que ele seja genuíno.

E, ao longo do tempo,

fui percebendo que esse texto
não refletia só a minha verdade,

ele refletia a verdade
de muita gente, de muitas pessoas.

E a primeira delas, a primeira pessoa
que a gente encontrou pelo caminho,

foi a Marília Pedroso.

A Marília foi personagem
do nosso primeiro episódio da web série.

Então a gente seguiu a Marília
num dia de trabalho,

e num papo durante a entrevista
pra fazer o episódio,

a gente tentou entender por que ela
resolveu trocar um trabalho no escritório

pelo trabalho de fotógrafa freelancer.

E numa das falas, eu lembro que ela dizia:

"Bom, eu saía de casa às 7 da manhã,

eu voltava pra casa às 9 da noite,
e eu não tinha tempo pra nada.

E eu acho que isso é
uma sensação de desperdício".

Em dois dias, a divulgação
desse vídeo saiu do nosso controle.

O que começou naquele e-mail
virou um negócio gigante,

que a gente não esperava,
realmente, saiu do nosso controle.

Vários meios de comunicação
nos procuraram querendo respostas,

querendo saber mais sobre o projeto.

E aí, a partir disso, histórias
bem parecidas com a da Marília,

de pessoas que se identificaram,
começaram a chegar de vários lugares.

Então a gente recebeu histórias do Rio,
de São Paulo, do Rio Grande do Sul,

do Paraná, do Ceará, de Portugal,
da Argentina, da Espanha...

Foram milhares de histórias.

A gente reparou que essas histórias

eram muito mais uma vontade
das pessoas abrirem seus corações.

Então são textos aqui,
que eu tirei de algumas delas:

"Desculpe estar incomodando,
mas eu preciso conversar com alguém.

Eu nem sei pra quem eu estou escrevendo
e nem sei onde isso vai parar,

mas o projeto de vocês é lindo

e me deu vontade de compartilhar
a minha história".

E aí, procurando achar algum elo
entre todas essas histórias,

a gente percebeu
que muitas delas, se não todas,

começaram porque as pessoas resolveram
perguntar, se perguntar, se questionar.

"Se não é pra fazer isso,
o que eu vou fazer?

O que me motiva?

O que eu estou fazendo com a minha vida?

Qual o meu papel?

E o que eu preciso fazer
pra estar satisfeita com esses respostas?"

Nenhuma dessas histórias estava
cheia de respostas, pelo contrário,

muitas estavam cheias de perguntas.

E aí era uma coisa engraçada,
era o sujo perguntando pra mal lavada,

porque também não vou saber responder,

também troquei meu trabalho no escritório
por uma vida não convencional,

de freelancer.

E nenhuma delas, também é legal falar,
estava cheia de finais felizes.

A gente sabe que a gente gostaria
de pensar que é: "Saí da escola,

fiz faculdade, me encontrei,
estou trabalhando, estou feliz".

Não é assim que a felicidade
funciona, infelizmente.

São histórias longas e textos superdensos,

e umas intimidades que a gente
jamais imaginou que teria

com pessoas que a gente
nunca nem viu na vida.

E a proposta agora é que eu quero dividir
algumas dessas histórias com vocês.

"Eu tenho um filho de três meses
e moro com a minha mulher.

Estou em risco de perder
o único emprego que tenho.

Mas, com o passar do tempo, e pressão
da situação, estou enlouquecendo,

e perdi o amor-próprio.

Estou querendo sair, mas não posso;

pois, se sair, não quero
mais nada parecido.

Estou pirando por não ser algo que gosto,
e, por parte dos meus pais, isso é normal.

É preciso viver de forma infeliz
pra ter apenas dinheiro."

É interessante que histórias como essa,

essa é só um exemplo,
a gente recebe muitas histórias como essa,

nos mostram como a escolha
de uma profissão,

vai muito além das
nossas próprias escolhas.

As expectativas de terceiros
contam muito, às vezes até demais.

"Levava uma vida banal, sempre tentando
me encaixar quanto às exigências sociais.

Um vazio que nunca era preenchido
me levou a uma depressão grave.

Foram nove, com tentativa de suicídio.

Com a ajuda de medicações, fui saindo
daquele estado depressivo devagar.

Distante de tudo, eu encontrei,
sem querer, a vida de novo.

Comecei a observar as coisas, o mundo.

Tinha uma mediadora nesse caso,
era uma câmera.

Mediadora entre mim e o mundo.

Só queria deixar registrado
o amor que eu tenho pela fotografia."

Pra mim, com histórias como essa,

fica claro que o problema
não está em trabalhar,

mas sim em perder
a sua essência no trabalho.

Se a gente parar pra reparar
e realmente olhar no olho da outra pessoa,

a gente vai ver que dores silenciosas
estão por aí o tempo todo.

A gente, às vezes, só escolhe não ver.

O interessante é quando a gente
resolve abrir nossos olhos.

"Hoje estou terminando o curso técnico
do SENAI e voltei a ser estagiária.

Meu primeiro passo na nova carreira.

Estou trabalhando numa oficina mecânica;
comprei um Maverick todo fodido

e estou mais feliz do que nunca,

aprendendo a arrumar
carros todos os dias".

Essa moça também nos disse
que, junto com uma carreira de TI,

foi-se um casamento de seis anos.

E essa é a nossa impressão dela
com o novo amor que ela encontrou.

A gente faz algumas
interpretações em desenhos

das histórias que as pessoas nos mandam

e essa foi uma delas.

Bom...

Eu imaginei que hoje, aqui, iam estar
pessoas, chefes, enfim, donos, empresários

que têm como função orientar pessoas.

Então as próximas histórias realmente
foram escolhidas pra vocês aqui;

pra mostrar o seu poder de realmente
ganhar ou perder um talento.

"Me dei conta que todos meus desgostos

não eram com o momento
em que eu estava trabalhando;

essa era a melhor parte.

O meu desgosto era com a forma
que a advocacia se apresentava

e o que exigiam de mim:

roupas caras, carros pra desfilar,
postura artificial, conversas pedantes...

Isso era o sistema,
isso era o que eu vivia todos os dias.

Um escritório assim
é uma sociedade em versão micro.

A atmosfera está impregnada
dos valores da corporação

e todos vivem suas vidas
absolutamente voltadas pra este mundo."

O que eu acho interessante nesta história

é que ela representa que ninguém
sobrevive sem mudanças.

Nem as pessoas e também nem as empresas.

"No ano de 2011,
fiz prova para o mestrado.

Quando soube da aprovação, comuniquei
aos meus chefes que pediria demissão,

já que seria muito difícil me manter
na empresa durante o período de aulas.

Eles disseram que me liberariam
e que eu não precisava pedir demissão.

Pois então, quando chegou em abril
de 2012, me comunicaram

que, por causas dos estudos,
eu teria que ser mandada embora.

Estava sem bolsa do mestrado
porque trabalhava

e ainda ficaria sem meu salário."

Como é importante que as empresas percebam

que o real valor delas são pessoas.

E não só percebam,
mas que ajam de tal forma,

que pessoas simplesmente sejam tratadas
como pessoas e não máquinas.

"Decidi confessar que o que faço hoje
não me deixa feliz.

Ambiente interessante,
possibilidade de crescimento de carreira,

chefe que gosta de mim, salário bom...

enfim, tudo, como dizem, de mão beijada.

Interessante a cara das pessoas

quando você fala
que isso não te faz feliz.

Começou aí uma aventura interessante.

Hoje, estou trabalhando meio período;

segunda, terça e quarta
visto calça social,

coloco o computador na bolsa
e vou ser executiva.

Quinta, sexta, sábado e domingo
passo por dias de autodescoberta."

Essa pra mim é uma história

que exemplifica muito
aquela frase mágica que é:

precisamos conversar.

Que é tão simples, mas, às vezes,
é tão difícil de dizer.

Antes de ir para aquela moça
bonita que vou apresentar,

a gente tentou entender mais
essas questões durante o projeto,

não só lendo as histórias
e fazendo episódios,

a gente sempre busca
entender mais sobre isso.

E aí em São Paulo, a gente resolveu
fazer um vídeo e compartilhar

com vocês aqui hoje, especialmente.

E nesse vídeo, a gente fez
só duas perguntas

pra desconhecidos na rua,

e o resultado foi este aqui.

(Vídeo) (Música)

[Tem algo no seu trabalho
que você não gosta?]

Tem.

Tem.

Tem várias coisas.

O que eu não gosto no meu trabalho?

Essa você me pegou hein?

O que eu não gosto? Você quer
que eu responda mesmo?

Talvez o tema mais tenso
seja realmente a relação com pessoas.

É, tipo primeiro lugar assim.

A dificuldade de obtenção de informação
e a falta de comunicação entre áreas.

Então, cada setor tem um chefe,
aí tem sub-chefe, aí tem gerente,

aí tem não sei o quê e todos
têm que estar com o mesmo foco

pras coisas fluírem.

Você procura conversar né,
não, vamos nos entender aqui.

Conversar. Comunicação
é a melhor coisa que tem.

(Música)

Eu acho que sempre há pontos a melhorar.

Acho que se tivesse mais flexibilidade
do horário pra sair pro almoço,

pra entrar, às vezes tem algumas coisas
pra gente fazer e resolver, seria melhor

e não ter aquela coisa fixa:
tem que entrar às 8h e sair às 17h.

Você abre mão um pouco
da sua vida pessoal para o trabalho.

Tem que acatar, mas não gosto.

Enfim, eu acho que o sistema
todo no geral está errado.

[E você faria algo para mudar?]

Não sei. (Risos) Não faço a mínima ideia.

Pra mudar lá no meu trabalho?

Olha, só se eu fosse a chefe mesmo.

No mundo ideal acho que seria
mais aberto, mais transparente.

Conversando, acho que é a melhor
solução que tem sempre.

Claro tem vezes que a conversa não adianta
e um dos dois lados acaba se desligando,

mas nunca tive um caso
assim extremo de problema.

Já mudei de emprego algumas vezes. (Risos)

Se eu tivesse possibilidade,
mandar a pessoa embora.

Tá, a gente tenta né,

a gente fala, mas não adianta.

Pra mudar a situação?

Acho que ter um negócio próprio, né?

Eu gostaria até de um trabalho
assim que pudesse fazer de home office,

mas tem que ter esse preparo,

tanto do lado da pessoa
que quer trabalhar em casa,

quanto da empresa conseguir
ter confiança no funcionário,

de que o cara não vai ficar desperdiçando.

Entrevistadora: Você acha fácil
conseguir essa confiança?

Não. Não.

Porque as empresas são
muito engessadas, na realidade,

elas não têm participação do funcionário.

Ah, vamos decidir como melhor trabalhar.
Não é uma cooperativa, é uma empresa.

Tu prestas serviço e tem que cumprir
as normas pré-estabelecidas pela empresa,

pelo grupo, no caso, né.

Sei lá, às vezes, as empresas têm costume

de deixar enterrado também
alguns talentos das pessoas,

mas aí cabe a cada um desenvolver
e mostrar que está ali

pra fazer a coisa acontecer né.

Eu estou superfeliz lá.

Não tem nada hoje que eu fale:
"Ah eu não gosto disso".

Pra trabalhar tem que ser com que eu amo,

senão eu não ia trabalhar,
ia ficar em casa.

Porque senão esses pequenos problemas
que acontecem, sim, no dia a dia

vão tornar a sua vida um inferno.

Se eu gostar, se eu não gostar
não é bom, né?

Todo trabalho, se você gostar, é bom.

Já pensou?

A gente ia ser mais feliz.

Bom, depois de fazer,
ver e rever esse vídeo,

eu cheguei a uma conclusão um pouco óbvia,

mas que talvez estivesse guardada
em alguma gaveta mental assim cheia de pó.

A conclusão é que
os problemas com o trabalho

estão bem longe de ser
um problema causado pelo trabalho.

O problema não está no que você exerce.

O problema está em como você se sente
quando você exerce.

Então, como o senhor disse
brilhantemente no vídeo:

todo trabalho, se você gostar, é bom.

E eu penso que o trabalho
deveria ser um facilitador,

algo que ajude você a se encontrar
e não a se perder.

É loucura pensar que existe separação
entre vida profissional e vida pessoal,

é loucura pensar quem falou isso um dia.

Loucura! Não existe isso.

Sua vida profissional
é também a sua vida pessoal.

Dentro de todas essas histórias
que a gente recebeu,

eu me surpreendi com a frase
de um garoto, de um menino de 20 anos,

que decidiu empreender em vez de seguir
por um caminho de estágio.

E ele disse:

"Um conselho que recebi uma vez
e mudou minha forma de ver as coisas, foi:

'Olhe para o mundo a sua volta
e pense que tudo que você admira

não foi criado por pessoas
melhores do que você

ou com algum dom diferente.

Elas apenas seguiram em frente'."

Eu penso que o fim do trabalho
como é hoje, ele existe,

a gente sempre vai falar de trabalho,
mas não vai ser mais trabalho,

isso vai acontecer
sem nenhuma mudança de nome.

Eu penso, e a gente não pode carregar
mais sentimento e coração,

quando a gente fala de trabalho, já que é
uma parcela tão grande da nossa vida.

Pra finalizar, eu queria deixar
uma reflexão aqui

em forma de pergunta pra vocês.

A mesma pergunta que eu fiz
pra todas essas pessoas

que já participaram da nossa web série.

A pergunta é:

será que a gente consegue
carregar mais verdade

nos nossos gestos mais cotidianos,

como as nossas relações
com as pessoas, com os nossos amigos

e com o nosso trabalho?

A gente acredita que se questionar
é o único começo e o melhor de todos.

E as respostas vão vir,
se vocês continuarem perguntando.

É isso, obrigada!

(Aplausos)