Cách bác sĩ thảo luận với bệnh nhân về việc do dự vắc-xin

Bác sĩ Cora Constantinescu, chuyên gia bệnh truyền nhiễm từ Phòng khám Do dự Tiêm chủng ở Calgary, chia sẻ cách cô tiếp cận các buổi tư vấn do dự tiêm vắc-xin, tác động của những buổi tư vấn đó cũng như những nội dung cần có trong thông điệp về vắc xin COVID-19.

Chào mừng trở lại.

Hầu hết người Canada đều tin vào

giá trị của việc tiêm vắc-xin COVID
một khi nó có mặt.

Nhưng như quý vị vừa nghe,
nhiều người Canada vẫn băn khoăn.

Để giải đáp một số câu hỏi này,

bác sĩ Cora Constantinescu,
chuyên gia bệnh truyền nhiễm,

đang làm việc ở phòng khám
"do dự tiêm chủng"

ở bệnh viện nhi đồng
Alberta ở Calgary.

Bác sĩ, tôi không hề biết là có
phòng khám như của cô đó.

Ai được giới thiệu đến gặp bác sĩ?

Chúng tôi đã biến nó thành
một quy trình có hệ thống,

chúng tôi đến gặp cộng đồng bác sĩ,

bảo họ rằng chúng tôi ở đây

để hỗ trợ họ khi họ giới thiệu
bệnh nhân cho chúng tôi.

Cô có xem công việc của cô là thuyết phục
mọi người tiêm vắc-xin không?

Tôi xem công việc của mình
là giúp đỡ mọi người

quyết định xem có nên
tiêm vắc-xin hay không.

Vậy buổi tư vấn đó diễn ra thế nào?
Cô sẽ bắt đầu từ đâu?

Mỗi lần tôi đều bắt đầu bằng cách
tự nhắc mình rằng

trong mỗi buổi hẹn nói chuyện
về chuyện do dự tiêm chủng,

có ông bố bà mẹ đang cố gắng

đưa ra quyết định tốt nhất
cho bản thân và gia đình họ.

Và đúng là họ phải rất can đảm
để bước vào

vì họ đang đấu tranh với rất nhiều
nỗi sợ và thông tin sai lệch,

và hơn hết là sự thiếu niềm tin.

Với mỗi gia đình, chúng tôi dành thời gian
xây dựng quan hệ và niềm tin,

cố gắng hiểu họ hơn để có thể
cá nhân hóa và điều chỉnh

các trao đổi và thông tin về tiêm chủng
chúng tôi sẽ đưa cho họ.

Rồi làm việc chặt chẽ
với bên y tế cộng đồng

sẽ tiến hành tiêm vắc-xin
cho họ sau đó.

Thật ngạc nhiên khi cô nói rằng
có sự thiếu tin tưởng ở đây.

Cô sẽ bắt đầu tư vấn thế nào

cho chính quyền địa phương
hay chính quyền liên bang

cách tạo dựng niềm tin này?

Tôi thật sự cho rằng khi
nói đến niềm tin

chúng ta phải xét ở phạm vi cá nhân
và phạm vi tập thể.

Ở phạm vi cá nhân,

đó là giúp mỗi người
nhìn nhận đúng

và hiểu rõ lợi ích của vắc-xin

cũng như tác hại của bệnh
với từng cá nhân.

Chẳng hạn như với COVID,

tôi sẽ khuyên mỗi người Canada
suy nghĩ xem đại dịch này là gì,

họ đã làm gì cho đại dịch này,

và virus này đã tước đi
của họ những gì.

Có người mất người thân,

có người mất tương tác xã hội,
trẻ con không được đến trường.

Ai cũng lao đao vì COVID-19

nên vắc-xin sẽ có lợi cho tất cả.

Vậy thì, mọi người chúng ta
cần phải đi tiêm vắc-xin này

để cho thấy chúng ta thực sự
đoàn kết với nhau.

Và khi chuyển sang phạm vi tập thể,

điều quan trọng là phải
bắt đầu xây dựng niềm tin này.

Đó là một nhiệm vụ khó nhằn

vì bạn phải xem xét tính phức tạp
trong hành vi của con người,

đặc biệt đối với COVID-19.

Các tổ chức chăm sóc sức khoẻ
không thể đảm đương một mình.

Câu hỏi này nghe có vẻ hơi vô tâm

nhưng làm sao cô biết
việc mình làm có hiệu quả?

Vì cô đâu phải là người thực hiện
tiêm vắc-xin, đúng không?

Cô có theo dõi
tỷ lệ thành công không?

Tùy vào quan điểm nhìn nhận,

khoảng 50% đến 65%

bệnh nhân sẽ đi tiêm vắc-xin

sau khi đến phòng khám chúng tôi.

Và trong thế giới do dự vắc-xin,
đó là một tỷ lệ khá thành công.

Cuộc trò chuyện này rất thú vị.

Bác sĩ Constantinescu,
cảm ơn cô đã tham dự.

Tôi rất vinh dự,
cảm ơn đã mời tôi.