Cách bác sĩ thảo luận với bệnh nhân về việc do dự vắc-xin

Bác sĩ Cora Constantinescu, một chuyên gia bệnh truyền nhiễm từ Phòng khám Do dự Tiêm chủng ở Calgary, bàn về cách cô tiếp cận vấn đề do dự tiêm chủng với, ảnh hưởng của những cuộc trò chuyện đó và thông điệp cần thiết cho vắc xin COVID-19.

Chào mừng trở lại.

Đa số dân Canada không cần thuyết phục
cũng tin rằng vắc-xin COVID sẽ hữu dụng

khi có mặt.

Nhưng như bạn vừa nghe,
nhiều người Canada vẫn băn khoăn.

Để giải đáp một số câu hỏi này,

Bác sĩ Cora Constantinescu,
chuyên gia bệnh truyền nhiễm,

đang làm việc ở phòng khám
do dự tiêm chủng

thuộc Bệnh viện Nhi đồng Alberta
ở Calgary.

Bác sĩ, tôi thậm chí còn không biết tồn tại một nơi như vậy.

Chính xác thì cô sẽ tiếp những người như nào?

Chúng tôi đã phát triển một quy trình có hệ thống

Chúng tôi gặp các bác sĩ

và động viên họ rằng chúng tôi ở đây

để hỗ trợ khi họ giới thiệu bệnh nhân đến với chúng tôi.

Cô có nghĩ nhiệm vụ của mình là thuyết phục mọi người tiêm vắc xin không?

Tôi nghĩ việc tôi đang làm là giúp đỡ mọi người đưa ra quyết định

có nên tiêm vắc xin hay không.

Mọi chuyện diễn ra như nào? Cô bắt đầu từ đâu thế?

Mỗi khi bắt đầu tôi đều tự nhắc nhở bản thân rằng

trong mỗi buổi hẹn nói chuyện về chuyện do dự tiêm chủng,

mỗi bậc phụ huynh đều cố gắng

đưa ra quyết định tốt nhất cho bản thân và gia đình họ.

Họ cũng phải rất can đảm mới quyết định đến với chúng tôi

vì họ đều đang đấu tranh với rất nhiều nỗi sợ và thông tin sai lệch,

và hơn hết là sự thiếu tin tưởng.

Vì vậy với mỗi gia đình, chúng tôi dành nhiều thời gian để xây dựng mối quan hệ và niềm tin,

cố gắng hiểu họ hơn, để điều chỉnh cuộc nói chuyện và thông điệp về vắc xin

phù hợp với mỗi người.

Sau đó chúng tôi làm việc với trung tâm y tế cộng đồng

nơi họ thực hiện tiêm chủng.

Điều đáng chú ý ở đây là họ không tin tưởng.

Vậy làm thế nào để cô có thể đưa ra lời khuyên

cho chính quyền địa phương hay chính quyền liên bang

để tạo dựng niềm tin?

Tôi cho rằng ở phương diện này

chúng ta phải quan tâm đến cả mức độ cá nhân và quần chúng.

Ở mức độ cá nhân,

đó là vấn đề làm sáng tỏ tầm quan trọng

và hiểu rõ lợi ích của vắc xin

cũng như mối nguy từ bệnh dịch đối với mỗi chúng ta.

Vậy nên ví dụ như với COVID,

tôi sẽ khuyến khích mỗi người dân Canada nghĩ về những gì

họ đã làm trong đại dịch,

và đại dịch cùng con vi rút này đã cướp đi của họ những gì.

Vài người có thể đã mất người thân,

những người khác không thể gặp mặt bạn bè, lũ trẻ không thể đến trường.

Cái gì cũng có giá của nó,

và vì vậy cũng có lợi ích cho tất cả mọi người.

Bởi vậy, chúng ta phải hành động, phải tiêm vắc xin

để chứng tỏ rằng chúng ta đang đương đầu cùng nhau.

Và ở mức độ quần chúng,

thì quan trọng là phải tạo dựng niềm tin.

Đó là một nhiệm vụ khó nhằn,

vì hành vi của mỗi cá nhân rất phức tạp,

đặc biệt đối với COVID-19.

Các tổ chức chăm sóc sức khoẻ không thể đảm đương một mình.

Nghe có vẻ hơi nhẫn tâm,

nhưng làm thế nào cô biết được những gì mình làm có hiệu quả?

Bởi vì cô cũng không phải người thực hiện việc tiêm chủng nhỉ?

Cô có theo dõi tỉ lệ thành công không?

Tuỳ thuộc vào cách chúng tôi nhìn nhận,

thì có khoảng 50-65%

bệnh nhân sẽ tiêm vắc xin

sau khi đến phòng khám của chúng tôi.

Khi mà có khá nhiều người do dự với vắc xin thì đó cũng là một thành công.

Rất vui được trò chuyện với cô về chủ đề thú vị này.

Bác sĩ Constantinescu, cảm ơn cô rất nhiều vì đã dành thời gian hôm nay.

Thực sự là một vinh hạnh được xuất hiện ở đây, cảm ơn các bạn đã mời tôi.