Cách bác sĩ thảo luận với bệnh nhân về việc do dự vắc-xin

Bác sĩ Cora Constantinescu, một chuyên gia bệnh truyền nhiễm từ Phòng khám Do dự Tiêm chủng ở Calgary, bàn về cách cô tiếp cận vấn đề do dự tiêm chủng với, ảnh hưởng của những cuộc trò chuyện đó và thông điệp cần thiết cho vắc xin COVID-19.

Chào mừng trở lại.

Đa số dân Canada không cần thuyết phục
cũng tin rằng vắc-xin COVID sẽ hữu dụng

khi có mặt.

Nhưng như bạn vừa nghe,
nhiều người Canada vẫn băn khoăn.

Để giải đáp một số câu hỏi này,

Bác sĩ Cora Constantinescu,
chuyên gia bệnh truyền nhiễm,

đang làm việc ở phòng khám
do dự tiêm chủng

thuộc Bệnh viện Nhi đồng Alberta
ở Calgary.

Bác sĩ, tôi không hề biết là có
phòng khám như của cô đó.

Ai được giới thiệu đến gặp bác sĩ?

Chúng tôi đã phát triển
một quy trình có hệ thống

và thật sự đã lan ra cộng đồng bác sĩ

và nói với họ rằng chúng tôi ở đây

để hỗ trợ họ khi họ giới thiệu
bệnh nhân cho chúng tôi.

Cô có nghĩ công việc của cô là thuyết phục
mọi người tiêm vắc-xin không?

Tôi nghĩ việc tôi đang làm là
giúp đỡ mọi người

khi đưa ra quyết định
tiêm vắc-xin.

Câu chuyện diễn ra như nào?
Cô bắt đầu từ đâu?

Mỗi lần tôi đều bắt đầu bằng cách
tự nhắc mình rằng

trong mỗi buổi hẹn nói chuyện
về chuyện do dự tiêm chủng,

có ông bố bà mẹ đang cố gắng

đưa ra quyết định tốt nhất
cho bản thân và gia đình họ.

Và đúng là họ phải rất can đảm
để bước vào

vì họ đang đấu tranh với rất nhiều
nỗi sợ và thông tin sai lệch,

và hơn hết là sự thiếu tin tưởng.

Với mỗi gia đình, chúng tôi dành thời gian
xây dựng quan hệ và niềm tin,

cố gắng hiểu họ hơn để có thể
cá nhân hóa và điều chỉnh

các trao đổi và thông tin về tiêm chủng
chúng tôi sẽ đưa cho họ.

Rồi làm việc chặt chẽ
với bên y tế cộng đồng

nơi thật sự họ sẽ đi tiếp
để tiêm vắc-xin.

Thật lạ khi cô nói rằng
có sự thiếu tin tưởng ở đây.

Cô có lời khuyên nào

cho chính quyền địa phương
hay chính quyền liên bang

cách tạo dựng niềm tin này không?

Tôi thật sự cho rằng khi
nói đến niềm tin

chúng ta phải xét ở góc độ cá nhân
và góc độ quần chúng.

Ở góc độ cá nhân,

đó là vấn đề làm sáng tỏ tầm quan trọng

và hiểu rõ lợi ích của vắc-xin

cũng như nguy hiểm của bệnh
đối với mỗi chúng ta.

Chẳng hạn như với COVID,

tôi sẽ khuyến khích mỗi người Canada
suy nghĩ xem đại dịch này là gì,

họ đã làm gì cho đại dịch này,

và virus này đã tước đi
của họ những gì.

Vài người có thể đã mất người thân,

những người khác không thể gặp mặt bạn bè, lũ trẻ không thể đến trường.

Cái gì cũng có giá của nó,

và vì vậy cũng có lợi ích cho tất cả mọi người.

Bởi vậy, chúng ta phải hành động, phải tiêm vắc xin

để chứng tỏ rằng chúng ta đang đương đầu cùng nhau.

Và ở mức độ quần chúng,

thì quan trọng là phải tạo dựng niềm tin.

Đó là một nhiệm vụ khó nhằn,

vì hành vi của mỗi cá nhân rất phức tạp,

đặc biệt đối với COVID-19.

Các tổ chức chăm sóc sức khoẻ không thể đảm đương một mình.

Nghe có vẻ hơi nhẫn tâm,

nhưng làm thế nào cô biết được những gì mình làm có hiệu quả?

Bởi vì cô cũng không phải người thực hiện việc tiêm chủng nhỉ?

Cô có theo dõi tỉ lệ thành công không?

Tuỳ thuộc vào cách chúng tôi nhìn nhận,

thì có khoảng 50-65%

bệnh nhân sẽ tiêm vắc xin

sau khi đến phòng khám của chúng tôi.

Khi mà có khá nhiều người do dự với vắc xin thì đó cũng là một thành công.

Rất vui được trò chuyện với cô về chủ đề thú vị này.

Bác sĩ Constantinescu, cảm ơn cô rất nhiều vì đã dành thời gian hôm nay.

Thực sự là một vinh hạnh được xuất hiện ở đây, cảm ơn các bạn đã mời tôi.