Behind the Screens: Who decides what I see online?

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NOS BASTIDORES
Quem decide o que vejo online?

Olá, meu nome é Taylor.

Estudo internet e jornalismo,

e como nós, cidadãos, recebemos
informações a respeito do mundo.

Antigamente
a informação recebida por pessoas

era determinada geralmente por pessoas.

Eram os humanos que decidiam
o que tínhamos que saber.

Quando abríamos o jornal
ou escutávamos as notícias à noite,

era um pessoa que decidia
o que escutávamos e ouvíamos.

O resultado disso
era que nós sabíamos coisas parecidas.

Hoje em dia a internet mudou tudo.

Quando você está online
e abre um aplicativo,

o que você vê
não é determinado por uma pessoa,

mas por uma máquina.

E isso é incrível por vários motivos:

É possível usar o Google Mapas;

É possível pedir comida online;

É possível conectar-se
com amigos no mundo todo

e compartilhar informações...

Mas há elementos desta máquina

que precisamos pensar
com muita cautela,

porque estes aspectos determinam
as informações que todos nós recebemos

como cidadãos em uma sociedade,
e dentro de uma democracia.

Portanto quando você abre um app

e uma foto aparece
no feed do seu Snapchat,

toda esta informação
é determinada por uma máquina,

e esta maquina é controlada
por incentivo de uma empresa

que é dona do website
e do aplicativo.

E a motivação é para que você
passe o maior tempo possível

dentro daquele aplicativo.

Portanto eles fazem coisas
para que você se sinta bem por lá.

Eles deixam que as pessoas
curtam as suas fotos.

Eles mostram conteúdo
que acham que você gostaria de ver,

fazendo com que você fique muito feliz
ou muito bravo,

causando uma resposta emocional
para que você continue no app.

Porque querem mostrar
a maior quantidade de anúncios possíveis

enquanto você está lá,

porque este é o modelo de negócio.

Aproveitando que você já está no app

eles também coletam
dados sobre você.

E usam estes dados

para criar perfis detalhados
de sua vida e seu comportamento,

e estes perfis podem ser usados

para direcionar
ainda mais anúncios para você,

e isso também determina o que você vê.

Mas tudo isso não é apenas a respeito
do modelo de negócio destas empresas,

isso tem um impacto em nossa democracia,

porque o que cada um de nós vê na internet
é altamente customizado para nós,

àquilo que nos agrada,

àquilo que acreditamos,

àquilo que queremos ver ou acreditar.

O que significa que como sociedade

nós não temos mais um grupo
de conhecimentos comum,

o que é difícil para uma democracia
que pede para que nós

trabalhemos juntos
e saibamos das mesmas coisas

para decidirmos
sobre as nossas vidas em grupo.

Quando sabemos
de coisas diferentes

e estamos dentro
de nossas próprias bolhas de informação

é incrivelmente difícil para nós
entendermos uns aos outros.

Não temos nem experiência
ou conhecimento compartilhado.

Acredito que seja muito importante
que pensemos de maneira crítica

sobre as informações que recebemos online

e a respeito das empresas
e estruturas que determinam

o que vemos na internet.

NewsWise é um projeto do CIVIX
Fundação de Jornalismo Canadense

Legenda de Claudia Contreras
Revisão de Carol Wang