NOS BASTIDORES Quem decide o que vejo online?
Olá, meu nome é Taylor.
Estudo internet e jornalismo,
e como nós, cidadãos, recebemos informações a respeito do mundo.
Antigamente a informação recebida por pessoas
era determinada geralmente por pessoas.
Eram os humanos que decidiam o que tínhamos que saber.
Quando abríamos o jornal ou escutávamos as notícias à noite,
era um pessoa que decidia o que escutávamos e ouvíamos.
O resultado disso era que nós sabíamos coisas parecidas.
Hoje em dia a internet mudou tudo.
Quando você está online e abre um aplicativo,
o que você vê não é determinado por uma pessoa,
mas por uma máquina.
E isso é incrível por vários motivos:
É possível usar o Google Mapas;
É possível pedir comida online;
É possível conectar-se com amigos no mundo todo
e compartilhar informações...
Mas há elementos desta máquina
que precisamos pensar com muita cautela,
porque estes aspectos determinam as informações que todos nós recebemos
como cidadãos em uma sociedade, e dentro de uma democracia.
Portanto quando você abre um app
e uma foto aparece no feed do seu Snapchat,
toda esta informação é determinada por uma máquina,
e esta maquina é controlada por incentivo de uma empresa
que é dona do website e do aplicativo.
E a motivação é para que você passe o maior tempo possível
dentro daquele aplicativo.
Portanto eles fazem coisas para que você se sinta bem por lá.
Eles deixam que as pessoas curtam as suas fotos.
Eles mostram conteúdo que acham que você gostaria de ver,
fazendo com que você fique muito feliz ou muito bravo,
causando uma resposta emocional para que você continue no app.
Porque querem mostrar a maior quantidade de anúncios possíveis
enquanto você está lá,
porque este é o modelo de negócio.
Aproveitando que você já está no app
eles também coletam dados sobre você.
E usam estes dados
para criar perfis detalhados de sua vida e seu comportamento,
e estes perfis podem ser usados
para direcionar ainda mais anúncios para você,
e isso também determina o que você vê.
Mas tudo isso não é apenas a respeito do modelo de negócio destas empresas,
isso tem um impacto em nossa democracia,
porque o que cada um de nós vê na internet é altamente customizado para nós,
àquilo que nos agrada,
àquilo que acreditamos,
àquilo que queremos ver ou acreditar.
O que significa que como sociedade
nós não temos mais um grupo de conhecimentos comum,
o que é difícil para uma democracia que pede para que nós
trabalhemos juntos e saibamos das mesmas coisas
para decidirmos sobre as nossas vidas em grupo.
Quando sabemos de coisas diferentes
e estamos dentro de nossas próprias bolhas de informação
é incrivelmente difícil para nós entendermos uns aos outros.
Não temos nem experiência ou conhecimento compartilhado.
Acredito que seja muito importante que pensemos de maneira crítica
sobre as informações que recebemos online
e a respeito das empresas e estruturas que determinam
o que vemos na internet.
NewsWise é um projeto do CIVIX Fundação de Jornalismo Canadense
Legenda de Claudia Contreras Revisão de Carol Wang