Porque não gostamos do som da própria voz

A nossa voz é indissociável da forma como as outras pessoas nos veem, mas a nossa relação com ela está longe de ser evidente. Rébecca Kleinberger estuda como usamos e compreendemos a nossa voz e as vozes dos outros. Ela explica porque podemos não gostar do som da nossa voz em gravações, as diferenças entre a nossa voz para o exterior, para o interior e interna — e as coisas extraordinárias que comunicamos sem nos darmos conta.

Se perguntarem a biólogos evolutivos

quando os humanos se tornaram humanos,

alguns dirão que,

bem, a dada altura
começámos a estar de pé,

tornámo-nos bípedes
e senhores do nosso meio envolvente.

Outros dirão que, como o nosso cérebro
começou a crescer muito,

fomos capazes de atingir
processos cognitivos muito mais complexos.

Outros ainda defenderão
que foi o desenvolvimento da linguagem

que nos permitiu evoluir enquanto espécie.

Curiosamente, esses três fenómenos
estão todos ligados.

Não temos a certeza como, ou em que ordem,

mas eles estão todos ligados

à mudança de forma
de um pequeno osso atrás do pescoço

que mudou o ângulo
entre a nossa cabeça e o nosso corpo.

Isso tornou possível que ficássemos eretos

e também que os nossos cérebros
se desenvolvessem atrás,

e ainda que os aparelhos vocais
passassem de 7 cm, nos primatas,

para 11 a 17 cm nos seres humanos.

A isto chama-se a descida da laringe.

E a laringe é o local da nossa voz.

Quando os bebés humanos nascem hoje em dia
as suas laringes ainda não desceram.

Isso só acontece por volta
dos 3 meses de idade.

Então, metaforicamente, todos nós aqui

revivemos a evolução
de toda a nossa espécie.

E já que falamos de bebés,

quando começamos a desenvolver-nos
no útero da nossa mãe,

a primeira sensação que temos
do mundo lá fora,

com apenas 3 semanas de vida,
quando temos o tamanho de um camarão,

é através da sensação táctil

proveniente das vibrações da voz da mãe.

Portanto, como se pode ver, a voz humana,
é muito significativa e importante

ao nível da espécie,

e ao nível da sociedade

— é desta forma que comunicamos
e criamos laços —

e aos níveis pessoal e interpessoal.

Com a nossa voz, partilhamos muito mais
que palavras e informações,

praticamente partilhamos quem somos.

A nossa voz é indissociável da forma
como as outras pessoas nos veem.

É uma máscara que usamos na sociedade.

Mas a nossa relação com a nossa voz
está longe de ser evidente.

Nós raramente usamos a nossa voz
para nós próprios;

nós usamo-la como uma oferta
para os outros.

É como nos tocamos uns aos outros.

É a nossa aparência dialética.

Mas o que achamos
da nossa própria voz?

Por favor levante a mão

quem não gosta do som da sua voz
quando a ouve numa gravação.

(Risos)

Obrigada.

De facto, a maior parte refere
que não gosta do som da sua voz gravada.

O que isso quer dizer?

Vamos tentar compreender isso
nos próximos 10 minutos.

Sou investigadora no MIT Media Lab,

faço parte do grupo "Ópera do Futuro",

e a minha investigação
centra-se na relação

que as pessoas têm com a própria voz
e com as vozes dos outros.

Eu estudo o que podemos aprender
ao escutar as vozes,

em várias áreas, da neurologia à biologia,

ciências cognitivas, linguística.

No nosso grupo, criamos
ferramentas e experiências

que ajudam as pessoas
a compreender melhor a sua voz

de forma a reduzir os entraves,

tornarem-se melhores ouvintes,

criar relações mais saudáveis

ou apenas para que
se entendam melhor a si próprios.

Isto realmente requer
uma abordagem integrada à voz.

Porque, pensem em todas
as aplicações e implicações

que a voz pode ter, à medida que
descobrimos mais sobre ela.

A voz é um fenómeno muito complexo.

Ela requer a sincronização
de mais de 100 músculos do corpo.

Ao ouvirmos a nossa voz,

podemos compreender possíveis falhas
do que acontece lá dentro.

Por exemplo:

ouvir tipos de perturbações
muito específicas

e descontinuidade na voz

pode ajudar a prever estágios iniciais
da doença de Parkinson,

até numa chamada telefónica.

Ouvir uma voz ofegante

pode ajudar a detetar doenças do coração.

E também sabemos que as mudanças
no ritmo de palavras individuais

são um bom indicador de depressão.

A voz está também muito ligada
aos níveis hormonais.

Pessoas que ouviram vozes femininas

conseguiram posicionar com precisão

as donas das vozes no seu ciclo menstrual,

apenas com informação acústica.

E agora que há tecnologia
que nos ouve permanentemente,

Alexa da Amazon Echo

pode conseguir prever se estamos grávidas

mesmo antes de nós sabermos.

Então pensem...

(Risos)

Pensem nas implicações éticas disso.

A voz também está muito ligada
à forma como criamos relações.

Temos uma voz diferente
para cada pessoa com quem falamos.

Se eu agarrar num trecho de voz
e o analisar,

posso saber se estão a falar
com a mãe, com um irmão,

com um amigo ou com o chefe.

Também podemos usar
a postura vocal como indicador.

Ou seja, a forma como decidem colocar
a voz quando falam com alguém.

A vossa postura vocal,
quando falam com o cônjuge,

pode ajudar a prever "se",
e "quando", se vão divorciar.

Portanto, há muito para aprender
ao ouvir vozes.

E acredito que isto começa por compreender

que temos mais que uma voz.

Então, vou falar sobre três vozes
que a maioria de nós possui,

num modelo a que eu chamo "máscara".

Quando olhamos para a máscara,

vemos a projeção do carácter.

Chamemos a isso a voz para o exterior.

Este também é o modo mais clássico
de se pensar na voz,

é a forma de projetar-se
a si mesmo no mundo.

O mecanismo para esta projeção
é bem conhecido.

Os pulmões contraem o diafragma

e isso cria uma vibração autossustentada
da prega vocal,

que produz um som.

Pela forma como abrimos e fechamos
as cavidades da boca,

o aparelho vocal faz variar o som.

Todos temos o mesmo mecanismo.

Mas as vozes são bastante únicas,

porque as diferenças muito subtis
no tamanho, fisiologia e níveis hormonais

vão causar diferenças muito subtis
na voz para o exterior.

E o cérebro é muito bom
a apanhar essas diferenças subtis

nas vozes para o exterior
de outras pessoas.

No nosso laboratório, trabalhamos
a ensinar máquinas

a compreender essas diferenças subtis

E utilizamos a aprendizagem profunda

para criar um sistema de identificação
do orador em tempo real

para ajudar a consciencializar as pessoas
sobre o uso do espaço vocal partilhado

— ou seja, quem fala
e quem nunca fala em reuniões —

para aumentar a inteligência coletiva.

E uma das dificuldades disso
é que a voz não é estática.

Já dissemos que é diferente
para cada pessoa com quem falamos

mas também geralmente muda
ao longo da vida.

No início e no fim da jornada

as vozes feminina e masculina
são muito similares.

É muito difícil distinguir a voz
de uma menina pequena

da voz de um menino pequeno.

Mas, no meio, a voz torna-se
um sinal da identidade fluida.

Geralmente, as vozes masculinas
sofrem uma grande alteração na puberdade.

E nas vozes femininas há alterações
em cada gravidez

e uma grande alteração na menopausa.

Tudo isto é a voz
que os outros ouvem quando falamos.

Então porque não nos é familiar?

Porque não é essa a voz que ouvimos?

Bem, vamos pensar um pouco.

Quando usamos uma máscara,
não vemos essa máscara.

E quando tentamos observá-la,
só vemos a parte de dentro da máscara.

Essa é a nossa voz para o interior.

Então, para entender porque é diferente,

tentemos entender o mecanismo
de perceção desta voz para o interior.

Porque o corpo
tem várias maneiras de filtrá-la

de modo diferente da voz para o exterior.

Para detetar esta voz,
ela primeiro tem que ir para os ouvidos.

A voz para o exterior viaja através do ar

enquanto a voz para o interior
viaja através dos ossos.

Isto chama-se condução óssea.

Por causa disso, a voz para o interior
vai soar num registo mais baixo

e também mais harmoniosa musicalmente
que a voz para o exterior.

Quando lá chega, tem acesso
ao ouvido interno.

Aí há outro mecanismo a funcionar.

É um filtro mecânico,

É uma pequena divisão
que protege o ouvido interno

sempre que produzimos um som.

Por isso, também reduz aquilo que ouvimos.

E ainda há um terceiro filtro,
um filtro biológico.

A cóclea — uma parte do
ouvido interno que processa o som —

é feita de células vivas.

Essas células vivas vão ativar-se
de maneiras diferentes

consoante a frequência
com que ouve o som.

É um efeito de habituação.

Por essa razão, como a voz é o som
que mais ouvimos ao longo da vida,

ouvimo-la menos que outros sons.

Finalmente, temos um quarto filtro.

É um filtro neurológico.

Os neurologistas descobriram recentemente

que, quando abrimos a boca
para criar um som,

o córtex auditivo desliga-se.

Portanto, ouvimos a nossa voz

mas o cérebro nunca ouve de facto
o som da nossa voz.

Bem, isso faz sentido
do ponto de vista evolutivo,

porque sabemos cognitivamente
como vamos soar

portanto talvez não precisemos
de gastar energias a analisar o sinal.

A isto chama-se descarga corolária

e acontece em cada movimento do corpo.

A definição exata de descarga corolária

é uma cópia do comando motor
que é enviada pelo cérebro.

Essa cópia não cria movimento por si só

mas ao invés, é enviada para
outras regiões do cérebro

para avisá-las do movimento iminente.

E para a voz, esta descarga corolária
também tem um nome diferente.

É a voz interna.

Vamos recapitular.

Nós temos a máscara,
a voz para o exterior,

a parte de dentro da máscara,
a voz para o interior,

e depois há a voz interna.

Eu gosto de pensar nesta
como o titereiro

que maneja as cordas de todo o sistema.

A voz interna é a que ouvimos
quando lemos um texto em silêncio,

quando ensaiamos uma conversa importante.

Às vezes é diícil desligá-la,

É muito difícil olhar para um texto
escrito na nossa língua nativa,

sem que a voz interna o leia.

É também a voz
que se recusa a parar de cantar

a canção estúpida que temos na cabeça.

(Risos)

Para algumas pessoas
é impossível controlá-la.

É o caso de pacientes esquizofrénicos

que têm alucinações auditivas.

Aqueles que não conseguem distinguir

entre as vozes que vêm de dentro
ou de fora das suas cabeças.

No laboratório
também estamos a trabalhar

em pequenos aparelhos para ajudar
as pessoas a fazerem essa distinção

e reconhecerem se uma voz
é interna ou externa.

Podemos também pensar na voz interna
como aquela que ouvimos nos sonhos.

Esta voz interna pode tomar várias formas.

Nos sonhos libertamos
o potencial desta voz interna.

Esse é outro trabalho em curso
no nosso laboratório:

tentar aceder a esta voz interna
nos sonhos.

Portanto, mesmo que não possamos
controlar sempre a voz interna,

podemos sempre conectarmo-nos com ela

através do diálogo,
através de diálogos internos.

Podemos até considerar esta voz interna

como o elo perdido
entre o pensamento e a ação.

Bem, espero ter-vos deixado
com uma melhor apreciação,

uma nova apreciação
de todas as nossas vozes

e do papel que desempenham
dentro e fora de nós,

já que a voz é um determinante
crítico do que nos torna humanos

e da forma como interagimos com o mundo.

Obrigada.

(Aplausos)