Como acolher as emoções no trabalho
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0:00 - 0:02Não importa o quanto você tente,
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0:02 - 0:05não pode simplesmente apertar um botão,
quando chega ao trabalho -
0:05 - 0:06e desligar suas emoções.
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0:06 - 0:09Sentir emoções faz parte do ser humano.
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0:09 - 0:12[A Maneira como Trabalhamos]
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0:14 - 0:18Disseminou-se um mito de que as emoções
não pertencem ao trabalho -
0:18 - 0:20e em geral isso nos leva
a considerar, equivocadamente, -
0:20 - 0:23que profissionalismo é o mesmo
que ser estoico ou mesmo frio. -
0:23 - 0:24Mas pesquisas mostram
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0:24 - 0:28que, quando nossos colegas deixam cair
a máscara da aparência profissional, -
0:28 - 0:31ficamos muito mais inclinados
a acreditar no que eles nos falam. -
0:31 - 0:33Nos sentimos conectados
às pessoas à nossa volta, -
0:33 - 0:35nos esforçamos mais, desempenhamos melhor,
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0:36 - 0:38e em geral somos mais amáveis.
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0:38 - 0:41Então já está na hora de aprendermos
como acolher as emoções no trabalho. -
0:41 - 0:43Isso não quer dizer
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0:43 - 0:46que você deve se tornar
uma pilha de sentimentos. -
0:46 - 0:49Há uma linha entre o compartilhamento,
que constrói confiança, -
0:49 - 0:52e o excesso, que a destrói.
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0:52 - 0:55Se subitamente deixar seus sentimentos
correrem soltos no trabalho, -
0:55 - 0:58e der às pessoas mais informação
do que elas pediram, -
0:58 - 1:02você deixará os outros desconfortáveis
e também vai se autosabotar. -
1:02 - 1:06Provavelmente será visto como fraco
ou sem autoconsciência, -
1:06 - 1:09então, tudo bem dizer que não estava
se sentindo bem a noite passada, -
1:09 - 1:11mas não precisa contar todos os detalhes
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1:11 - 1:14de seu reencontro
com o jantar mal digerido. -
1:15 - 1:17Existe um largo espectro
de expressão emocional. -
1:17 - 1:20De um lado, temos os nada emotivos,
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1:20 - 1:23pessoas que têm dificuldade
de falar sobre seus sentimentos, -
1:23 - 1:26e do outro temos os superemotivos,
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1:26 - 1:30que constantemente compartilham
tudo que se passa com eles, -
1:30 - 1:32e nenhum dos dois gera
um ambiente de trabalho saudável. -
1:32 - 1:35Então qual é o equilíbrio
entre esses dois extremos? -
1:35 - 1:38Algo chamado de vulnerabilidade seletiva.
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1:38 - 1:41Vulnerabilidade seletiva é abrir-se
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1:41 - 1:45priorizando a estabilidade
e segurança psicológica, -
1:45 - 1:47tanto para você como para seus colegas.
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1:47 - 1:51Felizmente, com prática, todos podem
aprender a ser seletivamente vulneráveis. -
1:51 - 1:53Eis quatro maneiras de começar.
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1:53 - 1:57Primeiro, sinalize seus sentimentos
sem se tornar emocionalmente contagiante. -
1:57 - 1:58Mau-humor contagia,
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1:58 - 2:01e mesmo sem verbalizar seus sentimentos,
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2:01 - 2:05é possível que sua linguagem corporal
ou suas expressões revelem o que sente. -
2:05 - 2:08Então, se cruzar os braços
ou martelar seu teclado, -
2:08 - 2:11seus colegas vão saber
que você está chateado. -
2:11 - 2:13Se você não disser nada,
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2:13 - 2:16podem pensar que tem a ver com eles
e ficar preocupados. -
2:16 - 2:19Então, se estiver reagindo a algo
não relacionado ao trabalho, -
2:19 - 2:21o trânsito, por exemplo, sinalize isso.
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2:21 - 2:23Não precisa entrar em detalhes.
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2:23 - 2:26Você pode dizer algo simples,
como: "Estou tendo um dia ruim. -
2:26 - 2:28Não tem nada a ver com vocês".
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2:28 - 2:32Mas se algo relacionado ao trabalho
estiver causando fortes emoções a você, -
2:32 - 2:34isso nos leva ao segundo ponto.
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2:34 - 2:36Tente entender as necessidades
por trás de sua emoção, -
2:37 - 2:38para então encaminhá-las.
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2:38 - 2:42Se de repente você acha
que todos ao seu redor são irritantes, -
2:42 - 2:44relaxe e reflita a respeito.
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2:44 - 2:47Você pode estar irritável
por estar ansioso, -
2:47 - 2:50preocupado com um prazo apertado.
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2:50 - 2:52Nesse caso, peça ajuda à sua equipe
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2:52 - 2:54para encaminhar essa necessidade:
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2:54 - 2:57"Quero garantir que tudo estará
pronto dentro do prazo. -
2:57 - 3:00Podem me ajudar a elaborar
um plano realista para isso?" -
3:00 - 3:02Se você pensa em compartilhar,
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3:02 - 3:05coloque-se no lugar do outro.
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3:05 - 3:09Se você vai dizer algo que vai te ajudar
a sentir-se mais apoiado -
3:09 - 3:11e a entender melhor a situação,
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3:11 - 3:12vá em frente e compartilhe.
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3:12 - 3:16Mas, se você não tem certeza,
melhor deixar como está. -
3:16 - 3:19E, finalmente, entenda o ambiente
e veja o caminho a seguir. -
3:19 - 3:22Se todos em sua equipe
estão trabalhando até mais tarde -
3:22 - 3:27e você percebe que um colega parece
particularmente desanimado ou ansioso, -
3:27 - 3:30reconheça isso e mostre
um pouco de empatia, -
3:30 - 3:33mas tente oferecer algo prático
ao qual ele possa se apegar. -
3:33 - 3:36Nesse caso, você pode perguntar ao gerente
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3:36 - 3:39se a reunião semanal pode ser adiada
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3:39 - 3:41para vocês terem
mais tempo para trabalhar. -
3:41 - 3:43Você mostra comprometimento
com o sucesso dele, -
3:43 - 3:45e também interesse no bem-estar dele.
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3:45 - 3:47Quando podemos ser honestos
sobre o que sentimos, -
3:47 - 3:50dar ideias livremente, cometer erros,
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3:50 - 3:53e não precisamos esconder quem somos,
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3:53 - 3:57é mais provável ficarmos
na empresa por mais tempo. -
3:57 - 3:59Também somos mais felizes e produtivos.
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3:59 - 4:03Então tire um tempo para refletir
sobre a expressão emocional -
4:03 - 4:05que você leva pro trabalho todos os dias.
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4:05 - 4:08Se costuma compartilhar demais,
tente se controlar. -
4:08 - 4:10E se você for um pouco mais reservado,
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4:10 - 4:13encontre momentos em que pode
abrir-se com seus colegas -
4:13 - 4:14e ser um pouco vulnerável.
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4:14 - 4:16Provavelmente isso fará
uma grande diferença -
4:16 - 4:18na reação das pessoas.
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4:18 - 4:20E a vulnerabilidade seletiva
pode se tornar -
4:20 - 4:23uma de suas ferramentas mais valiosas.
- Title:
- Como acolher as emoções no trabalho
- Speaker:
- Liz Fosslien
- Description:
-
"Você não pode simplesmente apertar um botão quando chega ao trabalho e desligar suas emoções. Os sentimentos fazem parte do ser humano", diz a autora e ilustradora Liz Fosslien. Ela compartilha por que a vulnerabilidade seletiva é a chave para trazer sua verdadeira natureza para o trabalho.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TED Series
- Duration:
- 04:36
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