Humor no trabalho | Andrew Tarvin | TEDxOhioStateUniversity

Esta palestra foi dada em um evento TEDx, que usa o formato de conferência TED, mas é organizado de forma independente por uma comunidade local. Para saber mais visite http://ted.com/tedx

Andrew Tarvin é um orador premiado, um autor de sucesso, e um comediante internacional. Nessa palestra, Andrew Tarvin conta como trouxe o humor para o ambiente de trabalho enquanto era funcionário da Procter & Gamble. Depois de ser elogiado pelos seus colegas de trabalho, Andrew decidiu se tornar um engenheiro do humor, e usar o humor para ajudar as pessoas a se tornarem mais eficientes e efetivas no trabalho.

Você já esteve em uma aula

tão chata a ponto de dormir

e sonhar com milk-shakes?

(Risos)

Só para ser acordado
pelo professor lendo slides?

Quando você entra no mundo corporativo,

não fica muito melhor.

(Risos)

A boa notícia é que dá para melhorar.

O problema do mundo corporativo

é que estão tão preocupados
com resultados financeiros

que seu único foco é a eficiência.

Eu amo a eficiência, sou engenheiro.
Sou obcecado por ela.

Nasci três semanas antes do previsto

porque parece que, mesmo no útero,
eu disse: "Já estou pronto para sair!"

(Risos)

O problema é que,
mesmo que algo seja eficiente,

não significa que seja efetivo.

Só porque algo economiza tempo,

não significa que vai surtir resultado.

Se está pensando: "Por que devo
acreditar em você, Hugh Jackman magrelo?"

(Risos)

Primeiro, não precisam
me lembrar que sou magrelo.

Sempre fui assim. Nasci com 3,7 kg
e permaneci assim até os 15 anos.

(Risos)

Segundo, porque já estive lá.

Nos últimos anos da faculdade,

estagiei na Procter & Gamble
em Cincinnati.

No final, fiz uma apresentação
diante de um conselho, que iria decidir

se eu seria efetivado.

Eu me matei para fazer uma apresentação
que achei que estava demais.

Demais, porque ficou superchata.

Na noite anterior à apresentação,
decidi mudar tudo.

Então, a apresentação
mais importante da minha vida

começou com este slide.

(Risos)

Por experiência própria, posso dizer

que o Paint não é muito eficiente
para criar uma apresentação.

(Risos)

Mas atraí a atenção das pessoas.

A apresentação terminou
com a minha maior obra-prima:

(Risos)

um desenho do conselho, no
estilo de M.C. Escher e de Keith Haring.

E sim, essas são representações precisas

(Risos)

de cada um dos diretores
que decidiria meu destino.

Depois da apresentação,
conversei com todos

e um dos diretores me puxou
para um canto:

"Você manda bem no PowerPoint".

(Risos)

Respondi: "Sou EXCELente nisso".

(Risos)

Ele perguntou: "Isso foi um trocadilho?"

(Risos)

Respondi: "ENTER".

(Risos)

Dois dias depois, fui efetivado.

Nunca tinha percebido
que a maioria das pessoas acredita

que humor e trabalho são opostos.

Para fazer uma referência
a desenhos animados,

as pessoas acham que humor é o Pinky,
e trabalho é o Cérebro.

Na verdade, você precisa
juntar as duas coisas

para tentar conquistar o mundo.

Porque quem usa humor no trabalho

é mais produtivo, menos estressado,
ganha melhor e é mais feliz,

e eu nunca aprendi isso na faculdade.

Na sala de aula, aprendemos
as habilidades do nosso trabalho,

mas não como gostar do nosso trabalho.

E nós, norte-americanos,
não somos muito bons nisso.

Em torno de 83% dos norte-americanos
se sentem estressados,

55% estão insatisfeitos com seu trabalho

e 47% têm dificuldade em ser felizes.

Claro que isso é muito pior na Disney,

onde, estatisticamente, apenas
um em cada sete anões é Feliz.

(Risos)

Ainda assim, uma de cada duas pessoas
é um número assustador.

Alguns anos depois do meu estágio,

estava trabalhando
na Procter & Gamble em Nova Iorque.

Fui promovido de analista
a gerente de projetos,

e ainda usava o humor no meu trabalho.

Como gerente, podia nomear
os projetos como quisesse.

Então, em vez de "Varejo 2.0",

eu criava o "Projeto Maneiríssimo".

(Risos)

Ensinei improvisação para a minha equipe,

para que todos melhorassem
suas habilidades de liderança

e começassem a pensar mais rápido.

Sempre que entrava
um membro novo na equipe,

eu aplicava o teste
de personalidade Myers-Briggs

ou, o mais relevante, "Qual personagem
de Star Wars você seria?"

(Risos)

Meus resultados foram INTJ e R2-D2.

(Risos)

Nem um pouco surpreendente.

(Risos)

Um dia, depois da nossa reunião semanal,

uma das minhas colegas chegou para mim,
Sarah, também conhecida como Ewok,

(Risos)

e ela disse: "Drew, quero lhe agradecer".

Eu não sabia do que ela estava falando,
então disse: "Já era hora".

(Risos)

"Por que está me agradecendo?"

Ela disse: "Por causa desse projeto,
foi muito divertido".

Eu disse: "Finalmente!

Alguém que aprecia as alegrias

da probabilidade Bayesiana
e da análise preditiva".

Ela ficou tipo:
"Do que você está falando?"

Não, não é o projeto,
mas a sua maneira de gerenciar.

Antes do Projeto Maneiríssimo,

estava pensando em me demitir,
por causa do estresse.

Mas daí entrei para a sua equipe
e comecei a me divertir.

E percebi que você não usava o humor
porque tinha sido obrigado,

você apenas decidiu usá-lo, obrigada".

Fiquei comovido.

Ewok estava certa.

(Risos)

Ninguém me disse para usar humor,
mas também nunca fui impedido.

Sarah, como outras pessoas, nunca pensou
que humor e trabalho poderiam combinar.

Eu sempre acreditei nessa combinação.

Foi nesse momento que decidi

que não queria mais ser
um engenheiro de sistemas.

Eu queria ser um engenheiro do humor.

Se você nunca ouvi isso antes,
é porque fui eu que inventei.

Um engenheiro de sistemas ajuda
as pessoas a serem mais eficientes

no uso da tecnologia,

um engenheiro do humor ajuda as pessoas
a serem mais eficientes usando o humor.

Uma pessoa comum recebe
e envia 112 e-mails por dia,

e gasta 80% do tempo
em alguma forma de comunicação.

Com o humor, a sua mensagem se destaca

e as pessoas param e prestam atenção.

(Risos)

O humor também deixa
a mensagem mais memorável.

A mnemônica também nos ajuda a lembrar
o que aprendemos por mais tempo.

Faz anos que não toco um instrumento,
mas ainda lembro de "Meu Sol Se ReFaz".

(Risos)

O humor nos ajuda a solucionar problemas

porque agita o cérebro
e nos deixa animados.

Eu posso deixar vocês animados
com uma simples piada.

Como Sherlock responderia
se Watson perguntasse:

"O que vem antes do ensino médio?"

Obviamente, ele responderia:
"Fundamental, meu caro Watson".

(Risos)

Uma simples piada pode fazer
conexões no nosso cérebro,

e esse processo libera
a substância serotonina,

que não só aumenta nossa concentração,
mas também melhora o poder cerebral.

Se você riu com essa piada, parabéns,

você queimou meia caloria.

(Risos)

Embora seja somente 15% de um M&M.

Se você rir por 10 a 15 minutos,

queimará as calorias equivalentes
a cinco minutos de exercícios aeróbicos,

dez minutos de dança,

e 15 minutos de ordenha de uma vaca.

(Risos)

Se você sai de fininho
para se exercitar na fazenda, pare!

(Risos)

Você pode rir por dez minutos,

e fazendo isso por um ano,
perderá até 2 kg.

Durante uma vida inteira,
vai aumentar a resiliência,

reduzir a tensão e relaxar os músculos.

Mas não é só isso.

Sendo mais produtivo e menos estressado,
você ganhará mais dinheiro.

Na verdade, segundo
o Harvard Business Review,

um executivo que usa o humor
ganha mais e é promovido mais rápido.

Dinheiro pode não comprar felicidade,
mas amizade pode.

Porque quem tem três amigos no trabalho,

terá 96% mais chances
de estar satisfeito com a vida.

Não apenas satisfeito
com o trabalho, mas com a vida.

E como fazer amigos?

Dinheiro.

(Risos)

Estou brincando. Você usa o humor.

Porque o humor conecta as pessoas.

Traz confiança, diminui a tensão,

e cria experiências positivas
que aproximam as pessoas.

Você começa a perceber que as pessoas

não são apenas colegas,
estudantes ou professores,

mas são seres humanos
com vidas humanas e emoções humanas.

Esse é o poder do humor.

Não ajuda somente a você,
mas também as pessoas ao redor.

Alguns anos depois de conversar
com Sarah, a Ewok,

decidi deixar a P&G
e abrir minha própria empresa.

Desde então, trabalhei com centenas
de organizações dos Estados Unidos

em como ser mais efetivo usando o humor.

Também aprendi que somente
um terço das pessoas

usa o humor no trabalho.

Querendo entender o porquê,

fiz uma pesquisa com quase 400 pessoas.

A primeira razão para não usar humor

é porque pensam que o chefe
ou os colegas podem não aprovar.

Quando o humor não faz parte do trabalho,
você assume que ele não será bem-vindo.

Mas 81% disseram que um local de trabalho
divertido seria mais produtivo,

e 98% dos CEOs preferem candidatos
com senso de humor.

A segunda razão para não usar humor
é porque não sabem como.

Quando você pensa em humor como risada,
pode parecer intimidador.

Mas humor é diferente de comédia.

O humor é definido como uma qualidade
cômica, absurda ou incoerente que diverte.

A risada pode ser boa,
mas um sorriso também é.

Não é tornar o trabalho engraçado,
e sim, divertido.

Se você é divertido,
inclusivo e pensa positivo,

você tem tudo para ser
um sucesso empresarial.

A última razão para não usar humor
é porque elas não têm tempo.

Não têm tempo.

Uma semana tem 168 horas.

Se você dorme 7 horas por noite,
gasta 49 horas dormindo.

Sobram 119 horas na semana
para ficar acordado.

Se você trabalha em média
40 horas por semana,

33,6% da sua vida adulta
são gastos trabalhando.

Você não tem tempo para tornar
um terço da sua vida mais divertida?

A verdade é que todo dia

você escolhe se será mais
produtivo e menos estressado.

Você escolhe o que fazer
para ganhar mais dinheiro.

E você escolhe se vai ser feliz.

Com um terço da sua vida em jogo,
por que não usar humor no trabalho?

Obrigado.

(Aplausos)