Return to Video

Để ứng tuyển không còn là nỗi đau

  • 0:00 - 0:02
    Nộp đơn xin việc trực tuyến
  • 0:02 - 0:05
    là một trong những trải nghiệm số
    tồi tệ nhất hiện nay.
  • 0:05 - 0:08
    Xin việc trực tiếp
    cũng không khá khẩm gì hơn.
  • 0:08 - 0:12
    [Cách ta làm việc]
  • 0:12 - 0:14
    Tuyển dụng, như ta biết,
    còn rất nhiều lỗ hổng.
  • 0:14 - 0:16
    Nó là một trải nghiệm kinh khủng.
  • 0:16 - 0:18
    Khoảng 75% số người
  • 0:18 - 0:21
    nộp đơn xin việc bằng nhiều cách
    những năm qua
  • 0:21 - 0:24
    nói rằng họ không nhận được phản hồi
    từ nhà tuyển dụng.
  • 0:24 - 0:26
    Ở phương diện công ty
    cũng không khá hơn.
  • 0:26 - 0:28
    46% bị sa thải hoặc tự nghỉ
  • 0:28 - 0:31
    trong năm đầu nhận việc.
  • 0:31 - 0:33
    Một con số khá ấn tượng
    và tồi tệ cho nền kinh tế.
  • 0:33 - 0:35
    Lần đầu tiên trong lịch sử,
  • 0:35 - 0:38
    số công việc trống
    vượt hơn số người thất nghiệp,
  • 0:38 - 0:40
    và theo tôi,
    nó đánh động một vấn đề.
  • 0:40 - 0:44
    Tôi tin mấu chốt nằm ở
    một tờ giấy: hồ sơ năng lực (résumé).
  • 0:44 - 0:46
    Chắc chắn, nó có
    một số phần hữu ích:
  • 0:46 - 0:48
    vị trí từng làm,
    kỹ năng vi tính,
  • 0:48 - 0:50
    biết ngôn ngữ nào,
  • 0:50 - 0:53
    nhưng cái còn thiếu là
    điều người đó có tiềm năng
  • 0:53 - 0:56
    nhưng chưa có cơ hội
    được làm trước đây.
  • 0:56 - 0:59
    Với nền kinh tế thay đổi chóng mặt
    việc làm online
  • 0:59 - 1:01
    có thể yêu cầu
    những kỹ năng không ai có,
  • 1:01 - 1:04
    nếu chỉ nhìn vào những gì
    ai đó đã làm trong quá khứ,
  • 1:04 - 1:07
    ta không thể tìm được người
    phù hợp với công việc tương lai.
  • 1:07 - 1:10
    Đó là lúc tôi nghĩ công nghệ
    có thể giúp ích.
  • 1:10 - 1:12
    Bạn có thể thấy
    thuật toán được cải thiện
  • 1:12 - 1:14
    trong việc kết nối người và vật,
  • 1:14 - 1:17
    sẽ thế nào nếu sử dụng
    công nghệ tương tự
  • 1:17 - 1:20
    giúp ta tìm các công việc
    thực sự phù hợp?
  • 1:20 - 1:22
    Tôi biết bạn đang nghĩ gì.
  • 1:22 - 1:24
    Để thuật toán chọn việc
    nghe có chút đáng sợ,
  • 1:24 - 1:26
    nhưng có một thứ
    đã được chứng minh
  • 1:26 - 1:29
    thực sự dự đoán được
    thành công của ai đó trong công việc
  • 1:29 - 1:31
    được gọi là
    bài kiểm tra đa năng.
  • 1:31 - 1:33
    Bài kiểm tra này không mới,
  • 1:33 - 1:35
    nhưng từng rất tốn kém
  • 1:35 - 1:37
    và cần một tiến sĩ ngồi đối diện với bạn,
  • 1:37 - 1:40
    trả lời rất nhiều câu hỏi
    rồi viết các báo cáo.
  • 1:40 - 1:42
    Bài kiểm tra đa năng
    là một cách
  • 1:42 - 1:44
    để hiểu những đặc điểm vốn có
    của một người --
  • 1:44 - 1:47
    trí nhớ, sự tập trung.
  • 1:47 - 1:51
    Sẽ ra sao nếu ta có thể mở rộng quy mô,
    làm chúng dễ tiếp cận
  • 1:51 - 1:54
    và cung cấp cho nhà tuyển dụng
    các đặc điểm thật sự
  • 1:54 - 1:58
    của một người
    khiến họ phù hợp với công việc?
  • 1:58 - 1:59
    Nghe thật trừu tượng.
  • 1:59 - 2:01
    Nên hãy thử cùng chơi một trò chơi.
  • 2:01 - 2:03
    Bạn sắp thấy một vòng tròn nhấp nháy,
  • 2:03 - 2:06
    và công việc của bạn là
    vỗ tay khi vòng tròn màu đỏ
  • 2:06 - 2:08
    và không vỗ khi nó màu xanh.
  • 2:08 - 2:09
    [Sẵn sàng chưa?]
  • 2:09 - 2:12
    [Bắt đầu]
  • 2:12 - 2:14
    [Vòng tròn xanh]
  • 2:14 - 2:16
    [Vòng tròn xanh]
  • 2:16 - 2:18
    [Vòng tròn đỏ]
  • 2:18 - 2:20
    [Vòng tròn xanh]
  • 2:20 - 2:22
    [Vòng tròn xanh]
  • 2:22 - 2:23
    Có thể bạn là người
  • 2:23 - 2:26
    vỗ tay trong tích tắc
    sau khi vòng tròn đỏ hiện ra.
  • 2:26 - 2:28
    Hoặc có thể là người
  • 2:28 - 2:30
    mất một lúc lâu
    để chắc chắn 100%.
  • 2:30 - 2:34
    Hoặc có thể bạn vỗ tay vào màu xanh
    dù không định làm thế.
  • 2:34 - 2:36
    Điều hay ho là đó không phải
    bài kiểm tra chuẩn hóa
  • 2:36 - 2:39
    để một số người được tuyển vào
    còn số khác thì không.
  • 2:39 - 2:43
    Thay vào đó là hiểu biết
    về mức độ phù hợp giữa đặc điểm của bạn
  • 2:43 - 2:45
    và điều cần
    để làm tốt công việc.
  • 2:45 - 2:48
    Nếu vỗ tay khi màu đỏ
    và không vỗ tay khi màu xanh,
  • 2:48 - 2:52
    bạn có thể rất tập trung
    và có khả năng kiềm chế cao.
  • 2:52 - 2:55
    Những người đó có xu hướng
    là một học sinh xuất sắc, thi cử rất tốt,
  • 2:55 - 2:58
    quản lí dự án
    hay kế toán xuất sắc.
  • 2:58 - 3:01
    Nhưng nếu bạn vỗ ngay tức thì
    khi có màu đỏ và đôi lúc vỗ khi xanh,
  • 3:01 - 3:03
    nghĩa là bạn
    khá bốc đồng và sáng tạo,
  • 3:03 - 3:07
    tính cách thường thấy
    ở những người bán hàng top đầu.
  • 3:07 - 3:09
    Cách mà chúng tôi áp dụng
    trong tuyển dụng
  • 3:09 - 3:12
    là đưa những người xuất sắc
    từ các ngành
  • 3:12 - 3:14
    làm một bài tập khoa học thần kinh
    tương tự.
  • 3:14 - 3:16
    Rồi phát triển
    một thuật toán
  • 3:16 - 3:18
    để biết được thứ
    khiến họ đặc biệt.
  • 3:18 - 3:20
    Và khi có người ứng tuyển,
  • 3:20 - 3:24
    chúng tôi có thể lọc các ứng viên
    để xem ai phù hợp nhất cho công việc.
  • 3:24 - 3:27
    Có thể bạn sẽ nghĩ
    có rủi ro ở đây.
  • 3:27 - 3:29
    Giới lao động ngày nay
    không đa dạng
  • 3:29 - 3:32
    và nếu xây dựng các thuật toán
    dựa trên người giỏi nhất,
  • 3:32 - 3:34
    làm thế nào để chắc rằng
  • 3:34 - 3:37
    ta không đang duy trì
    sự thiên vị sẵn có?
  • 3:37 - 3:40
    Ví dụ, nếu xây dựng một thuật toán
    dựa trên những CEO giỏi nhất
  • 3:40 - 3:43
    và dùng S&P 500 như bộ đào tạo,
  • 3:43 - 3:45
    ta sẽ nhận ra
  • 3:45 - 3:49
    xu hướng thuê
    một đàn ông da trắng hơn là một phụ nữ.
  • 3:49 - 3:52
    Và đó là thực tế của bất kì ai
    ở trong vị trí đó.
  • 3:52 - 3:55
    Nhưng công nghệ thực sự mở ra
    một cơ hội rất thú vị.
  • 3:55 - 3:59
    Ta có thể tạo ra
    những thuật toán công bằng hơn trước đây.
  • 3:59 - 4:03
    Mỗi thuật toán mà chúng tôi đưa vào
    sản phẩm đều được kiểm nghiệm
  • 4:03 - 4:06
    để đảm bảo không thiên vị
    bất cứ giới tính hay cộng đồng nào.
  • 4:06 - 4:09
    Và nếu có bất kì nhóm người nào
    được ưa ái quá mức,
  • 4:09 - 4:13
    ta có thể chỉnh sửa thuật toán.
  • 4:13 - 4:15
    Tập trung vào
    những phẩm chất vốn có
  • 4:15 - 4:17
    khiến ai đó
    phù hợp với công việc,
  • 4:17 - 4:20
    ta có thể vượt qua rào cản
    chủng tộc, tầng lớp, giới tính, độ tuổi --
  • 4:20 - 4:22
    kể cả học vấn.
  • 4:22 - 4:25
    Ứng dụng công nghệ và thuật toán
    không nên gói gọn trong việc
  • 4:25 - 4:29
    giúp tìm những bộ phim đáng xem
    hay bài hát mới của Justin Bieber.
  • 4:29 - 4:31
    Hãy tưởng tượng
    khả năng khai thác sức mạnh công nghệ
  • 4:31 - 4:34
    để có được chỉ dẫn thực sự
    về điều nên làm
  • 4:34 - 4:36
    dựa trên việc ta thật sự là ai.
Title:
Để ứng tuyển không còn là nỗi đau
Speaker:
Priyanka Jain
Description:

Tìm việc từng bắt đầu bằng việc gửi hồ sơ năng lực (résumé) đến hàng ngàn nơi và hầu như không bao giờ được hồi âm. Nhưng, ngày càng nhiều công ty sử dụng các phương pháp chuyển tiếp công nghệ để xác định ứng viên. Nếu AI là tương lai của tuyển dụng thì điều đó có ý nghĩa gì với bạn? Nhà công nghệ Priyanka Jain sẽ cho ta cái nhìn tổng quan về hình thức tuyển dụng mới này.
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TED Series
Duration:
04:49

Vietnamese subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.