0:00:00.000,0:00:02.234
Nộp đơn xin việc trực tuyến

0:00:02.234,0:00:05.044
là một trong những trải nghiệm số[br]tồi tệ nhất hiện nay.

0:00:05.044,0:00:07.774
Xin việc trực tiếp [br]cũng không khá khẩm gì hơn.

0:00:07.774,0:00:11.528
[Cách ta làm việc]

0:00:11.528,0:00:14.018
Tuyển dụng, như ta biết,[br]còn rất nhiều lỗ hổng.

0:00:14.018,0:00:16.084
Nó là một trải nghiệm kinh khủng.

0:00:16.084,0:00:18.034
Khoảng 75% số người

0:00:18.034,0:00:20.824
nộp đơn xin việc bằng nhiều cách [br]những năm qua

0:00:20.824,0:00:23.504
nói rằng họ không nhận được phản hồi [br]từ nhà tuyển dụng.

0:00:23.504,0:00:26.264
Ở phương diện công ty[br]cũng không khá hơn.

0:00:26.264,0:00:28.354
46% bị sa thải hoặc tự nghỉ

0:00:28.354,0:00:30.518
trong năm đầu nhận việc.

0:00:30.518,0:00:33.284
Một con số khá ấn tượng[br]và tồi tệ cho nền kinh tế.

0:00:33.284,0:00:35.024
Lần đầu tiên trong lịch sử,

0:00:35.024,0:00:37.754
số công việc trống [br]vượt hơn số người thất nghiệp,

0:00:37.754,0:00:40.204
và theo tôi, [br]nó đánh động một vấn đề.

0:00:40.204,0:00:44.108
Tôi tin mấu chốt nằm ở[br]một tờ giấy: hồ sơ năng lực (résumé).

0:00:44.108,0:00:46.274
Chắc chắn, nó có [br]một số phần hữu ích:

0:00:46.274,0:00:48.218
vị trí từng làm, [br]kỹ năng vi tính,

0:00:48.218,0:00:50.014
biết ngôn ngữ nào,

0:00:50.014,0:00:53.044
nhưng cái còn thiếu là[br]điều người đó có tiềm năng

0:00:53.044,0:00:55.984
nhưng chưa có cơ hội [br]được làm trước đây.

0:00:55.984,0:00:58.924
Với nền kinh tế thay đổi chóng mặt[br]việc làm online

0:00:58.928,0:01:01.274
có thể yêu cầu [br]những kỹ năng không ai có,

0:01:01.274,0:01:04.244
nếu chỉ nhìn vào những gì [br]ai đó đã làm trong quá khứ,

0:01:04.244,0:01:07.404
ta không thể tìm được người [br]phù hợp với công việc tương lai.

0:01:07.404,0:01:10.034
Đó là lúc tôi nghĩ công nghệ[br]có thể giúp ích.

0:01:10.034,0:01:12.238
Bạn có thể thấy[br]thuật toán được cải thiện

0:01:12.238,0:01:14.128
trong việc kết nối người và vật,

0:01:14.128,0:01:16.764
sẽ thế nào nếu sử dụng[br]công nghệ tương tự

0:01:16.764,0:01:19.508
giúp ta tìm các công việc[br]thực sự phù hợp?

0:01:19.508,0:01:21.534
Tôi biết bạn đang nghĩ gì.

0:01:21.534,0:01:24.058
Để thuật toán chọn việc[br]nghe có chút đáng sợ,

0:01:24.058,0:01:26.374
nhưng có một thứ [br]đã được chứng minh

0:01:26.374,0:01:29.334
thực sự dự đoán được [br]thành công của ai đó trong công việc

0:01:29.334,0:01:31.344
được gọi là [br]bài kiểm tra đa năng.

0:01:31.344,0:01:33.328
Bài kiểm tra này không mới,

0:01:33.328,0:01:35.284
nhưng từng rất tốn kém

0:01:35.284,0:01:37.434
và cần một tiến sĩ ngồi đối diện với bạn,

0:01:37.434,0:01:39.934
trả lời rất nhiều câu hỏi[br]rồi viết các báo cáo.

0:01:39.934,0:01:41.764
Bài kiểm tra đa năng [br]là một cách

0:01:41.764,0:01:44.354
để hiểu những đặc điểm vốn có[br]của một người --

0:01:44.354,0:01:46.774
trí nhớ, sự tập trung.

0:01:46.774,0:01:51.064
Sẽ ra sao nếu ta có thể mở rộng quy mô,[br]làm chúng dễ tiếp cận

0:01:51.064,0:01:54.488
và cung cấp cho nhà tuyển dụng[br]các đặc điểm thật sự

0:01:54.488,0:01:57.544
của một người[br]khiến họ phù hợp với công việc?

0:01:57.544,0:01:58.758
Nghe thật trừu tượng.

0:01:58.758,0:02:00.733
Nên hãy thử cùng chơi một trò chơi.

0:02:00.733,0:02:03.074
Bạn sắp thấy một vòng tròn nhấp nháy,

0:02:03.074,0:02:06.028
và công việc của bạn là[br]vỗ tay khi vòng tròn màu đỏ

0:02:06.028,0:02:08.011
và không vỗ khi nó màu xanh.

0:02:08.011,0:02:09.402
[Sẵn sàng chưa?]

0:02:09.402,0:02:11.767
[Bắt đầu]

0:02:11.767,0:02:13.588
[Vòng tròn xanh]

0:02:13.588,0:02:15.788
[Vòng tròn xanh]

0:02:15.788,0:02:17.758
[Vòng tròn đỏ]

0:02:17.758,0:02:19.788
[Vòng tròn xanh]

0:02:19.788,0:02:21.988
[Vòng tròn xanh]

0:02:21.988,0:02:23.364
Có thể bạn là người

0:02:23.364,0:02:26.008
vỗ tay trong tích tắc [br]sau khi vòng tròn đỏ hiện ra.

0:02:26.008,0:02:27.944
Hoặc có thể là người

0:02:27.944,0:02:30.323
mất một lúc lâu[br]để chắc chắn 100%.

0:02:30.323,0:02:33.634
Hoặc có thể bạn vỗ tay vào màu xanh[br]dù không định làm thế.

0:02:33.634,0:02:36.098
Điều hay ho là đó không phải [br]bài kiểm tra chuẩn hóa

0:02:36.098,0:02:38.788
để một số người được tuyển vào[br]còn số khác thì không.

0:02:38.788,0:02:42.584
Thay vào đó là hiểu biết[br]về mức độ phù hợp giữa đặc điểm của bạn

0:02:42.584,0:02:44.754
và điều cần [br]để làm tốt công việc.

0:02:44.754,0:02:48.058
Nếu vỗ tay khi màu đỏ[br]và không vỗ tay khi màu xanh,

0:02:48.058,0:02:51.524
bạn có thể rất tập trung[br]và có khả năng kiềm chế cao.

0:02:51.524,0:02:55.024
Những người đó có xu hướng[br]là một học sinh xuất sắc, thi cử rất tốt,

0:02:55.028,0:02:57.514
quản lí dự án [br]hay kế toán xuất sắc.

0:02:57.514,0:03:01.014
Nhưng nếu bạn vỗ ngay tức thì[br]khi có màu đỏ và đôi lúc vỗ khi xanh,

0:03:01.014,0:03:03.444
nghĩa là bạn[br]khá bốc đồng và sáng tạo,

0:03:03.444,0:03:06.868
tính cách thường thấy[br]ở những người bán hàng top đầu.

0:03:06.868,0:03:09.088
Cách mà chúng tôi áp dụng [br]trong tuyển dụng

0:03:09.088,0:03:11.558
là đưa những người xuất sắc [br]từ các ngành

0:03:11.558,0:03:14.058
làm một bài tập khoa học thần kinh[br]tương tự.

0:03:14.058,0:03:15.834
Rồi phát triển[br]một thuật toán

0:03:15.834,0:03:18.494
để biết được thứ [br]khiến họ đặc biệt.

0:03:18.494,0:03:20.484
Và khi có người ứng tuyển,

0:03:20.484,0:03:24.288
chúng tôi có thể lọc các ứng viên[br]để xem ai phù hợp nhất cho công việc.

0:03:24.288,0:03:26.578
Có thể bạn sẽ nghĩ [br]có rủi ro ở đây.

0:03:26.578,0:03:29.054
Giới lao động ngày nay[br]không đa dạng

0:03:29.054,0:03:32.064
và nếu xây dựng các thuật toán[br]dựa trên người giỏi nhất,

0:03:32.064,0:03:33.894
làm thế nào để chắc rằng

0:03:33.894,0:03:36.644
ta không đang duy trì[br]sự thiên vị sẵn có?

0:03:36.644,0:03:40.278
Ví dụ, nếu xây dựng một thuật toán[br]dựa trên những CEO giỏi nhất

0:03:40.278,0:03:43.348
và dùng S&P 500 như bộ đào tạo,

0:03:43.348,0:03:45.314
ta sẽ nhận ra

0:03:45.314,0:03:48.628
xu hướng thuê [br]một đàn ông da trắng hơn là một phụ nữ.

0:03:48.628,0:03:51.604
Và đó là thực tế của bất kì ai[br]ở trong vị trí đó.

0:03:51.604,0:03:54.864
Nhưng công nghệ thực sự mở ra[br]một cơ hội rất thú vị.

0:03:54.864,0:03:59.374
Ta có thể tạo ra[br]những thuật toán công bằng hơn trước đây.

0:03:59.374,0:04:02.998
Mỗi thuật toán mà chúng tôi đưa vào[br]sản phẩm đều được kiểm nghiệm

0:04:02.998,0:04:06.454
để đảm bảo không thiên vị [br]bất cứ giới tính hay cộng đồng nào.

0:04:06.454,0:04:09.094
Và nếu có bất kì nhóm người nào[br]được ưa ái quá mức,

0:04:09.094,0:04:12.588
ta có thể chỉnh sửa thuật toán.

0:04:12.588,0:04:14.764
Tập trung vào[br]những phẩm chất vốn có

0:04:14.764,0:04:17.044
khiến ai đó [br]phù hợp với công việc,

0:04:17.044,0:04:20.474
ta có thể vượt qua rào cản[br]chủng tộc, tầng lớp, giới tính, độ tuổi --

0:04:20.474,0:04:22.064
kể cả học vấn.

0:04:22.064,0:04:25.134
Ứng dụng công nghệ và thuật toán[br]không nên gói gọn trong việc

0:04:25.134,0:04:28.564
giúp tìm những bộ phim đáng xem[br]hay bài hát mới của Justin Bieber.

0:04:28.564,0:04:31.314
Hãy tưởng tượng [br]khả năng khai thác sức mạnh công nghệ

0:04:31.314,0:04:33.704
để có được chỉ dẫn thực sự[br]về điều nên làm

0:04:33.704,0:04:36.094
dựa trên việc ta thật sự là ai.