Як робота вдома сприяє розвитку бізнесу

Популярність віддаленої зайнятості продовжує зростати, і працівники можуть співпрацювати, незважаючи на різні країни та навіть часові зони. Яким чином це впливає на динаміку роботи в офісі? І як забезпечити зв'язок між всіма членами команди, які працюють як в головному офісі, так і вдома? Метт Мулленвіґ, співзасновник Wordpress та генеральний директор компанії Automattic (яка на 100% складається з розподіленої робочої сили) ділиться своїми секретами.

Коли ви працюєте в офісі,
головна проблема –

це те, що ви не контролюєте
своє оточення.

[Як ми працюємо]

Привіт, я Мет, генеральний директор
компанії Automattic,

яка стоїть за WordPress.com,
Jetpack та WooCommerce.

У нас майже 800 працівників,
які живуть повсюди,

від Каліфорнії до Алабами, від Міссісіпі
до Техасу, де живу я.

Ми маємо працівників у 67 країнах:

Канада, Мексика, Індія, Нова Зеландія.

Дехто навіть не має постійного дому,
увесь час переїжджаючи.

Вони їздять фургоном,
чи з квартири на квартиру,

вони на новому місці щодня,
щотижня чи щомісяця.

Головне, щоб вони мали Wi-Fi,
а де вони, це не важливо.

Ми не випадково звернули увагу
на розподілену зайнятість.

Цей вибір ми робили свідомо.

Ви помітили, я не називаю цю
роботу "віддаленою",

тому що складається враження,

що хтось важливіший, а хтось ні.

Я говорю "розподілена",
щоб наголосити на рівності

та важливості кожного.

Я вважаю розподілену зайнятість

найбільш ефективною для компанії.

Але такий підхід повинен
бути свідомим.

Коли WordPress стартував,

декого з 20 перших працівників
я ніколи не зустрічав особисто.

Ми співпрацювали в
режимі онлайн роками.

Я не хотів змінювати цю систему
з однієї простої причини:

я вірю, що талант і розум розподілені

рівномірно по всьому світу.

А можливості – ні.

У Кремнієвій долині всі великі компанії

ловлять працівників
у одній спільній бухточці.

Розподілена зайнятість відкриває
нам цілий океан.

Можна найняти вихідця з Японії,
який живе у Каліфорнії,

а можна знайти того,
хто живе та працює

в будь-якому куточку світу.

Такі люди діляться іншим
розумінням культури

та відмінним життєвим досвідом.

Рішення про розподілені робочі місця

зародилося з бажання дозволити людям
самостійно обирати, як їм працювати.

Якщо ваша посада не вимагає
сталого графіку,

ви можете самі сформувати його.

Кожен може обрати робоче місце,
вид з вікна, харчування,

музику на свій смак або тишу.

Ви самі обираєте
температуру в приміщенні.

Вам не потрібно довго їхати
до роботи,

а цей час ви можете присвятити
чомусь важливішому.

Для технокомпанії
розподілена робота підходить ідеально.

Але мене часто запитують:

"Для вас це ідеально, а для інших?"

У своєму офісі ви можете

зробити кілька речей, щоб
впровадити розподілену роботу.

По-перше, фіксуйте все.

В офісі можна легко
вирішувати щось на місці,

на кухні, в спільному залі.

Але ті, хто працює онлайн,

не можуть взяти участі в цих розмовах,
які ведуться в офісі,

їх лише повідомляють

про готові рішення, і вони
не розуміють підстав цих рішень.

Завжди фіксуйте, на чому ви зупинилися
та що останнє обговорювали.

Так інші зможуть відновити
роботу з цього місця.

Люди у різних часових зонах
зможуть співпрацювати,

а також це допомагає
у процесі розвитку організації,

коли змінюється склад команди.

Намагайтеся розвивати
комунікацію в режимі онлайн.

Новеньким легше ввійти в курс справ,
коли вся інформація є в спільному доступі.

Вам також знадобляться
правильні ресурси.

Існує дуже багато програм та послуг
для щоденного спілкування,

відеоконференцій та управління проектами.

Якщо подумати, умови нашої роботи
залежать вже не від якихось предметів,

а те, до чого ми маємо доступ
через комп'ютер.

Отож, випробовуйте різні ресурси
для співпраці,

щоб обрати найзручніший.

Організовуйте продуктивні зустрічі.

У звичайному офісі

ви проводите в колективі
48 тижнів на рік,

і, можливо, 3-4 тижні,
будете у відпустці.

Ми змінюємо це: ми збираємося
разом на короткий, але насичений час.

1 раз на рік ми, всією командою,

збираємося на велику зустріч,
яка триває тиждень.

Вона робоча і розважальна.

Головна мета – об'єднувати людей.

Ми хочемо переконатися,
що всі мислять в одному руслі,

а також підтримують зв'язки з колегами.

І коли вони працюють разом
протягом року,

між ними існує взаєморозуміння
та співпереживання.

Остання порада:

дайте людям можливість
створити власне робоче оточення.

В Automattic кожен отримує
виплати, які можна витратити

на створення власного робочого місця,

або ж на каву, щоб працювати в кав'ярні.

Учасники однієї команди з Сіетлу
об'єднали свої виплати

і облаштували робочий простір на пірсі.

Всі нові працівники
отримують виплати для домашього офісу.

Вони можуть витратити ці гроші
на комфортне крісло, монітор,

зручний стіл – загалом,
створити собі найкращі умови для роботи.

Зараз існує лише кілька компаній
з розподіленою робочою силою.

Але я можу спрогнозувати,
що через 10-20 років 90% компаній,

які лідируватимуть у бізнес-світі,

будуть працювати саме так.

Або вони будуть розвиватися і створювати
розподілену роботу, або їх витіснять інші.

Якщо ви думаєте про
шляхи майбутнього розвитку,

зверніть увагу на таланти в усьому світі,

дозвольте людям самим обирати,
де вони хочуть працювати,

адже вони все одно зможуть приєднатися
до всіх ваших творчих проектів.