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♪ (música) ♪
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Antes del auge del Internet,
todos veían las mismas noticias.
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Provenían de la televisión, la radio,
o los diarios.
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Los encargados de brindar
información eran personas
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que revisaban todas
las noticias posibles
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y decidían qué era lo que
el público vería.
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Hoy, las organizaciones
de noticias
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se unen mediante innumerables
fuentes en línea;
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y en el Internet
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a menudo, hay programas
que deciden qué deben ver las personas.
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Cuando buscas algo en la web
ó en las redes sociales,
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es tanta la información disponible
que se necesita filtrar los resultados.
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Para precedir lo que un usuario
quiere ver,
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las plataformas en línea
utilizan los algoritmos.
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Un algoritmo es un conjunto
de instrucciones
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que le indican al ordenador
cómo realizar ciertas tareas
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tales como clasificar información.
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Los algoritmos determinan
qué mostrar
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basados en una combinación
de lo popular
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y la información sobre las actitudes
e intereses del usuario.
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Cuando creas una cuenta en una
red social,
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es probable que des algo
de información básica
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como tu nombre, género y edad.
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Hasta podrías compartir otra
información sin quererlo.
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Cada vez que quieras compartir,
o comentar una publicación,
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la información será almacenada y usada
para crear un perfil de ti.
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En lo extenso de la web,
sus acciones
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son rastreadas y accesibles
para los algoritmos de las redes sociales.
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Puede causarle sorpresa
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lo que un algoritmo aprende de usted
según sus acciones.
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La información que se otorga es importante
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porque las plataformas en línea
ganan dinero al vender publicidad.
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Los anunciantes pagan
para llegar a gente
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con más interés en su mensaje.
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Más conocimiento de la plataforma,
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más efectividad al dirigirse al usuario
con contenido personal y anuncios.
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Los algoritmos pueden incentivarlo
a continuar frente a la pantalla
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mostrando contenido popular,
interesante o nuevo
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ya que el propósito es captar
su atención.
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Los algoritmos pueden preferir contenido
sensasionalista, falso o erróneo.
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Aunque por momentos pueden
ser útiles, por ejemplo,
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cuando un straming de música
sugiere una canción
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en base a lo que ya se ha escuchado antes.
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Pero cuando los algoritmos determinan
lo que vemos
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las consecuencias pueden
ser más importantes.
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Cuando la información
es personalizada,
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podemos terminar en un "efecto burbuja".
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El efecto burbuja se produce cuando
vemos la información
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que probablemente nos agrade.
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El efecto burbuja puede volvernos
menos tolerantes a las opiniones
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que son diferentes a las nuestras.
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Su efecto negativo recae en la democracia
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que requiere que los ciudadanos
se escuchen y lleguen a un acuerdo.
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Al entender porqué vemos
lo que vemos en línea
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podemos ser consumidores
de información más críticos.
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Lo que seguimos nunca
nos dará una vista completa.
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Necesitamos habituarnos
a buscar noticias
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e información de diferentes fuentes.
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♪ (música) ♪
Amplifying Voices
