< Return to Video

چگونه آمازون، اپل، فیسبوک و گوگل احساسات ما را دستکاری می‌کنند.

  • 0:00 - 0:04
    [ این سخنرانی حاوی لغاتی مستهجن است
    و توصیه میشود که مواظب باشید]
  • 0:05 - 0:08
    این اولین و آخرین عکسیه
  • 0:08 - 0:12
    که همه ۶۴۰۰ دانشجوی من در
    ۱۵ سال اخیر دیدهاند.
  • 0:12 - 0:16
    به نظر من نمیتونی سازمانی چند
    میلیارد دلاری بسازی
  • 0:16 - 0:21
    مگه اینکه روشن کنی که چه غریزه
    یا عضوی را هدف گرفتهای.
  • 0:21 - 0:24
    نژاد ما به اَبَر انسان بودن نیاز داره
  • 0:25 - 0:28
    مزیت رقابتی نژاد ما مغز ماست.
  • 0:28 - 0:31
    و مغز ما اونقدر قدرتمنده که
    این سوالهای خیلی سخت را بپرسه،
  • 0:31 - 0:34
    اما، متاسفانه، توان پردازشش برای جواب
    دادن به آنها کافی نیست،
  • 0:34 - 0:37
    که باعث میشه آَبَر موجودی را خلق کنه
  • 0:37 - 0:39
    که برای پیدا کردن جواب به سویش دعا کنیم.
  • 0:39 - 0:40
    دعا چیه؟
  • 0:40 - 0:43
    ارسال تقاضایی به سوی جهان،
  • 0:43 - 0:45
    و امید به نوعی از شفاعت الهی --
  • 0:45 - 0:48
    که نیازی به دانستن جزئیاتش نداری --
  • 0:48 - 0:50
    از یک آگاه کامل، از یک آَبَر موجود
    با بصیرت
  • 0:50 - 0:54
    که به ما تضمین می ده
    که این پاسخ درسته.
  • 0:54 - 0:57
    « آیا بچههایم سالم میمانند؟»
  • 0:57 - 0:58
    دنیای چیزهایت را داری،
  • 0:58 - 1:00
    دنیای کارهایت را داری،
  • 1:00 - 1:02
    دنیای دوستانت را داری،
  • 1:02 - 1:03
    اگر بچه داری،
  • 1:03 - 1:06
    میدونی که اگر روابطت با بچهها
    خوب نباشه،
  • 1:06 - 1:08
    همه چیز به هم میریزه،
  • 1:08 - 1:11
    در دنیای شما، بچه مثل خورشیده.
  • 1:11 - 1:13
    « آیا بچههایم سالم میمانند؟»
  • 1:13 - 1:18
    « علائم و درمان خروسک»
    در قسمت جستجوی گوگل.
  • 1:18 - 1:22
    یکی از هر شش جستجویی که در گوگل
    میشه هیچوقت قبلا
  • 1:22 - 1:23
    در تاریخ انسان جستجو نشده.
  • 1:23 - 1:28
    آن کشیش، معلم، خاخام، دانشمند، مرشد،
    رئیس، چه اعتباری داره که
  • 1:28 - 1:31
    یکی از هر شش سوالی از آن
    شخص میشه
  • 1:31 - 1:33
    قبلا هیچوقت پرسیده نشده؟
  • 1:33 - 1:36
    گوگل خدای انسان امروزی است.
  • 1:36 - 1:40
    وقتی که عکس و نام خودت را که در آن
    صفحه میگذاری تجسم کن،
  • 1:40 - 1:44
    و میفهمی که به گوگل بیشتر از هر کسی
  • 1:44 - 1:46
    در کل زندگیت اعتماد داری.
  • 1:46 - 1:47
    ( خنده حضار )
  • 1:47 - 1:49
    بیایید به سمت کمر پایین برویم.
  • 1:49 - 1:51
    ( خنده حضار )
  • 1:51 - 1:53
    یکی از چیز های جالبی که در مورد
    نژاد ما وجود داره
  • 1:53 - 1:57
    اینه که ما نه تنها نیاز داریم دوستمان
    داشته باشند، احتیاج به دوست داشتن هم داریم
  • 1:57 - 2:00
    کودکانی که تغذیه بدی دارند ولی
    محبت زیادی دریافت میکنند
  • 2:00 - 2:04
    کارایی کمتری از بچههایی که تغذیه خوبی
    دارند ولی محبت کمی میگیرند دارند.
  • 2:05 - 2:08
    اگرچه، بهترین نشانهای که
    که ممکن است پیدا کنی
  • 2:08 - 2:12
    که جزو منطقه جمعیتی با بالاترین
    رشد جهانی باشی --
  • 2:12 - 2:14
    آدمهای صدساله، کسانی که سنشان
    سه رقمی است --
  • 2:14 - 2:16
    این سه نشانه است،
  • 2:16 - 2:20
    به ترتیب معکوس: ژنتیک شما --
    آنقدری هم که فکر میکنین مهم نیست،
  • 2:20 - 2:22
    پس میتونی به گند زدن به جسمت
    همینطور ادامه بدی
  • 2:22 - 2:24
    و بگی، « عمو جو من
    تا ۹۵ سالگی عمر کرد،
  • 2:24 - 2:25
    دیگه راه برگشتی نیست.»
  • 2:25 - 2:27
    از اونی که فکر میکنی کم اهمیتتره.
  • 2:27 - 2:28
    شماره دو روش زندگیه.
  • 2:28 - 2:31
    سیگار نکش، چاق نشو،
    و پیشگری کن --
  • 2:31 - 2:34
    اینطوری جلوی دو سوم سرطانها
  • 2:34 - 2:35
    و بیماریهای قلبی عروقی رو میگیری.
  • 2:35 - 2:39
    علامت یا نشامه شماره یک که عمرت
    رو سه رقمی میکنه:
  • 2:39 - 2:42
    چند نفر رو دوست داری؟
  • 2:43 - 2:46
    مراقبت از دیگران مثل دوربین امنیتی است --
  • 2:46 - 2:48
    به دوربین امنیتی با کیفیت پایین مغزمون
    نگاه میکنیم --
  • 2:48 - 2:51
    و نتیجه میگیریم که شما
    ارزشی خلق میکنین.
  • 2:51 - 2:54
    فیسبوک به نیاز غریزی ما که نه تنها
    دوستمون داشته باشند،
  • 2:54 - 2:56
    دیگران رو هم دوست داشته باشیم
    جواب میده.
  • 2:56 - 2:58
    بیشتر از روی عکسهایی که ایجاد
    همدلی میکنه،
  • 2:58 - 3:00
    روابطمون رو سریعتر و محکمتر میکنه.
  • 3:00 - 3:03
    بگذارید سفرمون رو از کمر پایینتر ببریم.
  • 3:04 - 3:06
    آمازون شکم مصرف کنندهمون هست.
  • 3:06 - 3:09
    غریزه بیشتر خواستن توی وجودمون
    نقش بسته.
  • 3:10 - 3:14
    جریمهی کم خواستن گرسنگی و سوء تغذیه است.
  • 3:14 - 3:16
    کابینتهاتون رو باز کنید، کمدهاتون
    رو باز کنید،
  • 3:16 - 3:19
    ۱۰ تا ۱۰۰ برابر نیازتون
    چیز دارید.
  • 3:19 - 3:21
    چرا؟
  • 3:21 - 3:23
    چون کم داشتن خیلی بدتره
  • 3:23 - 3:25
    از جریمه زیاد داشتن.
  • 3:25 - 3:29
    پس «بیشتر بخر کمتر بده» یک استراتژی
    اقتصادیه که هیجوقت قدیمی نمیشه.
  • 3:29 - 3:31
    این استراتژی در چین هست.
  • 3:31 - 3:32
    این استراتژی «والمارت» هست،
  • 3:32 - 3:36
    و حالا استراتژی موفقترین شرکت دنیاست،
  • 3:36 - 3:37
    آمازون.
  • 3:37 - 3:39
    «بیشتر بخر کمتر بده» رو میکنی توی شکمت؛
  • 3:39 - 3:43
    هزمش میکنی و میفرستی توی عضلات
    و استخوانهای سیستم مصرفی.
  • 3:43 - 3:45
    اگر ادامه بدیم،
  • 3:45 - 3:48
    وقتی از بقا مطمئنیم،
    این غریزه بنیادی،
  • 3:48 - 3:51
    به سمت دومین غریزه قدرتمند میرویم،
  • 3:51 - 3:55
    و اون انتخاب و پخش کردن قوی ترین،
    باهوشترین و سریعترین تخم
  • 3:55 - 3:57
    به چهار گوشه دنیاست،
  • 3:57 - 4:00
    یا تعیین بهترین تخم.
  • 4:00 - 4:01
    این یک ساعت نیست.
  • 4:01 - 4:03
    من پنج ساله کوکش نکردم.
  • 4:03 - 4:06
    این تلاش بیفایده منه برای اینکه بگم،
  • 4:06 - 4:09
    « اگه با من ازدواج کنی،
    احتمال زنده بودن بچههات
  • 4:09 - 4:11
    از اینکه با کسی که ساعت سواچ داره
    ازدواج کنی بیشتره.»
  • 4:11 - 4:13
    ( خنده حضار )
  • 4:13 - 4:17
    کلید اقتصاد توجه به عضوهای
    بدون منطقه.
  • 4:17 - 4:21
    « بدون منطق» کلمه دانشگاه اقتصاد هاروارد و
    دانشکاه نیویورک
  • 4:21 - 4:25
    برای حاشیه سودهای کلان و ارزش سهامه.
  • 4:25 - 4:27
    « شیرینی پر کالری برای بچههاتون؟»
  • 4:27 - 4:29
    نه؟
  • 4:29 - 4:31
    مامان دقیقتون رو دوست دارین.
  • 4:31 - 4:34
    چرا مامانهای دقیق «جیف» روانتخاب
    میکنند: چون بچهشون رو بیشتر دوست دارند.
  • 4:34 - 4:37
    بهترین دستوالعمل برای ایجاد سهامدار
    از جنگ جهانی دوم
  • 4:37 - 4:39
    تا اختراع گوگل
  • 4:39 - 4:42
    پیدا کردن یک محصول معمولی و جذاب کردنش
    توی قلب مردم بود.
  • 4:42 - 4:45
    تو مامان بهتری هستی،
    آدم بهتری هستی، وطن پرست بهتری هستی
  • 4:45 - 4:48
    اگه این صابون معمولی رو بجای
    اون یکی صابون معمولی بخری.
  • 4:48 - 4:52
    بهترین راهکار برای ارزش سهام
    فناوری نیست.
  • 4:52 - 4:53
    به جدول «فوربز ۴۰۰» توجه کن.
  • 4:53 - 4:56
    ثروتهای میراثی را جدا کن،
    سرمایه گزاری رو هم جدا کن.
  • 4:56 - 4:58
    اولین منبع ایجاد ثروت:
  • 4:58 - 5:00
    توجه به اعضای تولید مثل شماست.
  • 5:00 - 5:05
    «لادرها»؛ پولدارترین مرد اروپا، LVMH.
  • 5:05 - 5:07
    شماره دو و سه: H&M و Inditex.
  • 5:07 - 5:13
    باید هدفتون بی منطقترین اعضا در
    ارزش سهام باشد.
  • 5:13 - 5:17
    در نتیجه این چهار شرکت--
    اپل، آمازون، فیسبوک و گوگل --
  • 5:17 - 5:19
    آنچه هستیم را کاملا از هم جدا کردهاند.
  • 5:19 - 5:21
    خدا، عشق، مصرف، سکس.
  • 5:21 - 5:25
    نسبت توجه شما به این چیز ها
    شخصیتت رو مشخص میکنه،
  • 5:25 - 5:29
    و آنها دوباره ما را از لحاظ سود دهیمان
    سَرهم میکنند.
  • 5:29 - 5:31
    اواخر دوران رکود بزرگ اقتصادی،
  • 5:31 - 5:33
    اندازه سرمایه در گردش این شرکتها معادل
  • 5:33 - 5:35
    تولید ناخالص ملی نیجر بود.
  • 5:35 - 5:37
    حالا معادل تولید ناخالص ملی هند است،
  • 5:37 - 5:41
    که روسیه و کانادا را در رتبه ۱۳ و ۱۴
    پشت سر گذاشته اند.
  • 5:41 - 5:42
    تنها پنج کشور وجود دارند که
  • 5:42 - 5:46
    تولید ناخالص ملیشان از مجموع سرمایه بازار
  • 5:46 - 5:47
    این شرکتها بیشتر است.
  • 5:47 - 5:49
    اگرچه داره اتفاقی میافته.
  • 5:50 - 5:54
    این صحبت که کدام مدیر عامل بیشتر
    شبیه مسیحه؟
  • 5:54 - 5:57
    کدوم مدیر عامل میخواد رئیس جمهور بشه؟
  • 5:57 - 5:58
    حالا دیگه وقت تلافیه.
  • 5:58 - 6:00
    فقط میخواهند ما رو اذیت کنند.
  • 6:00 - 6:02
    میترسیدیم که مالیاتشون رو نمیدهند.
  • 6:02 - 6:06
    «والمارت» از زمان رکود اقتصادی
    ۶۴ میلیارد دلار
  • 6:06 - 6:07
    مالیات بر درآمد شرکتی داده؛
  • 6:07 - 6:09
    آمازون ۱/۴.
  • 6:10 - 6:13
    ما پول آتشنشانهایمان، سربازانمان
    و مددکارانمان را از کجا بدهیم
  • 6:13 - 6:17
    اگه موفقترین شرکتهای جهان سهم
    عادلانهشان را ندهند؟
  • 6:17 - 6:18
    خیلی آسونه.
  • 6:18 - 6:21
    معنیاش اینه که شرکت هایی که کمتر
    موفقند باید بدهند
  • 6:21 - 6:22
    بیشتر از سهم خوشون.
  • 6:22 - 6:24
    «آلکسا» ، بنظرتون خوبه؟
  • 6:24 - 6:26
    با وجود این واقعیت که --
  • 6:26 - 6:27
    ( خنده حضار )
  • 6:27 - 6:29
    با وجود این واقعیت که
  • 6:30 - 6:34
    آمازون معادل کل سرمایه بازار والمارت رو
  • 6:34 - 6:38
    به سرمایه بازار خودش در ۱۹ ماه گذشته
    اضافه کرده.
  • 6:40 - 6:43
    این تقصیر کیه؟ تقصیر ماست.
  • 6:43 - 6:46
    ما قانون گزارانی رو انتخاب میکنیم که
  • 6:47 - 6:49
    واقعا عرضه رفتن دنبال این
    شرکتها رو ندارند.
  • 6:49 - 6:51
    فیسبوک به قانون گزاران اتحادیه اروپا
    دروغ میگه
  • 6:51 - 6:54
    میگه « اصلا ممکن نیست اطلاعاتِ
  • 6:54 - 6:58
    زیر ساخت اصلی مون و پیشنهاد ادغام
    با واتزاَپ رو به شما بدیم.
  • 6:58 - 6:59
    ادغام ما رو تایید کنید.»
  • 6:59 - 7:03
    اونها ادغام رو تایید کردند و بعد --
    گندش در اومد! -- اونها فهمیدند.
  • 7:03 - 7:06
    و بعد اتحادیه اروپا کفت،« حس میکنم
    بهم دروغ گفتند.
  • 7:06 - 7:08
    ما ۱۲۰ میلیارد دلار جریمهتون میکنیم،»
  • 7:08 - 7:13
    حدود ۰/۶ درصد قیمت ادغام که ۱۹
    میلیارد دلار بود.
  • 7:13 - 7:15
    اکه مارک زوکربرگ میتونست
    راه حل دیگری پیدا کنه
  • 7:15 - 7:18
    که ادغام با ۰/۶ درصد انجام بشه،
  • 7:18 - 7:19
    اینکار رو نمیکرد؟
  • 7:19 - 7:21
    رفتار ضد رقابتی.
  • 7:22 - 7:24
    جریمه دو و نیم میلیارد دلاری.
  • 7:24 - 7:27
    سه میلیارد از سرمایه در گردش،
  • 7:27 - 7:30
    سه درصد از پول نقد حسابهای مالی گوگل.
  • 7:30 - 7:33
    ما به این شرکت ها میگیم که
    «کار درست اینه که،
  • 7:34 - 7:36
    کار مناسب برای سهامداران اینه که،
  • 7:36 - 7:38
    دروغ بگین و کلک بزنین.»
  • 7:38 - 7:42
    ما برگ جریمه پارک ممنوع ۲۵ سنتی
  • 7:42 - 7:45
    برای جایی که ارزشش ساعتی ۱۰۰ دلار هست
    صادر میکنیم.
  • 7:45 - 7:46
    کار درست اینه که دروغ بگی.
  • 7:46 - 7:47
    بازار کار رو از بین ببر!
  • 7:48 - 7:51
    آمازون در مقایسه با مِیسی(فروشگاه زنیجره ای)
    یک نفر بجای دو نفر لازم داره.
  • 7:51 - 7:54
    اگر امسال تجارتشون رو ۲۰ میلیارد دلار رشد
    بدهند که میدهند،
  • 7:54 - 7:57
    ما ۵۳۰۰۰ صندوقدار و کارمند از دست میدهیم.
  • 7:57 - 7:58
    این چیز عجیبی نیست؛
  • 7:58 - 8:00
    همیشه در اقتصادمان پیش آمده،
  • 8:00 - 8:03
    فقط شرکتهای به این خوبی
    هیچوقت ندیده بودیم.
  • 8:03 - 8:05
    این یک استادیوم یانکیز پر کارگره.
  • 8:05 - 8:06
    حتی در رسانه اوضاع بدتره.
  • 8:06 - 8:08
    اگر فیسبوک و گوگل کارشان را
  • 8:08 - 8:11
    به اندازه ۲۲ میلیارد دلار توسعه بدهند،
    که میدهند،
  • 8:11 - 8:14
    ما حدودن ۱۵۰،۰۰۰ مدیر خلاق ،
  • 8:14 - 8:16
    برنامه ریز و طراح تبلیغات را
    از دست میدهیم.
  • 8:16 - 8:19
    که میتونیم دو و نیم استادیوم یانکیز رو
    پر کنیم و بگیم
  • 8:19 - 8:22
    «بخاطر آمازون، دیگه نمیتونید کار کنید.»
  • 8:22 - 8:25
    حالا ما دیگه بیشتر خبرها رو از شبکههای
    اجتماعی میگیریم،
  • 8:25 - 8:30
    و بیشتر خبر هایی هم که از شبکههای
    اجتماعی میاد ...
  • 8:30 - 8:31
    اخبار جعلیه.
  • 8:31 - 8:33
    ( خنده حضار )
  • 8:33 - 8:36
    من مجاز نیستم تا سیاسی باشم یا
    حرف زشت بزنم،
  • 8:36 - 8:38
    یا سر کلاس از دین صحبت کنم،
  • 8:38 - 8:40
    پس قطعا نمیتونم بگم که،
  • 8:41 - 8:44
    « زاکربرگ نوکر پوتین شده.»
  • 8:44 - 8:46
    مسلمه که اینو نمیتونم بگم.
  • 8:46 - 8:47
    ( خنده حضار )
  • 8:47 - 8:49
    دفاعشون:
  • 8:49 - 8:52
    « فیسبوک یک شرکت رسانهای نیست؛
    شرکت فناوریه.»
  • 8:52 - 8:54
    شما محتوای اصلی رو میسازید،
  • 8:54 - 8:57
    شما به لیگهای ورزشی پول برای
    محتوای اصلی میدهید،
  • 8:57 - 9:00
    شما بر ضدش تبلیغ میکنید --
    بنگ! -- شما شرکت رسانهای هستید.
  • 9:00 - 9:01
    فقط ظرف چند روز،
  • 9:01 - 9:06
    شریل سندبرگ این دروغ رو تکرار کرد که،
    « ما شرکت رسانهای نیستیم.»
  • 9:06 - 9:09
    فیسبوک علنا پذیرای مرزهای شهرت
  • 9:09 - 9:12
    و اثرگذاری شرکتی رسانهای شد
  • 9:12 - 9:15
    ولی ظاهرا نسبت به مسئولیتهای
  • 9:15 - 9:17
    رسانه بودن آلرژی دارد.
  • 9:17 - 9:19
    فرض کنید در مکدونادز.
  • 9:19 - 9:22
    ما بفهمیم که ۸۰ درصد گوشتش آشغاله،
  • 9:22 - 9:23
    و باعث بیماری ورم مغزی میشه،
  • 9:23 - 9:26
    و تصمیم بدی میگیریم.
  • 9:26 - 9:29
    و میگیم که، «مکدونالدز ما
    دیگه خسته شدیم!»
  • 9:29 - 9:32
    و اونها میگند، « صبر کن، صبر کن --
  • 9:32 - 9:33
    ما رستوران فست فود زنجیرهای نیستیم،
  • 9:33 - 9:36
    ما یک زیرساخت فست فودی هستیم.»
  • 9:36 - 9:38
    ( خنده حضار )
  • 9:38 - 9:41
    این شرکتها و مدیر عاملهاشون خودشون رو
  • 9:41 - 9:45
    زیر یک بارونی صورتی براق
    و پتوی آبی مخفی کردند
  • 9:45 - 9:48
    تا با کارهایشون هر روز چشم بندی کنند،
  • 9:48 - 9:52
    که بیشتر شبیه جفتگیری دارث ویدر و
    اِین رانده.
  • 9:52 - 9:56
    چرا؟ چون ما همونقدری که پیشرو و خوب
    دیده میشیم، ضعیف هم هستیم.
  • 9:57 - 10:00
    اگه شریل سندبرگ کتابی در مورد
    قوانین اسلحه
  • 10:00 - 10:03
    یا ضد سقط جنین نوشته بود،
  • 10:03 - 10:06
    آیا شریل رو به کَن میفرستادند؟
  • 10:06 - 10:07
    خیر.
  • 10:07 - 10:09
    و من شکی در ارزشهای متعالیشون ندارم،
  • 10:09 - 10:11
    اما این به ارزش سهام مربوط میشه،
  • 10:11 - 10:13
    چون همونقدری که پیشرو هستیم ضعیف هم هستیم.
  • 10:13 - 10:16
    خیلی عالیند -- مایکروسافت یادتون میاد؟
  • 10:16 - 10:17
    به نظر همونقدر عالی نبودند،
  • 10:17 - 10:22
    و قانون گزارها خیلی زودتر از الان
    پا پیش گذاشتند،
  • 10:22 - 10:25
    الان جلو کارهای این آدمهای خیلی خیلی
    خوب اصلا نمییاند.
  • 10:25 - 10:27
    امشب قراره سوار هواپیما بشم،
  • 10:27 - 10:30
    و یکی از آدمهای امنیت پرواز
    میخواد اذیتم کنه.
  • 10:30 - 10:33
    اگه توی راه خونه
    مشکوک به مصرف مواد باشم،
  • 10:33 - 10:36
    میتونن ازم نمونه خون بگیرن.
  • 10:37 - 10:40
    حالا صبر کن! با آیفونت ور نرو --
  • 10:40 - 10:41
    چیز مقدسیه.
  • 10:41 - 10:43
    مثل صلیب جدید ماست.
  • 10:43 - 10:44
    نباید اسمشو آیفون X میگذاشتیم.
  • 10:44 - 10:46
    اسمش باید «آیفون صلیبی» بود.
  • 10:46 - 10:48
    دین ما؛ اسمش اپله.
  • 10:48 - 10:50
    عیسی مسیح ما استیو جابزه،
  • 10:50 - 10:53
    و خودمون خواستیم تا از خودمون،
    خونه مون
  • 10:54 - 10:55
    یا رایانه مون مقدس تر باشه.
  • 10:55 - 10:57
    ما کلا از حد خارج شدیم
  • 10:57 - 11:01
    بخاطر بت پرستی شرمآور
    نوآوری و جوانی.
  • 11:01 - 11:04
    ما دیگر در محراب اخلاق
  • 11:04 - 11:05
    مهربانی را پرستش نمیکنیم،
  • 11:05 - 11:08
    بجایش نوآوری و افرادی که ارزش سهام
    میسازند رو میپرستیم.
  • 11:08 - 11:11
    آمازون در بازار اونقدر قدرتمند شده،
  • 11:11 - 11:14
    که میتونه مثل جِدایها با ذهنش
    چیزها رو جابجا کنه.
  • 11:14 - 11:16
    با نگاه میتونه صنایع دیگر رو به هم بزنه.
  • 11:16 - 11:19
    وقتی نایکی میگه محصولاتش را روی آمازون
    میفروشه، سهامش بالا میره،
  • 11:19 - 11:21
    سهام هرکس دیگهای که توی کفشه پایین میاد.
  • 11:21 - 11:24
    وقتی سهام آمازون بالا میره،
    سهام بقیه خرده فروشا پایین میاد،
  • 11:24 - 11:27
    چون فرضشون اینه که هرچی برای آمازون خوبه
    برای بقیه بده.
  • 11:27 - 11:32
    وقتی شرکت هولفوودز رو خریدند
    قیمت ماهی سالمون رو ۳۳ درصد کم کردند.
  • 11:32 - 11:35
    در مدتی که خرید هولفوودز رو اعلام کردند
  • 11:35 - 11:36
    و وقتی که تمام شد،
  • 11:36 - 11:38
    کروگر، بزرگترین سوپرمارکت آمریکا
  • 11:38 - 11:40
    ارزشش یک سوم شد،
  • 11:40 - 11:47
    چون آمازون یک سوپر مارکت اندازه یک
    یازدهم کروگر رو خرید.
  • 11:47 - 11:48
    من شانس آوردم.
  • 11:48 - 11:52
    من خرید هولفودز توسط آمازون رو
    پیش بینی کرده بودم
  • 11:52 - 11:53
    یک هفته قبل از اون.
  • 11:53 - 11:56
    این منم که موقع گفتن به رسانهها
    دارم پز میدم.
  • 11:56 - 11:58
    این بزرگترین مالکیت در تاریخشان بود،
  • 11:58 - 12:01
    هیچوقت خریدی بالاتر از یک میلیارد نداشتند،
  • 12:01 - 12:03
    و از من میپرسیدند، «از کجا فهمیدی؟»
  • 12:03 - 12:06
    من برای شما مخاطبین خیلی ارزشمند
    رازش را میگویم.
  • 12:06 - 12:07
    از کجا میدونستم؟
  • 12:07 - 12:09
    بهتون میگم از کجا میدونستم.
  • 12:09 - 12:12
    یک روز تمام توی آلکسا داد زدم
  • 12:12 - 12:14
    و سعی کردم بفهمم چه خبره،
  • 12:14 - 12:17
    ( اسکات گللووی) آلکسا، هولمیلک رو بخر،
  • 12:17 - 12:20
    (الکسا) چیزی به اسم هولمیلک پیدا نمیکنم،
  • 12:20 - 12:22
    پس هولمیلک رو به لیست خریدت
    اضافه میکنم.
  • 12:22 - 12:24
    اسکات گللووی: بعد پرسیدم،
  • 12:24 - 12:27
    ( اسکات گللووی) آلکسا،
    ارگانیکفوودز رو بخر.
  • 12:27 - 12:29
    (الکسا) اولین نتایج جستجو برای
    ارگانیک فوودز
  • 12:29 - 12:32
    روغن بچه پالم ارگانیک،
    موز و کدوحلوایی،
  • 12:32 - 12:34
    ۱۲ بسته چهار انسی.
  • 12:34 - 12:36
    جمعا ۱۵ دلار.
  • 12:36 - 12:38
    میخواهی که بخری؟
  • 12:38 - 12:40
    اسکات گللووی: و بعد، همونطور که
    در سن من بیشتر پیش میاد،
  • 12:40 - 12:41
    گیج شدم.
  • 12:41 - 12:44
    ( اسکات گللووی) الکسا،
    هول فودز رو بخر.
  • 12:44 - 12:48
    (الکسا) من سهام ممتاز شرکت هولفودز
  • 12:48 - 12:49
    رو به قیمت ۴۲ دلار هر سهم خریدم.
  • 12:49 - 12:53
    و ۱۳/۷ میلیارد دلار روی کارت اعتباری
    شما شارژ کردم.
  • 12:53 - 12:55
    ( خنده حضار )
  • 12:56 - 12:58
    اسکات گللووی: فکر میکردم بامزه تره.
  • 12:58 - 12:59
    ( خنده حضار )
  • 12:59 - 13:01
    ما به این شرکتها شخصیت دادیم،
  • 13:01 - 13:04
    و همونطور که وقتی از یک چیز کوچک شخصی
    واقعا عصبانی میشی
  • 13:04 - 13:06
    در زندگی یا روابط احساسی،
  • 13:06 - 13:07
    باید از خودت بپرسی،
  • 13:07 - 13:10
    «اینجا چه خبره؟
    چرا از فناوری مایوس شدیم؟»
  • 13:10 - 13:13
    به نظرم دلیلش نسبت انگیزه پیگیری
    یک درصد
  • 13:13 - 13:14
    از ارزش سهام
  • 13:14 - 13:17
    و ۹۹ درصد اصلاح انسانیتی است
  • 13:17 - 13:18
    که فناوری معمولا ایجاد میکرد
  • 13:18 - 13:19
    دیگه جابجا شده،
  • 13:19 - 13:23
    و حالا ما کاملا روی ارزش سهام
    بجای انسانیت متمرکزیم.
  • 13:23 - 13:26
    صد هزار نفر برای پروژه منهتن
    کنار هم جمع شدند
  • 13:26 - 13:27
    و واقعا دنیا رو نجات دادند.
  • 13:27 - 13:29
    فناوری جهان رو نجات داد.
  • 13:29 - 13:32
    مادر من یک یهودی چهار ساله بود
    که شروع جنگ در لندن زندگی می کرد.
  • 13:32 - 13:36
    اگر ما برنده مسابقه شکافتن اتم
    نشده بودیم،
  • 13:36 - 13:37
    آیا زنده میماند؟
  • 13:37 - 13:38
    فکر نمیکنم.
  • 13:39 - 13:40
    بیست و پنج سال بعد،
  • 13:40 - 13:45
    چشمگیرترین دستاورد انسانیت مسلما:
  • 13:45 - 13:46
    فرستادن انسان به ماه بود.
  • 13:46 - 13:49
    چهارصد و سی هزار کانادایی، انگلیسی و
    آمریکایی دوباره کنار هم جمع شدند،
  • 13:49 - 13:51
    با فناوریهای خیلی ابتدایی،
  • 13:51 - 13:53
    تا انسان رو به ماه بفرستند.
  • 13:53 - 13:56
    حالا ما ۷۰۰،۰۰۰ نفر
    بهترین و باهوشترینها رو داریم،
  • 13:56 - 14:00
    و اینها بهترینها و باهوشترینها
    از چهارگوشه دنیا هستند.
  • 14:00 - 14:04
    واقعا با لیزر مثل تیرکمون،
  • 14:04 - 14:05
    و آبپاش بازی میکنند.
  • 14:05 - 14:07
    و تولید ناخالص ملی هند رو
    برای کار دارند.
  • 14:07 - 14:10
    بعد از بررسی این شرکتها برای ۱۰ سال،
  • 14:10 - 14:12
    میدونم که هدفشون چیه.
  • 14:12 - 14:14
    نظم دادن به اطلاعات جهانیست؟
  • 14:14 - 14:16
    مرتبط کردن ماست؟
  • 14:16 - 14:19
    ایجاد سازماندهی بزرگتری برای انسانیت است؟
  • 14:19 - 14:20
    نه نیست.
  • 14:20 - 14:22
    میدونم که برای چی کنار هم اومدیم --
  • 14:22 - 14:26
    میدونم که بزرگترین مجموعه
    سرمایه هوشی و خلاقیت،
  • 14:26 - 14:28
    تنها یک هدف دارند:
  • 14:28 - 14:30
    که یک نیسان لعنتی دیگه بفروشند.
  • 14:30 - 14:34
    اسم من اسکات گلوویه، و تو دانشگاه نیویورک
    درس میدهم، از توجهتون ممنونم.
  • 14:34 - 14:39
    ( تشویق حضار )
  • 14:43 - 14:44
    کریس اندرسون: برنامهی قبلی نداشتم،
  • 14:44 - 14:47
    ولی اسکات، تو چند تا سوال پیش آوردی،
  • 14:47 - 14:48
    ( خنده حضار )
  • 14:48 - 14:51
    چرندیات خوبی گفتی.
  • 14:51 - 14:52
    اسکات گلووی: مثل برنامه لِتِرمن؟
  • 14:52 - 14:55
    وقتی کارت خوبه،
    دعوتت میکنه روی مبل؟
  • 14:55 - 14:59
    کریس اندرسن: نه، نه، همین الان میبرمت
    سر اصل مطلب.
  • 14:59 - 15:05
    همه میدونند که بعد از سالها
    پرستش سیلیکون وَلی،
  • 15:05 - 15:07
    یکدفعه همه صبرشون تموم شد
  • 15:07 - 15:08
    و خیلی هم زیاد.
  • 15:08 - 15:12
    به نظر بعضیها اینجا، حس میکنند که
    تو روی هم جمعشون کردی،
  • 15:12 - 15:15
    بيخودی اونهایی رو میزنی که قبلا حسابی
    لت و پار شدهاند.
  • 15:15 - 15:17
    هیچ حس همدردی باهاشون نداری؟
  • 15:17 - 15:19
    اسکات گلووی: به هیچوجه.
  • 15:19 - 15:21
    ببین این یک مشکله:
  • 15:22 - 15:23
    تقصیر اونها نیست، تقصیر ماست.
  • 15:24 - 15:26
    اونها شرکتهای سود محورند.
  • 15:26 - 15:28
    شرایط روحی ما به اونها ربطی نداره.
  • 15:28 - 15:31
    مسئول نگهداری ما در دوران پیری نیستند.
  • 15:31 - 15:35
    ما جامعهای ساختهایم که ارزش سهام را
    بالاتر از هرچیز دیگری میبینه.
  • 15:35 - 15:37
    و اونها کاری رو که قرار بوده
    رو انجام میدهند.
  • 15:37 - 15:39
    اما ما باید کسانی رو انتخاب کنیم،
  • 15:39 - 15:41
    و باید به خودمون فشار بیاریم
    تا به اونها فشار بیارند
  • 15:41 - 15:42
    تا با همون دقتی بررسی بشوند
  • 15:42 - 15:44
    که بقیه کارهای تجاری تحمل میکنند.
    یک کلام.
  • 15:44 - 15:46
    کریس اندرسن: روایتی هست
  • 15:46 - 15:50
    که مسلما به حقیقت نزدیکه،
  • 15:50 - 15:57
    که در واقع نیت بیشتر
    مدیران خوبه --
  • 15:57 - 15:58
    لزوما، نمیگم همه --
  • 15:58 - 16:00
    خیلی از کارمنداشون.
  • 16:00 - 16:03
    همه ما آدمهایی رو که در این شرکتها
    کار میکنند رو میشناسیم،
  • 16:03 - 16:07
    و هنوز به نظر درست میاد
    که هدف اونها --
  • 16:07 - 16:10
    خب، روایت دیگه اینه که
  • 16:10 - 16:12
    بعضی نتایج عمدی نبوده،
  • 16:12 - 16:14
    که فناوریهایی که ما رها میکنیم،
  • 16:14 - 16:19
    آلگوریتمها، اینکه میخواهیم اینترنت رو
    شخصی کنیم، مثلا،
  • 16:19 - 16:25
    اولا، نتایجی عجیبی داده، مثلا فیلتر حبابی
  • 16:25 - 16:27
    که ما انتظارش رو نداشتیم؛
  • 16:27 - 16:30
    و ثانیا، خوشون رو در مقابل چیزهای
    عجیبی مثل --
  • 16:30 - 16:33
    خوب، نمیدونم، هکرهای روسی که
    حساب درست میکنند
  • 16:33 - 16:35
    و کارهایی میکنند که انتظار نداشتیم،
    ضعیف میکنه.
  • 16:35 - 16:40
    ممکن نیست که بعضی از نتایج
    ناخواسته باشه؟
  • 16:40 - 16:41
    اسکات گلووی: فکر نمیکنم --
  • 16:41 - 16:42
    از دید آماری کاملا مطمئنم،
  • 16:43 - 16:45
    اونها از سازمانهای دیگه بهتر یا
    بدتر نیستند
  • 16:45 - 16:47
    که بیش از ۱۰۰،۰۰۰ نفر دارند.
  • 16:47 - 16:49
    به نظم آدمهای بدی نیستند.
  • 16:49 - 16:50
    در واقع، فکر می کنم
  • 16:50 - 16:53
    خیلیهاشون رهبران متمدن،
    و مودبی هستند.
  • 16:53 - 16:54
    اما یک مشکل هست:
  • 16:54 - 16:59
    وقتی که ۹۰ درصد سهام یک بازار
    جستجو را کنترل میکنی،
  • 16:59 - 17:02
    از کل بازار تبلیغاتی هر کشوری
    بزرگتری،
  • 17:02 - 17:06
    و از ابتدا سودت رو گرفتی و سعی میکنی تا
    امنیت اقتصادی رو بیشتر کنی
  • 17:06 - 17:08
    برای خودت و خانواده کارکنانت،
  • 17:08 - 17:09
    تا سهم بازارت بیشتر بشه.
  • 17:09 - 17:12
    کاری جز افزلیش نفوذت نمیتونی بکنی.
  • 17:13 - 17:14
    و این مبنای قانون گزاری است،
  • 17:14 - 17:17
    و در کل تاریخ بدیهی است
  • 17:17 - 17:18
    که قدرت فساد میآورد.
  • 17:18 - 17:20
    آدمهای بدی نیستند؛
  • 17:20 - 17:22
    ما گذاشتهایم از حد خارج شوند.
  • 17:22 - 17:26
    کریس اندرسن: شاید درموضوع کمی
    اغراق شد.
  • 17:26 - 17:29
    حداقل کمی --
  • 17:29 - 17:31
    برای مثال، لری پیج، جف بزوس --
  • 17:31 - 17:33
    واقعا فکر نمیکنم که صبحها بیدار می شوند
    با این فکر که
  • 17:33 - 17:35
    « باید اون نیسان لعنتی رو بفروشم.»
  • 17:35 - 17:37
    به نظرم اینطوری فکر نمیکنند.
  • 17:37 - 17:42
    به نظرم سعی میکنند یک چیز باحالی بسازند،
    و احتمالا،
  • 17:42 - 17:44
    در اوقات تاملشان،
  • 17:44 - 17:48
    از چیزهایی که اتفاق افتاده به اندازه
    ما میترسند.
  • 17:48 - 17:52
    این نگاهی متفاوته،
  • 17:52 - 17:57
    تا بگیم وقتی الگوی تو تبلیغات میشه،
  • 17:58 - 18:02
    که اونجا خطرهایی هست و باید
    روشنتر عمل کنی؟
  • 18:03 - 18:07
    اسکات گلووی: به نظرم خیلی سخته
    تا به همین روش سازمانی بسازیم،
  • 18:07 - 18:09
    تا دنبال ارزش سهامدار بالاتر
    از همه باشه.
  • 18:10 - 18:11
    اونها غیر انتفاعی نیستند.
  • 18:11 - 18:14
    دلیل اینکه آدمها اونجا سر کار میروند
    اینه که دنبال امنیت اقتصادی هستند
  • 18:14 - 18:16
    برای خودشون و خانوادشون،
  • 18:16 - 18:17
    بیشتر از هر چیز دیگری.
  • 18:17 - 18:20
    و وقتی که فرصت هدایت اینهمه
    قدرت اقتصادی رو پیدا میکنی،
  • 18:20 - 18:23
    از همه توان موجودت استفاده میکنی.
  • 18:23 - 18:24
    اونها آدمهای بدی نیستند.
  • 18:24 - 18:28
    ولی معتقدم که نقش دولت و نقش ما
    به عنوان مصرف کننده
  • 18:28 - 18:30
    و کسانی که نمایندگان ما را انتخاب میکنند
  • 18:30 - 18:31
    اطمینان از وجود نظارتهایی است.
  • 18:32 - 18:34
    و ما به اونها شاه کلید
    همه محلها رو دادهایم
  • 18:34 - 18:36
    چون به نظر ما خیلی خوبند.
  • 18:36 - 18:39
    کریس اندرسن: اسکات، خیلی شیوا گفتی.
    خیلی چشمگیر بود.
  • 18:39 - 18:45
    مارک زاکربرگ، جف بزوس، لری پیج،
    تیم کووک، اگه نگاه میکنید،
  • 18:45 - 18:48
    از شما هم دعوت میکنیم اگر نظر متفاوتی
    دارید بیان کنید.
  • 18:48 - 18:49
    اسکات، خیلی متشکرم.
  • 18:49 - 18:50
    اسکات گلووی: خیلی متشکرم.
  • 18:50 - 18:53
    ( تشویق حضار )
Title:
چگونه آمازون، اپل، فیسبوک و گوگل احساسات ما را دستکاری می‌کنند.
Speaker:
اسکات گلووِی
Description:

هم اکنون مجموع ارزش بازار آمازون، اپل، فیسبوک و گوگل معادل تولید ناخالص ملی کشور هند است. این چهار شرکت چطور در زندگی ما تا این میزان نفوذ کرده‌اند؟ در این نطق دیدنی، اسکات گلووِی آماری چشم گشا و بینش خود را در باره تسلط و اهداف آنها با ما در مین می‌گذارد -- و اینکه وقتی یک جامعه تنها به ارزش سهام داران بها می‌دهد چه اتفاقی می‌افتد. این سخنرانی با پرسش و پاسخی با سرپرست TED کریس اندرسن ادامه یافته است. ( توجه: این سخنرانی حاوی کلمات با معانی رکیک باشد.)
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
19:05

Persian subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.