اتاحة تكنولوجيا المعلومات: ما يقوله قادة الجامعات

رؤساء الجامعات، مدراء تنفيذيون، وقادة تكنولوجيا المعلومات آخرون يناقشون اهمية اتاحة تكنولوجيا المعلومات في الجامعات

(مايكل يونج) نحن ملتزمون بمفهوم

ان الجميع يجب ان تكون له الفرصة
للمشاركة في التعليم العالي

سواء كان من منظور التعلم

أو من المنظور البحثي

أو الفرصة للعمل هنا
في هذه المؤسسة

نحن نستفيد من ذلك لأننا
سنوظف المواهب والمهارات

لهؤلاء الأشخاص الذبن سيأتون
وكذلك من وجهة نظرهم

والتي تكون في كثير من الأحيان
مختلفة عن الآخرين في المؤسسة

لذا فإن إمكانية الدخول تصبح
قيمة مهمة للجامعة

اتاحة المعلوماتية
ما يقوله قادة الحرم الجامعي

(تريسي ميترانو) نحن جامعة رصينة عالمياً

نستقطب أفضل المواهب في العالم
بالنسبة للطلاب والكادر

والتدريسيين. ويجب ان نتأكد
بأنه اذا كانت موهبة تعاني من إعاقة

بأن يعلموا بأننا نرحب بهم

(بابلو مولينو) نحن نتنافس

مع مؤسسات مرموقة ورصينة.
ونريد أن نتأكد من اننا نستهدف

الأنسب من المتقدمين للإنضمام لنا
بغض النظر عن إعاقتهم

(بيت سيجيل) نريد ان نفعل كل ما بوسعنا
للتأكد من ان لديهم

نفس إمكانية الدخول للكادر الذكي
كما لزملائهم الطلاب

وكذلك للمصادر في يو سي ديفيس.

(ادوارد ري) في الواقع، نحن نؤمن بصدق

بأن التفوق يتحققق من خلال التنوع

وان الإلتزام بالعدالة والشمول

هما حقاً سيغنيان حياتنا

(ليندا كاهيل) من غير المحتمل
أن لا يكون لنا وعي اجتماعي، على الأقل

وأن نكون ملتزمين تماماً بجعل
مصادرنا في جامعة باري

متاحة لكل الطلاب

(ادوارد ري) نحن نعتقد ان
استخدام التكنولوجيا يمكن ان يكون قوياً

انها تربط الناس ببعضهم

كما انها ترفع من قابليتهم للتعلم

وتزيد مما يمكنهم تقديمه
من خلال البحث العلمي والعمل الإبداعي

انه فعلاً يمكّنهم من إحداث
تأثير قوي على العالم

وهذا بالأساس ما نحن بصدده

ونريد ان نحقق ذلك
لكل عضو في مجتمعنا

بغض النظر عن القيود البدنية،
المكانية، الزمانية أو أي أبعاد أخرى.

(هيرنان لندونو) كخبير معلوماتية

أحياناً يركز بعضنا
على الجانب التقني للمنزل

وننسى ان التكنولوجيا في النهاية
هي لخدمة الناس

(مايكل يونج) ما تقدمه وتوفره الجامعة

يجب ان يقدم للجميع

لا يمكننا ان نخسر مواهب
او عبقرية او عقول أي أحد

وبجعل الأشياء متاحة يسمح
للجميع ان يكون فعّال في الجامعة

تكافؤ الفرص هو جزء من مبادئ نظامنا
كما انه مطلباً قانونياً

(بيتر سيجيل) الإمتثال مهم جداً
الإمتثال هو القانون

الا إنه لا يعد الدافع لمعظمنا في الجامعات

الدافع بالنسبة لنا كان ولا يزال
هو توفير أدوات سهلة الوصول

وخبرات ممتازة لطلبتنا

بالإضافة الى اعطائهم القناعة
بأن هذا هو المكان الذي يرغبون بالتواجد فيه

المكان الذي يتعلمون فيه،
المكان الذي يمكنهم فيه النجاح

تصميم متاح
تصميم عالمي

تصميم يركز على المستخدم

(مايكل يونج) يعد التصميم العالمي
مبدأً فعالاً للغاية، لانه يعني

اننا ننظر الى قضية امكانية الدخول
من الخارج بدلاً من شراء شئ

او شمول شئ، او تطوير شئ
ينبغي تعديله

بحيث لا يجعله أرخص
وأكثر كفاءة فحسب

بل يمكن ان يجعله أفضل بكثير
من ناحية جودة المنتوج

وإتاحته الى ...

كل هولاء الذين نريدهم ان يستخدموه.

(تريسي ميترانو) أعتقد ان
الإتجاه الآخر الذي

سوف تأخذه ويجب ان تأخذه الكليات

هو التفكير بالسكن

كبداية للحديث عن الإعاقة

فلقد كان المقياس الملائم الذي تم إتخاذه

في قانون الامريكيين ذوي الإعاقة

والذي تم تمريره في 1990

أي قبل أكثر من جيل

اعتقد اننا الآن يجب ان نقلل
من التفكير بكيفية قياس

هذا السكن وذلك السكن

ونميز بأننا يمكن ان نجعل
الدخول متاحاً ومتوفراً

بحيث اي فرد من الكادر
او التدريسيين او الطلاب

لا يضطر ان يبحث عن سكن

إذ إنه سيكون متوفراً اوتوماتيكياً
من خلال زيارة الموقع الالكتروني

من الجهاز المستخدم.

(برايدي ديتون) نحن نتصور
مبنى الحرم الجامعي بتصميم دولي

يضم كافة جوانب تكنولوجيا المعلومات
بحيث لا يعاق الطالب بأي شكل من الأشكال

ولكن، في الواقع، يتم استخدام التكنولوجيا
ليس مباشرةً من قبل المستفيدين منها فحسب

بسبب بعض التحديات التي يواجهونها

بل انها كذلك تعتبر توضيحية
للمجتمع الطلابي الأوسع

وللتدريسيين والخريجين

مما يجعلها بيئة تعليمية شاملة

(بيت سيجل) لدينا بعض الأشياء
التي ينبغي تعلمها

لننتقل الى فضاء الدخول

ولكن الأهداف الأساسية
والقيم الأساسية هي أشياء معروفة

ثم نأتي بأشياء مثل التصميم العالمي

ومفهوم اننا اذا صممنا اشياء
صحيحة منذ البداية

فلن تكون أكثر كلفة.

وهذا شئ يمكننا حشره
حتى في الميزانيات الضيقة جداً

التعلم من المؤسسات الأخرى

(أيلين مكدونوه) نحن نبذل جهداً
كبيرا على خريجينا

وعلى طلبتنا لنضمن
بان تدريسيينا وعمداؤنا

عند تصميم البرنامج
وعند تحديد التخصص الأساسي

ان يأخذوا بنظر الإعتبار

أن يكون تخصص البرامجيات متوفراً

وان يبنوا ذلك في تطوير برامجهم

ومن ثم ان يكونوا على دراية
بكافة الطرق المختلفة

التي يمكن ان يتعلم بها الطلاب

ليساعدوا التدريسيين والعمداء
على فهم التصميم العالمي

(جيري هانلي) الخطوة الأولى
يجب ان تكون تقييم

أين نحن، لكي نتمكن بعدها
من تحديد عملية التخطيط،

تطوير الخطط، تنفيذ المشروع

ومن ثم تقييم نتائجه.

(بابلو مولينو) ان المفتاح لطريقتنا للتأكد

من أن الحرم الجامعي والتكنولوجيا
متاحة لذوي الإعاقة

هو ضمان ذلك في التصميم

هذه ليست فكرة لاحقة نفكر بها
بعد أن ننفذ صف جديد

بل يجب ان نفعل ذلك

منذ المفهوم الأول لمشروع أو فكرة جديدة

بنفس الأسلوب الذي نتبعه
بالنسبة للخصوصية والأمان

نفعل ذلك في إمكانية الدخول

(بروس ماس) انه أقل كلفة
على المدى البعيد

التفكير بالأمور المتعلقة
بإمكانية الدخول

لذلك فان وضع خطة لإمكانية الدخول
يضمن منذ البداية

التفكير بالأمور المتعلقة
بتوفير الخدمات

من خلال خطة استراتيجية
يعني انه بإمكاننا ضغط النفقات

وفي الواقع تقديم خدمات أفضل
في الصفقة

(برادلي ديتون) من المهم
ان تتبع الجامعة

سياسة وخطة

تعتبر ممكنة التطبيق

تفترض اننا سنتخذ
الاستثمارات التي نحتاجها

وسنعرض القيم التي نحتاجها

والتي لا تعني الطلاب الذين

لديهم اعاقة فحسب

بل تحاكي التكنولوجيا
التي تعتبر مثيرة حتى

بالنسبة للأشخاص الذين
يطورون هذه التكنولوجيا

انها مثيرة علمياً، حيث
انها توفر وظائف ذات معنى

وتحفز التعلم في كثير
من انحاء الجامعة

لذا فان هذا التوجه
لادارة الجامعة

بالاضافة للتدريسيين والكادر
والطلبة يصبح غاية في الأهمية

لأن الجميع يستفيدون منه
انه حالة ربح-ربح

(تريسي ميترانو) ان السياسة
تعتبرحقاً طريقة مهمة للمضي

لانها ستجذب اهتمام الجميع

كذلك فانها غالباً الطريقة
التي عليك اتباعها

لانه هناك ضغوط قانونية
على التعليم العالي في هذا المجال

الشئ الثاني الذي سأقوله حول السياسة
هو ان هناك نوعين

احداهما هي السياسة التي
عليك اتباعها بسبب القانون

على سبيل المثال، قانون سياسة
الخصوصية للتعليم العائلي

لذا فعليك ان تكون واضحاً ومتأكداً

من انك ملتزم في الحرم الجامعي

وهناك نوع آخر من السياسة
والتي اسميها سياسة الطموح

واتاحة الدخول تنسجم
قليلاً في كلاهما

ولكن عليك حتماً،
في جانب الطموح

سياسة الطموح هي شئ تؤسس له

كطريق للوصول الى شئ
للمضي قدماً

لذا فليس عليك ان تلتزم
بنسبة 100%

لأن المهم هو التوجه الذي
تحدده استراتيجياً

لمؤسستك.

(جيري هانلي) هناك جانب حرج
آخر يخص استراتيجيتنا

وهي استراتيجية الحوكمة المشتركة

لأن التعليم يعتبر مسؤولية مشتركة

بين التدريسيين، الموظفين، الطلاب
وألموردين

كلنا نعمل معاً ونتشارك بالمسؤولية

والآن، عملية الحوكمة المشتركة تعني
اذا كنت مسؤولاً عن ايصال الخدمة

فهذا يعني انك تملك الفرصة
للمشاركة في حوكمة ما تفعله

لادارة تنفيذ هذه الخدمة.

(برايدي ديتون) على مدراء الجامعة
ان يعكسوا القيم

التي تبين اهمية هذه البيئة التعليمية

ومن ثم يجب ان تمتزج بكل جانب
من جوانب ما نقوم به

(مايكل يونج) في الوقت الراهن،
لدينا عدد من المشاريع والمبادرات

الجارية في الجامعة حيث
نقوم بفحص التقنيات الجديدة

امكانية الدخول هي إحدى
الإعتبارات المهمة في تلك التقييمات

والعديد من الموردين
الذين نعمل معهم قد أنجزوا

نماذج لإمكانية الدخول الطوعي للمنتجات
او (VPAT)

والتي توفرقائمة المعايير لإمكانية الدخول
والتقييم الذاتي للموردين

بحيث يمكن تقييم مدى توافقهم مع المعايير

وهذه تعتبر نقطة بداية جيدة.

ولكننا نتجاوز ذلك ونسأل
المورد اسئلة محددة

لنفحص منتجاتهم فيما يخص امكانية الدخول

(جيري هانلي) نحن نبدأ بالموردين ونقول
"ان ذلك ليس مهما فحسب

ولكنه مطلوب للعمل مع CSU

كل طالب يأتي الى جامعتنا

علينا أن نوفر إمكانية دخول
متساوية الكفاءة لهذه الخدمات

وانت شريك بإيصال هذه الخدمات الينا

لذا فسنخبرك بما نحتاجه
وثم نساعدك بإخبار موظفيك

وتدريب موظفيك، وتوفير
الإستشارة والقيادة

بالمشاركة معنا، لتتمكن
من تسليم الخدمة لنا

بنجاح."

(بات بيرنز) نحن نعمل مع مورّدينا
بان نحاول ان نضغط عليهم

لإتاحة الدخول. في الواقع
لدينا عملية شراء

حيث نعمل ونسأل عن الامور المتعلقة
بإمكانية الدخول للبرامجيات

والأجهزة التي نشتريها أيضاً

(بروس ماس) الجهود الفردية يجب
أن تكون على نطاق جيد

فإذا تعاملنا مع الأشياء بطريقة النهج
أو كل على حدة

فربما لن نحصل على نفس النتائج
كما لو كنا نعمل معاً كمجتمع

في التعليم العالي

نحن نعمل مع الموردين لتحسين
إمكانية الدخول للجميع

فيما يخص المنتجات التي يعرضونها

هذا يعتبراسلوب اكثر واقعية
مما لو تم ذلك عن طريق كل مؤسسة على حدة

(جيري هانلي) ان تكون امكانية الدخول اولوية
في خارطة طريق الخاصة بالتطوير

سيتم تسييره بواسطة حاجة السوق

واذا لم تتفوه المؤسسة بأي كلمة

فان المورد لن يعمل اي شئ حيال ذلك

لذا فإذا بدأنا بإيصال طلباتنا بصورة مجتمعة

فان المورد سيميز القيمة الشرائية
لإمكانية الدخول

(جويل هارتمان) عندما نطلب موارد
لتقنية المعلومات

يجب ان نضمن امكانية الدخول في العقود

وعندما نطور الموارد، يجب ان نوظف
التصميم العالمي في تفكيرنا

وكيفية توفير هذه الموارد
ويجب ان نستمر في مراقبة الطلاب

لنرى فيما اذا كنا حقاً نوفر
هذه الموارد بالشكل

الذي يمكنهم استخدامها

[امكانية الدخول هي قلب وروح مكان التعلم]

(مايكل يونج) امكانية الدخول تتطلب
جهود من قبل كل الاطراف

في مجتمع التعليم العالي:
التدريسيين، الموظفين، موردي التكنولوجيا

اذا ادى كل منا دوره، ستتمكن
مؤسساتنا من توفير

فرص متساوية للمشاركة للجميع.
وسنستفيد كلنا من خاصية

المجموعة المتنوعة.

(هيرمان لوندونونو) عندما تتوفر تلك
القناعة بأننا جميعاً نعمل ما بوسعنا

لتوفير حرم متاح الدخول،
سيشعرنا بالفخر

وسنكون سعداء بما نفعله

(ليندا كاهيل) لم لا نجعل
الحرم متاح الدخول

للطلاب ذوي الاعاقة،
ولم لا نفعل ما بوسعنا

لنتأكد من ان التكنولوجيا متاحة لطلابنا

(تريسي ميترانو) السر في جعل التعليم العالي

الجوهرة في تاج المجتمع الأمريكي

هو جزء ورزمة في رسالة امكانية الدخول

(اد راي) كل الطرق التي نلمس بها
حياة الآخرين

سواء كانت في الصف الدراسي، في المختبر،
من خلال الاداء اليومي

اوخلال فعاليات الحرم الجامعي،
فاننا نريد كل من

يأتي الى هنا ويبتدع تلك الخبرات

ان يكون منغمساً تماماً ومستفيد تماماً

قدر المستطاع، بهذه الفعاليات

وهذا ببساطة لا يمكن تحقيقه
اذا كانت هناك تحديات صناعية

او عوائق يجب اجتيازها

(اد راي) انا اقول لهؤلاء
الذين هم على وشك البدء

او ربما يعانون لمعرفة
كيفية استخدام التكنولوجيا

ليطوروا إمكانية الدخول في بناياتهم

لانه لا يوجد ما يسمى
الوقت الغير مناسب للبدء

[هذا الفيديو هو جزء من اكسس كومبيوتنج

وهو مشاركة من مركز دو-ات
وقسم علوم الحاسبات

والهندسة في جامعة واشنطن]

لمزيد من المعلومات،