FAKE FRIENDS EPISODE ONE: intro to parasocial relationships

[Narración: Shannon Strucci]
¿Es posible que

formes una relación

con alguien que no te conoce

y a quien nunca has visto?

¿O con alguien que ni siquiera existe?

Si. Puedes. Incluso tiene nombre.

Una relación parasocial.

Los artistas han visto que cuanto más dan

a su audiencia, más reciben ellos de vuelta.

Piensa en ello como tener una
conversación con un amigo.

O con mil amigos.

[Chica en la audiencia] ¡Woo!

[Bo Burnham] Te estoy prestando atención,

chica que grita "woo". ¿Estás contenta?

[Chica en la audiencia] ¡Te quiero!
[Burnham] ¿Me quieres?

Qué bien... Quieres a tu idea de mí.
No me conoces. Pero no pasa nada.

Es una relación parasocial.

Solo va en una dirección y es dañina,
pero por favor, compra mi mierda para siempre.

[Narración]
Ah, y la mejor parte, tío,

tienes todos estos fans jóvenes.

Que es genial, porque la gente joven,

son muy apasionados,

son consumidores muy constantes.

Pero lo que tienes que hacer, para

llevar tu carrera al siguiente nivel,

tienes que centrar tu producto en ellos.

[Burnham] Así es como funciona.

Capitalismo, estoy atrapado.

Es lo peor, soy una persona horrible.

[Burnham cantando]
♫ El arte está muerto ♫

♫ Algunos creen que eres gracioso ♫

¿Cómo conseguimos su dinero? ♫

[Hombre hablando]
Chica, te quiero tanto.

Ojalá pudiéramos estar juntos.

Pero no podemos, porque,

soy rico y famoso, y tú no.

Pero, ¿por qué no

vas y compras mi disco?

Y cuéntaselo a tus amigas también,

para que también vayan y lo compren.

[Narración: Strucci]
Este video ofrecerá una definición básica

y una exploración del ensayo

que originó el concepto y el término.

La parte 2 lidiará con relaciones parasociales

con personajes ficticios,

y con gente real,

incluyendo casos intermedios.

La parte 3 ahondará en la investigación
sobre estas relaciones,

así como sus aplicaciones,

y como han sido promovidas a propósito

y usadas, para bien o para mal.

La parte 4 será mi conclusión personal

y mi consejo al respecto,

especialmente la frase
"No conozcas a tus héroes."

Es muy importante ponerle nombre

y pensar sobre ello, especialmente
por la forma en que estas relaciones

pueden ser usadas para abusar de gente vulnerable,

o sustituir relaciones reales
de forma poco saludable.

[Burnham cantando]
♫ También espero que no te des cuenta ♫

♫ De que todo esto es un timo ♫

♫ Diseñado por un equipo de marketing ♫

♫ Aprovechándose de la pubertad y la falta de auto-estima ♫

♫ Y de la desesperación de las niñas por sentir amor... ♫

♫ (Por favor, quiéreme) ♫

[Narración: Strucci]
Y creo que es un tema del que a penas se habla.

Solo me enteré del término

hace año y medio,

a pesar de estar obsesionada con lo multimedia.

Y tengo la sensación de que todos
los que están viendo este vídeo lo han experimentado.

Incluso si nunca has llegado
a pensar en ello,

o intentado ponerle nombre.

Las relaciones parasociales

han sido estudiadas de forma tan extensiva

que investigarlas y condensar la información

sobre ellas parece abrumador.

Pero parecen desconocidas
en un contexto más amplio.

Normalmente puedo basarme en otros ensayos en vídeo

y documentales y entrevistas para
conseguir clips suplementarios,

pero en YouTube por ejemplo,

solo hay algunas charlas TED y TEDx,

tal vez un par de ensayos,

y un puñado de proyectos de estudiantes en
PowerPoint

y Vloggers y académicos

hablándole a la cámara.

El término "relación parasocial" devuelve

sobre 900 resultados.

Otras variaciones de la frase

en contexto académico

devuelven muchos menos resultados,

y aunque "parasocial"
da muchos resultados,

la mayoría no están en inglés y no tienen

nada que ver con la teoría.

Compara esto con la Teoría de autor, sobre la que

hice un ensayo hace un par de años,

que tiene más de 10 veces los resultados,

con un montón de ensayos en vídeo

hechos por editores y personalidades
muy conocidas de YouTube,

y entrevistas y documentales

con cineastas famosos, y similares.

Haré referencia a los vídeos que sí encontré

a lo largo de esta serie,

pero en general, me sorprendieron

las docenas y docenas de

estudios académicos y ensayos que encontré,

y la falta de vídeos cubriéndolos.

Y me sentí motivada a intentar
reducir esa separación,

y proveer información más accesible

sobre estas relaciones.

[Hombre hablando en chino]

[Narración: Strucci]
Además, por favor tened en cuenta que

si hablo de alguien en particular

en esta serie no implica

que esté apoyándoles, o a sus creencias.

Las relaciones Parasociales pueden formarse con

todo tipo de personas y personajes,

y el que yo hable sobre alguien
en este contexto

no es en absoluto una promoción
de ese alguien.

Vale, entonces, ¿que son las relaciones parasociales

y por qué me important tanto?

[Burnham]
♫ Salgo en las revistas ♫

♫ Llenas de modelos adolescentes ♫

♫ Tan por encima de tí ♫

♫ Así que léelas y ódiate a tí misma ♫

♫ Y luego págame para decirte que te quiero ♫

(susurro) Te quiero.

[Narración: Strucci]
En 1956, Donald Horton y Richard Wohl

publicaron "Comunicación Masiva
e Interacción Para-Social:

Observaciones sobre la intimidad a distancia"

en el periódico Psiquiatría.

Cabe destacar que aunque mantengo mis citaciones

de la pieza inalteradas,
fue escrita en los 50,

así que mantened eso en mente cuando
lenguaje anticuado y

palabras potencialmente ofensivas
como "inválido",

o el millón de veces que
a las personas o lectores

se las trata de "él" aparecen.

Su ensayo empieza
con el siguiente párrafo:

"Una de las características más chocantes
de los nuevos medios masivos--

radio, televisión, y el cine --

es que dan la ilusión

de una relación cara a cara
con el artista.

Las condiciones de respuesta
al artista

son análogos a los de un grupo primario.

Te encuentras a los hombres más ilustres

y lejanos como si estuvieran en el círculo
de los propios amigos;

lo mismo es cierto de un personaje en una historia

que cobra vida en los medios

de una forma especialmente viva y llamativa.

Proponemos llamar a esta aparente
relación cara a cara

entre espectador y actor

una relación para-social"

Se refieren a figuras,
personalidades cuya existencia

es una función de los medios, como "personas:"

refiriéndose a "presentadores, locutores
y entrevistadores,"

que hablan directamente a cámara,

en un intento de hacer creer a la audiencia

que "están envueltos en un encuentro

cara a cara, en lugar de

una observación pasiva."

Describen programas de TV y radio
en los que participa una Persona

como "programas de personalidad."

Citan a Dave Garroway, una personalidad
de radio y televisión,

describiendo como se encontró
con el método:

"La mayoría de las interacciones en
la radio en aquella época era

formal, y a veces algo rígida.

Pero yo me iba por las ramas, diciendo

lo que se me viniera a la cabeza.
Era introspectivo.

Intentaba imaginar
que estaba charlando con un amigo

tomando una copa,
en mitad de la noche."

- Dave fue uno de los primeros
que no dijo

"Damas y caballeros."

Ya sabes, la idea
de estar emitiendo

y fingir que, ya sabes,

había millones de personas ahí fuera,

así que dices "Damas y caballeros!"

Bueno, no estás emitiendo
a "damas y caballeros."

Estás emitiendo a individuos
o pequeños grupos,

en una casa o un entorno íntimo,

y ese es el ángulo que escogió Dave.

Era algo nuevo, hacer eso de aquellas.

[Narración: Strucci]
"Desde entonces, conscientemente intentaba

hablarle al oyente como individuo,

para hacer a cada oyente sentir
que me conocía, y yo a él.

Pareció funcionar muy bien
desde entonces.

Sé que desconocidos suelen pararme

en la calle hoy en día, me llaman Dave,

y tienen la sensación de que somos viejos amigos

que saben todo el uno del otro."

- Este hombre fue capaz de mirar

directo a la cámara, como yo hago ahora,

y hablar con la gente en sus hogares.

Como si estuviera hablando de tú a tú contigo.

[Narración: Strucci]
Horton y Wohl describen

las relaciones sociales como

"un simulacro del toma y daca
de una conversación, a diferencia

de las relaciones orto-sociales,

la diferencia residiendo
en una falta de reciprocidad afectiva.

Es una relación en una sola dirección,
no dialéctica,

controlada por el actor,
y no susceptible

al desarrollo mútuo."

También dicen que la Persona "ofrece,

por encima de todo, una relación continua,

cuya apariencia es un evento
recurrente y de confianza

con el que puedes contar, para
la que planeas, y que integras

en tus rutinas diarias.

"Decir que es familiar e íntimo

es quedarse muy corto

para la intensidad y cercanía

con la que multitudes sienten su presencia.

Y la personalida de la Persona
y sus costumbres

permanecen inalterables,

en un inquietante
mundo lleno de cambios.

Es una relación donde
los vehículos técnicos

de los propios medios
son explotados

para crear ilusiones de intimidad,

sin desafiar la sensación
de Yo del espectador."

Horton y Wohl hablaban de radio
y televisión,

pero todo esto se aplica todavía más
a las personalidades de Internet,

ya que las técnicas
para explotar estas relaciones

han tenido tiempo de practicarse y refinarse
durante los últimos 60 años.

La Academia de Creadores de YouTube,
una serie de cursos gratuitos online

detrás de las cámaras
para creadores de contenido de YouTube,

recomiendan usar técnicas
que cultivan intencionalmente

relaciones para-sociales
con los miembros de la audiencia,

usando términos como "Sé auténtico,"
y "Haz que tu comunidad se sienta querida",

en los mismos cursos que usan frases como
"Crecimiento del canal a largo plazo"

y "¿Cómo puedes aprovecharte de esto?",

incluso motivando a personalidades de YouTube

a desarrollar y darle uso a chascarrillos,

y a darles motes especiales a sus fans.

Volviendo a Horton y Wohl.
"Todos estos vehículos

son utilizados no solo
para llamar la atención

de la audiencia, y crear la fácil
impresión de que

hay una especie de participación
abierta para ellos

en el programa en sí mismo,
pero también para subrayar

los valores primordiales que se
dan en estos programas de "personalidad."

Estos son sociabilidad,
afabilidad accesible,

amistad, y contacto íntimo -
de forma breve, todos son valores

asociados con libre acceso a,
y participación fácil en,

interacciones agradables
de grupos primarios.

Como la relación
entre Persona y audiencia

va en una dirección, y no puede
ser desarrollada de forma mutua,

practicamente toda la carga

de crear una imitación plausible
de intimidad,

recae sobre la Persona y el programa

del cual son protagonista.

Si tiene éxito al iniciar una intimidad

en la que su audiencia puede creer..."

- [Hombre presentando un premio]
Por dar a generación tras generación

de niños confianza en sí mismos.
Por ser su amigo -

- [Narración: Strucci]
"... tal vez la audiencia lo ayude

a mantenerla a través de correo de fans,

y a través de varias otras formas de apoyo,

que se pueden proveer de forma indirecta
para reforzar sus acciones."

Una parte divertida de este estudio
es donde Horton y Wohl postulan

que "es posible encontrar actitudes

distintas a la conformidad.

Uno puede rechazarlas,
tomar una perspectiva analítica,

tal vez incluso disfrutar de forma cínica

la subversión del comportamiento esperado,

y participar con algún otro papel

no indicado en el guión ..."

- [Narración en la TV]
¿Cuál es este Pokémon?

- [Persona fuera de plano]
(gritando) ¡¡¡ES PIKACHU!!!

- [Narración en la TV]
¡Es Koffing!

- [Persona fuera de plano]
(gritando) ¡¡¡MALDITA SEA!!! ¡AAAAARGH!

- [Narración de Strucci]
"... O examinar el procedimiento

con curiosidad distante u hostilidad."

Que, por supuesto,
es lo que yo estoy haciendo.

También puede apreciarse
en el espectador antagónico

de Mystery Science Theater 3000,
especialmente en los cortos educativos.

- [Personaje en la película]
Así que, no quieres volver a ver
otro muelle, ¿eh?

¡De acuerdo caballero!
¡Me encargaré de que así ocurra!

- [Crow]
... ¡En el INFIERNO!

- [Narración de Strucci]
Y en Nerd Crew de Red Letter Media:

- Hola, y bienvenidos a otro
especial episodio de

The Nerd Crew.
Como siempre, soy Mike.

- Y yo soy Jay, y simplemente soy un
amante de los comics,

y de Star Wars. No solía serlo,
hasta que hizo comercialmente viable,

y ahora, yo personalmente,
adoro hablar de Star Wars.

Creía que era una puta tontería,

pero ahora creo que es la
cosa más maravillosa de la cultura pop.

- [Narración: Strucci]
Una agresiva parodia

de, entre comillas, "Podcasts Nerd"
y videos

que existen para ordeñar beneficios
de fans de la cultura geek.

- Y, el espónsor de hoy, Ataúd Nerd.

¡Eso es!
(gritando) ¡Es un ATAÚD para NERDS!

- El interior está empapelado con
imágenes de todos tus

personajes favoritos de la cultura pop.

Puedes elegir entre personajes de
Star Wars, Marvel o DC

a los que mirar, mientras esperas
a que tu cuerpo se pudra en el ataúd.

- Ataúd Nerd instalará una televisón
de pantalla plana con Wi-Fi, directamente

en tu ataúd. Y cuando Se lance una
nueva película geek,

será retransmitida,
directamente a tu tumba.

[Narración: Strucci]
Horton y Wohl ven diferente el tipo

de identificación que un espectador tendría

con un personaje en una obra o película,

de una relación parasocial.

Cuando observas a un personaje ficticio

como parte de un drama separado de ti mismo,

puedes identificarte con ese personaje,

incluso a un profundo nivel emocional.

Algo a lo que se refieren como

"la pérdida de referencias situacionales
y conciencia de uno mismo".

No obstante, con una relación parasocial
y el programa de una personalidad,

la Persona referencia al espectador
continuamente. Con el objetivo de

recordar al espectador su propia
identidad independiente.

La única ilusión que mantienen es la de
intimidad y participación directa.

Con un drama, abandonas el
control a través de identificarte.

En una relación parasocial, se te
llama a responder de forma apropiada

y complementaria a las de la Persona.

- [Dora]
Necesito tu ayuda para parar a Swiper,

tienes que decir "Swiper, no robes!"
Dilo con nosotros.

- [Narración: Strucci]
Al que se conoce como "Rol de respuesta"

Descrito como, hasta cierto punto,
voluntario e independiente.

Describen el visionado de un drama como
un sistema cerrado,

con roles predeterminados en sus relaciones
mutuas,

y la interpretación de una Persona
(de naturaleza abierta)

como pidiendo un rol de respuesta
específico para darle cierre.

Dicen que el programa de personalidad,
al contrario que el drama,

está diseñado específicamente para
dar lugar a bromas y burlas de buen rollo,

alabanzas y admiraciones,
cotilleos y anécdotas

en las que el valor de la amistad e
intimidad se ponen a prueba.

Horton menciona sobre las relaciones
parasociales que la peor parte

se la lleva la Persona, para crear
una ilusión de intimidad.

Lo llamamos una ilusión porque la
relación entre la Persona y cualquier

miembro de su audiencia funciona
de forma inevitable en una sola dirección

y la reciprocidad entre ellos solo
puede ser sugerida.

Hablan de una cierta propaganda
a favor de las Personas,

cuya principal temática es que el
artista debería ser querido y admirado,

donde todo esfuerzo posible se realiza
para reforzar la ilusión de reciprocidad

y relación para contrarestar la
inherente impersonalidad del medio en sí.

Hay un énfasis en que el artista ideal tenga
corazón y sea sincero,

con una interpretación real y cálida
para que la audiencia sienta cierta

obligación personal hacia el artista.

Referencian Mass Persuassion
de Robert K. Merton.

La psicología social de una recaudación
de bonos de guerra,

describiendo su preciso análisis de la
demanda de sinceridad por parte de la audiencia

como seguro contra la manipulación.

El estudio fue publicado en 1946 y examinaba
los esfuerzos de una personalidad radiofónica

llamada Kate Smith para vender bonos de
guerra en la emisora de radio CBS.

Una reseña del estudio comenta que se pone
especial énfasis en las dinámicas sociales

y personales del individuo, que se estimulan
para reaccionar a los símbolos presentados por Smith.

El contexto social y cultural que sirvió
de catalizador para la persuasión de Smith

son considerados en términos de qué
significaron para los oyentes.

Las implicaciones morales para manipulaciones
políticas usando estas técnicas radiofónicas

se revisan como resultado del estudio.

Merton dijo que en ambos bandos los
americanos se sienten víctimas de manipulación,

el objetivo de ingeniosos métodos de control
mediante publicidad que engatusa, promete, asusta...

Usando cada vez más sutiles prácticas de venta
que simulan valores en común entre vendedor

y cliente, con motivaciones
privadas y egoístas.

Los oyentes sentían fuertes ganas de
creer en la sinceridad de Kate Smith,

como consecuencia de vivir en una sociedad
que había dejado atrás la sensación de comunidad

y que había utilizado la excusa de los valores
comunes para explotar un interés privado.

Y que las técnicas de persuasión tienen
una larga historia y, probablemente,

una aún más larga pre-historia. Pero nunca
antes del presente había ocurrido

una persuasión rápida masiva
a semejante escala.

Las decisiones, ya sean triviales o
importantes, se convierten en objeto a controlar.

Grandes poblaciones acaban prefiriendo una
marca de jabón, o tónico para el pelo, o laxante

o, predispuestos por su condición vital,
grandes masas son persuadidas para

seguir a un líder político, que significa
muchas cosas para muchas personas.

Se consiguen lealtades y se asegura el
control del comportamiento público.

Horton/Wohl mencionaban que era de esperar
que los espectadores se beneficiaran de su sabiduría,

reflexionaran sobre su consejo, simpatizasen
con él y sus dificultades, perdonasen sus errores,

comprasen los productos que recomienda, y mantuvieran
a su sponsor informado de la estima que le tenían.

Forma parte de lo insidiosas que son
las relaciones parasociales.

- [Jon Lajoie cantando]
♫ Anunciamos esta canción para adolescentes ♫

♫ inseguras e impresionables, porque todo lo
que tienes que decir es "Oh baby, te quiero" ♫

♫ "Chica, te necesito en mi mundo" ♫

- [Narración: Strucci]
Es una cosa sentir una conexión con algo o alguien,

incluso si solo va en una dirección. Es otra
distinta que esa conexión se nutra y luego

se explote para sacar beneficio económico.

- [Bo Burnham cantando]
♫ Y tus padres siempre asistirán... ♫

♫ Porque su pequeña está enamorada,
¿y como podría el amor ser malo? ♫

- [En grupo, repitiendo]
♫ Gana dinero, gana dinero dinero. ♫

- [Jon Lajoie cantando]
♫ Hombres ricos ganando dinero con sus inversiones ♫

♫ Ooooh es tan sexual baby... ♫

- [Narración: Strucci]
Tal vez esto suene hipócrita,

ya que yo gano dinero con Patreon, pero
pido dinero a Patrons para seguir haciendo videos,

no pido donaciones de "amigos", ni que la
gente compre cosas de mis esponsors.

Y aunque no siempre tengo éxito...

- [Bo Burnham cantando]
♫ Debo ser psicótico, debo estar demente, ♫

♫ para pensar que soy digno
de toda esta atención, ♫

♫ de todo este dinero que trabajasteis duro
para conseguir. ♫

♫ Yo dormí hasta tarde mientras trabajabas
en la farmacia. ♫

- [Narración: Strucci]
Sí que intento mantener un tono de

experiencia accesible y dar una impresión
de profesora de cine despreocupada,

no la de una amiga cercana, y mantengo
una cierta barrera.

Es siniestro y perturbador cuando veo a
otros creadores de contenido

usar las relaciones parasociales para manipular
de forma cínica y deliberada a su audiencia.

Portman Walls menciona que los programas de
personalidades son especialmente efectivos con

los socialmente aislados, socialmente ineptos,
ancianos y minusválidos, tímidos y rechazados,

donde la Persona en sí está disponible
para ellos como objeto al que querer.

Especialmente cuando tiene éxito en cultivar
la cualidad adecuada de "corazón".

- [Bo Burnham cantando]
♫ Yeaaaah, sabemos que está mal. ♫

♫ Sabemos que no tiene gracia.
Pero dejaremos de patear este caballo muerto ♫

♫ cuando deje de escupir dinero.
Pero hasta entonces... ♫

♫ Repite cosas. ♫

- [Narración: Shannon Strucci]
Sí pienso que la gente más aislada o vulnerable

son más susceptibles a explotación
por parte de las relaciones parasociales.

También creo que hoy en día, la "cualidad
del corazón" varía mucho.

Conspiranóicos de ultra-derecha como Alex Jones
son vistos por fans como "voz de la verdad"

- [Ultra-derechista]
Pero la cosa que diré en tu favor es que

nunca, para mí, dejas de ser sincero. Creo
que crees en lo que dices y haces.

[Alex Jones gritando]
¡Alejaos de mi racistas, ella es Dios!

[gruñidos y babeos]

- [Hombre]
¡Está desatado, está desatado!

¡Nunca me detendréis, racistas!

- [Ultra-derechista]
Siempre es alentador para mi cuando

conozco a alguien que es igual
tanto en pantalla como fuera,

[Alex Jones gritando Bomba Gay Baby]

porque tienes una autenticidad
y honestidad que me gusta mucho.

- [Alex Jones]
Me ha contado un ingeniero genético...

Tienen a humanoides cruzados con peces
y tal, en plan...

- [Ultra-derechista]
¡Porque sé que eres sincero!

- [Narración: Strucci]
Y otros son fans de "edgelords"

o de algún otro cínico enfadado,
porque su cinismo se interpreta como

más honesto y real que la amabilidad.

Horrible supremacista blanco Baked Alaska
llama a sus fans "fam" y quiere que, y cito textualmente

"Recuerda suscribirte, comentar, compartir,
destroza el botón de like, destroza el botón de campana!"

De la misma forma que lo haría cualquier
otra estrella de Vine o personalidad benigna.

Hace meses y meses, investigando para este
ensayo me encontré con este tweet.

Me costó encontrar el origen, porque es una
imagen que ha sido subida una y otra vez

a internet, normalmente para actuar "forever
alone" antes de que se asociara con podcasts.

Captura la sensación y el atractivo de las
relaciones parasociales al mismo tiempo

que se burla de ellas y las diferencia de
relaciones reales reciprocadas.

Horton/Wohl señalan que el fomento (o incluso
demanda) de la sensación de intimidad

con la Persona, o la apreciación del mismo
como una persona real, contradice el hecho

de que la imagen que presenta es, hasta cierto
punto, una creación, una fachada

que tiene poco que ver con su
personalidad privada.

Es fácil creer que conoces a alguien cuando
te familiarizas con su trabajo, pero

a no ser que hayas realmente interactuado
con ellos, no los conoces.

Puedes ver cada minuto de cada ensayo, análisis
y cortometraje que publico, y leer todo

lo que he escrito, incluída una
vergonzosa cantidad de tweets.

Y encima de eso podría empezar un podcast
y hacer cientos de episodios,

de modo que podrías tener cientos, o miles
de horas de mi hablando sola o con amigos

y consumir cada minuto, pero todavía
no tendrías una relación real conmigo.

Conocerías a mi Persona pública, lo que
elijo decir mientras soy grabada ,

que no tiene que ver con las interacciones
sociales reciprocadas, en dos direcciones.

La teoría parasocial es tan valiosa como
la teoría de autor, si no más,

porque es un análisis de relaciones que,
a pesar de no ser reales, pueden tener

un fuerte impacto emocional en cualquiera
que haya sido un gran fan de cualquier

persona, o cualquier pieza de arte
hecha por una persona.

Y cualquier efecto emocional poderoso sin
riguroso examen y reflexión

puede llevar a manipulación y explotación,
sobre lo que hablaré más en futuros vídeos.

En este vídeo solo quería exponer las bases
y daros un motivo para empezar a examinar

las relaciones parasociales que puedas tener,
y como pueden afectar tu día a día.

¡Gracias por ver el vídeo! Si te gustó
considera hacer una donación a mi patreon.

También hay muchos otros ensayos, análisis
y cortos de comedia y terror en mi canal,

así que echadles un ojo si os interesa.

La segunda parte de esta serie llegará pronto,
¡gracias!