[Narración: Shannon Strucci] ¿Es posible que
formes una relación
con alguien que no te conoce
y a quien nunca has visto?
¿O con alguien que ni siquiera existe?
Si. Puedes. Incluso tiene nombre.
Una relación parasocial.
Los artistas han visto que cuanto más dan
a su audiencia, más reciben ellos de vuelta.
Piensa en ello como tener una conversación con un amigo.
O con mil amigos.
[Chica en la audiencia] ¡Woo!
[Bo Burnham] Te estoy prestando atención,
chica que grita "woo". ¿Estás contenta?
[Chica en la audiencia] ¡Te quiero! [Burnham] ¿Me quieres?
Qué bien... Quieres a tu idea de mí. No me conoces. Pero no pasa nada.
Es una relación parasocial.
Solo va en una dirección y es dañina, pero por favor, compra mi mierda para siempre.
[Narración] Ah, y la mejor parte, tío,
tienes todos estos fans jóvenes.
Que es genial, porque la gente joven,
son muy apasionados,
son consumidores muy constantes.
Pero lo que tienes que hacer, para
llevar tu carrera al siguiente nivel,
tienes que centrar tu producto en ellos.
[Burnham] Así es como funciona.
Capitalismo, estoy atrapado.
Es lo peor, soy una persona horrible.
[Burnham cantando] ♫ El arte está muerto ♫
♫ Algunos creen que eres gracioso ♫
¿Cómo conseguimos su dinero? ♫
[Hombre hablando] Chica, te quiero tanto.
Ojalá pudiéramos estar juntos.
Pero no podemos, porque,
soy rico y famoso, y tú no.
Pero, ¿por qué no
vas y compras mi disco?
Y cuéntaselo a tus amigas también,
para que también vayan y lo compren.
[Narración: Strucci] Este video ofrecerá una definición básica
y una exploración del ensayo
que originó el concepto y el término.
La parte 2 lidiará con relaciones parasociales
con personajes ficticios,
y con gente real,
incluyendo casos intermedios.
La parte 3 ahondará en la investigación sobre estas relaciones,
así como sus aplicaciones,
y como han sido promovidas a propósito
y usadas, para bien o para mal.
La parte 4 será mi conclusión personal
y mi consejo al respecto,
especialmente la frase "No conozcas a tus héroes."
Es muy importante ponerle nombre
y pensar sobre ello, especialmente por la forma en que estas relaciones
pueden ser usadas para abusar de gente vulnerable,
o sustituir relaciones reales de forma poco saludable.
[Burnham cantando] ♫ También espero que no te des cuenta ♫
♫ De que todo esto es un timo ♫
♫ Diseñado por un equipo de marketing ♫
♫ Aprovechándose de la pubertad y la falta de auto-estima ♫
♫ Y de la desesperación de las niñas por sentir amor... ♫
♫ (Por favor, quiéreme) ♫
[Narración: Strucci] Y creo que es un tema del que a penas se habla.
Solo me enteré del término
hace año y medio,
a pesar de estar obsesionada con lo multimedia.
Y tengo la sensación de que todos los que están viendo este vídeo lo han experimentado.
Incluso si nunca has llegado a pensar en ello,
o intentado ponerle nombre.
Las relaciones parasociales
han sido estudiadas de forma tan extensiva
que investigarlas y condensar la información
sobre ellas parece abrumador.
Pero parecen desconocidas en un contexto más amplio.
Normalmente puedo basarme en otros ensayos en vídeo
y documentales y entrevistas para conseguir clips suplementarios,
pero en YouTube por ejemplo,
solo hay algunas charlas TED y TEDx,
tal vez un par de ensayos,
y un puñado de proyectos de estudiantes en PowerPoint
y Vloggers y académicos
hablándole a la cámara.
El término "relación parasocial" devuelve
sobre 900 resultados.
Otras variaciones de la frase
en contexto académico
devuelven muchos menos resultados,
y aunque "parasocial" da muchos resultados,
la mayoría no están en inglés y no tienen
nada que ver con la teoría.
Compara esto con la Teoría de autor, sobre la que
hice un ensayo hace un par de años,
que tiene más de 10 veces los resultados,
con un montón de ensayos en vídeo
hechos por editores y personalidades muy conocidas de YouTube,
y entrevistas y documentales
con cineastas famosos, y similares.
Haré referencia a los vídeos que sí encontré
a lo largo de esta serie,
pero en general, me sorprendieron
las docenas y docenas de
estudios académicos y ensayos que encontré,
y la falta de vídeos cubriéndolos.
Y me sentí motivada a intentar reducir esa separación,
y proveer información más accesible
sobre estas relaciones.
[Hombre hablando en chino]
[Narración: Strucci] Además, por favor tened en cuenta que
si hablo de alguien en particular
en esta serie no implica
que esté apoyándoles, o a sus creencias.
Las relaciones Parasociales pueden formarse con
todo tipo de personas y personajes,
y el que yo hable sobre alguien en este contexto
no es en absoluto una promoción de ese alguien.
Vale, entonces, ¿que son las relaciones parasociales
y por qué me important tanto?
[Burnham] ♫ Salgo en las revistas ♫
♫ Llenas de modelos adolescentes ♫
♫ Tan por encima de tí ♫
♫ Así que léelas y ódiate a tí misma ♫
♫ Y luego págame para decirte que te quiero ♫
(susurro) Te quiero.
[Narración: Strucci] En 1956, Donald Horton y Richard Wohl
publicaron "Comunicación Masiva e Interacción Para-Social:
Observaciones sobre la intimidad a distancia"
en el periódico Psiquiatría.
Cabe destacar que aunque mantengo mis citaciones
de la pieza inalteradas, fue escrita en los 50,
así que mantened eso en mente cuando lenguaje anticuado y
palabras potencialmente ofensivas como "inválido",
o el millón de veces que a las personas o lectores
se las trata de "él" aparecen.
Su ensayo empieza con el siguiente párrafo:
"Una de las características más chocantes de los nuevos medios masivos--
radio, televisión, y el cine --
es que dan la ilusión
de una relación cara a cara con el artista.
Las condiciones de respuesta al artista
son análogos a los de un grupo primario.
Te encuentras a los hombres más ilustres
y lejanos como si estuvieran en el círculo de los propios amigos;
lo mismo es cierto de un personaje en una historia
que cobra vida en los medios
de una forma especialmente viva y llamativa.
Proponemos llamar a esta aparente relación cara a cara
entre espectador y actor
una relación para-social"
Se refieren a figuras, personalidades cuya existencia
es una función de los medios, como "personas:"
refiriéndose a "presentadores, locutores y entrevistadores,"
que hablan directamente a cámara,
en un intento de hacer creer a la audiencia
que "están envueltos en un encuentro
cara a cara, en lugar de
una observación pasiva."
Describen programas de TV y radio en los que participa una Persona
como "programas de personalidad."
Citan a Dave Garroway, una personalidad de radio y televisión,
describiendo como se encontró con el método:
"La mayoría de las interacciones en la radio en aquella época era
formal, y a veces algo rígida.
Pero yo me iba por las ramas, diciendo
lo que se me viniera a la cabeza. Era introspectivo.
Intentaba imaginar que estaba charlando con un amigo
tomando una copa, en mitad de la noche."
- Dave fue uno de los primeros que no dijo
"Damas y caballeros."
Ya sabes, la idea de estar emitiendo
y fingir que, ya sabes,
había millones de personas ahí fuera,
así que dices "Damas y caballeros!"
Bueno, no estás emitiendo a "damas y caballeros."
Estás emitiendo a individuos o pequeños grupos,
en una casa o un entorno íntimo,
y ese es el ángulo que escogió Dave.
Era algo nuevo, hacer eso de aquellas.
[Narración: Strucci] "Desde entonces, conscientemente intentaba
hablarle al oyente como individuo,
para hacer a cada oyente sentir que me conocía, y yo a él.
Pareció funcionar muy bien desde entonces.
Sé que desconocidos suelen pararme
en la calle hoy en día, me llaman Dave,
y tienen la sensación de que somos viejos amigos
que saben todo el uno del otro."
- Este hombre fue capaz de mirar
directo a la cámara, como yo hago ahora,
y hablar con la gente en sus hogares.
Como si estuviera hablando de tú a tú contigo.
[Narración: Strucci] Horton y Wohl describen
las relaciones sociales como
"un simulacro del toma y daca de una conversación, a diferencia
de las relaciones orto-sociales,
la diferencia residiendo en una falta de reciprocidad afectiva.
Es una relación en una sola dirección, no dialéctica,
controlada por el actor, y no susceptible
al desarrollo mútuo."
También dicen que la Persona "ofrece,
por encima de todo, una relación continua,
cuya apariencia es un evento recurrente y de confianza
con el que puedes contar, para la que planeas, y que integras
en tus rutinas diarias.
"Decir que es familiar e íntimo
es quedarse muy corto
para la intensidad y cercanía
con la que multitudes sienten su presencia.
Y la personalida de la Persona y sus costumbres
permanecen inalterables,
en un inquietante mundo lleno de cambios.
Es una relación donde los vehículos técnicos
de los propios medios son explotados
para crear ilusiones de intimidad,
sin desafiar la sensación de Yo del espectador."
Horton y Wohl hablaban de radio y televisión,
pero todo esto se aplica todavía más a las personalidades de Internet,
ya que las técnicas para explotar estas relaciones
han tenido tiempo de practicarse y refinarse durante los últimos 60 años.
La Academia de Creadores de YouTube, una serie de cursos gratuitos online
detrás de las cámaras para creadores de contenido de YouTube,
recomiendan usar técnicas que cultivan intencionalmente
relaciones para-sociales con los miembros de la audiencia,
usando términos como "Sé auténtico," y "Haz que tu comunidad se sienta querida",
en los mismos cursos que usan frases como "Crecimiento del canal a largo plazo"
y "¿Cómo puedes aprovecharte de esto?",
incluso motivando a personalidades de YouTube
a desarrollar y darle uso a chascarrillos,
y a darles motes especiales a sus fans.
Volviendo a Horton y Wohl. "Todos estos vehículos
son utilizados no solo para llamar la atención
de la audiencia, y crear la fácil impresión de que
hay una especie de participación abierta para ellos
en el programa en sí mismo, pero también para subrayar
los valores primordiales que se dan en estos programas de "personalidad."
Estos son sociabilidad, afabilidad accesible,
amistad, y contacto íntimo - de forma breve, todos son valores
asociados con libre acceso a, y participación fácil en,
interacciones agradables de grupos primarios.
Como la relación entre Persona y audiencia
va en una dirección, y no puede ser desarrollada de forma mutua,
practicamente toda la carga
de crear una imitación plausible de intimidad,
recae sobre la Persona y el programa
del cual son protagonista.
Si tiene éxito al iniciar una intimidad
en la que su audiencia puede creer..."
- [Hombre presentando un premio] Por dar a generación tras generación
de niños confianza en sí mismos. Por ser su amigo -
- [Narración: Strucci] "... tal vez la audiencia lo ayude
a mantenerla a través de correo de fans,
y a través de varias otras formas de apoyo,
que se pueden proveer de forma indirecta para reforzar sus acciones."
Una parte divertida de este estudio es donde Horton y Wohl postulan
que "es posible encontrar actitudes
distintas a la conformidad.
Uno puede rechazarlas, tomar una perspectiva analítica,
tal vez incluso disfrutar de forma cínica
la subversión del comportamiento esperado,
y participar con algún otro papel
no indicado en el guión ..."
- [Narración en la TV] ¿Cuál es este Pokémon?
- [Persona fuera de plano] (gritando) ¡¡¡ES PIKACHU!!!
- [Narración en la TV] ¡Es Koffing!
- [Persona fuera de plano] (gritando) ¡¡¡MALDITA SEA!!! ¡AAAAARGH!
- [Narración de Strucci] "... O examinar el procedimiento
con curiosidad distante u hostilidad."
Que, por supuesto, es lo que yo estoy haciendo.
También puede apreciarse en el espectador antagónico
de Mystery Science Theater 3000, especialmente en los cortos educativos.
- [Personaje en la película] Así que, no quieres volver a ver otro muelle, ¿eh?
¡De acuerdo caballero! ¡Me encargaré de que así ocurra!
- [Crow] ... ¡En el INFIERNO!
- [Narración de Strucci] Y en Nerd Crew de Red Letter Media:
- Hola, y bienvenidos a otro especial episodio de
The Nerd Crew. Como siempre, soy Mike.
- Y yo soy Jay, y simplemente soy un amante de los comics,
y de Star Wars. No solía serlo, hasta que hizo comercialmente viable,
y ahora, yo personalmente, adoro hablar de Star Wars.
Creía que era una puta tontería,
pero ahora creo que es la cosa más maravillosa de la cultura pop.
- [Narración: Strucci] Una agresiva parodia
de, entre comillas, "Podcasts Nerd" y videos
que existen para ordeñar beneficios de fans de la cultura geek.
- Y, el espónsor de hoy, Ataúd Nerd.
¡Eso es! (gritando) ¡Es un ATAÚD para NERDS!
- El interior está empapelado con imágenes de todos tus
personajes favoritos de la cultura pop.
Puedes elegir entre personajes de Star Wars, Marvel o DC
a los que mirar, mientras esperas a que tu cuerpo se pudra en el ataúd.
- Ataúd Nerd instalará una televisón de pantalla plana con Wi-Fi, directamente
en tu ataúd. Y cuando Se lance una nueva película geek,
será retransmitida, directamente a tu tumba.
[Narración: Strucci] Horton y Wohl ven diferente el tipo
de identificación que un espectador tendría
con un personaje en una obra o película,
de una relación parasocial.
Cuando observas a un personaje ficticio
como parte de un drama separado de ti mismo,
puedes identificarte con ese personaje,
incluso a un profundo nivel emocional.
Algo a lo que se refieren como
"la pérdida de referencias situacionales y conciencia de uno mismo".
No obstante, con una relación parasocial y el programa de una personalidad,
la Persona referencia al espectador continuamente. Con el objetivo de
recordar al espectador su propia identidad independiente.
La única ilusión que mantienen es la de intimidad y participación directa.
Con un drama, abandonas el control a través de identificarte.
En una relación parasocial, se te llama a responder de forma apropiada
y complementaria a las de la Persona.
- [Dora] Necesito tu ayuda para parar a Swiper,
tienes que decir "Swiper, no robes!" Dilo con nosotros.
- [Narración: Strucci] Al que se conoce como "Rol de respuesta"
Descrito como, hasta cierto punto, voluntario e independiente.
Describen el visionado de un drama como un sistema cerrado,
con roles predeterminados en sus relaciones mutuas,
y la interpretación de una Persona (de naturaleza abierta)
como pidiendo un rol de respuesta específico para darle cierre.
Dicen que el programa de personalidad, al contrario que el drama,
está diseñado específicamente para dar lugar a bromas y burlas de buen rollo,
alabanzas y admiraciones, cotilleos y anécdotas
en las que el valor de la amistad e intimidad se ponen a prueba.
Horton menciona sobre las relaciones parasociales que la peor parte
se la lleva la Persona, para crear una ilusión de intimidad.
Lo llamamos una ilusión porque la relación entre la Persona y cualquier
miembro de su audiencia funciona de forma inevitable en una sola dirección
y la reciprocidad entre ellos solo puede ser sugerida.
Hablan de una cierta propaganda a favor de las Personas,
cuya principal temática es que el artista debería ser querido y admirado,
donde todo esfuerzo posible se realiza para reforzar la ilusión de reciprocidad
y relación para contrarestar la inherente impersonalidad del medio en sí.
Hay un énfasis en que el artista ideal tenga corazón y sea sincero,
con una interpretación real y cálida para que la audiencia sienta cierta
obligación personal hacia el artista.
Referencian Mass Persuassion de Robert K. Merton.
La psicología social de una recaudación de bonos de guerra,
describiendo su preciso análisis de la demanda de sinceridad por parte de la audiencia
como seguro contra la manipulación.
El estudio fue publicado en 1946 y examinaba los esfuerzos de una personalidad radiofónica
llamada Kate Smith para vender bonos de guerra en la emisora de radio CBS.
Una reseña del estudio comenta que se pone especial énfasis en las dinámicas sociales
y personales del individuo, que se estimulan para reaccionar a los símbolos presentados por Smith.
El contexto social y cultural que sirvió de catalizador para la persuasión de Smith
son considerados en términos de qué significaron para los oyentes.
Las implicaciones morales para manipulaciones políticas usando estas técnicas radiofónicas
se revisan como resultado del estudio.
Merton dijo que en ambos bandos los americanos se sienten víctimas de manipulación,
el objetivo de ingeniosos métodos de control mediante publicidad que engatusa, promete, asusta...
Usando cada vez más sutiles prácticas de venta que simulan valores en común entre vendedor
y cliente, con motivaciones privadas y egoístas.
Los oyentes sentían fuertes ganas de creer en la sinceridad de Kate Smith,
como consecuencia de vivir en una sociedad que había dejado atrás la sensación de comunidad
y que había utilizado la excusa de los valores comunes para explotar un interés privado.
Y que las técnicas de persuasión tienen una larga historia y, probablemente,
una aún más larga pre-historia. Pero nunca antes del presente había ocurrido
una persuasión rápida masiva a semejante escala.
Las decisiones, ya sean triviales o importantes, se convierten en objeto a controlar.
Grandes poblaciones acaban prefiriendo una marca de jabón, o tónico para el pelo, o laxante
o, predispuestos por su condición vital, grandes masas son persuadidas para
seguir a un líder político, que significa muchas cosas para muchas personas.
Se consiguen lealtades y se asegura el control del comportamiento público.
Horton/Wohl mencionaban que era de esperar que los espectadores se beneficiaran de su sabiduría,
reflexionaran sobre su consejo, simpatizasen con él y sus dificultades, perdonasen sus errores,
comprasen los productos que recomienda, y mantuvieran a su sponsor informado de la estima que le tenían.
Forma parte de lo insidiosas que son las relaciones parasociales.
- [Jon Lajoie cantando] ♫ Anunciamos esta canción para adolescentes ♫
♫ inseguras e impresionables, porque todo lo que tienes que decir es "Oh baby, te quiero" ♫
♫ "Chica, te necesito en mi mundo" ♫
- [Narración: Strucci] Es una cosa sentir una conexión con algo o alguien,
incluso si solo va en una dirección. Es otra distinta que esa conexión se nutra y luego
se explote para sacar beneficio económico.
- [Bo Burnham cantando] ♫ Y tus padres siempre asistirán... ♫
♫ Porque su pequeña está enamorada, ¿y como podría el amor ser malo? ♫
- [En grupo, repitiendo] ♫ Gana dinero, gana dinero dinero. ♫
- [Jon Lajoie cantando] ♫ Hombres ricos ganando dinero con sus inversiones ♫
♫ Ooooh es tan sexual baby... ♫
- [Narración: Strucci] Tal vez esto suene hipócrita,
ya que yo gano dinero con Patreon, pero pido dinero a Patrons para seguir haciendo videos,
no pido donaciones de "amigos", ni que la gente compre cosas de mis esponsors.
Y aunque no siempre tengo éxito...
- [Bo Burnham cantando] ♫ Debo ser psicótico, debo estar demente, ♫
♫ para pensar que soy digno de toda esta atención, ♫
♫ de todo este dinero que trabajasteis duro para conseguir. ♫
♫ Yo dormí hasta tarde mientras trabajabas en la farmacia. ♫
- [Narración: Strucci] Sí que intento mantener un tono de
experiencia accesible y dar una impresión de profesora de cine despreocupada,
no la de una amiga cercana, y mantengo una cierta barrera.
Es siniestro y perturbador cuando veo a otros creadores de contenido
usar las relaciones parasociales para manipular de forma cínica y deliberada a su audiencia.
Portman Walls menciona que los programas de personalidades son especialmente efectivos con
los socialmente aislados, socialmente ineptos, ancianos y minusválidos, tímidos y rechazados,
donde la Persona en sí está disponible para ellos como objeto al que querer.
Especialmente cuando tiene éxito en cultivar la cualidad adecuada de "corazón".
- [Bo Burnham cantando] ♫ Yeaaaah, sabemos que está mal. ♫
♫ Sabemos que no tiene gracia. Pero dejaremos de patear este caballo muerto ♫
♫ cuando deje de escupir dinero. Pero hasta entonces... ♫
♫ Repite cosas. ♫
- [Narración: Shannon Strucci] Sí pienso que la gente más aislada o vulnerable
son más susceptibles a explotación por parte de las relaciones parasociales.
También creo que hoy en día, la "cualidad del corazón" varía mucho.
Conspiranóicos de ultra-derecha como Alex Jones son vistos por fans como "voz de la verdad"
- [Ultra-derechista] Pero la cosa que diré en tu favor es que
nunca, para mí, dejas de ser sincero. Creo que crees en lo que dices y haces.
[Alex Jones gritando] ¡Alejaos de mi racistas, ella es Dios!
[gruñidos y babeos]
- [Hombre] ¡Está desatado, está desatado!
¡Nunca me detendréis, racistas!
- [Ultra-derechista] Siempre es alentador para mi cuando
conozco a alguien que es igual tanto en pantalla como fuera,
[Alex Jones gritando Bomba Gay Baby]
porque tienes una autenticidad y honestidad que me gusta mucho.
- [Alex Jones] Me ha contado un ingeniero genético...
Tienen a humanoides cruzados con peces y tal, en plan...
- [Ultra-derechista] ¡Porque sé que eres sincero!
- [Narración: Strucci] Y otros son fans de "edgelords"
o de algún otro cínico enfadado, porque su cinismo se interpreta como
más honesto y real que la amabilidad.
Horrible supremacista blanco Baked Alaska llama a sus fans "fam" y quiere que, y cito textualmente
"Recuerda suscribirte, comentar, compartir, destroza el botón de like, destroza el botón de campana!"
De la misma forma que lo haría cualquier otra estrella de Vine o personalidad benigna.
Hace meses y meses, investigando para este ensayo me encontré con este tweet.
Me costó encontrar el origen, porque es una imagen que ha sido subida una y otra vez
a internet, normalmente para actuar "forever alone" antes de que se asociara con podcasts.
Captura la sensación y el atractivo de las relaciones parasociales al mismo tiempo
que se burla de ellas y las diferencia de relaciones reales reciprocadas.
Horton/Wohl señalan que el fomento (o incluso demanda) de la sensación de intimidad
con la Persona, o la apreciación del mismo como una persona real, contradice el hecho
de que la imagen que presenta es, hasta cierto punto, una creación, una fachada
que tiene poco que ver con su personalidad privada.
Es fácil creer que conoces a alguien cuando te familiarizas con su trabajo, pero
a no ser que hayas realmente interactuado con ellos, no los conoces.
Puedes ver cada minuto de cada ensayo, análisis y cortometraje que publico, y leer todo
lo que he escrito, incluída una vergonzosa cantidad de tweets.
Y encima de eso podría empezar un podcast y hacer cientos de episodios,
de modo que podrías tener cientos, o miles de horas de mi hablando sola o con amigos
y consumir cada minuto, pero todavía no tendrías una relación real conmigo.
Conocerías a mi Persona pública, lo que elijo decir mientras soy grabada ,
que no tiene que ver con las interacciones sociales reciprocadas, en dos direcciones.
La teoría parasocial es tan valiosa como la teoría de autor, si no más,
porque es un análisis de relaciones que, a pesar de no ser reales, pueden tener
un fuerte impacto emocional en cualquiera que haya sido un gran fan de cualquier
persona, o cualquier pieza de arte hecha por una persona.
Y cualquier efecto emocional poderoso sin riguroso examen y reflexión
puede llevar a manipulación y explotación, sobre lo que hablaré más en futuros vídeos.
En este vídeo solo quería exponer las bases y daros un motivo para empezar a examinar
las relaciones parasociales que puedas tener, y como pueden afectar tu día a día.
¡Gracias por ver el vídeo! Si te gustó considera hacer una donación a mi patreon.
También hay muchos otros ensayos, análisis y cortos de comedia y terror en mi canal,
así que echadles un ojo si os interesa.
La segunda parte de esta serie llegará pronto, ¡gracias!