Reconozca su propio valor y pídalo
-
0:01 - 0:03Nadie le pagará jamás lo que Ud. vale.
-
0:06 - 0:09Nadie le pagará jamás lo que Ud. vale.
-
0:12 - 0:15Solo le pagarán lo que creen que Ud. vale.
-
0:16 - 0:18Y Ud. controla su pensamiento,
-
0:20 - 0:23no de esta forma, aunque eso sería genial.
-
0:23 - 0:24(Risas)
-
0:25 - 0:26Eso sería genial.
-
0:27 - 0:34Sino de esta forma: definir y comunicar
claramente su valor es esencial -
0:34 - 0:36para que se le pague bien
por su excelencia. -
0:37 - 0:39¿Alguien aquí quiere que se le pague bien?
-
0:39 - 0:41De acuerdo, bien.
-
0:41 - 0:43Entonces esta charla es para todos.
-
0:43 - 0:45Es aplicable a todos.
-
0:45 - 0:47Es cierta si Ud. es
propietario de un negocio, -
0:47 - 0:50si es un empleado,
si está buscando trabajo, -
0:50 - 0:52es cierta sea Ud. hombre o mujer.
-
0:53 - 0:56Hoy lo enfocaré desde la perspectiva
de la propietaria de un negocio -
0:56 - 0:58porque en mi trabajo he observado
-
0:58 - 1:00que las mujeres bajan sus precios
más que los hombres. -
1:00 - 1:04La brecha salarial de género es
un discurso muy conocido en este país. -
1:04 - 1:06Según la Oficina de Estadísticas Laborales
-
1:06 - 1:11una empleada gana sólo 83 centavos
por cada dólar ganado por un empleado. -
1:11 - 1:13Lo que puede sorprenderles
-
1:13 - 1:16es que esta tendencia continúa
incluso en el ámbito empresarial. -
1:16 - 1:19Una propietaria de un negocio
gana sólo 80 centavos -
1:19 - 1:21por cada dólar que gana un hombre.
-
1:21 - 1:24En mi trabajo, a menudo
he oído a mujeres decir -
1:24 - 1:27que se sienten incómodas
comunicando su valor. -
1:27 - 1:30Especialmente al principio
de sus carreras empresariales. -
1:30 - 1:33Dicen cosas como: "No quiero alardear".
-
1:34 - 1:36"Prefiero dejar que el trabajo
hable por sí mismo". -
1:37 - 1:39"No me gusta cantar
mis propias alabanzas". -
1:40 - 1:43Escucho historias muy diferentes
al trabajar con dueños de negocios. -
1:43 - 1:46Y creo que esta diferencia
está costando a las mujeres -
1:46 - 1:4820 centavos por dólar.
-
1:48 - 1:49Me gustaría contarles la historia de
-
1:50 - 1:53una consultoría que ayuda a sus clientes
a mejorar drásticamente su rentabilidad. -
1:53 - 1:55Esa compañía es mi empresa.
-
1:56 - 1:59Tras mi primer año en el negocio,
vi los aumentos de ganancias -
1:59 - 2:02que mis clientes estaban
logrando trabajando conmigo -
2:02 - 2:05y me di cuenta de que necesitaba
reevaluar mis precios. -
2:06 - 2:10Estaba recibiendo muy poco pago
en relación con el valor que ofrecía. -
2:10 - 2:13Es difícil para mí admitirles esto,
porque soy consultora de tarifas. -
2:13 - 2:15(Risas)
-
2:15 - 2:16Es lo que hago.
-
2:16 - 2:19Ayudo a las empresas a tasar por valor.
-
2:19 - 2:21Pero es lo que vi,
-
2:21 - 2:25así que me senté a evaluar
mis precios, evaluar mi valor -
2:25 - 2:29y lo hice planteando cuestiones
clave sobre el valor. -
2:29 - 2:32¿Cuáles son las necesidades
de mis clientes y cómo las abordo? -
2:32 - 2:34¿Cuál es el conjunto
de habilidades únicas -
2:34 - 2:37que me hacen mejor cualificada
para atender a mis clientes? -
2:37 - 2:42¿Qué hago que nadie más haga?
¿Qué problemas soluciono a los clientes? -
2:42 - 2:43¿Qué valor añado?
-
2:45 - 2:47Respondí a estas preguntas
-
2:47 - 2:50y definí el valor que mis clientes
obtienen al trabajar conmigo, -
2:50 - 2:52calculé el retorno de su inversión,
-
2:52 - 2:55y lo que vi fue que necesitaba
duplicar mi precio. -
2:56 - 2:57Duplicarlo.
-
2:57 - 3:01Les confieso que esto me aterrorizó.
-
3:02 - 3:06Se supone que soy la experta
en esto, pero eso no me libra. -
3:06 - 3:07Sabía que el valor estaba ahí.
-
3:07 - 3:10Estaba convencida
de que el valor estaba ahí, -
3:10 - 3:12y aún así estaba aterrorizaba.
-
3:12 - 3:14¿Y si nadie me paga eso?
-
3:14 - 3:18¿Y si los clientes dicen: "Eso es
ridículo, Ud. es ridícula."? -
3:18 - 3:20¿De verdad yo valía aquello?
-
3:21 - 3:23No mi trabajo, atención, sino yo.
-
3:25 - 3:26¿Yo valía eso?
-
3:27 - 3:30Soy la madre de dos niñas preciosas
que dependen de mí. -
3:30 - 3:31Soy madre soltera.
-
3:31 - 3:35¿Y si mi negocio fracasa?
¿Y si yo fracaso? -
3:36 - 3:42Pero sé tomar de mi propia medicina,
la medicina que receto a mis clientes. -
3:42 - 3:46Había hecho los deberes.
Sabía que el valor estaba ahí. -
3:46 - 3:48Así que cuando llegaron las oportunidades
-
3:48 - 3:52preparé las propuestas
con el nuevo precio más alto, -
3:52 - 3:54las envié y comuniqué el valor.
-
3:55 - 3:57¿Cómo termina la historia?
-
3:58 - 4:03Los clientes siguieron contratándome
y recomendándome, y todavía estoy aquí. -
4:04 - 4:05Y comparto esta historia
-
4:05 - 4:08porque las dudas y los temores
son naturales y normales. -
4:08 - 4:11Pero no definen nuestro valor
-
4:11 - 4:14y no deberían limitar
nuestro potencial de ganancias. -
4:16 - 4:17Me gustaría compartir otra historia,
-
4:17 - 4:20sobre una mujer que aprendió
a comunicar su valor -
4:20 - 4:22y encontró su propia voz.
-
4:23 - 4:25Dirige una exitosa empresa
de desarrollo web -
4:25 - 4:28y tiene contratadas a varias personas.
-
4:28 - 4:31Al comenzar su empresa
y durante los años siguientes -
4:31 - 4:34decía: "Tengo una pequeña
empresa de diseño web". -
4:35 - 4:37Usaba esas mismas palabras con clientes.
-
4:37 - 4:40"Tengo una pequeña empresa de diseño web".
-
4:40 - 4:42Así y de otras muchas pequeñas maneras
-
4:42 - 4:46estaba menoscabando su empresa
de cara a oportunidades y clientes, -
4:46 - 4:48y menoscabándose a sí misma.
-
4:49 - 4:53Estaba afectando de verdad
su capacidad de ganar lo que ella valía. -
4:53 - 4:56Creo que su lenguaje y su estilo
-
4:56 - 5:00comunicaban que ella no creía
tener mucho valor que ofrecer. -
5:02 - 5:05En sus propias palabras, prácticamente
estaba regalando sus servicios. -
5:06 - 5:10Y así comenzó su viaje
de asumir la responsabilidad -
5:10 - 5:13de comunicar el valor a los clientes
y cambiar su mensaje. -
5:15 - 5:16Una cosa que compartí con ella
-
5:16 - 5:20es que es tan importante
encontrar su propia voz, -
5:20 - 5:22una voz que sea auténtica y fiel a Ud.
-
5:22 - 5:26No intente imitar a su cuñada
solo porque sea una gran vendedora -
5:26 - 5:29o a su vecino que cuenta
un buen chiste si Ud. no es así. -
5:30 - 5:34Abandone esa idea de que está alardeando.
Hágalo por la otra parte. -
5:34 - 5:38Céntrese en ayudar y añadir valor
y ya no parecerá que alardea. -
5:38 - 5:43¿Qué le gusta de lo que hace?
¿Qué le emociona de su trabajo? -
5:43 - 5:47Si conecta con eso, comunicar
su valor ocurrirá de forma natural. -
5:49 - 5:53Así que ella adoptó su estilo natural,
encontró su voz y cambió su mensaje. -
5:54 - 5:58Por un lado, dejó de denominarse
"una pequeña empresa de diseño web". -
5:58 - 6:02Encontró mucha fuerza y poder
en la comunicación de su mensaje. -
6:03 - 6:06Ahora está cobrando tres
veces más por diseño web -
6:06 - 6:08y su negocio está creciendo.
-
6:09 - 6:13Me habló de una reunión reciente
con un cliente duro, y a veces difícil -
6:13 - 6:14que había solicitado una reunión
-
6:14 - 6:17acerca de su progreso
en optimización para buscadores. -
6:18 - 6:21Dijo que, antes, habría sido
una reunión muy intimidante para ella. -
6:21 - 6:23pero su mentalidad había cambiado.
-
6:23 - 6:27Dijo que preparó la información,
se sentó con el cliente, -
6:27 - 6:31se dijo: "Esto no tiene que ver conmigo,
no es personal, es sobre el cliente". -
6:31 - 6:36Les mostró los datos, los números,
expuso las tendencias y el progreso -
6:36 - 6:38usando su propia voz y a su manera,
-
6:38 - 6:41pero dijo muy directamente:
"Esto es lo que hemos hecho por Ud.". -
6:41 - 6:45El cliente se enderezó y prestó atención,
y dijo: "Vale, lo entiendo". -
6:46 - 6:48Y ella dijo, al describir esa reunión:
-
6:48 - 6:52"No me sentí asustada,
o nerviosa, o pequeña, -
6:54 - 6:56--que es como solía sentirme--
-
6:56 - 7:00sino que sentí: 'Vale, está controlado.
-
7:00 - 7:04Sé lo que estoy haciendo.
Me siento segura de mí misma'". -
7:06 - 7:08Ser valorado correctamente
es tan importante. -
7:08 - 7:10Pueden apreciar en esta historia
-
7:10 - 7:13que las implicaciones van
mucho más allá de las finanzas -
7:13 - 7:17al terreno del auto-respeto
y la confianza en uno mismo. -
7:18 - 7:22Hoy he contado dos historias,
una sobre la definición de nuestro valor -
7:22 - 7:25y la otra acerca de
comunicar nuestro valor, -
7:25 - 7:26y estos son los dos elementos
-
7:26 - 7:29para descubrir
nuestro potencial de ingresos. -
7:29 - 7:30Esa es la ecuación.
-
7:31 - 7:33Y si Ud. está sentado hoy entre el público
-
7:33 - 7:36y no le pagan lo que vale,
-
7:36 - 7:39me gustaría darle la bienvenida
a esta ecuación. -
7:39 - 7:41Imagínese cómo podría ser la vida,
-
7:41 - 7:45cuánto más podríamos hacer,
cuánto más podríamos devolver, -
7:45 - 7:48cuánto más podríamos
planear para el futuro, -
7:48 - 7:51cuán validados y respetados
nos sentiríamos -
7:51 - 7:53si pudiéramos ganar
todo nuestro potencial, -
7:53 - 7:55descubrir todo nuestro valor.
-
7:57 - 7:59Nadie le pagará jamás lo que Ud. vale.
-
7:59 - 8:02Solo le pagarán lo que piensan que vale.
-
8:02 - 8:04Y Ud. controla lo que piensan.
-
8:04 - 8:05Gracias.
-
8:06 - 8:07(Aplausos)
- Title:
- Reconozca su propio valor y pídalo
- Speaker:
- Casey Brown
- Description:
-
Su jefe probablemente no le está pagando lo que usted vale, sino lo que cree que vale. Tómese un momento para aprender a transformar su forma de pensar. La consultora de tarifas Casey Brown comparte historias útiles y enseñanzas que pueden ayudarle a comunicar mejor su valor y a que se le pague por su profesionalidad.
- Video Language:
- English
- Team:
closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 08:22
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