Simon Sinek: Kako veliki voditelji spodbudijo dejanja
-
0:01 - 0:03Kako razložite,
-
0:03 - 0:05ko se stvari ne odvijajo, kot to predvidevamo?
-
0:05 - 0:08Ali bolje, kako si razložite,
-
0:08 - 0:10kadar so drugi sposobni doseči stvari,
-
0:10 - 0:12ki so domnevno v nasprotju z vsemi predvidevanji?
-
0:12 - 0:14Na primer:
-
0:14 - 0:16Zakaj je Apple tako inovativen?
-
0:16 - 0:18Leto za letom, za letom, za letom,
-
0:18 - 0:21so bolj iznajdljivi, kot vsi njihovi tekmeci.
-
0:21 - 0:23A vendar so le računalniško podjetje.
-
0:23 - 0:25So povsem podobni vsem ostalim.
-
0:25 - 0:27Imajo enak dostop do enakih talentov,
-
0:27 - 0:30enakih agencij, enakih svetovalcev, enakih medijev.
-
0:30 - 0:32Zakaj se torej zdi,
-
0:32 - 0:35da imajo oni nekaj, česar drugi nimajo?
-
0:35 - 0:37Zakaj je Martin Luther King
-
0:37 - 0:39vodil gibanje za državljanske pravice?
-
0:39 - 0:41Ni bil edini človek,
-
0:41 - 0:43ki je trpel v Ameriki pred uvedbo državljanskih pravic.
-
0:43 - 0:45Gotovo tudi ni bil edini veliki govorec tistega časa.
-
0:45 - 0:47Zakaj torej on?
-
0:47 - 0:50Kako to, da sta brata Wright
-
0:50 - 0:53bila sposobna izvesti nadzorovan polet človeka z motorno napravo,
-
0:53 - 0:55ko so gotovo obstajale druge ekipe, ki so bile
-
0:55 - 0:58bolje kvalificirane, bolje financirane,
-
0:58 - 1:01a kljub temu niso bile sposobne izvesti poleta človeka z motorno napravo,
-
1:01 - 1:03in brata Wright sta jih prehitela.
-
1:03 - 1:06Tu se dogaja nekaj drugega.
-
1:06 - 1:08Pred približno tremi leti in pol
-
1:08 - 1:10sem nekaj odkril.
-
1:10 - 1:13To odkritje je temeljito spremenilo
-
1:13 - 1:16moj pogled na način, za katerega sem mislil, da po njem deluje svet.
-
1:16 - 1:18Celo način, kako delujem v tem svetu,
-
1:18 - 1:20se je korenito spremenil.
-
1:22 - 1:25Kot kaže, obstaja vzorec.
-
1:25 - 1:27Kot kaže, vsi veliki in navdihujoči voditelji
-
1:27 - 1:29in organizacije tega sveta,
-
1:29 - 1:32bodisi Apple ali Martin Luther King ali brata Wright,
-
1:32 - 1:34vsi razmišljajo, delujejo in komunicirajo
-
1:34 - 1:36na popolnoma enak način.
-
1:36 - 1:38In ta način je popolnoma drugačen
-
1:38 - 1:40od načina vseh ostalih.
-
1:40 - 1:42Jaz sem ga le ubesedil.
-
1:42 - 1:44Verjetno gre za najbolj preprosto
-
1:44 - 1:46zamisel na svetu.
-
1:46 - 1:48Poimenoval sem jo zlati krog.
-
1:56 - 1:59Zakaj? Kako? Kaj?
-
1:59 - 2:01Ta preprosta ideja razloži,
-
2:01 - 2:03zakaj so nekatere organizacije in nekateri voditelji
-
2:03 - 2:05v stanju navdihniti, medtem ko druge oziroma drugi niso.
-
2:05 - 2:07Dovolite, da na hitro razložim izraze.
-
2:07 - 2:10Sleherni posameznik kot tudi sleherna organizacija na planetu
-
2:10 - 2:12ve, kaj počne.
-
2:12 - 2:14Stoodstotno.
-
2:14 - 2:16Nekateri vedo, kako to počno,
-
2:16 - 2:18ali to imenujete strategija diferenciacije vrednosti,
-
2:18 - 2:21edinstvene značilnosti produkta ali strategijo osredotočenja.
-
2:21 - 2:24Vendar zelo, zelo malo ljudi ali organizacij
-
2:24 - 2:26ve, zakaj počno, kar počno.
-
2:26 - 2:28In z »zakaj« ne mislim »zaradi dobička«.
-
2:28 - 2:30To je rezultat. To je vedno rezultat.
-
2:30 - 2:32Z »zakaj« mislim: Kaj je vaš namen?
-
2:32 - 2:34Čemu služite? V kaj verjamete?
-
2:35 - 2:38Čemu vaša organizacija obstaja?
-
2:38 - 2:40Zakaj se zjutraj dvignete iz postelje?
-
2:40 - 2:43In zakaj bi moralo biti komurkoli mar?
-
2:43 - 2:45Posledično je način našega razmišljanja, našega ravnanja,
-
2:45 - 2:47našega komuniciranja od zunaj navznoter.
-
2:47 - 2:50Očitno je. Gremo od najjasnejše zadeve k najmanj oprijemljivi.
-
2:50 - 2:52Vendar navdihnjeni voditelji
-
2:52 - 2:54in navdihnjene organizacije,
-
2:54 - 2:57ne glede na svojo velikost in ne glede na vrsto industrije,
-
2:57 - 2:59vsi razmišljajo, ravnajo in komunicirajo
-
2:59 - 3:01od znotraj navzven.
-
3:02 - 3:04Naj vam dam primer.
-
3:04 - 3:07Uporabljam Apple, ker jih je enostavno razumeti in vsak zadevo dojame.
-
3:07 - 3:10Če bi bil Apple kot vsi ostali,
-
3:10 - 3:13bi se njihovo reklamno sporočilo lahko glasilo takole:
-
3:13 - 3:16»Proizvajamo krasne računalnike.
-
3:16 - 3:18So lepo oblikovani, enostavni za uporabo
-
3:18 - 3:20in so uporabniku prijazni.«
-
3:20 - 3:23Bi kupili kakšnega? Ne.
-
3:23 - 3:25Vendar je to način, kako večina nas komunicira.
-
3:25 - 3:27Na tak način poteka večina trženja. Na tak način poteka večina prodaje.
-
3:27 - 3:29In na tak način poteka večina medosebne komunikacije.
-
3:29 - 3:32Povemo, kaj počnemo, na kakšen način se razlikujemo ali na kakšen način smo boljši,
-
3:32 - 3:34in pričakujemo določen odziv,
-
3:34 - 3:36nakup, privolitev, nekaj takega.
-
3:36 - 3:38Tu je naša nova odvetniška pisarna.
-
3:38 - 3:40Imamo najboljše odvetnike z najpomembnejšimi strankami.
-
3:40 - 3:42Vedno izpolnimo pričakovanja naših strank.
-
3:42 - 3:44Tu je naš novi avto.
-
3:44 - 3:47Ima majhno porabo. Opremljen je z usnjenimi sedeži. Kupite naš avto.
-
3:47 - 3:49Vendar to ne navdihuje.
-
3:49 - 3:52Tu je način, kako Apple resnično komunicira:
-
3:53 - 3:55»Pri vsem, kar počnemo,
-
3:55 - 3:58verjamemo, da lahko spremenimo status quo.
-
3:58 - 4:01Verjamemo v drugačno razmišljanje.
-
4:01 - 4:03Način, kako izzivamo status quo,
-
4:03 - 4:06je ustvarjanje izdelkov, ki so privlačno oblikovani,
-
4:06 - 4:08enostavni za uporabo in uporabniku prijazni.
-
4:08 - 4:11Kot po naključju ustvarjamo izvrstne računalnike.«
-
4:11 - 4:13Bi kupili enega?
-
4:13 - 4:16Popolnoma drugače, kajneda? Pripravljeni ste kupiti računalnik od mene.
-
4:16 - 4:18Vse, kar sem storil, je, da sem obrnil vrstni red informacij.
-
4:18 - 4:21To nam dokazuje, da ljudje ne kupujejo tistega, kar delate,
-
4:21 - 4:23ljudje kupujejo »zakaj« to počnete.
-
4:23 - 4:25Ljudje ne kupujejo, kaj delate; kupujejo, zakaj to delate.
-
4:25 - 4:27To nam razloži, zakaj
-
4:27 - 4:29je popolnoma vsaki osebi v tem prostoru
-
4:29 - 4:32nadvse sprejemljiva misel, da kupi Applov računalnik.
-
4:32 - 4:34Vendar smo enako voljni
-
4:34 - 4:37kupiti Applov MP3-predvajalnik ali Applov telefon,
-
4:37 - 4:39ali Applov DVR.
-
4:39 - 4:41A kot sem omenil že prej, Apple je le računalniško podjetje.
-
4:41 - 4:43Ničesar ni, kar bi jih strukturno razlikovalo
-
4:43 - 4:45od kateregakoli njihovega tekmeca.
-
4:45 - 4:48Vsi njihovi tekmeci so enako kvalificirani za proizvodnjo vseh teh izdelkov.
-
4:48 - 4:50Pravzaprav so poskusili.
-
4:50 - 4:53Pred nekaj leti je Gateway dal na tržišče TV aparate s ploščatim zaslonom.
-
4:53 - 4:55Za to so vrhunsko kvalificirani.
-
4:55 - 4:58Leta dolgo so proizvajali monitorje s ploščatimi zasloni.
-
4:58 - 5:00Nihče jih ni kupil.
-
5:05 - 5:08Dell se je pojavil z MP3-predvajalniki in dlančniki.
-
5:08 - 5:10Tudi oni proizvajajo visoko kakovostne izdelke.
-
5:10 - 5:13Tudi njihovi izdelki so povsem lepo oblikovani.
-
5:13 - 5:15A vendar jih nihče ni kupil.
-
5:15 - 5:17Če se zdaj o tem pogovarjamo, si niti zamisliti ne moremo,
-
5:17 - 5:19da bi kupili Dellov MP3-predvajalnik.
-
5:19 - 5:21Le kdo bi kupil MP3-predvajalnik od proizvajalca računalnikov?
-
5:21 - 5:23A to počnemo vsak dan.
-
5:23 - 5:25Ljudje ne kupujejo, kaj delate; kupujejo, zakaj to delate.
-
5:25 - 5:27Cilj ni poslovati
-
5:27 - 5:30z vsakomer, ki potrebuje, kar imate.
-
5:31 - 5:33Cilj je poslovati s tistimi ljudmi,
-
5:33 - 5:36ki verjamejo v to, kar verjamete sami.
-
5:36 - 5:38In najboljše pri tem ...
-
5:38 - 5:40Nič od tega, kar vam pravim, ni moje mnenje.
-
5:40 - 5:43Vse to je utemeljeno z načeli biologije.
-
5:43 - 5:45Ne psihologije, biologije.
-
5:45 - 5:48Če gledate prerez človeških možganov od zgoraj navzdol,
-
5:48 - 5:50vidite, da so človeški možgani dejansko razdeljeni
-
5:50 - 5:52na tri glavne dele,
-
5:52 - 5:55ki popolnoma sovpadajo z zlatim krogom.
-
5:55 - 5:58Naši najnovejši možgani, možgani homo sapiensa,
-
5:58 - 6:00naš neokorteks,
-
6:00 - 6:02sovpada z nivojem "Kaj?".
-
6:02 - 6:04Neokorteks je odgovoren za naše celotno
-
6:04 - 6:06racionalno in analitično razmišljanje
-
6:06 - 6:08ter jezik.
-
6:08 - 6:11Srednja dva predela predstavljata naše limbične možgane.
-
6:11 - 6:14Naši limbični možgani so odgovorni za vse naše občutke,
-
6:14 - 6:17kot sta zaupanje in zvestoba.
-
6:17 - 6:19Prav tako so odgovorni za človekovo vedenje,
-
6:19 - 6:21odločanje
-
6:21 - 6:24in nimajo sposobnosti predstave jezika.
-
6:24 - 6:27Z drugimi besedami: če komuniciramo od zunaj navznoter,
-
6:27 - 6:30da, ljudje so sposobni razumeti velikanske količine zapletenih informacij,
-
6:30 - 6:33kot so funkcije, prednosti in dejstva ter številke.
-
6:33 - 6:35Vendar to ne določa vedenja.
-
6:35 - 6:37Kadar lahko sporočamo od znotraj navzven,
-
6:37 - 6:39neposredno nagovarjamo tisti del možganov,
-
6:39 - 6:41ki nadzira vedenje,
-
6:41 - 6:43in potem dovolimo ljudem, da stvari razumsko opredelijo
-
6:43 - 6:45z oprijemljivimi stvarmi, ki jih povemo in počnemo.
-
6:45 - 6:47Od tu prihajajo odločitve »iz želodca«.
-
6:47 - 6:49Veste, včasih lahko posredujete nekomu
-
6:49 - 6:51vsa dejstva in številke
-
6:51 - 6:53in rekli bodo: »Poznam vsa dejstva in podrobnosti,
-
6:53 - 6:55vendar nimam pravega občutka.«
-
6:55 - 6:58Zakaj bi uporabili glagol »občutiti«?
-
6:58 - 7:00Zato, ker tisti del možganov, ki upravlja z odločanjem,
-
7:00 - 7:02ne upravlja z jezikom.
-
7:02 - 7:05In najboljše, kar zmoremo, je: »Ne vem, nimam pravega občutka.«
-
7:05 - 7:07Ali včasih pravite, da sledite srcu
-
7:07 - 7:09ali da vas vodi duša.
-
7:09 - 7:11Nerad vam povem, da to niso drugi deli telesa,
-
7:11 - 7:13ki obvladujejo vaše vedenje.
-
7:13 - 7:15Vse to se dogaja tu, v vaših limbičnih možganih,
-
7:15 - 7:18tistem delu možganov, ki upravlja z odločanjem in ne z jezikom.
-
7:18 - 7:21A če ne veste, zakaj počnete, kar počnete,
-
7:21 - 7:24in se ljudje odzivajo na to, zakaj počnete, kar počnete,
-
7:24 - 7:27kako lahko potem sploh pripravite ljudi,
-
7:27 - 7:29da vas podpirajo ali kupijo kaj od vas
-
7:29 - 7:31Ali, bolj pomembno, da bodo zvesti
-
7:31 - 7:34in želeli biti del tega, kar počnete vi.
-
7:34 - 7:37Da ponovim: cilj ni zgolj prodajati ljudem, ki potrebujejo, kar imate,
-
7:37 - 7:40temveč prodajati ljudem, ki verjamejo, kar verjamete sami.
-
7:40 - 7:42Cilj ni zgolj zaposliti ljudi,
-
7:42 - 7:44ki potrebujejo službo;
-
7:44 - 7:47cilj je zaposliti ljudi, ki verjamejo, kar verjamete vi.
-
7:47 - 7:50Vedno pravim: veste,
-
7:52 - 7:55če zaposlite ljudi le zaradi tega, ker znajo opraviti delo, delajo za vaš denar.
-
7:55 - 7:57Vendar če zaposlite ljudi, ki verjamejo, kar verjamete vi,
-
7:57 - 7:59bodo delali za vas in ob tem točili solze in potili krvavi pot.
-
7:59 - 8:01In ni ga boljšega primera za to
-
8:01 - 8:03kot brata Wright.
-
8:03 - 8:06Večina ljudi ne ve za Samuela Pierponta Langleyja.
-
8:06 - 8:09Svoj čas na začetku dvajsetega stoletja
-
8:09 - 8:12je bilo prizadevanje za motoriziran človeški polet enako kot spletno podjetništvo današnjega dne.
-
8:12 - 8:14Vsakdo se je poskusil v tem.
-
8:14 - 8:17In Samuel Pierpont Langley je imel domnevno
-
8:17 - 8:20vse, kar bi lahko imenovali recept za uspeh.
-
8:20 - 8:22Tudi danes, kadar vprašate ljudi:
-
8:22 - 8:24»Zakaj je propadel vaš izdelek ali zakaj je propadlo vaše podjetje?«
-
8:24 - 8:26vam ljudje dajo vedno enako različico
-
8:26 - 8:28istih treh dejavnikov:
-
8:28 - 8:31premalo kapitala, napačni ljudje, slabe tržne razmere.
-
8:31 - 8:34Vedno so iste tri reči. No, pa raziščimo to.
-
8:34 - 8:36Samuelu Pierpontu Langleyju
-
8:36 - 8:39je vojno ministrstvo dalo 50.000 dolarjev,
-
8:39 - 8:41da pride do dna temu letečemu stroju.
-
8:41 - 8:43Denar ni bilo vprašanje.
-
8:43 - 8:45Imel je položaj na Harvardu
-
8:45 - 8:48ter delal na Inštitutu Smithsonian in imel izredne veze.
-
8:48 - 8:50Poznal je vse velike ume tistega časa.
-
8:50 - 8:52Najel je najboljše možgane,
-
8:52 - 8:54ki se jih je dalo dobiti za denar.
-
8:54 - 8:56In tržne razmere so bile fantastične.
-
8:56 - 8:59New York Times mu je sledil na vsakem koraku.
-
8:59 - 9:01In vsi so navijali za Langleyja.
-
9:01 - 9:04Kako potem to, da še nikoli niste slišali za Samuela Pierpont Langleyja?
-
9:04 - 9:07Nekaj sto milj stran v Daytonu v Ohiu,
-
9:07 - 9:09Orville in Wilbur Wright
-
9:09 - 9:11nista imela ničesar, čemur bi lahko rekli
-
9:11 - 9:13recept za uspeh.
-
9:13 - 9:15Nista imela denarja.
-
9:15 - 9:18Svoje sanje sta financirala z izkupičkom iz svoje prodajalne koles.
-
9:18 - 9:20Nihče iz ekipe bratov Wright ni imel
-
9:20 - 9:22več kot srednješolsko izobrazbo,
-
9:22 - 9:24niti Orville ali Wilbur.
-
9:24 - 9:27In New York Times jima ni sledil nikamor.
-
9:27 - 9:29Razlika je bila,
-
9:29 - 9:31da je Orvilla in Wilburja gnal cilj,
-
9:31 - 9:33namen, gnalo ju je prepričanje.
-
9:33 - 9:35Verjela sta, da če jima uspe
-
9:35 - 9:37dognati delovanje letečega stroja,
-
9:37 - 9:40da bo to spremenilo tok sveta.
-
9:40 - 9:42Samuel Pierpont Langley je bil drugačen.
-
9:42 - 9:45Želel je biti bogat in želel je biti slaven.
-
9:45 - 9:47Prizadeval si je za rezultat.
-
9:47 - 9:49Prizadeval si je za bogastvo.
-
9:49 - 9:52In glej in se čudi, kaj se je zgodilo.
-
9:52 - 9:54Ljudje, ki so verjeli v sanje bratov Wright,
-
9:54 - 9:57so delali z njima, točili solze in potili krvavi pot.
-
9:57 - 9:59Ostali so delali le za denar.
-
9:59 - 10:02Krožijo tudi zgodbe, kako sta brata Wright vsakič, ko sta šla na teren,
-
10:02 - 10:04vzela pet kompletov delov,
-
10:04 - 10:06kajti tolikokrat sta strmoglavila,
-
10:06 - 10:08preden sta se vrnila na večerjo.
-
10:09 - 10:12In končno sta 17. decembra 1903
-
10:12 - 10:15brata Wright poletela,
-
10:15 - 10:17pa niti ni bilo nikogar poleg, da bi bil priča temu.
-
10:17 - 10:20O tem smo slišali nekaj dni pozneje.
-
10:21 - 10:23Nadaljnji dokaz, da je bil Langley
-
10:23 - 10:25motiviran z napačnimi vzgibi,
-
10:25 - 10:28je dejstvo, da je isti dan, ko sta brata Wright poletela, odnehal.
-
10:28 - 10:30Lahko bi rekel:
-
10:30 - 10:32»To je osupljivo odkritje fanta,
-
10:32 - 10:35izboljšal bom vajino tehnologijo,« vendar tega ni storil.
-
10:35 - 10:37Ni bil prvi, ni obogatel,
-
10:37 - 10:39ni postal slaven in je odnehal.
-
10:39 - 10:42Ljudje ne kupujejo, kaj delate; kupujejo, zakaj to delate.
-
10:42 - 10:44In če govorite o tem, kaj verjamete,
-
10:44 - 10:47boste pritegnili tiste, ki verjamejo, kar verjamete sami.
-
10:47 - 10:50Toda zakaj je pomembno, da pritegnete tiste, ki verjamejo, kar verjamete sami?
-
10:52 - 10:54To je nekaj, kar se imenuje zakon širjenja inovacij.
-
10:54 - 10:57Če ne poznate zakona samega, vam je gotovo znano izrazoslovje.
-
10:57 - 11:00Dvainpol odstotka prebivalstva
-
11:00 - 11:02predstavlja naše inovatorje.
-
11:02 - 11:05Naslednjih 13,5 odstotka prebivalstva
-
11:05 - 11:07so zgodnji posvojitelji.
-
11:07 - 11:09Sledi jim 34 odstotkov zgodnje večine,
-
11:09 - 11:12pozna večina in naši zamudniki.
-
11:12 - 11:15Edini razlog, da ti ljudje kupujejo telefone s tipkovnico,
-
11:15 - 11:17je ta, da se tistih z vrtečo ploščo nad številčnico ne dobi več.
-
11:17 - 11:19(Smeh)
-
11:19 - 11:22Vsi zavzemamo različna mesta ob različnih trenutkih na tej osi,
-
11:22 - 11:25vendar je to, kar nam zakon širitve inovacij pove,
-
11:25 - 11:28da če želite širok tržni uspeh
-
11:28 - 11:30ali množično sprejetje neke zamisli,
-
11:30 - 11:32tega ne morete doseči,
-
11:32 - 11:34dokler ne dosežete kritične točke
-
11:34 - 11:37med 15 in 18 odstotki tržnega deleža.
-
11:37 - 11:40In takrat se sistem prevesi.
-
11:40 - 11:43Rad vprašam poslovneže: »Kolikšen je tržni delež vašega novega posla?«
-
11:43 - 11:45In radi vam s ponosom povedo: »Okoli deset odstotkov!«
-
11:45 - 11:47No, lahko se spotaknete ob deset odstotkov strank.
-
11:47 - 11:49Vsi imamo okoli deset odstotkov tistih, ki »dojamejo«.
-
11:49 - 11:51Saj jih opisujemo tako, kajneda?
-
11:51 - 11:53Podobno je tistemu občutku v želodcu, »No, saj so dojeli.«
-
11:53 - 11:56Problem je, kako najti tiste, ki dojamejo stvar,
-
11:56 - 11:59še preden se spustite v posel z njimi, in ne s tistimi, ki ne dojemajo?
-
11:59 - 12:01Gre za to tu, to majhno vrzel,
-
12:01 - 12:03ki jo morate zapolniti,
-
12:03 - 12:05kot pravi Jeffrey Moore: »Prečenje prepada.«
-
12:05 - 12:07Poglejte, zgodnja večina
-
12:07 - 12:09namreč ne bo poskusila nečesa,
-
12:09 - 12:11dokler nekdo drugi
-
12:11 - 12:13tega ni poskusil pred njimi.
-
12:13 - 12:16In ti ljudje, inovatorji in zgodnji posvojitelji,
-
12:16 - 12:18nimajo težav s sprejemanjem odločitev iz »želodca«.
-
12:18 - 12:21Lažje sprejemajo tovrstne intuitivne odločitve,
-
12:21 - 12:24ki so osnovane na njihovem prepričanju o svetu
-
12:25 - 12:27in ne zgolj na tem, kateri izdelki so razpoložljivi.
-
12:27 - 12:29To so tisti ljudje, ki so šest ur stali v vrsti,
-
12:29 - 12:31da bi kupili iPhone v trenutku, ko se je pojavil,
-
12:31 - 12:33ko bi z lahkoto zakorakali v trgovino teden pozneje
-
12:33 - 12:35in ga kupili s police.
-
12:35 - 12:37To so tisti ljudje, ki so plačali 40.000 dolarjev
-
12:37 - 12:40za TV sprejemnik s ploščatim zaslonom, ko so se prvič pojavili,
-
12:40 - 12:43čeprav je bila tehnologija pod standardom.
-
12:43 - 12:45In mimogrede: tega niso storili,
-
12:45 - 12:47ker bi bila tehnologija tako veličastna.
-
12:47 - 12:49To so storili zase.
-
12:49 - 12:51Zato, ker so hoteli biti prvi.
-
12:51 - 12:53Ljudje ne kupujejo, kaj delate; kupujejo, zakaj to delate.
-
12:53 - 12:55To, kar počnete,
-
12:55 - 12:57zgolj dokazuje, kar verjamete.
-
12:57 - 12:59Pravzaprav bodo ljudje počeli stvari,
-
12:59 - 13:01ki potrjujejo, kar verjamejo.
-
13:01 - 13:03Razlog, zakaj je nekdo kupil iPhone
-
13:03 - 13:06v prvih šestih urah
-
13:06 - 13:08in zavoljo tega stal v vrsti šest ur,
-
13:08 - 13:10je njegova predstava o svetu
-
13:10 - 13:12in način, kako bi želel, da ga drugi vidijo.
-
13:12 - 13:14Bili so prvi.
-
13:14 - 13:16Ljudje ne kupujejo, kaj delate; kupujejo, zakaj to delate.
-
13:16 - 13:18Naj vam dam slaven primer,
-
13:18 - 13:20»slaven« propad in slavno zmago
-
13:20 - 13:22zakona širitve inovacije.
-
13:22 - 13:24Najprej »slaven« propad.
-
13:24 - 13:26Gre za tržni primer.
-
13:26 - 13:28Kot smo rekli ravnokar:
-
13:28 - 13:31recept za uspeh so denar, pravi ljudje in prave tržne razmere.
-
13:31 - 13:33Prav. Potem bi morali biti uspešni.
-
13:33 - 13:35Poglejte TiVo.
-
13:35 - 13:37Odkar se je pojavil TiVo, pred kakšnimi osmimi ali devetimi leti,
-
13:37 - 13:39do današnjega dne,
-
13:39 - 13:42predstavlja edini tovrstni izdelek najvišje kakovosti na tržišču.
-
13:42 - 13:45O tem ni dvoma, ni kaj.
-
13:45 - 13:47Bili so izredno dobro financirani.
-
13:47 - 13:49Tržne razmere so bili čudovite.
-
13:49 - 13:51Saj besedo TiVo uporabljamo kot glagol.
-
13:51 - 13:54Sam neprestano »tivam« zadeve na svoji kripi videorekorderski.
-
13:57 - 13:59Vendar TiVo s tržnega vidika predstavlja polomijo.
-
13:59 - 14:01Nikoli niso nič zaslužili.
-
14:01 - 14:03Ko so se pojavile njihove delnice,
-
14:03 - 14:05so bile vredne 30 ali 40 dolarjev.
-
14:05 - 14:07Po tem je vrednost strmo padla in se ni več dvignila nad deset.
-
14:07 - 14:10Pravzaprav dvomim, da dosežejo več kot šest,
-
14:10 - 14:12razen nekaj malih konic.
-
14:12 - 14:14Kajti, ko je TiVo ponudil svoj izdelek,
-
14:14 - 14:17so nam povedali vse, kar zmore.
-
14:17 - 14:20Rekli so: »Imamo izdelek, ki lahko da na pavzo prenos v živo,
-
14:20 - 14:23preskoči reklame, lahko »nazaj prevrti« oddaje v živo
-
14:23 - 14:25ter si zapomni vaše gledalske navade,
-
14:25 - 14:28ne da bi vas moral za to vprašati.«
-
14:28 - 14:30In cinična večina je odgovorila:
-
14:30 - 14:32»Ne verjamemo vam.
-
14:32 - 14:34Ne potrebujemo tega. Ni nam všeč.
-
14:34 - 14:36Strašite nas.«
-
14:36 - 14:38Kaj, ko bi rekli:
-
14:38 - 14:40»Če ste človek, ki
-
14:40 - 14:43želi imeti popolni nadzor
-
14:43 - 14:46nad slehernim vidikom svojega življenja,
-
14:46 - 14:49fant, imamo izdelek točno za vas.
-
14:49 - 14:51Lahko da na pavzo prenos v živo,
-
14:51 - 14:54si zapomni vaše gledalske navade itn. itn.«
-
14:54 - 14:56Ljudje ne kupujejo, kaj delate; kupujejo, zakaj to delate.
-
14:56 - 14:58In kar počnete, je le
-
14:58 - 15:00dokaz za to, kar verjamete.
-
15:00 - 15:03Zdaj mi dovolite, da vam dam primer uspeha
-
15:03 - 15:06zakona širjenja inovacij.
-
15:06 - 15:09Poleti leta 1963,
-
15:09 - 15:11se je pojavilo 250.000 ljudi
-
15:11 - 15:13v parku v Washingtonu,
-
15:13 - 15:15da bi slišali govor dr. Kinga.
-
15:16 - 15:19Niso razposlali vabil
-
15:19 - 15:22in ni bilo spletne strani, da bi preverili datum.
-
15:22 - 15:24Kako naredite to?
-
15:24 - 15:26No, dr. King ni bil edini
-
15:26 - 15:28veliki govorec v Ameriki.
-
15:28 - 15:30Ni bil edini v Ameriki, ki je trpel
-
15:30 - 15:32v obdobju pred uvedbo državljanskih pravic.
-
15:32 - 15:35Pravzaprav je imel nekaj slabih idej.
-
15:35 - 15:37Vendar je imel dar.
-
15:37 - 15:40Ni šel naokoli in govoril ljudem, kaj bi bilo treba spremeniti v Ameriki.
-
15:40 - 15:42Šel je naokoli in govoril ljudem, v kar je verjel.
-
15:42 - 15:44»Verjamem. Verjamem. Verjamem,«
-
15:44 - 15:46je govoril ljudem.
-
15:46 - 15:48In ljudje, ki so verjeli, kar je verjel,
-
15:48 - 15:50so prevzeli njegov cilj in si ga postavili kot svojega
-
15:50 - 15:52in ga delili z ljudmi.
-
15:52 - 15:54Nekateri od teh ljudi so osnovali strukture,
-
15:54 - 15:56da bi širili besedo med še več ljudi.
-
15:56 - 15:58In glej in se čudi,
-
15:58 - 16:00250.000 ljudi se je pojavilo
-
16:00 - 16:03na pravi dan ob pravem času,
-
16:03 - 16:05da bi slišali njegove besede.
-
16:05 - 16:08Koliko njih se je pojavilo zaradi njega?
-
16:09 - 16:11Niti eden.
-
16:11 - 16:13Pojavili so se zaradi sebe.
-
16:13 - 16:15Zaradi tega, kar so verjeli o Ameriki,
-
16:15 - 16:18kar jih je pripravilo do tega, da so potovali po osem ur z busom,
-
16:18 - 16:21da so stali na soncu v Washingtonu sredi avgusta.
-
16:21 - 16:24Šlo je za to, kar so verjeli in ni bilo o črnih proti belim.
-
16:24 - 16:2725 odstotkov poslušalcev je bilo belih.
-
16:27 - 16:29Dr. King je verjel, da
-
16:29 - 16:31sta dve vrsti zakonov na tem svetu,
-
16:31 - 16:33tisti, ki so postavljeni od neke višje avtoritete,
-
16:33 - 16:35in tisti, ki jih je postavil človek.
-
16:35 - 16:38In šele, ko bodo zakoni človeka
-
16:38 - 16:40v skladu z zakoni, postavljenimi s strani višje avtoritete,
-
16:40 - 16:42bomo živeli v pravičnem svetu.
-
16:42 - 16:44Slučajno se je zgodilo, da je gibanje za državljanske pravice
-
16:44 - 16:47nudilo popolno osnovo, ki mu je pomagala,
-
16:47 - 16:49da oživi svoje stremljenje.
-
16:49 - 16:52Sledili smo mu. Ne zavoljo njega, temveč zavoljo sebe.
-
16:52 - 16:54In mimogrede: Imel je govor »Sanjam ...«
-
16:54 - 16:56in ne »Načrtujem ...«.
-
16:56 - 17:00(Smeh)
-
17:00 - 17:03Poslušajte politike danes, z njihovimi razumljivimi 12-točkovnimi načrti.
-
17:03 - 17:05Nikogar ne navdihnejo,
-
17:05 - 17:08saj so voditelji in so tisti, ki vodijo.
-
17:08 - 17:10Voditelji zavzemajo položaje moči
-
17:10 - 17:12ali avtoritete.
-
17:12 - 17:15Vendar nas tisti, ki vodijo, navdihujejo,
-
17:16 - 17:18bodisi so to posamezniki ali organizacije,
-
17:18 - 17:20sledimo tistim, ki vodijo,
-
17:20 - 17:22ne, ker moramo,
-
17:22 - 17:25temveč, ker tako želimo.
-
17:25 - 17:28Sledimo tistim, ki vodijo, ne zavoljo njih,
-
17:28 - 17:30temveč zavoljo sebe.
-
17:30 - 17:33In tisti, ki začnejo z »zakaj«
-
17:33 - 17:35imajo sposobnost,
-
17:35 - 17:37da navdihnejo tiste okoli sebe
-
17:37 - 17:40ali najdejo tiste, ki navdihnejo njih.
-
17:40 - 17:42Hvala lepa.
-
17:42 - 17:44(Aplavz)
- Title:
- Simon Sinek: Kako veliki voditelji spodbudijo dejanja
- Speaker:
- Simon Sinek
- Description:
-
Simon Sinek predstavlja enostaven, a močen model za navdihujoče vodenje. Vse se začne z »zlatim krogom« in z vprašanjem »Zakaj?« Kot primere navaja Apple, Martina Lutherja Kinga in brata Wright -- kot negativni primer pa TiVo, ki je (do nedavne sodne zmage, ki je potrojila vrednost njihovih delnic) imel vsaj navidezne težave.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 17:44