Return to Video

Kā diženi līderi iedvesmo rīkoties

  • 0:01 - 0:05
    Kā lai izskaidro, ja kaut kas
    nenotiek pēc jūsu prāta?
  • 0:05 - 0:08
    Vai vēl labāk: kā lai izskaidro,
  • 0:08 - 0:12
    ka citi spēj sasniegt ko tādu,
    kas, šķiet, sagrauj visus pieņēmumus?
  • 0:12 - 0:16
    Piemēram, kāpēc Apple ir tik novatorisks?
  • 0:16 - 0:18
    Gadu no gada
  • 0:18 - 0:22
    tas ir novatoriskāks nekā tā konkurenti.
  • 0:22 - 0:23
    Un tomēr tas ir tikai datoru ražotājs.
  • 0:23 - 0:25
    Viņi ir tieši tādi paši kā citi.
  • 0:25 - 0:27
    Viņiem ir pieejami tie paši cilvēki,
  • 0:27 - 0:31
    tās pašas aģentūras,
    konsultanti un plašsaziņas līdzekļi.
  • 0:31 - 0:34
    Kāpēc tad šķiet, ka tiem ir kas citādāks?
  • 0:35 - 0:39
    Kāpēc tieši Mārtins Luters Kings
    bija pilsoņtiesību kustības līderis?
  • 0:39 - 0:43
    Viņš nebija vienīgais, kam klājās grūti
    pirmspilsoņtiesību Amerikā,
  • 0:43 - 0:46
    un noteikti nebija vienīgais izcilais
    sava laika orators Amerikā.
  • 0:46 - 0:47
    Kāpēc tieši viņš?
  • 0:47 - 0:53
    Un kāpēc brāļi Raiti spēja veikt
    kontrolētu, motorizētu cilvēka lidojumu,
  • 0:53 - 0:58
    ja noteikti bija citas labāk kvalificētas,
    labāk finansētas komandas,
  • 0:58 - 1:01
    taču tās nespēja veikt šādu lidojumu,
  • 1:01 - 1:03
    un brāļi Raiti tos apsteidza.
  • 1:03 - 1:05
    Tur ir kāds cits noslēpums.
  • 1:06 - 1:11
    Pirms aptuveni trīsarpus gadiem
    es atklāju ko tādu,
  • 1:11 - 1:16
    kas pamatīgi mainīja manus uzskatus
    par to, kā iekārtota pasaule,
  • 1:16 - 1:20
    un tas pilnībā mainīja arī to,
    kā es pats tajā darbojos.
  • 1:22 - 1:25
    Es atklāju, ka eksistē modelis.
  • 1:25 - 1:29
    Es atklāju, ka visi pasaules diženie
    un iedvesmojošie līderi un organizācijas,
  • 1:29 - 1:32
    vai tas būtu Apple,
    Mārtins Luters Kings vai brāļi Raiti,
  • 1:32 - 1:36
    domā, darbojas un sazinās
    vienā noteiktā veidā,
  • 1:36 - 1:40
    kas ir pilnīgi pretējs tam,
    ko dara pārējie.
  • 1:40 - 1:46
    Es to tikai sistematizēju, un iespējams,
    ka tā ir vienkāršākā ideja pasaulē.
  • 1:46 - 1:49
    Es to dēvēju par zelta apli.
  • 1:56 - 1:58
    Kāpēc? Kā? Ko?
  • 1:59 - 2:01
    Šī vienkāršā ideja izskaidro,
  • 2:01 - 2:05
    kāpēc dažas organizācijas un līderi
    spēj iedvesmot, bet citi ne.
  • 2:05 - 2:08
    Ļaujiet man ātri paskaidrot jēdzienus.
  • 2:08 - 2:11
    Katrs cilvēks, katra organizācija
  • 2:11 - 2:14
    simtprocentīgi zina, ko tā dara.
  • 2:14 - 2:16
    Daži zina, kā viņi to dara,
  • 2:16 - 2:18
    vai to sauc par diferencētu
    vērtības piedāvājumu,
  • 2:18 - 2:21
    patentētu ražošanas procesu
    vai unikālo pārdošanas piedāvājumu.
  • 2:21 - 2:24
    Bet tikai niecīga daļa
    cilvēku un organizāciju zina,
  • 2:24 - 2:26
    kāpēc tie to, ko dara.
  • 2:26 - 2:28
    Un ar "kāpēc" es nedomāju peļņas gūšanu.
  • 2:28 - 2:30
    Tas ir rezultāts,
    tas vienmēr ir rezultāts.
  • 2:30 - 2:32
    Ar "kāpēc" es domāju, kāds ir jūsu mērķis.
  • 2:32 - 2:35
    Kāpēc jūs to darāt? Kam jūs ticat?
  • 2:35 - 2:37
    Kāpēc jūsu organizācija pastāv?
  • 2:38 - 2:40
    Kāpēc jūs no rītiem kāpjat ārā no gultas?
  • 2:40 - 2:43
    Un kāpēc lai tas kādam būtu svarīgi?
  • 2:43 - 2:47
    Tādēļ mūsu domas, rīcība, saziņa
    ir vērsta no ārpuses uz iekšpusi,
  • 2:47 - 2:48
    kas ir acīmredzami.
  • 2:48 - 2:51
    No skaidrākā mēs dodamies uz neskaidrāko.
  • 2:51 - 2:55
    Taču visi iedvesmojošie
    līderi un organizācijas,
  • 2:55 - 2:58
    lai kāds būtu to lielums
    un pārstāvētā nozare,
  • 2:58 - 3:01
    domā, rīkojas un sazinās
    no iekšpuses uz āru.
  • 3:03 - 3:04
    Minēšu piemēru.
  • 3:04 - 3:08
    Es lietoju Apple, jo tas ir
    viegli saprotams visiem.
  • 3:08 - 3:11
    Ja Apple būtu tāds pats kā citi,
  • 3:11 - 3:14
    viņu mārketinga vēstījums
    varētu skanēt šādi:
  • 3:14 - 3:16
    "Mēs ražojam labus datorus.
  • 3:16 - 3:20
    Tie ir skaisti, viegli lietojami
    un lietotājam saprotami.
  • 3:20 - 3:22
    Vēlaties nopirkt?"
  • 3:22 - 3:24
    Nāh.
  • 3:24 - 3:25
    Tāda lielākoties ir mūsu saziņa.
  • 3:25 - 3:28
    Tāds lielākoties ir mārketings
    un pārdošana.
  • 3:28 - 3:29
    Tā mēs sazināmies arī savā starpā.
  • 3:29 - 3:33
    Mēs stāstām, ko darām,
    stāstām, ar ko esam citādi vai labāki,
  • 3:33 - 3:36
    un gaidām reakciju – pirkumu,
    balsojumu, kaut ko tamlīdzīgu.
  • 3:36 - 3:38
    Lūk, mūsu jaunais advokātu birojs:
  • 3:38 - 3:40
    "Mums ir vislabākie juristi,
    vislielākie klienti,
  • 3:40 - 3:42
    mēs vienmēr strādājam savu klientu labā."
  • 3:42 - 3:43
    Lūk, mūsu jaunais auto:
  • 3:43 - 3:48
    "Tam ir mazs degvielas patēriņš
    un ādas sēdekļi, pērciet mūsu auto."
  • 3:48 - 3:49
    Taču tas ir neiedvesmojoši.
  • 3:49 - 3:52
    Lūk, ko patiesībā vēsta Apple:
  • 3:53 - 3:59
    "Lai ko mēs darītu, mēs ticam,
    ka jāizaicina status quo.
  • 3:59 - 4:01
    Mēs ticam citādai domāšanai.
  • 4:02 - 4:04
    Mēs izaicinām status quo,
  • 4:04 - 4:06
    veidojot skaistus produktus,
  • 4:06 - 4:08
    ērtus un lietotājam saprotamus.
  • 4:09 - 4:11
    Tā nu ir sanācis,
    ka ražojam lieliskus datorus.
  • 4:11 - 4:12
    Vēlaties kādu nopirkt?"
  • 4:13 - 4:14
    Pilnīgi citādi, vai ne?
  • 4:14 - 4:16
    Jūs esat gatavi nopirkt no manis datoru.
  • 4:16 - 4:18
    Es tikai mainīju informācijas secību.
  • 4:18 - 4:21
    Tas pierāda, ka cilvēki
    nepērk to, ko jūs darāt,
  • 4:21 - 4:25
    cilvēki pērk, kāpēc jūs to darāt.
  • 4:25 - 4:29
    Tas izskaidro,
    kāpēc pilnīgi visi klātesošie
  • 4:29 - 4:32
    ar mierīgu sirdi nopirktu Apple datoru.
  • 4:32 - 4:34
    Bet mēs ar mierīgu sirdi
  • 4:34 - 4:39
    nopirktu arī Apple MP3 atskaņotāju
    telefonu, vai digitālo videoierakstītāju.
  • 4:39 - 4:42
    Kā jau es teicu,
    Apple ir tikai datoru ražotājs.
  • 4:42 - 4:45
    Strukturāli tos nekas neatšķir
    no konkurentiem.
  • 4:45 - 4:49
    Viņu konkurenti ir tikpat spējīgi
    ražot visus šos produktus.
  • 4:49 - 4:50
    Patiesībā viņi ir mēģinājuši.
  • 4:50 - 4:53
    Pirms pāris gadiem Gateway
    nāca klajā ar plakanekrāna TV.
  • 4:53 - 4:55
    Viņi ir pavisam spējīgi
    ražot plakanekrāna TV.
  • 4:55 - 4:59
    Viņi jau gadiem ražo
    plakanekrāna monitorus.
  • 4:59 - 5:00
    Neviens tos nepirka.
  • 5:05 - 5:09
    Dell laida klajā MP3 atskaņotājus
    un elektroniskos plānotājus.
  • 5:09 - 5:11
    Viņi ražo lieliskas kvalitātes produktus,
  • 5:11 - 5:13
    un šiem ražojumiem ir ļoti labs dizains,
  • 5:13 - 5:15
    taču neviens tos nepirka.
  • 5:15 - 5:17
    Patiesībā mēs pat nevaram iedomāties,
  • 5:17 - 5:18
    ka pirktu Dell MP3 atskaņotāju.
  • 5:18 - 5:21
    Kāpēc pirkt MP3 atskaņotāju
    no datoru ražotāja?
  • 5:21 - 5:23
    Tomēr mēs ik dienas to darām.
  • 5:23 - 5:26
    Cilvēki nepērk to, ko jūs darāt;
    viņi pērk, kāpēc jūs to darāt.
  • 5:26 - 5:30
    Mērķis nav pārdot savu produktu
    katram, kam to vajag.
  • 5:31 - 5:35
    Mērķis ir pārdot cilvēkiem,
    kas tic tam, kam ticat jūs.
  • 5:36 - 5:38
    Un labākais ir, lūk, kas:
  • 5:38 - 5:40
    nekas no manis stāstītā
    nav mans viedoklis.
  • 5:40 - 5:43
    Tā visa pamatā ir bioloģija –
  • 5:43 - 5:46
    nevis psiholoģija, bet bioloģija.
  • 5:46 - 5:48
    Aplūkojot smadzeņu
    šķērsgriezumu no augšas,
  • 5:48 - 5:52
    cilvēka smadzenes
    veido trīs galvenās daļas,
  • 5:52 - 5:55
    kas pilnībā saskan ar zelta apli.
  • 5:55 - 5:58
    Jaunākā smadzeņu daļa,
    mūsu Homo sapiens smadzenes,
  • 5:58 - 6:00
    mūsu neokortekss,
  • 6:00 - 6:02
    atbilst ''ko'' līmenim.
  • 6:02 - 6:04
    Neokortekss atbild
  • 6:04 - 6:08
    par visām racionālajām
    un analītiskajām domām un valodu.
  • 6:08 - 6:11
    Divas vidējās daļas veido
    limbiskās smadzenes,
  • 6:11 - 6:14
    un limbiskās smadzenes
    atbild par visām mūsu sajūtām,
  • 6:14 - 6:17
    piemēram, paļāvību un uzticību.
  • 6:17 - 6:20
    Tās arī atbild par cilvēka uzvedību,
  • 6:20 - 6:21
    lēmumu pieņemšanu,
  • 6:21 - 6:24
    un tām nav nekādu valodas spēju.
  • 6:24 - 6:27
    Citiem vārdiem sakot,
    sazinoties no ārpuses uz iekšpusi,
  • 6:27 - 6:30
    cilvēki spēj saprast lielus
    sarežģītas informācijas apjomus,
  • 6:30 - 6:33
    īpašības, priekšrocības,
    faktus un skaitļus.
  • 6:33 - 6:35
    Bet tas nemudina rīkoties.
  • 6:35 - 6:37
    Sazinoties no iekšpuses uz ārpusi,
  • 6:37 - 6:39
    mēs tiešā veidā runājam ar smadzeņu daļu,
  • 6:39 - 6:41
    kas atbild par uzvedību,
  • 6:41 - 6:45
    un tad ļaujam cilvēkiem mūsu sacīto
    un darīto saistīt ar taustāmām lietām.
  • 6:45 - 6:48
    Tā rodas instinktīvi lēmumi.
  • 6:48 - 6:51
    Dažreiz cilvēkam var sniegt
    visus iespējamos faktus un skaitļus,
  • 6:51 - 6:54
    taču atbilde ir: "Es saprotu
    šos faktus un skaidrojumus,
  • 6:54 - 6:55
    bet es jūtu, ka nav pareizi."
  • 6:55 - 6:58
    Kāpēc izmantot darbības vārdu ''just''?
  • 6:58 - 7:00
    Tāpēc, ka smadzeņu daļa,
    kas pieņem lēmumus,
  • 7:00 - 7:02
    nekontrolē valodu.
  • 7:02 - 7:04
    Labākais, ko spējam izdabūt, ir:
  • 7:04 - 7:06
    ''Es nezinu. Es jūtu, ka nav pareizi."
  • 7:06 - 7:09
    Dažkārt mēdz teikt,
    ka jūs vada sirds vai dvēsele.
  • 7:09 - 7:10
    Man žēl, ja likšu jums vilties,
  • 7:10 - 7:12
    bet neviena cita ķermeņa daļa
    uzvedību nekontrolē.
  • 7:12 - 7:15
    Tas viss notiek šeit,
    limbiskajās smadzenēs,
  • 7:15 - 7:18
    smadzeņu daļā, kas kontrolē
    lēmumu pieņemšanu, bet ne valodu.
  • 7:18 - 7:21
    Taču, ja nezināt,
    kāpēc darāt to, ko darāt,
  • 7:21 - 7:24
    un cilvēki reaģē uz to,
    kāpēc jūs to darāt,
  • 7:24 - 7:27
    kā gan jūs pamudināsiet ļaudis
  • 7:27 - 7:29
    par jums balsot vai no jums ko nopirkt?
  • 7:29 - 7:34
    Vai, vēl jo svarīgāk, uzticēties jums
    un vēlēties piedalīties tajā, ko darāt.?
  • 7:34 - 7:38
    Mērķis nav pārdot savu produktu
    tiem, kam tas vajadzīgs,
  • 7:38 - 7:41
    bet gan pārdot tiem,
    kas tic tam, kam ticat jūs.
  • 7:41 - 7:44
    Mērķis nav vienkārši nolīgt cilvēkus,
    kam vajadzīgs darbs,
  • 7:44 - 7:47
    bet gan cilvēkus,
    kas tic tam, kam ticat jūs.
  • 7:47 - 7:49
    Es vienmēr esmu teicis,
  • 7:49 - 7:54
    ja nolīgstat cilvēkus,
    kas spēj paveikt darbu,
  • 7:54 - 7:55
    tie strādās naudas dēļ,
  • 7:55 - 7:58
    bet, ja nolīgstat cilvēkus,
    kas tic tam, kam ticat jūs,
  • 7:58 - 8:00
    tie strādās jūsu labā ar asinīm,
    sviedriem un asarām.
  • 8:00 - 8:03
    Nav labāka piemēra kā brāļi Raiti.
  • 8:03 - 8:07
    Vairums cilvēku nezina
    par Semjuelu Pīrpontu Lengliju.
  • 8:07 - 8:09
    20. gadsimta sākumā
  • 8:09 - 8:13
    motorizēts cilvēka lidojums bija
    pielīdzināms mūsdienu interneta bumam.
  • 8:13 - 8:14
    To centās paveikt daudzi.
  • 8:14 - 8:16
    Un Semjuelam Pīrpontam Lenglijam
  • 8:16 - 8:20
    bija tas, ko mēs uzskatām
    par panākumu atslēgu.
  • 8:20 - 8:22
    Arī tagad, ja kādam jautājat,
  • 8:22 - 8:24
    kādēļ jūsu produkts
    vai uzņēmums cietis neveiksmi,
  • 8:24 - 8:27
    saņemsiet kādu šo trīs atbilžu variāciju:
  • 8:28 - 8:31
    nepietiekošs kapitāls, nepareizie cilvēki,
    slikti tirgus apstākļi.
  • 8:31 - 8:35
    Vienmēr tieši šie trīs apstākļi,
    tādēļ aplūkosim tos sīkāk.
  • 8:35 - 8:37
    Semjuelam Pīrpontam Lenglijam
  • 8:37 - 8:39
    Kara ministrija izsniedza 50 000 dolāru,
  • 8:39 - 8:41
    lai izgatavotu lidojošo mašīnu.
  • 8:41 - 8:43
    Naudas netrūka.
  • 8:43 - 8:45
    Viņš ieņēma amatu Hārvardā,
  • 8:45 - 8:48
    strādāja Smitsona institūtā,
    un viņam bija lieliski sakari.
  • 8:48 - 8:50
    Viņš pazina visus tā laika dižos prātus.
  • 8:50 - 8:54
    Viņš nolīga gudrākos tā laika cilvēkus,
  • 8:54 - 8:56
    un tirgus apstākļi bija fantastiski,
  • 8:56 - 8:59
    The New York Times sekoja viņam pa pēdām,
  • 8:59 - 9:01
    un visi uz Lengliju lika lielas cerības.
  • 9:01 - 9:05
    Kāpēc tad mēs neesam dzirdējuši
    par Sejmuelu Pīrpontu Lengliju?
  • 9:05 - 9:07
    Pārsimt jūdžu attālumā, Deitonā, Ohaio,
  • 9:07 - 9:10
    Orvilam un Vilburam Raitiem
  • 9:10 - 9:13
    nebija nekā no tā, ko uzskatām
    par panākumu atslēgu.
  • 9:13 - 9:14
    Viņiem nebija naudas.
  • 9:14 - 9:18
    Savu sapni viņi finansēja
    no velosipēdu veikala ienākumiem.
  • 9:18 - 9:20
    Nevienam pašam brāļu Raitu komandā
  • 9:20 - 9:22
    nebija augstskolas izglītības,
  • 9:22 - 9:24
    pat ne Orvilam vai Vilburam.
  • 9:24 - 9:28
    Un New York Times viņiem nesekoja.
  • 9:28 - 9:29
    Atšķirība bija tajā,
  • 9:29 - 9:33
    ka Orvilu un Vilburu vadīja
    skatījums, mērķis, ticība.
  • 9:33 - 9:37
    Viņi ticēja, ja viņiem izdotos
    uzbūvēt lidojošo mašīnu,
  • 9:37 - 9:39
    tas mainītu pasauli.
  • 9:40 - 9:42
    Semjuelam Pīrpontam Lenglijam
    bija citi mērķi.
  • 9:42 - 9:45
    Viņš gribēja būt bagāts un slavens.
  • 9:45 - 9:47
    Viņš dzinās pēc rezultāta.
  • 9:47 - 9:49
    Viņš dzinās pēc bagātības.
  • 9:49 - 9:51
    Un notika, lūk, kas.
  • 9:51 - 9:55
    Tie, kas ticēja Raitu sapnim,
  • 9:55 - 9:57
    strādāja vaiga sviedros,
    ar asinīm un asarām.
  • 9:57 - 9:59
    Tie otri strādāja tikai algas dēļ.
  • 9:59 - 10:02
    Runā, ka brāļi Raiti uz katru izmēģinājumu
  • 10:02 - 10:04
    ņēmuši līdz piecus detaļu komplektus,
  • 10:04 - 10:08
    jo tik reizes tie katru dienu avarēja.
  • 10:09 - 10:13
    Visbeidzot 1903. gada 17. decembrī
  • 10:13 - 10:15
    brāļi Raiti pacēlās gaisā,
  • 10:15 - 10:17
    un neviens nebija klāt, lai to redzētu.
  • 10:17 - 10:20
    Mēs par to uzzinājām dažas dienas vēlāk.
  • 10:21 - 10:25
    Un vēl viens pierādījums tam,
    ka Lenglijam bija nepareiza motivācija:
  • 10:25 - 10:27
    kad brāļi Raiti pacēlās gaisā,
  • 10:27 - 10:29
    viņš atkāpās.
  • 10:29 - 10:30
    Viņš varēja pateikt:
  • 10:30 - 10:34
    "Lielisks atklājums, puiši!
    Es uzlabošu jūsu tehnoloģiju."
  • 10:34 - 10:35
    Bet viņš to neteica.
  • 10:35 - 10:40
    Viņš nebija pirmais, nekļuva bagāts,
    nekļuva slavens, tāpēc viņš atkāpās.
  • 10:40 - 10:43
    Cilvēki nepērk to, ko jūs darāt,
    viņi pērk to, kāpēc jūs darāt.
  • 10:43 - 10:44
    Ja runājat par to, kam ticat,
  • 10:44 - 10:47
    jūs piesaistīsiet tos,
    kas tic tam, kam ticat jūs.
  • 10:47 - 10:51
    Bet kāpēc ir tik svarīgi piesaistīt
    tos, kas tic, kam jūs ticat?
  • 10:52 - 10:55
    Pastāv inovāciju difūzijas likums.
  • 10:55 - 10:57
    Ja nezināt likumu,
    tad vismaz zināt šos jēdzienus.
  • 10:57 - 11:02
    Pirmie 2,5 procenti cilvēku ir novatori.
  • 11:02 - 11:07
    Nākamie 13,5 procenti ir agrīnie sekotāji.
  • 11:07 - 11:10
    Nākamie 34 procenti ir agrīnas vairākums,
  • 11:10 - 11:13
    tad vēlais vairākums un kavētāji.
  • 11:13 - 11:15
    Iemesls, kāpēc pēdējie pērk
    tastatūras tālruņus, ir tas,
  • 11:15 - 11:18
    ka telefoni ar griežamo ciparnīcu
    nav vairs pārdošanā.
  • 11:18 - 11:20
    (Smiekli)
  • 11:20 - 11:22
    Dažādos laikos mēs visi esam
    šīs skalas dažādās vietās,
  • 11:22 - 11:25
    bet inovāciju difūzijas likums nosaka –
  • 11:25 - 11:30
    ja gribat gūt panākumus masu tirgū
    vai likt tirgum pieņemt kādu ideju,
  • 11:30 - 11:34
    jūs to nevarat izdarīt,
    kamēr neesat sasnieguši kritisko punktu,
  • 11:34 - 11:37
    15 līdz 18 procentus tirgus,
  • 11:37 - 11:40
    un tad sistēma nosveras par labu jums.
  • 11:40 - 11:41
    Man patīk jautāt uzņēmumiem:
  • 11:41 - 11:43
    "Kāds jums ir pāreja uz jaunu produktu?"
  • 11:43 - 11:46
    Viņi ar lepnumu mēdz atbildēt:
    "Ap 10 procentiem."
  • 11:46 - 11:48
    Tātad jūs varat dabūt
    ap 10 procentiem klientu.
  • 11:48 - 11:51
    Mums visiem ir šie 10 procenti,
    kas, kā mēs sakām, "sajēdz".
  • 11:51 - 11:53
    Tā ir tā iekšējā sajūta,
    viņi vienkārši "sajēdz".
  • 11:53 - 11:55
    Jautājums, kā lai atrod tos, kas sajēdz,
  • 11:55 - 11:59
    pirms pārdot tiem, kas nesajēdz?
  • 11:59 - 12:03
    Lūk, mazā plaisa, kas jāaizlāpa,
  • 12:03 - 12:06
    kā Džefrijs Mūrs saka,
    jāpārlec bezdibenim,
  • 12:06 - 12:10
    jo, redziet, agrīnais vairākums
    nemēģinās neko,
  • 12:10 - 12:13
    pirms kāds cits to jau nebūs izmēģinājis.
  • 12:13 - 12:16
    Un šie ļaudis,
    novatori un agrīnie sekotāji,
  • 12:16 - 12:18
    spēj viegli pieņemt intuitīvos lēmumus.
  • 12:18 - 12:21
    Viņiem ir vieglāk pieņemt
    šos intuitīvos lēmumus,
  • 12:21 - 12:26
    kas nosaka viņu uzskati par pasauli,
  • 12:26 - 12:28
    nevis produkta pieejamība.
  • 12:28 - 12:30
    Šie ir tie cilvēki,
    kas sešas stundas stāvēja rindā,
  • 12:30 - 12:32
    lai paši pirmie nopirktu iPhone,
  • 12:32 - 12:35
    kaut arī nedēļu vēlāk
    būtu varējuši to izdarīt bez rindas.
  • 12:35 - 12:38
    Tie ir cilvēki, kas maksāja 40 000 dolāru
  • 12:38 - 12:40
    par plakanekrāna televizoru,
    kad tas tikko parādījās,
  • 12:40 - 12:43
    kaut arī tehnoloģija nebija pilnveidota.
  • 12:43 - 12:47
    Un, starp citu, viņi to nedarīja
    izcilas tehnoloģijas dēļ.
  • 12:47 - 12:49
    Viņi to darīja sevis dēļ.
  • 12:49 - 12:51
    Jo viņi gribēja būt pirmie.
  • 12:51 - 12:54
    Cilvēki nepērk to, ko jūs darāt,
    viņi pērk to, kāpēc jūs darāt,
  • 12:54 - 12:57
    un tas, ko jūs darāt,
    tikai apliecina to, kam jūs ticat.
  • 12:57 - 13:01
    Patiesībā ļaudis dara to,
    kas apliecina viņu pašu uzskatus.
  • 13:01 - 13:06
    Iemesls, kāpēc cilvēki pirka iPhone
    pirmo sešu stundu laikā,
  • 13:06 - 13:09
    stāvēja sešas stundas rindā,
  • 13:09 - 13:10
    bija viņu pasaules uzskats
  • 13:10 - 13:12
    un tas, kādu tēlu
    viņi gribēja radīt citu acīs –
  • 13:12 - 13:13
    viņi ir pirmie.
  • 13:13 - 13:16
    Cilvēki nepērk to, ko jūs darāt,
    viņi pērk to, kāpēc jūs darāt.
  • 13:16 - 13:19
    Aplūkosim kādu slavenu
  • 13:19 - 13:23
    inovāciju difūzijas likuma
    izgāšanās un izdošanās piemēru.
  • 13:23 - 13:25
    Vispirms slavenā izgāšanās.
  • 13:25 - 13:27
    Tas ir piemērs no biznesa pasaules.
  • 13:27 - 13:30
    Kā jau iepriekš minēju, veiksmes recepte
  • 13:30 - 13:32
    ir nauda, pareizie cilvēki
    un pareizie tirgus apstākļi.
  • 13:32 - 13:34
    Tad iecerēto vajadzētu sasniegt.
  • 13:34 - 13:35
    Aplūkosim TiVo.
  • 13:35 - 13:38
    Kopš TiVo pārādījās pārdošanā
    pirms aptuveni astoņiem gadiem
  • 13:38 - 13:39
    līdz pat šodienai,
  • 13:39 - 13:45
    tas ir vienīgais visaugstākās kvalitātes
    produkts tirgū, neapstrīdami labākais.
  • 13:46 - 13:47
    Viņi bija ārkārtīgi labi finansēti.
  • 13:47 - 13:49
    Tirgus apstākļi bija fantastiski.
  • 13:49 - 13:51
    Mēs pat lietojam TiVo kā darbības vārdu.
  • 13:51 - 13:55
    Es TiVoju štelles uz sava lūžņa
    Time Warner DVR visu laiku.
  • 13:57 - 13:59
    Bet TiVo is komerciāla neveiksme.
  • 13:59 - 14:01
    Viņi neko nepelna.
  • 14:01 - 14:03
    Kad TiVO akcijas parādījās biržā,
  • 14:03 - 14:05
    to vērtība bija apmēram 30 līdz 40 dolāri,
  • 14:05 - 14:08
    tad tā strauji kritās
    un vairs neuzkāpa virs 10 dolāriem.
  • 14:08 - 14:10
    Patiesībā, manuprāt,
    pat neuzkāpa virs sešiem,
  • 14:10 - 14:12
    izņemot dažus īsus kāpumus.
  • 14:12 - 14:14
    Jo, redziet, kad TiVo
    laida pārdošanā savu produktu,
  • 14:14 - 14:17
    viņi stāstīja par to, kas viņiem ir.
  • 14:17 - 14:21
    Viņi teica: "Mums ir produkts,
    kas pauzē TV tiešraides,
  • 14:21 - 14:25
    pārlec reklāmām, atkārto TV tiešraides
    un atceras jūsu skatīšanās paradumus,
  • 14:25 - 14:28
    pat ja jūs to neprasāt."
  • 14:28 - 14:30
    Un ciniskais vairākums teica:
  • 14:30 - 14:32
    "Mēs jums neticam.
  • 14:32 - 14:35
    Mums tas nav vajadzīgs. Mums tas nepatīk.
  • 14:35 - 14:37
    Jūs mūs biedējat."
  • 14:37 - 14:38
    Ja nu viņi būtu teikuši:
  • 14:38 - 14:46
    "Ja tev patīk kontrolēt pilnīgi visus
    savas dzīves aspektus,
  • 14:46 - 14:49
    vecīt, kas mums ir
    par produktu priekš tevis!
  • 14:49 - 14:51
    Tas pauzē TV tiešraides, pārlec reklāmām,
  • 14:51 - 14:53
    atceras tavus skatīšanās paradumus utt."
  • 14:54 - 14:57
    Cilvēki nepērk to, ko jūs darāt,
    tie pērk to, kāpēc jūs darāt,
  • 14:57 - 15:01
    Un tas, ko darāt, vienkārši
    apliecina to, kam jūs ticat.
  • 15:01 - 15:05
    Un nu inovāciju difūzijas likuma
    izdošanās piemērs.
  • 15:06 - 15:09
    1963. gada vasarā
  • 15:09 - 15:13
    250 000 cilvēku ieradās
    kādā lielveikalā Vašingtonā,
  • 15:13 - 15:15
    lai dzirdētu dr. Kinga runu.
  • 15:16 - 15:19
    Viņi nebija sūtījuši ielūgumus
  • 15:19 - 15:22
    un nebija interneta vietņu,
    kur uzzināt datumu.
  • 15:22 - 15:25
    Kā viņi to paveica?
  • 15:25 - 15:29
    Dr. Kings nebija vienīgais
    lieliskais orators Amerikā.
  • 15:29 - 15:32
    Viņš nebija vienīgais, kam klājās grūti
    pirmspilsoņtiesību Amerikā.
  • 15:32 - 15:35
    Patiesībā dažas no viņa
    idejām bija nepareizas.
  • 15:35 - 15:37
    Bet viņam bija talants.
  • 15:37 - 15:40
    Viņš nestāstīja cilvēkiem,
    kas Amerikā būtu jāmaina.
  • 15:40 - 15:43
    Viņš stāstīja cilvēkiem
    par to, kam ticēja.
  • 15:43 - 15:46
    "Es ticu, es ticu, es ticu," viņš teica.
  • 15:46 - 15:49
    Un ļaudis, kas ticēja tam,
    kam ticēja viņš,
  • 15:49 - 15:52
    pieņēma viņa aicinājumu, padarīja to
    par savējo un stāstīja citiem.
  • 15:52 - 15:55
    Daži no viņiem izveidoja struktūras,
  • 15:55 - 15:57
    lai izplatītu ziņas vēl vairāk cilvēkiem.
  • 15:57 - 16:01
    Un tā, lūk, ieradās 250 000 cilvēku
  • 16:01 - 16:05
    pareizajā dienā, pareizajā laikā,
    lai klausītos viņa runu.
  • 16:05 - 16:08
    Cik no tiem atnāca viņa dēļ?
  • 16:09 - 16:11
    Nulle.
  • 16:11 - 16:13
    Viņi atnāca sevis pašu dēļ.
  • 16:13 - 16:16
    Viņu pašu uzskati par Ameriku
  • 16:16 - 16:18
    lika viņiem ceļot astoņas
    stundas autobusā,
  • 16:18 - 16:21
    lai augusta vidū stāvētu
    Vašingtonas saulē.
  • 16:21 - 16:24
    Tie bija viņu uzskati,
    un tas nebija melnie pret baltajiem.
  • 16:24 - 16:27
    25 procenti klātesošo bija baltie.
  • 16:27 - 16:31
    Dr. Kings ticēja, ka pasaulē
    pastāv divu veidu likumi:
  • 16:31 - 16:35
    tādi, ko veido augstāka vara,
    un tādi, ko veido cilvēki.
  • 16:35 - 16:38
    Vien tad, kad visi cilvēku veidotie likumi
  • 16:38 - 16:41
    saskanēs ar augstākās varas likumiem,
  • 16:41 - 16:43
    mēs dzīvosim taisnīgā pasaulē.
  • 16:43 - 16:45
    Tā vienkārši sanāca,
    ka pilsoņtiesību kustība
  • 16:45 - 16:49
    perfekti atbilda viņa idejām
    un palīdzēja tās iedzīvināt.
  • 16:49 - 16:52
    Mēs sekojām nevis viņa,
    bet sevis pašu dēļ.
  • 16:52 - 16:54
    Starp citu, viņš teica "Man ir sapnis",
  • 16:54 - 16:57
    nevis "Man ir plāns".
  • 16:57 - 17:00
    (Smiekli)
  • 17:00 - 17:03
    Ieklausieties politiķos tagad
    ar viņu īsajiem 12 punktu plāniem.
  • 17:03 - 17:05
    Viņi nevienu neiedvesmo.
  • 17:05 - 17:09
    Jo ir vadītāji un līderi.
  • 17:09 - 17:12
    Vadītāji ieņem amatu vai tiem ir vara,
  • 17:12 - 17:15
    bet līderi mūs iedvesmo.
  • 17:17 - 17:19
    Tie var būt indivīdi vai organizācijas,
  • 17:19 - 17:23
    bet mēs sekojam līderiem
    nevis tāpēc, ka mums tas jādara,
  • 17:23 - 17:25
    bet tāpēc, ka mēs tā gribam.
  • 17:25 - 17:30
    Mēs sekojam līderiem nevis viņu dēļ,
    bet sevis pašu dēļ.
  • 17:31 - 17:34
    Un tie, kas sāk ar "kāpēc",
  • 17:34 - 17:38
    spēj iedvesmot apkārtējos
  • 17:38 - 17:41
    vai atrast citus, kas iedvesmo viņus.
  • 17:41 - 17:42
    Liels paldies.
  • 17:42 - 17:44
    (Aplausi)
Title:
Kā diženi līderi iedvesmo rīkoties
Speaker:
Saimons Sineks
Description:

Saimonam Sinekam ir vienkāršs, bet iedarbīgs iedvesmojošas līderības modelis, kas sākas ar zelta apli un jautājumu: "Kāpēc?" Starp viņa piemēriem ir "Apple", Mārtins Luters Kings un brāļi Raiti, savukārt to pretstats ir "TiVo", kam līdz uzvarai tiesā, kas trīkāršoja "TiVo" akciju vērtību, gāja visai grūti.
more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDTalks
Duration:
17:44

Latvian subtitles

Revisions

Our website uses cookies for analysis purposes.