Simon Sinek: Cómo los grandes líderes inspiran la acción
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0:01 - 0:03¿Cómo se explica cuando
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0:03 - 0:05las cosas no salen como se supone?
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0:05 - 0:08O mejor, ¿cómo se explica
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0:08 - 0:10cuando otros son capaces de lograr cosas
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0:10 - 0:12que parecen desafiar todas las hipótesis?
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0:12 - 0:14Por ejemplo:
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0:14 - 0:16¿Por qué Apple es tan innovador?
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0:16 - 0:18Año tras año, tras año, tras año,
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0:18 - 0:21son más innovadores que toda su competencia.
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0:21 - 0:23Y, sin embargo, son sólo una empresa de computadoras.
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0:23 - 0:25Son como todas los demás.
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0:25 - 0:27Tienen el mismo acceso a los mismos talentos,
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0:27 - 0:30las mismas agencias, los mismos consultores, los mismos medios.
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0:30 - 0:32¿Entonces por qué es que
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0:32 - 0:35parecen tener algo diferente?
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0:35 - 0:37¿Por qué es que Martin Luther King
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0:37 - 0:39dirigió el movimiento de derechos civiles?
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0:39 - 0:41No fue el único hombre
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0:41 - 0:43que sufrió la era previa a los derechos civiles en EE.UU.
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0:43 - 0:45Y ciertamente no era el único gran orador del momento.
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0:45 - 0:47¿Por qué él?
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0:47 - 0:50¿Y por qué es que los hermanos Wright
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0:50 - 0:53fueron capaces de idear los vuelos tripulados autopropulsados
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0:53 - 0:55cuando ciertamente había otros equipos
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0:55 - 0:58mejor calificados, mejor financiados
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0:58 - 1:01que no lograron un vuelo tripulado
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1:01 - 1:03y los hermanos Wright tomaron la delantera?
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1:03 - 1:06Aquí hay algo más en juego.
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1:06 - 1:08Hace unos tres años y medio
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1:08 - 1:10descubrí algo
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1:10 - 1:13y este descubrimiento cambió profundamente
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1:13 - 1:16mi visión sobre cómo funcionaba el mundo,
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1:16 - 1:18incluso cambió profundamente mi manera de
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1:18 - 1:20actuar en él.
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1:22 - 1:25Resulta ser que hay un patrón:
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1:25 - 1:27al parecer, todos los grandes líderes que inspiran
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1:27 - 1:29y las organizaciones en el mundo,
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1:29 - 1:32se trate de Apple, de Martin Luther King o de los hermanos Wright,
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1:32 - 1:34todos piensan, actúan y se comunican
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1:34 - 1:36exactamente de la misma manera.
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1:36 - 1:38De manera opuesta
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1:38 - 1:40a todos los demás.
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1:40 - 1:42Todo lo que hice fue codificarlo.
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1:42 - 1:44Y probablemente sea la idea más
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1:44 - 1:46simple del mundo.
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1:46 - 1:48Lo llamo "El círculo de oro".
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1:56 - 1:59¿Por qué? ¿Cómo? ¿Qué?
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1:59 - 2:01Esta pequeña idea explica
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2:01 - 2:03por qué algunas organizaciones y algunos líderes
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2:03 - 2:05pueden inspirar mientras que otros no.
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2:05 - 2:07Permítanme definir los términos muy rápidamente.
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2:07 - 2:10Cada persona, cada organización del planeta
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2:10 - 2:12sabe lo que hace
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2:12 - 2:14en un 100%.
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2:14 - 2:16Algunas saben cómo lo hacen:
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2:16 - 2:18llámese propuesta de valor agregado,
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2:18 - 2:21proceso patrimonial, o PUV (Propuesta Única de Venta).
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2:21 - 2:24Pero muy, muy poca gente u organizaciones
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2:24 - 2:26saben por qué hacen lo que hacen.
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2:26 - 2:28Y cuando digo "por qué" no me refiero a "ganar dinero".
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2:28 - 2:30Eso es un resultado. Siempre lo es.
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2:30 - 2:32Con "por qué" quiero decir: ¿cuál es el propósito?
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2:32 - 2:34¿Cuál es la causa? ¿Cuál es la creencia?
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2:35 - 2:38¿Por qué existe la compañía?
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2:38 - 2:40¿Cuál es la razón para levantarse cada mañana?
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2:40 - 2:43¿Y por qué debería importarle a alguien?
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2:43 - 2:45Bueno, como resultado, nuestra manera de pensar y actuar,
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2:45 - 2:47nuestra manera de comunicarnos, es de afuera hacia adentro.
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2:47 - 2:50Es obvio. Vamos de lo más definido a lo más difuso.
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2:50 - 2:52Pero los líderes inspirados
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2:52 - 2:54y las organizaciones inspiradas
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2:54 - 2:57sin importar su tamaño, sin importar su rubro,
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2:57 - 2:59todos piensan, actúan y se comunican
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2:59 - 3:01desde adentro hacia afuera.
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3:02 - 3:04Les voy a dar un ejemplo.
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3:04 - 3:07Yo uso Apple como ejemplo
porque se entiende fácilmente. -
3:07 - 3:10Si Apple fuera como todas las demás,
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3:10 - 3:13su mensaje de mercadeo diría algo así:
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3:13 - 3:16"Fabricamos computadoras geniales.
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3:16 - 3:18Están muy bien diseñadas, son sencillas
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3:18 - 3:20y fáciles de usar.
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3:20 - 3:23¿Quieres comprar una?" No.
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3:23 - 3:25Y así es como la mayoría de nosotros se comunica.
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3:25 - 3:27Así se hace la mayoría del mercadeo y de las ventas.
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3:27 - 3:29Así es la comunicación interpersonal para la mayoría de nosotros.
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3:29 - 3:32Decimos lo que hacemos, decimos cuán diferentes o mejores somos
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3:32 - 3:34y esperamos un determinado comportamiento:
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3:34 - 3:36una compra, un voto, algo así.
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3:36 - 3:38Esta es nuestra nueva firma de abogados.
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3:38 - 3:40Tenemos los mejores abogados, tenemos los clientes más grandes.
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3:40 - 3:42Siempre le respondemos a nuestros clientes comerciales.
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3:42 - 3:44Este es nuestro nuevo auto.
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3:44 - 3:47Tiene mucha autonomía, asientos de cuero. Compre nuestro auto.
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3:47 - 3:49Pero es poco inspirador.
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3:49 - 3:52Apple realmente se comunica así:
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3:53 - 3:55"En todo lo que hacemos,
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3:55 - 3:58creemos en el cambio del statu quo.
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3:58 - 4:01Creemos en un pensamiento diferente.
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4:01 - 4:03La manera como desafiamos el statu quo
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4:03 - 4:06es haciendo productos muy bien diseñados,
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4:06 - 4:08sencillos y fáciles de usar.
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4:08 - 4:11Sencillamente hacemos computadoras geniales.
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4:11 - 4:13¿Quiere comprar una?"
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4:13 - 4:16Completamente diferente, ¿verdad? Está listo para comprarme una computadora.
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4:16 - 4:18Todo lo que hice fue invertir el orden de la información.
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4:18 - 4:21Esto demuestra que la gente no compra lo que uno hace;
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4:21 - 4:23la gente compra el porqué uno lo hace.
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4:23 - 4:25La gente no compra lo que uno hace
sino el porqué uno lo hace. -
4:25 - 4:27Esto explica por qué
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4:27 - 4:29todas las personas en esta sala
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4:29 - 4:32se sienten tan cómodas comprando computadoras de Apple.
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4:32 - 4:34Pero también nos sentimos muy a gusto
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4:34 - 4:37comprando reproductores de MP3 de Apple, teléfonos de Apple,
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4:37 - 4:39o un DVR de Apple.
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4:39 - 4:41Pero como dije antes, Apple es simplemente una empresa de computadoras.
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4:41 - 4:43No hay nada que los distinga,
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4:43 - 4:45estructuralmente, de sus competidores.
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4:45 - 4:48Sus competidores están todos igualmente calificados para fabricar estos productos.
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4:48 - 4:50De hecho, lo intentaron.
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4:50 - 4:53Hace pocos años Gateway sacó televisores de pantalla plana.
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4:53 - 4:55Están altamente calificados para hacer televisores de pantalla plana.
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4:55 - 4:58Han hecho monitores de pantalla plana durante años.
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4:58 - 5:00No vendieron ni uno.
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5:05 - 5:08Dell lanzó reproductores de MP3 y PDA.
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5:08 - 5:10Y ellos fabrican productos de muy alta calidad.
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5:10 - 5:13Y ellos pueden fabricar productos con muy buen diseño.
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5:13 - 5:15No vendieron ni uno.
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5:15 - 5:17De hecho, hablando de eso, ni remotamente se nos ocurre
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5:17 - 5:19comprar un reproductor de MP3 de Dell.
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5:19 - 5:21¿Por qué compraría uno un reproductor de MP3 a una compañía de computadoras?
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5:21 - 5:23Pero lo hacemos a diario.
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5:23 - 5:25La gente no compra lo que uno hace;
compra el porqué uno lo hace. -
5:25 - 5:27El objetivo no es hacer negocio
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5:27 - 5:30con todos los que necesitan lo que uno tiene.
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5:31 - 5:33El objetivo es hacer negocio con la gente
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5:33 - 5:36que cree en lo que uno cree.
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5:36 - 5:38Esa es la mejor parte.
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5:38 - 5:40Nada de lo que les estoy diciendo es mi opinión.
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5:40 - 5:43Todo está basado en los principios de la biología.
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5:43 - 5:45No en psicología, en biología.
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5:45 - 5:48Si uno mira un corte transversal del cerebro humano, desde arriba hacia abajo,
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5:48 - 5:50lo que vé es que el cerebro humano está dividido
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5:50 - 5:52en tres componentes principales
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5:52 - 5:55que se correlacionan perfectamente con el círculo de oro.
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5:55 - 5:58Nuestro nuevo cerebro de Homo sapiens,
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5:58 - 6:00nuestro neocórtex
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6:00 - 6:02se corresponde con el nivel "¿qué?".
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6:02 - 6:04El neocórtex es responsable de todos nuestros
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6:04 - 6:06pensamientos racionales y analíticos
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6:06 - 6:08y del lenguaje.
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6:08 - 6:11Las dos secciones del medio forman nuestro cerebro límbico.
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6:11 - 6:14Y nuestros cerebro límbico es responsable de nuestros sentimientos
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6:14 - 6:17como la confianza y la lealtad.
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6:17 - 6:19También es responsable del comportamiento humano,
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6:19 - 6:21de la toma de decisiones
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6:21 - 6:24y no tiene habilidad para el lenguaje.
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6:24 - 6:27En otras palabras, cuando nos comunicamos de afuera hacia adentro
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6:27 - 6:30la gente puede entender gran cantidad de información complicada,
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6:30 - 6:33como características, beneficios, hechos y cifras.
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6:33 - 6:35Eso no guía el comportamiento.
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6:35 - 6:37Cuando nos comunicamos de adentro hacia afuera,
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6:37 - 6:39estamos hablando directamente con la parte del cerebro
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6:39 - 6:41que controla el comportamiento
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6:41 - 6:43y entonces le permitimos a la gente racionalizarlo
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6:43 - 6:45con las cosas tangibles que decimos y hacemos.
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6:45 - 6:47Aquí se originan las decisiones instintivas.
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6:47 - 6:49Ya saben, a veces uno puede darle a alguien
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6:49 - 6:51todos los hechos y las cifras
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6:51 - 6:53y ellos dicen "conozco todos los hechos y detalles,
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6:53 - 6:55pero siento que algo no está bien".
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6:55 - 6:58¿Por qué usamos el verbo "sentir"?
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6:58 - 7:00Porque la parte del cerebro que controla
la toma de decisiones -
7:00 - 7:02no controla el lenguaje.
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7:02 - 7:05Y lo mejor que podemos elaborar es: "No sé, siento que algo no está bien".
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7:05 - 7:07O en ocasiones uno dice que lo guía el corazón,
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7:07 - 7:09o que uno tiene un pálpito.
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7:09 - 7:11Bueno, odio tener que decirles que esa parte del cuerpo
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7:11 - 7:13no controla el comportamiento.
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7:13 - 7:15Todo sucede aquí en el cerebro límbico,
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7:15 - 7:18la parte del cerebro que controla la toma de decisiones y no el lenguaje.
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7:18 - 7:21Pero si uno no sabe por qué hace lo que hace
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7:21 - 7:24y la gente responde al porqué
hacemos lo que hacemos, -
7:24 - 7:27entonces, cómo vamos a hacer que la gente
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7:27 - 7:29vote por uno o nos compre algo
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7:29 - 7:31o, más importante, sea leal
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7:31 - 7:34y quiera ser parte de lo que sea que uno haga.
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7:34 - 7:37De nuevo, el objetivo no es venderle a la gente lo que uno tiene;
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7:37 - 7:40el objetivo es venderle a la gente que comparte nuestras creencias.
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7:40 - 7:42El objetivo no es sencillamente contratar gente
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7:42 - 7:44que necesita un empleo;
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7:44 - 7:47es contratar a la gente que crea en lo mismo que uno.
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7:47 - 7:50Yo siempre digo, ya saben,
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7:52 - 7:55si uno contrata gente sólo porque puede hacer un trabajo, entonces trabajarán por el dinero
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7:55 - 7:57pero si uno contrata gente que comparte nuestras creencias,
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7:57 - 7:59entonces trabajarán poniendo sangre, sudor y lágrimas.
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7:59 - 8:01Y no hay mejor ejemplo de esto
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8:01 - 8:03que el de los hermanos Wright.
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8:03 - 8:06Mucha gente no sabe de Samuel Pierpont Langley.
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8:06 - 8:09En los albores del siglo xx conseguir
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8:09 - 8:12el vuelo tripulado autopropulsado era como el "punto com" de hoy.
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8:12 - 8:14Todo el mundo lo estaba intentando.
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8:14 - 8:17Y Samuel Pierpont Langley tenía lo que suponemos
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8:17 - 8:20es la receta del éxito.
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8:20 - 8:22Quiero decir, incluso hoy uno pregunta
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8:22 - 8:24"¿Por qué falló tu producto o tu empresa?"
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8:24 - 8:26Y la gente siempre responde una variante
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8:26 - 8:28de las mismas tres cosas:
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8:28 - 8:31falta de capital, las personas equivocadas, malas condiciones de mercado.
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8:31 - 8:34Son siempre las mismas tres cosas, así que exploremos eso.
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8:34 - 8:36El Departamento de Guerra
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8:36 - 8:39le dio a Samuel Pierpont Langley 50.000 dólares
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8:39 - 8:41para que ideara esta "máquina voladora".
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8:41 - 8:43El dinero no fue un problema.
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8:43 - 8:45Él fue asistente en Harvard,
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8:45 - 8:48trabajaba en el Smithsoniano y tenía conexiones extremadamente buenas.
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8:48 - 8:50Conocía a todos las grandes mentes del momento.
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8:50 - 8:52Contrató a los mejores
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8:52 - 8:54que el dinero pudo reunir.
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8:54 - 8:56Y las condiciones de mercado eran fantásticas.
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8:56 - 8:59The New York Times lo siguió a todas partes.
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8:59 - 9:01Y todo el mundo estaba a favor de Langley.
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9:01 - 9:04Entonces, ¿cómo es que nunca oímos hablar de Samuel Pierpont Langley?
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9:04 - 9:07A unos cientos de kilómetros de distancia en Dayton, Ohio,
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9:07 - 9:09Orville y Wilbur Wright,
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9:09 - 9:11no tenían ningún ingrediente de lo que
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9:11 - 9:13consideramos como la receta del éxito.
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9:13 - 9:15No tenían dinero.
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9:15 - 9:18Financiaban su sueño con las ganancias de su tienda de bicicletas.
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9:18 - 9:20Ninguno en el equipo de los hermanos Wright
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9:20 - 9:22tenía educación universitaria,
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9:22 - 9:24ni siquiera Orville o Wilbur.
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9:24 - 9:27Y The New York Times no los siguió a ninguna parte.
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9:27 - 9:29La diferencia fue que
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9:29 - 9:31a Orville y Wilbur los guiaba una causa,
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9:31 - 9:33un propósito, una creencia.
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9:33 - 9:35Creyeron que si
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9:35 - 9:37fueran capaces de idear una máquina voladora,
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9:37 - 9:40eso cambiaría el curso del mundo.
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9:40 - 9:42Samuel Pierpont Langley era diferente.
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9:42 - 9:45Quería ser rico, y quería ser famoso.
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9:45 - 9:47Estaba en busca del resultado.
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9:47 - 9:49Estaba en busca de la riqueza.
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9:49 - 9:52Y miren lo que sucedió:
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9:52 - 9:54la gente que creyó en el sueño de los hermanos Wright
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9:54 - 9:57trabajó con ellos dejando sangre, sudor y lágrimas.
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9:57 - 9:59Los otros sólo trabajaron por la paga.
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9:59 - 10:02Y cuentan historias de cómo cada vez que los hermanos Wright salían,
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10:02 - 10:04debían llevabar consigo cinco conjuntos de piezas
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10:04 - 10:06porque esas eran las veces que se estrellarían
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10:06 - 10:08antes de regresar para la cena.
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10:09 - 10:12Y, eventualmente, el 17 de diciembre de 1903
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10:12 - 10:15los hermanos Wright remontaron el vuelo
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10:15 - 10:17y nadie estaba allí siquiera para experimentarlo.
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10:17 - 10:20Nos enteramos de eso unos días más tarde.
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10:21 - 10:23Y una prueba más de que a Langley
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10:23 - 10:25lo movía un interés equivocado, es que
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10:25 - 10:28el día que los hermanos Wright remontaron el vuelo, él abandonó.
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10:28 - 10:30Pudo haber dicho:
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10:30 - 10:32"Muchachos, es un descubrimiento asombroso
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10:32 - 10:35y voy a mejorar su tecnología", pero no lo hizo.
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10:35 - 10:37No fue el primero, no se hizo rico,
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10:37 - 10:39tampoco famoso, así que abandonó.
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10:39 - 10:42La gente no compra lo que uno hace;
compra el porqué uno lo hace. -
10:42 - 10:44Y si uno habla de sus creencias,
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10:44 - 10:47atraerá a los que creen en lo mismo.
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10:47 - 10:50¿Pero por qué es importante atraer a los que comparten nuestras creencias?
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10:52 - 10:54Por algo llamado "la ley de difusión de la innovación".
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10:54 - 10:57Y si uno no conoce la ley, definitivamente conoce la terminología.
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10:57 - 11:00El primer 2,5% de nuestra población
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11:00 - 11:02son nuestros innovadores.
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11:02 - 11:05El siguiente 13,5% de nuestra población
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11:05 - 11:07son los adoptadores tempranos.
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11:07 - 11:09El próximo 34% son la mayoría temprana,
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11:09 - 11:12la mayoría tardía y los rezagados.
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11:12 - 11:15La única razón por la que esta gente compra celulares táctiles
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11:15 - 11:17es que ya no venden teléfonos de disco.
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11:17 - 11:19(Risas)
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11:19 - 11:22Todos caemos en distintos lugares en distintos momentos en esta escala,
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11:22 - 11:25pero lo que nos dice la ley de difusión de innovación
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11:25 - 11:28es que si queremos éxito de mercado masivo
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11:28 - 11:30o que una idea sea aceptada en el mercado masivo,
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11:30 - 11:32no puede lograrse
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11:32 - 11:34hasta alcanzar este punto de inflexión
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11:34 - 11:37que está entre el 15% y 18%
de penetración de mercado. -
11:37 - 11:40Y luego el sistema cambia.
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11:40 - 11:43Me encanta preguntar a los empresas:
"¿Cuál es la diferencia en nuevos negocios?" -
11:43 - 11:45Todos contestan con orgullo: "Oh, cerca del 10%".
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11:45 - 11:47Bueno, uno puede alcanzar con el 10% de los clientes.
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11:47 - 11:49Todos tenemos cerca del 10% que simplemente "lo entiende".
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11:49 - 11:51Así es como los describimos.
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11:51 - 11:53Es como ese pálpito: "Oh, ellos simplemente lo entienden".
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11:53 - 11:56El problema es: ¿cómo encontrar a los que lo entienden
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11:56 - 11:59antes de hacer negocios con ellos versus los que no lo entienden?
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11:59 - 12:01Así que hay una pequeña brecha
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12:01 - 12:03que hay que cerrar.
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12:03 - 12:05Como Jeffrey Moore la llama: "cruzar el abismo".
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12:05 - 12:07Porque, ya ven, la mayoría temprana
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12:07 - 12:09no probará algo
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12:09 - 12:11hasta que otro
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12:11 - 12:13lo haya probado primero.
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12:13 - 12:16Y estos tipos, los innovadores y los adoptadores tempranos,
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12:16 - 12:18están cómodos tomando esas decisiones instintivas.
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12:18 - 12:21Se sienten más cómodos tomando esas decisiones intuitivas
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12:21 - 12:24que son guiadas por lo que ellos creen acerca del mundo
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12:25 - 12:27y no por el producto que está disponible.
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12:27 - 12:29Esta es la gente que esperó en línea seis horas
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12:29 - 12:31para comprar un iPhone cuando salieron por primera vez,
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12:31 - 12:33cuando pudieron haber ido a la tienda la semana siguiente
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12:33 - 12:35y comprarlo allí.
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12:35 - 12:37Esta es la gente que pagó 40.000 dólares
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12:37 - 12:40por televisores de pantalla plana cuando recién salieron
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12:40 - 12:43a pesar que la tecnología no estaba a punto.
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12:43 - 12:45Y, a propósito, no lo hicieron
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12:45 - 12:47porque la tecnología fuera genial.
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12:47 - 12:49Lo hicieron por ellos mismos.
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12:49 - 12:51Porque querían ser los primeros.
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12:51 - 12:53La gente no compra lo que uno hace;
compra el porqué lo hace. -
12:53 - 12:55Y lo que uno hace simplemente
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12:55 - 12:57demuestra lo que uno cree.
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12:57 - 12:59De hecho, la gente hará las cosas
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12:59 - 13:01que demuestren sus creencias.
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13:01 - 13:03La razón por la que esas personas compraron el iPhone
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13:03 - 13:06en las primeras seis horas
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13:06 - 13:08parados en línea durante seis horas,
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13:08 - 13:10fue debido a lo que creían sobre el mundo
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13:10 - 13:12y por cómo querían que los demás los vieran.
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13:12 - 13:14Fueron los primeros.
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13:14 - 13:16La gente no compra lo que uno hace;
compra el porqué lo hace. -
13:16 - 13:18Así que permítanme darles un famoso ejemplo,
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13:18 - 13:20un fracaso famoso y un éxito famoso
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13:20 - 13:22de la ley de difusión de la innovación.
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13:22 - 13:24Primero, el fracaso famoso.
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13:24 - 13:26Es un ejemplo comercial.
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13:26 - 13:28Como dijimos antes, hace un segundo,
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13:28 - 13:31la receta del éxito es el dinero, la gente adecuada y las condiciones de mercado favorables.
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13:31 - 13:33Correcto. Uno debería tener éxito entonces.
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13:33 - 13:35Miren TiVo.
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13:35 - 13:37Desde su lanzamiento, hace unos ocho o nueve años
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13:37 - 13:39hasta nuestros días
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13:39 - 13:42son el único producto de más alta calidad en el mercado,
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13:42 - 13:45eso no se discute.
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13:45 - 13:47Tuvieron muy buena financiación.
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13:47 - 13:49Las condiciones de mercado eran fantásticas.
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13:49 - 13:51Quiero decir, usamos TiVo como verbo.
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13:51 - 13:54Yo "tiveo" cosas en mi DVR Time Warner todo el tiempo.
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13:57 - 13:59Pero TiVo es un fracaso comercial.
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13:59 - 14:01Nunca han ganado dinero.
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14:01 - 14:03Y cuando hicieron OPA (oferta pública de acciones)
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14:03 - 14:05sus acciones estaban en 30 ó 40 dólares
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14:05 - 14:07y luego se desplomaron y ya nunca superaron los 10.
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14:07 - 14:10De hecho, creo que nunca superaron los 6,
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14:10 - 14:12salvo en un par de pequeños picos.
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14:12 - 14:14Porque ya ven, cuando TiVo lanzó el producto
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14:14 - 14:17nos dijeron todo lo que tenía.
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14:17 - 14:20Dijeron: "Tenemos un producto que pausa la TV en vivo
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14:20 - 14:23salta comerciales, retrocede la TV en vivo
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14:23 - 14:25y memoriza los hábitos del televidente
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14:25 - 14:28sin que uno lo pida".
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14:28 - 14:30Y la mayoría cínica dijo:
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14:30 - 14:32"No les creemos.
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14:32 - 14:34No lo necesitamos. No nos gusta.
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14:34 - 14:36Nos están asustando".
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14:36 - 14:38Y si hubieran dicho:
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14:38 - 14:40"Si eres el tipo de persona
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14:40 - 14:43al que le gusta tener control total
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14:43 - 14:46sobre cada aspecto de su vida,
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14:46 - 14:49hombre, tenemos un producto para ti:
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14:49 - 14:51pausa la TV en vivo, salta los comerciales,
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14:51 - 14:54memoriza tus hábitos de televidente, etc, etc".
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14:54 - 14:56La gente no compra lo que uno hace;
compra el porqué lo haces. -
14:56 - 14:58Y lo que uno hace simplemente sirve como
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14:58 - 15:00prueba de lo que uno cree.
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15:00 - 15:03Ahora déjenme que les dé un ejemplo exitoso
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15:03 - 15:06de la ley de difusión de la innovación.
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15:06 - 15:09En el verano de 1963,
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15:09 - 15:11250.000 personas se hicieron presentes
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15:11 - 15:13en el Paseo de Washington
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15:13 - 15:15para oír al Dr King.
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15:16 - 15:19No mandaron invitaciones
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15:19 - 15:22y no había sitio web para verificar la fecha.
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15:22 - 15:24¿Cómo se hace eso?
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15:24 - 15:26Bueno, el Dr. King no era el único gran orador
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15:26 - 15:28en EE.UU.
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15:28 - 15:30No fue el único hombre de EE.UU. que sufrió
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15:30 - 15:32la era previa a los derechos civiles en EE.UU.
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15:32 - 15:35De hecho, alguna de sus ideas eran malas.
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15:35 - 15:37Pero él tenía un don.
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15:37 - 15:40No iba por ahí diciendo a la gente lo que tenía que cambiar en EE.UU.
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15:40 - 15:42Iba diciéndole a la gente en qué creía.
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15:42 - 15:44"Yo creo, yo creo, yo creo",
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15:44 - 15:46le dijo a la gente.
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15:46 - 15:48Y la gente que creía lo mismo que él
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15:48 - 15:50tomó su causa y la hizo propia,
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15:50 - 15:52y la transmitían a la gente.
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15:52 - 15:54Y algunas de estas personas crearon estructuras
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15:54 - 15:56para correr la voz a otras personas.
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15:56 - 15:58Y he aquí que
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15:58 - 16:00250.000 personas se hicieron presentes
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16:00 - 16:03el día indicado, en el momento indicado,
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16:03 - 16:05a oírlo hablar.
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16:05 - 16:08¿Cuántos fueron a verlo a él?
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16:09 - 16:11Ninguno.
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16:11 - 16:13Fueron por sí mismos.
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16:13 - 16:15Es lo que creían sobre EE.UU.
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16:15 - 16:18lo que los llevó a viajar en bus 8 horas
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16:18 - 16:21a pararse bajo el sol de Washington a mediados de agosto.
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16:21 - 16:24Eran sus creencias, no un tema de negros contra blancos.
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16:24 - 16:27El 25% de la audiencia era blanca.
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16:27 - 16:29El Dr King creía que
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16:29 - 16:31hay dos leyes diferentes en este mundo:
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16:31 - 16:33la que emana de la autoridad divina
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16:33 - 16:35y la de los hombres.
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16:35 - 16:38Y sólo cuando todas las leyes de los hombres
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16:38 - 16:40sean consistentes con las leyes que emanan de la autoridad divina
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16:40 - 16:42viviremos en un mundo justo.
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16:42 - 16:44Y resultó que el Movimiento de Derechos Civiles
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16:44 - 16:47era el instrumento perfecto para ayudarlo
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16:47 - 16:49a darle vida a su causa.
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16:49 - 16:52Lo seguimos, no por él, sino por nosotros.
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16:52 - 16:54Y, a propósito, él dio el discurso "Tengo un sueño"
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16:54 - 16:56y no el discurso "Tengo un plan".
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16:56 - 17:00(Risas)
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17:00 - 17:03Escuchen a los políticos ahora con sus planes generales de 12 puntos.
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17:03 - 17:05No inspiran a nadie.
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17:05 - 17:08Porque hay líderes y hay personas que lideran.
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17:08 - 17:10Los líderes tienen una posición de poder
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17:10 - 17:12o de autoridad.
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17:12 - 17:15Pero los que lideran, nos inspiran.
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17:16 - 17:18Ya sea que se trate de individuos u organizaciones
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17:18 - 17:20seguimos a los que lideran,
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17:20 - 17:22no porque tenemos que hacerlo
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17:22 - 17:25sino porque queremos hacerlo.
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17:25 - 17:28Seguimos a quienes lideran, no por ellos,
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17:28 - 17:30sino por nosotros mismos.
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17:30 - 17:33Y son los que comienzan con el "¿por qué?"
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17:33 - 17:35que tienen la habilidad
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17:35 - 17:37de inspirar a quienes los rodean
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17:37 - 17:40o de encontrar a otros que los inspiren.
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17:40 - 17:42Muchísimas gracias.
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17:42 - 17:44(Aplausos)
- Title:
- Simon Sinek: Cómo los grandes líderes inspiran la acción
- Speaker:
- Simon Sinek
- Description:
-
Simon Sinek tiene un modelo simple pero poderoso de liderazgo inspirador; todo se basa en un círculo de oro y la pregunta "¿por qué?" Sus ejemplos incluyen a Apple, Martin Luther King y los hermanos Wright. Y como contraparte, TiVo, que (hasta la reciente victoria legal que triplicó el precio de su acción) parecía estar en dificultades.
- Video Language:
- English
- Team:
- closed TED
- Project:
- TEDTalks
- Duration:
- 17:44
Sebastian Betti edited Spanish subtitles for How great leaders inspire action | ||
Sebastian Betti edited Spanish subtitles for How great leaders inspire action | ||
Sebastian Betti edited Spanish subtitles for How great leaders inspire action | ||
Sebastian Betti added a translation |