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Ce qu'Aristote et Joshua Bell peuvent nous apprendre sur la persuasion - Conor Neill

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    Le 9 janvier 2007
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    Joshua Bell, un des plus grands violonistes au monde,
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    a joué devant une salle comble
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    au majestueux Boston Symphony Hall
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    où la plupart des places s'étaient vendues
    à plus de 100 $.
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    Il avait l'habitude de donner
    des concerts à guichets fermés.
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    Il était au sommet de ses capacités et de sa gloire.
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    Trois jours plus tard,
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    Joshua Bell a joué devant un public
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    où il n'y avait personne !
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    Enfin, peut-être six personnes
    se sont arrêtées un instant,
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    un enfant s'est arrêté et l'a regardé un instant,
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    comme s'il avait compris que
    quelque chose de spécial se passait.
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    Joshua a dit de cette expérience :
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    « C'était un sentiment étrange de voir
    que les gens m'ignoraient totalement . »
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    Joshua Bell a joué du violon
    dans une station de métro.
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    « Dans une salle de musique,
    je me fâche si quelqu'un tousse
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    ou si un portable sonne,
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    mais là, mes attentes ont rapidement diminué.
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    J'ai été étrangement reconnaissant
    quand quelqu'un a jeté un dollar. »
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    Qu'est-ce qui était différent ?
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    Même musique,
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    sur le même violon,
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    jouée avec la même passion
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    et par le même homme.
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    Pourquoi les gens écoutaient
    et puis n'écoutaient plus ?
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    Aristote serait en mesure de l'expliquer.
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    Que faut-il pour persuader les gens ?
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    Il y a 2300 ans
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    Aristote a écrit l’œuvre
    la plus importante qui soit sur la persuasion,
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    La Rhétorique,
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    les 3 moyens de la persuasion :
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    logos,
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    ethos,
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    et pathos.
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    Logos, c'est que l'idée est logique
    du point de vue de l'auditoire.
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    Ceci est généralement différent du
    point de vue de l'orateur,
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    il faut donc travailler
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    pour rendre l'idée pertinente à la vision du monde,
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    aux douleurs et aux problèmes des auditeurs.
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    Un bon argument est comme la bonne musique.
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    La bonne musique suit
    certaines règles de composition ;
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    les bons arguments suivent des règles de logique.
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    C'est logique pour le public.
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    Ethos est la renommée,
    ce pourquoi vous êtes connu ;
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    crédible : avez-vous l'air professionnel
    et agissez-vous comme tel ?
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    digne de confiance : vos motivations sont-elles claires?
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    montrez-vous à celui qui vous écoute que
    vous vous souciez de lui autant que de vous-même ?
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    L'autorité est la confiance, plus un message concis,
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    une voix claire et forte.
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    Pathos est le lien affectif.
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    Les histoires sont un outil efficace et humain
    pour créer un lien émotionnel.
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    Il y a des moments où un public n'est pas prêt
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    à entendre le message.
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    Un orateur doit créer l'environnement émotionnel
    adéquat pour son message.
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    Qu'est-ce qui a changé ?
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    Pourquoi les gens font-ils des kilomètres
    pour l'entendre jouer un soir,
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    et ne s'arrêtent même pas pour l'écouter
    le lendemain matin ?
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    La réponse est qu'il n'y avait ni ethos ni pathos.
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    Ethos,
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    le fait que la grande salle de concert
    accueille le concert de Joshua
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    transfère sa confiance à Joshua.
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    Nous faisons confiance à l'institution,
    nous faisons maintenant confiance à Joshua.
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    Le métro n'a pas notre confiance
    pour les talents musicaux,
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    nous ne nous attendons pas à trouver du grand art,
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    de la grande musique,
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    ou de grandes idées,
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    alors il ne confère aucune confiance à Joshua.
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    Pathos,
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    la salle de concert est conçue pour un lien affectif
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    entre un public et un artiste,
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    un quai de métro ne l'est pas.
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    L'agitation, le mouvement et le stress
    ne sont pas propices
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    à la connexion émotionnelle nécessaire
    entre l'interprète et l'auditeur.
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    Logos,
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    ethos,
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    pathos,
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    l'idée n'est rien sans le reste.
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    C'est ce que Joshua Bell a appris
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    en ce jour froid de janvier 2007.
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    Si vous avez une idée géniale,
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    comment allez-vous construire
    la crédibilité et le lien émotionnel ?
Title:
Ce qu'Aristote et Joshua Bell peuvent nous apprendre sur la persuasion - Conor Neill
Description:

Voir la leçon complète : http://ed.ted.com/lessons/what-aristotle-and-joshua-bell-can-teach-us-about-persuasion-conor-neill

Imaginez que vous êtes un des plus grands violonistes au monde, et que vous décidez de faire une expérience en jouant dans une station de métro pour voir si quelqu'un s'arrête pour apprécier quand vous n'avez plus de salle de concert ni de renommée. Joshua Bell l'a fait, et Conor Neill s'en remet à Aristote pour comprendre pourquoi le contexte a de l'importance.

Leçon de Conor Neill, animation de Animationhaus.
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Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TED-Ed
Duration:
04:40

French subtitles

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