< Return to Video

تنمية المشاركة: لا تكن دفاعياً جداً! | جيم تام | TEDxSantaCruz

  • 0:13 - 0:17
    أريد أن أشارك شيئًا معكم اليوم، وأعتقد أنه
  • 0:17 - 0:20
    سيجعلكم أكثر فعاليةً في حل الصراعات،
    وبناء التعاون.
  • 0:21 - 0:24
    ولكن أريد أن أبدأ بإخباركم قصة قصيرة
    عن بعض جماعات الدجاج،
  • 0:24 - 0:29
    لأنه صدق أو لا تصدق الدجاج لديه الكثير
    ليعلمنا عن التعاون.
  • 0:29 - 0:33
    يحدث هذا في جامعة بيردو حيث بيل ميرور
  • 0:33 - 0:36
    أستاذ في علم الوراثة وشخص لطيف حقًا.
  • 0:36 - 0:40
    كان بيل يبحث عن الفروقات بين جماعات
    متعاونة من الدجاج.
  • 0:40 - 0:43
    وهم فقط دجاجات تتعايش بشكل جيد مع بعضها.
  • 0:43 - 0:45
    أنا أطلق عليهم دجاج المنطقة الخضراء.
  • 0:45 - 0:48
    ولم يكن هناك نجوم أداء في جماعتهم،
  • 0:48 - 0:50
    كانوا فقط لطفاء تجاه بعضهم البعض.
  • 0:50 - 0:54
    وفي عالم الدجاج تكون الدجاجة النجمة،
    هي التي تضع أكبر عدد من البيض.
  • 0:54 - 0:56
    ولكن مشكلة المؤدين الفنانين
  • 0:56 - 0:59
    أنهم يميلون لكونهم حيوانات أكثر عدائية.
  • 0:59 - 1:02
    ولذلك كثيرًا ما نرى بين الدجاج
  • 1:02 - 1:05
    شيئًا نراه أحيانًا في منظمات الإنسان.
  • 1:05 - 1:08
    وهو أن فناني الأداء يصبحون نجومًا،
  • 1:08 - 1:10
    ليس بكونهم جيدين لذاتهم ولكن
  • 1:10 - 1:13
    بقمع إنتاج البيض للدجاج الآخر.
  • 1:13 - 1:16
    ولهذا يبدون أفضل ويفعلون هذا بنقرهم.
  • 1:16 - 1:19
    الآن، أنا أطلق علي الفنانين النجوم
    الأكثرعدائية
  • 1:19 - 1:22
    دجاج المنطقة الحمراء وهم يسببون
    ضررًا كثيرًا.
  • 1:22 - 1:25
    حاول المزارعون خططًا مختلفة
    للتعامل مع ذلك.
  • 1:25 - 1:29
    إحداها أن يسكنوا الطيور
    في أقفاص فردية بهذا الحجم،
  • 1:29 - 1:31
    ليس حلًا عظيمًا لأنه مكلف جدًا،
  • 1:31 - 1:33
    يستغرق ملايين الأقفاص.
  • 1:33 - 1:37
    حاولوا حلًا آخرًا أُطلق عليه
    تقليم مناقيرهم.
  • 1:37 - 1:39
    وهو مصطلح مخادع قليلًا
  • 1:39 - 1:42
    لأنه يعطيك انطباعا أن هناك عمليات
    لتجميل الدجاج بالخارج،
  • 1:42 - 1:44
    نوعاً من ضبط النقطة الحادة،
  • 1:44 - 1:48
    لكن حقًا هو موظف معه
    أداة تشبه قليلاً كماشة
  • 1:48 - 1:51
    وهم يفصلون قطعة كبيرة من منقار الدجاج
    بعيدًا عن رأسه.
  • 1:51 - 1:54
    وهي أيضًا طريقة مكلفة جداً ناهيك عن أنها
    محزنة بشكل مريع
  • 1:54 - 1:58
    لكلا الدجاج والموظفون المكلفون بفعل ذلك.
  • 1:58 - 2:01
    لذلك كان يبحث بيل إذا كان من الممكن
  • 2:01 - 2:04
    أن ينمي غريزة التعاون لدى الدجاج،
  • 2:04 - 2:07
    وإذا أمكن، ماذا سيكون التأثير
    على إنتاجهم للبيض.
  • 2:07 - 2:09
    كان لدينا كل جماعات
    دجاج المنطقة الخضراء هنا،
  • 2:09 - 2:12
    وجماعات دجاج المنطقة الحمراء هناك.
  • 2:12 - 2:16
    أخذ أفضل منتجي البيض من كل نوع،
    لينتج الجيل القادم.
  • 2:16 - 2:21
    فعل ذلك لمدة عام واحد
    على خمسة أجيال تقريبًا
  • 2:21 - 2:23
    وفي نهاية العام كانت النتائج درامية.
  • 2:24 - 2:28
    هناك، هذه صورة دجاج المنطقة الخضراء.
  • 2:28 - 2:30
    كانوا بصحة جيدة ومنتجين.
  • 2:30 - 2:35
    الآن، الصورة الآتية لما بقى من دجاج
    المنطقة الحمراء.
  • 2:35 - 2:39
    أقول لما تبقى منهم لأن أكثر من نصف دجاج
  • 2:39 - 2:44
    المنطقة الحمراء قتلوا من زملائهم،
    نقروا حتى الموت.
  • 2:44 - 2:48
    الآن، يقولون صورتهم تستحق 1000 كلمة.
  • 2:48 - 2:50
    ولكن لو هذا لا يوضح القصة كاملةً،
  • 2:50 - 2:53
    لنلق نظرة علي إنتاج البيض
    لدجاج المنطقة الخضراء.
  • 2:53 - 2:55
    في العام الواحد،
  • 2:55 - 2:58
    وصلت إلى 260%.
  • 2:58 - 3:02
    لذا،ما يمكننا تعلمه من هذا الدجاج
    هو أن بيئة المنطقة الحمراء،
  • 3:02 - 3:04
    أكثرعدائية،
  • 3:04 - 3:05
    أكثر خصومة،
  • 3:05 - 3:09
    متضاربة للغاية، متنافسة داخليًا إزاء
    التنافس خارجيًا،
  • 3:09 - 3:12
    ينتجون سلوك منطقة حمراء أكثر.
  • 3:12 - 3:17
    تتغذى ذاتيًا وتنتشر كفيروس في منظمة ما.
  • 3:17 - 3:20
    بيئة المنطقة الخضراء التي هي أكثر دعمًا
  • 3:20 - 3:24
    وتضامنًا وأعلي مهارة في التعاون،
  • 3:24 - 3:30
    ينتجون بيضا أكثر أو أيًا يكن ما يكافئ
    منظمتك لبيض أكثر.
  • 3:30 - 3:33
    أريدك أن ترجع بالذاكرة لصورة
  • 3:33 - 3:37
    منطقة الدجاج الحمراء لدقيقة وضعها في ذهنك.
  • 3:37 - 3:40
    كوني قاضيًا لتقريبًا 25 سنة،
  • 3:40 - 3:43
    كانت سلطتي القضائية لنزاعات مساومة جماعية،
  • 3:43 - 3:46
    خلافات إدارة العمل، وفي هذا الدور،
  • 3:46 - 3:47
    أؤمن أني سويت صدامات عمل
  • 3:47 - 3:52
    في مدرسة المنطقة أكثر من أي شخص
    بالولايات المتحدة.
  • 3:52 - 3:57
    في كل صدام سويت الخلاف فيه،
  • 3:57 - 3:59
    في كل مرة نصل لنهاية العملية،
  • 3:59 - 4:03
    كل شخص متورط في هذه العملية
  • 4:03 - 4:07
    يعلم كل طرف جيدًا كيف شعرت هذه الدجاجات،
  • 4:07 - 4:11
    لأن هذا هو الوجود الذي حبسوا فيه.
  • 4:11 - 4:13
    هؤلاء ليسوا أناسًا وضيعين.
  • 4:13 - 4:15
    إنهم أشخاص طيبون يفعلون ما بوسعهم
  • 4:15 - 4:18
    ليحسنوا العالم بأفضل طريقة يعرفونها.
  • 4:18 - 4:22
    أعني أنهم جميعًا كرسوا حياتهم
    لتعليم العامة.
  • 4:22 - 4:25
    لم ينقصهم تعاون ممتع،
  • 4:25 - 4:27
    إنما نقصتهم المهارات.
  • 4:27 - 4:31
    ونقص المهارات كلف ولاية كاليفورنيا
  • 4:31 - 4:34
    كمية هائلة من المال على نفقة صراع.
  • 4:34 - 4:36
    لذا تجمعت مجموعة صغيرة منا معًا،
  • 4:36 - 4:39
    عملنا كثيرًا من الأبحاث وجلسنا
    لنعلم مجموعة
  • 4:39 - 4:43
    المنطقة الحمراء الأكثر خصومة كيف يتعاونون.
  • 4:43 - 4:46
    نجحنا على نطاق واسع.
  • 4:46 - 4:48
    ارتفعت الثقات وانخفضت الصراعات.
  • 4:48 - 4:51
    قللنا كمية الخصومات القابلة للقياس
  • 4:51 - 4:57
    في 100 تقريباً منظمة مختلفة ب70%
    على مدى سنوات عدة.
  • 4:57 - 5:04
    وفر هذا لولاية كالفورنيا
    كمية ضخمة من المال.
  • 5:04 - 5:08
    وغير أيضًا الحياة المهنية لآلاف الموظفين
  • 5:08 - 5:12
    المحبوسين في منطقة وجود الدجاج الحمراء،
  • 5:12 - 5:15
    وبالتالي أعتقد أن ذلك حسن من جودة التعليم
  • 5:15 - 5:19
    لآلاف أطفال المدارس الذين أصبحوا
    أخيرًا لديهم
  • 5:19 - 5:21
    قدوة إيجابية تسطيع أن تعلمهم كيف يحلون
  • 5:21 - 5:27
    اختلافاتهم دون تدمير مجتمعهم أو شن حرب
    ضد بعضهم.
  • 5:27 - 5:32
    ما تعلمناه من هذه التجربة ليس قاصرًا
    على التعليم العام.
  • 5:32 - 5:36
    وإنما يطبق على كل موقف يتطلب التعاون.
  • 5:36 - 5:40
    سواءً كانت هذه عائلة تحاول معرفة أين تذهب
    في عطلة معًا،
  • 5:40 - 5:44
    أو عالم الشركات الذي أصبح مؤخرًا
    تام الوضوح
  • 5:44 - 5:49
    أنه لا يستطيع المنافسة خارجيًا إن لم يستطع
    أولًا التعاون داخليًا،
  • 5:49 - 5:52
    أو حتى في السياسة حيث ربما تكون دفاعية
  • 5:52 - 5:57
    مجلس الشيوخ مكلفة مثل ميزانية دفاع
    البنتاغون بالكامل.
  • 5:57 - 6:02
    لذا ما أود فعله هو أن أشارككم اليوم ما أثق
  • 6:02 - 6:06
    أنه أكبر درس من تلك التجربة وهو:
  • 6:06 - 6:11
    لا شيء سيساعدك أن تصبح أكثر فعالية
    في حل الصراع
  • 6:11 - 6:16
    وبناء التعاون من إدارة دفاعك بشكل أفضل.
  • 6:16 - 6:21
    على مدى 25 سنة من التعامل
    مع صراعات الآخرين،
  • 6:21 - 6:25
    أنا تقريبًا لم أتعامل أبدًا
    مع مشاكل قضائية نقية.
  • 6:25 - 6:28
    كان الناس دائمًا أمامي لأن أحدًا سيبدأ
  • 6:28 - 6:32
    بالشعور بالضعف ثم يصبح دفاعيًا.
  • 6:32 - 6:34
    وعندما نصبح دفاعيين،
  • 6:34 - 6:36
    يصبح تفكيرنا صلبًا،
  • 6:36 - 6:41
    وينخفض معدل ذكائنا حوالي 20 نقطة
    ونصبح ببساطة أغبياء.
  • 6:41 - 6:45
    ليس فقط أننا نصبح حلالين للمشاكل
    بشكل مروع،
  • 6:45 - 6:48
    ولكننا ندعوا كل شخص في الغرفة
    ليصبح دفاعيًا،
  • 6:48 - 6:51
    وبعد ذلك ما تنتهي به هو غرفة مليئة
  • 6:51 - 6:54
    بأشخاص المنطقة الحمراء
    لا يستطيعون حل مشكلة.
  • 6:54 - 6:58
    المصطلح التقني لذلك بالمناسبة هو التقاضي.
    (ضحك)
  • 6:58 - 7:01
    الأمر بهذه البساطة:
  • 7:01 - 7:04
    إذا قللت دفاعيتك،
  • 7:04 - 7:07
    فأنت تزيد قدرتك على حل المشاكل.
  • 7:07 - 7:09
    الآن إذا علمنا أن هذا صحيح،
  • 7:09 - 7:11
    لماذا لا نصبح غير عدائيين ونحتفظ
  • 7:11 - 7:15
    بعقلية المنطقة الخضراء الأكثر تعاونًا
    طوال الوقت؟
  • 7:15 - 7:18
    لذا، أود منكم أن تجربوا شيئًا معي
    من الممكن
  • 7:18 - 7:21
    أن يعطيكم بعض التبصر لهذا السؤال.
  • 7:21 - 7:24
    أود منكم أن تستخدموا كل إبداعكم وتعاطفكم
  • 7:24 - 7:30
    لتسمحوا لأنفسكم أن تصبحوا شيئًا واحدًا
    مع هذه الورقة.
  • 7:30 - 7:33
    اعلموا كيف تبدو هذه الورقة.
  • 7:33 - 7:35
    لطيفة ومنعشة للمس وذو حواف نقية،
  • 7:35 - 7:39
    وبعض الزوايا الحادة وبعض التجاعيد
    مثل بعض منا.
  • 7:39 - 7:43
    في دقيقة سأسألكم جميعًا أن تأخذوا
    نفسًا عميقًا،
  • 7:43 - 7:44
    سنفعل ذلك معًا،
  • 7:44 - 7:46
    وأثناء الزفير،
  • 7:46 - 7:51
    أود منكم أن تجمعوا كل تركيزكم
    على هذه الورقة وانظروا
  • 7:51 - 7:53
    إذا من الممكن أن تتنفسوا
  • 7:53 - 7:56
    مباشرة مع هذه الورقة وتصبحوا شيئًا واحدًا.
  • 7:56 - 7:58
    حسنًا، هل الجميع مستعد؟
  • 7:58 - 8:01
    حسنًا، هيا.
  • 8:04 - 8:08
    حسنًا، هل الجميع لديه ذلك الآن؟
  • 8:10 - 8:14
    الآن، هل يريد أي منكم أن يتعاون معي
    حاليًا؟
  • 8:14 - 8:18
    أو أن يبني علاقة معي الآن؟
  • 8:18 - 8:21
    أو على الأرجح، هل لدى أي أحد
  • 8:21 - 8:25
    أي مشاعر منطقة حمراء سلبية قوية
    تجاهي حاليًا؟
  • 8:25 - 8:28
    لذا، أنا أعتذر عن ذلك.
  • 8:28 - 8:32
    ولكن أردت فعل ذلك لأريكم كيف من السهل
  • 8:32 - 8:34
    والسريع انتقالكم من المنطقة الخضراء
  • 8:34 - 8:37
    حيث كان الجميع تقريبًا
    في هذه الغرفة منذ دقيقة،
  • 8:37 - 8:39
    إلى المنطقة الحمراء.
  • 8:39 - 8:43
    وعندما تحدث فهي تحدث بهذه السرعة،
  • 8:43 - 8:44
    وعندما تحدث،
  • 8:44 - 8:46
    ليس لدينا دفاعات،
  • 8:46 - 8:48
    نصبح خاصتهم، يمتلكوننا،
  • 8:48 - 8:50
    يصبحون نظام التشغيل الخاص بنا،
  • 8:50 - 8:54
    ويحددون كيف نرى بقية العالم بالخارج.
  • 8:54 - 8:57
    المشكلة أن كل تلك أشياء بغير وعي.
  • 8:57 - 9:01
    لذلك نحن حتى لا ندرك أننا نصبح دفاعيين
    حتى فوات الأوان.
  • 9:01 - 9:04
    لذا، هذه هي فرضيتنا حول الدفاع.
  • 9:04 - 9:06
    عندما نصبح دفاعيين،
  • 9:06 - 9:09
    نحن لا ندافع عن أنفسنا أمام شخص آخر.
  • 9:09 - 9:14
    نحن ندافع عن أنفسنا من مخاوف بداخلنا
    لا نريد الشعور بها.
  • 9:14 - 9:17
    ثلاثة مخاوف كبرى تظهر طوال الوقت،
  • 9:17 - 9:19
    مخاوف عن أهميتنا،
  • 9:19 - 9:22
    أهليتنا وأن تكون محبوباً.
  • 9:22 - 9:24
    دعوني أضرب لكم مثالًا،
  • 9:24 - 9:30
    تخيلوا أن لدي بعض المخاوف عن كفائتي
    في أداء محادثة TED اليوم،
  • 9:30 - 9:32
    وأقول إنه حقاً سيكون سيئًا،
  • 9:32 - 9:35
    ربما ستختفي طائرتي وسأنسى الأشياء
    ولا أحد يأبه.
  • 9:35 - 9:38
    يمكن أن يسبب لي ذلك كثيرًا
    من عدم الشعور بالراحة،
  • 9:38 - 9:42
    لأنه صدقوني أنا لا أحب الشعور
    بعدم الكفاءةعلى الإطلاق.
  • 9:42 - 9:48
    طريقة واحدة يمكن أن تجنبني الكثير
    من عدم الراحة هي أن أبدأ في لومكم،
  • 9:48 - 9:52
    بعد كل ذلك لستم أذكى جماعة
    عملت معها من قبل.
  • 9:53 - 9:58
    حقيقة، هل يعتقد أيًا منكم أنه من الممكن
    أن يعلم جميع الحضور
  • 9:58 - 10:02
    أن يكونوا غير دفاعيين في الـ 18 دقيقة
    القليلة التي حصلت عليها لهذا؟
  • 10:03 - 10:09
    يمكن أن يبدو أنني أدافع عن نفسي
    من الحضور الرديء أو من موقف سيء،
  • 10:09 - 10:12
    ولكن ما أفعله حقًا هو أنني أتصرف بطريقة
  • 10:12 - 10:15
    تسمح لي بعدم التواصل مع تلك المخاوف.
  • 10:15 - 10:20
    دفاعاتنا تساعدنا أن نخبئ
    مخاوفنا من أنفسنا.
  • 10:20 - 10:25
    ولكن لسوء الحظ، هذا مروع جدًا مثل وضع
    كريمة مخفوقة على براز كلب،
  • 10:25 - 10:30
    وأعرف أن هذا تعبير قبيح حقًا ولكن أراهن
    أنكم ستتذكرون هذا.
  • 10:30 - 10:32
    إذا كنتم تصبحون دفاعيين،
  • 10:32 - 10:34
    فهو بسبب أن هناك بعض الخوف هناك.
  • 10:34 - 10:38
    ولكن بما أن معظمنا لا ينسجمون
    بما فيه الكفاية
  • 10:38 - 10:42
    مع ذلك الخوف من فعل أي شيء تجاهه
    حتى فوات الأوان،
  • 10:42 - 10:46
    ما يمكن أن يكون أكثر مساعدة لنا هو أن نبدأ
  • 10:46 - 10:49
    في الانتباه لتصرفنا الخارجي الذي نفعله.
  • 10:49 - 10:52
    عادة تكون إشاراتنا الدفاعية الخارجية أكثر
  • 10:52 - 10:56
    سهولة لتحديدها في وقت مبكر من العملية.
  • 10:56 - 10:59
    لذا، إذا علمنا ما هي إشاراتنا الدفاعية،
  • 10:59 - 11:03
    يمكن أن يصبحوا نظامنا الإنذاري المبكر.
  • 11:03 - 11:07
    على سبيل المثال: لاحظت أنه عندما
    أصبح دفاعيًا،
  • 11:07 - 11:09
    تنفسي يصبح أسرع،
  • 11:09 - 11:10
    أميل إلى التحدث بصوت أعلى،
  • 11:10 - 11:13
    وعادة أشعر بسوء الفهم.
  • 11:13 - 11:18
    لذا عندما عندما يقيمني أصدقائي
    وألاحظ أنني أتنفس بشكل أسرع،
  • 11:18 - 11:21
    أتحدث بصوت أعلى وأشعر بارتياح شديد،
  • 11:21 - 11:22
    يمكن أن تطلق أجراس الإنذار.
  • 11:22 - 11:24
    (نج دنج دنج) جيم، انتبه!
  • 11:24 - 11:25
    أنت تفعل ذلك الشيء،
  • 11:25 - 11:27
    حينها يمكن أن أتخذ بعض الإجراءات.
  • 11:27 - 11:30
    لذا، من الجدير أن تأخذ بعض الوقت لمعرفة
  • 11:30 - 11:36
    ما هي إشارات دفاعك تحديدًا، ومن ثم اصنع
    نظام التحذير المبكر الخاص بك.
  • 11:36 - 11:41
    الآن، توصلنا إلي قائمة بحوالي 50 إشارة
    دفاع مختلفة
  • 11:41 - 11:44
    ولكن هؤلاء مجرد عدد قليل من أشهرهم.
  • 11:44 - 11:49
    لذا، ألقِ نظرة على هذا وانظر إذا كان أي
    من هذه الأمور تبدو مألوفة إليك.
  • 11:50 - 11:53
    إذا لم تر المفضلين لديك بالأعلى،
  • 11:53 - 11:54
    أو الأهم من ذلك،
  • 11:54 - 11:57
    إذا كنت جالسًا وسط الجمهور الآن
    تفكر بنفسك:
  • 11:57 - 11:59
    "حسنًا، أنا لا أصبح دفاعيًا".
  • 12:02 - 12:07
    دعني أقترح عليك أنك من المحتمل في حالة
    إنكار كاملة أو معالج بشكل مفرط،
  • 12:07 - 12:11
    لأن هذه حالات بشرية.
  • 12:11 - 12:15
    إذا كنت من القليلين على وجه الأرض
    الذين يظنون أنهم لا يصبحون دفاعيين،
  • 12:15 - 12:19
    عندما تذهب إلى المنزل الليلة، أود منك
    أن تسأل زوجتك أو أطفالك،
  • 12:19 - 12:23
    وجدت أن أفراد العائلة يودون وبشدة
    المساعدة في هذا الاختبار.
  • 12:23 - 12:26
    وعادة يكونون دقيقين جدًا.
  • 12:26 - 12:31
    لذا، وظيفتك أن تجد إشاراتك الدفاعية
    الخاصة بك،
  • 12:31 - 12:33
    وبعد ذلك تكوين نظام
    التحذير المبكر الخاص بك،
  • 12:33 - 12:35
    ثم عند تنبيهك أنك تصبح دفاعياً،
  • 12:35 - 12:38
    إليك بعض الأشياء التي يمكنك
    فعلها يمكن أن تساعدك.
  • 12:38 - 12:41
    أولًا: اعترف لنفسك أنك تصبح دفاعيًا.
  • 12:41 - 12:44
    يمكن أن يبدو هذا غير مهم،
  • 12:44 - 12:46
    ولكن إذا لم تلاحظه فلن تفعل أي شيء آخر.
  • 12:46 - 12:50
    ثانيًا: افعل أي شيء لتبطئ وظائفك،
  • 12:50 - 12:52
    ربما خذ جولة حول المبني
    وتنفس بعض الهواء النقي.
  • 12:52 - 12:54
    أو إذا كنت عالقًا في اجتماع،
  • 12:54 - 12:55
    تنفس بعمق.
  • 12:55 - 12:58
    ثالثًا: انتبه إلى حديث نفسك.
  • 12:58 - 13:01
    إذا كنت مندمجًا في حديث نفس سلبي،
  • 13:01 - 13:03
    إراديًا حاول أن تحوله إلى شيء
  • 13:03 - 13:06
    أكثر إيجابية وأقل سمية بقليل لك.
  • 13:06 - 13:09
    رابعًا: كون ردة فعل تكون متعلقة
  • 13:09 - 13:12
    بشكل مباشر لإشارتك الدفاعية أيًا كانت.
  • 13:12 - 13:17
    على سبيل المثال: إذا كانت إشارتك
    هي الاندفاع بمعلومات لإثبات نقطة،
  • 13:17 - 13:21
    ربما تكون ردة فعلك هي أن تهدأ
    لمدة 10 أو 15 ثانية،
  • 13:21 - 13:23
    فقط، أغلق فمك.
  • 13:23 - 13:25
    إذا كانت لديك شحنات عالية
    من الطاقة في جسدك،
  • 13:25 - 13:29
    خذ بعض الأنفاس العميقة أو تخيل
    مشهدًا مريحًا.
  • 13:29 - 13:32
    إذا كان سقوطًا مفاجئًا لمعدل ذكائك،
  • 13:32 - 13:34
    افعل شيئًا يوفر لك بعض الوقت لتدع
  • 13:34 - 13:38
    عملية تفكيرك تلحق ببقية جسدك،
  • 13:38 - 13:40
    ربما أن تتسكع في غرفة الراحة لبضع دقائق.
  • 13:40 - 13:44
    امرأة ما كانت إشارتها أنها دائمًا
    تريد الكلمة الأخيرة،
  • 13:44 - 13:46
    ولذا جائتها تلك الصورة لنفسها واقفة بجوار
  • 13:46 - 13:49
    باب قاعة المؤتمرات تلقي بآخر كلمة
    وتضرب الباب،
  • 13:49 - 13:52
    وكانت طريقة ليست لتذكيرها فقط بما كانت
  • 13:52 - 13:55
    تفعل ولكن أيضًا لكي تحسن
    حالتها المزاجية قليلًا.
  • 13:55 - 13:58
    لذا، كون ردة فعل.
  • 13:58 - 14:00
    خامسًا:
  • 14:00 - 14:01
    هذا هو نموذج التعافي،
  • 14:01 - 14:03
    هذا ليس نموذجًا للكمال.
  • 14:03 - 14:06
    لذا، إذا أصبحت دفاعيًا كما سنفعل جميعًا،
  • 14:06 - 14:10
    ستلاحظ وتفعل شيئًا ومن ثم ستبدأ
    من جديد وتترك الأمر.
  • 14:10 - 14:13
    الخلاصة: عندما تغادر من هنا اليوم،
  • 14:13 - 14:17
    ستكون الخطوتان الأكثر أهمية لك،
  • 14:17 - 14:22
    الأولى: تعرف على إشاراتك الدفاعية
    وكون نظامك التحذيري الخاص،
  • 14:22 - 14:23
    والثانية:
  • 14:23 - 14:27
    تعرف على ردة فعل ومارسها.
  • 14:27 - 14:29
    مارسها حتى تصبح ذاتية،
  • 14:29 - 14:31
    لأن أسوأ وقت تتعرف فيه
  • 14:31 - 14:34
    كيف تتعامل مع دفاعاتك
    هو عندما تكون دفاعيًا.
  • 14:34 - 14:39
    الآن إذا استطعت فعل هذين الشيئين، أضمن لك،
  • 14:39 - 14:42
    سوف تزيد فرصك بشكل ملحوظ
  • 14:42 - 14:47
    وينتهي بك الأمر كشخص من المنطقة الخضراء
    عوضًا عن دجاجات المنطقة الحمراء.
  • 14:47 - 14:52
    من كلمات أحد أحكم وأعظم فلاسفة
    العصر الحديث لدينا،
  • 14:52 - 14:54
    ليس من السهل أن تكون أخضرًا.
  • 14:54 - 14:58
    ولكن دعني أخبرك إنه أسهل بكثير
    وأكثر فعالية
  • 14:58 - 15:03
    من أن تكون أحمرًا، يمكن أن يحدث ذلك
    تغييرًا عظيمًا في حياتكم، شكرًا لكم.
Title:
تنمية المشاركة: لا تكن دفاعياً جداً! | جيم تام | TEDxSantaCruz
Description:

هل رأيت الأحمر من قبل؟ يطلق عليه أن تصبح دفاعيا، ويتضح أنه المانع الأعظم الوحيد لتعاون حقيقي.
يشارك جيم تام سنوات من الخبرة في الخلاص من المنطقة الحمراء وتمية سلوك "المنطقة الخضراء".

جيم تام هو أستاذ قانون سابق وكبير قضاة القانون الإداري لولاية كاليفورنيا. قام بتسوية حوالي 2000 نزاع عمل وأصدر قرارات قانونية أثرت علي سياسة العمل الوطنية. عمل لمدة 40 عاما في مجال بناء التحالف وحل الصراعات، وهو خبير في بناء بيئة عمل تعاونية. وهو مؤلف كتاب "تعاون جذري" الذي نشر عام 2005.

قدمت هذه المحادثة في فعالية TEDx محلية باستخدام صيغة مؤتمرات TED وبتنظيم مستقل من المجتمع المحلي. لمعرفة المزيد يرجي التفضل بزيارة http://ted.com/tedx

more » « less
Video Language:
English
Team:
closed TED
Project:
TEDxTalks
Duration:
15:18

Arabic subtitles

Revisions