ジョナサン・ジットレイン 「親切に支えられたWeb」

世界がどんどん不親切になっていると感じていますか? 社会理論家のジョナサン・ジットレインはそう思っていません。インターネットは親切と好奇心と信頼に基づく何百万という無私の行動によって作られているのだと彼は語ります。

私はジョナサン ジットレインです

最近の仕事で私はずっと悲観的だったので

今朝は楽観的になろうと試みたい

そして将来のインターネットに

希望が持てる理由を

現在の状況から説明したいと思います

現在は昔よりも希望が少なくなっているように見えます

みんな親切でなくなり

人を信じなくなっています 例として

ちょっとテストをしてみましょう

今までにヒッチハイクをしたことのある人はどれくらいいますか?

たくさんいますね ではこの10 年間に

ヒッチハイクをしたという人は?

そうでしょう 何が変わったのでしょうか?

公共交通機関が良くなったからではないですよね

1つの見方は 世の中が下り坂にあり

悪い方向に向かっているというものです

しかし私は3 つの例を通して

トレンドラインが別な方向を向いており

そしてインターネットが

その力になっていることを示したいと思います

第一の例は インターネット自体です

この3 人はインターネットの創始者たちです

彼らは1960 年代に

ロサンゼルス郊外の同じ高校に通っていたクラスメートです

フランス語クラブとか弁論クラブとかありますよね

彼らは「グローバルネットワークを作ろう」クラブで

それはすごくうまくいきました

この写真はニューズウィーク誌の

インターネット25 周年記念号のために撮られたものです

見ての通り

彼らは基本的に変わり者でした

彼らにはグローバルネットワークを考え出す上で

1 つ大きな制限と

1 つ大きな自由がありました

制限は 彼らにはお金が全然なかったということです

彼らには物理的なネットワークに投資すべき資金が

これといってありませんでした

夜通し荷物を運ぼうと思ったら

トラックや人やハブが必要です

彼らには何もありません

しかし彼らには驚くほどの自由がありました

そこから収益を得る必要がなかったのです

インターネットには ビジネスプランなどあったためしがありません

CEO もいません

構築に責任を持つ会社もありません

かわりにいたのは

何か面白いものを一緒に作ろうという連中です

それで大儲けできるぞと

聞いたわけでも 考えたわけでもありません

その精神は ネットワークアーキテクチャを

それ以前 あるいはそれ以降の

どんなデジタルネットワークとも違ったものにしました

あまりに変わっていたため

インターネットがうまく機能するかどうか分らないとさえ言われてきました

1992 年になっても IBM は言っていたのです

インターネットプロトコルを使って

企業ネットワークを構築することは不可能だと

今日のインターネットエンジニアの中にさえ

インターネット自体試験プロジェクトであり まだ結果は出ていない

そう言う人がいます (笑)

インターネット技術のマスコットがあるとしたら

それはクマバチだと言われるゆえんです

クマバチの体は 飛べるためには

羽の長さに対して大きすぎるのです

それがどういうわけか クマバチは飛ぶことができます

うれしいことに 政府の多額の資金を使って

3年ほど前に ハチがどうやって飛んでいるのかが

ついに解明されました

(笑)

非常に難しい話なのですが どうやら―

羽をすごく速く動かしているかららしいです

(笑)

ではインターネットを動かしているアーキテクチャというのは

どう変わっているのでしょうか?

データをある場所から別な場所へ

動かすのに 運送会社みたいにはやりません

それよりは観客席に近い

(笑)

ご自分がネットワークの一部だと思ってください

何かスポーツを観戦しています

このような座席に座っていて

誰かがビールを注文します

それは通路で手渡され

あなた方は隣席の責務として

自分のズボンを汚すリスクを冒しながら

ビールを目的地へと

受け渡していくのです

そのためにお金を払う人はいません

隣の席にいる者の努めというだけです

そしてこれは インターネットをパケットが動いている仕組みでもあるのです

ときには25 回から30 回も中継されます

間でデータを受け渡す組織には

契約上あるいは法律上の

義務は何もありません

送信者に対しても

受信者に対しても

観客席にいて目的地を指定するのはもちろん困難です

大きな信頼が必要ですが

「ペンサコラまでお願いします」というわけにはいきません

インターネットにはアドレスと指示が必要です

実はインターネットには全体の地図というのは存在しないことが分ります

みんな劇場の中に座っているようなものなのですが

霧が立ちこめていて

すぐ近くにいる人しか見えません

では誰がどこにいるのか どうやって分るのでしょう?

右にいる人に向かって

左に見えるものを伝えるのです

逆方向にも同じことをします

これをずっと繰り返して行くのです

そうすると どこに何があるかおおよそ分るようになります

これがインターネットのアドレッシングとルーティングの仕組みです

これは親切と信頼に依存したシステムであり

とてもデリケートで脆弱な面があります

まれではありますが

ハチの巣の中の1 匹がついた 1 つの嘘によって

大きな混乱が

引き起こされることがあります

たとえば去年のことですが

パキスタン政府が

国内のインターネットサービスプロバイダに

パキスタン国民がYouTube を見られなくするよう求めました

政府の気に入らないビデオがあって

確実にブロックしたかったのです

これは良くあることで 至る所の政府が

インターネットのコンテンツをブロックしたり

フィルタリングしたり 検閲したりしています

あるISP が

加入者の視聴をブロックするために

ちょっと変わった手段を選びました

突然言い始めたのです

インターネットで問い合わせが来たら答える仕方で

周りに対して

突然気づいたかのように 言い始めたのです

自分がYouTube であると

「その通り 私がYouTube である」

この結果 YouTube へ向かう

加入者のパケットは

このISP を目的地と勘違いして留まり

ISP は中身を見ずに捨て

ブロックの目的を達します

しかしそれだけでは終わりませんでした

この告知は

一歩先へと送られ

広まっていったのです

この事後分析資料を

見ていただけばわかりますが

最初の時点では

YouTube が見られました

その次の時点で

偽の告知が行われます

そして2分のうちに

それは広まっていき

世界中でYouTube がブロックされることになりました

イギリスのオックスフォードにいても YouTube を見ようとすると

パケットがパキスタンに行ったきり

戻ってこなくなりました

考えてみてください

これは世界で最も力のある企業による

世界で最も人気のあるサイトです

YouTube やGoogle には何ら

これに関して特権がないのです

それでも どうやってか 問題は

2 時間後には解決していました

何が行われたのでしょう?

手がかりとして NANOG に目を向けましょう

北米ネットワーク オペレーターズ グループです

そこでは人々が

外は晴れているというのに

窓のない部屋に籠もり

端末に向かって

メールやメッセージを読んでいます

ちょうどこのような等副フォントで

そしてネットワークの話をしています

彼らの中には世界中のISP の

中堅社員がいます

その1 人がこのようなメッセージを送ります

「おかしなやつが現れたようだ YouTube が乗っ取られた!

これは訓練ではない YouTube のエンジニアが

へまをしたわけでもない

パキスタンで何かが起こっている」

そしてこの問題を解決するために彼らは力を合わせます

だからこれは火事のようなものです

悪いニュースは 消防隊はいないということです

いいニュースは いろんな人がどこらかともなく姿を現し

火を消し止め そしてお金も賞賛も求めることなく

立ち去っていくということです (拍手)

このような形態の

見知らぬギークによる親切を表す

適切なモデルは何かと考えていました

(バットシグナルを背景にたたずむバットマンのシルエット―笑)

合図が出ると

人々が助けに現れるのです

このモデルは 探してみると至る所にあるのが分ります

第二の例 Wikipedia

ジンボ(ジミー・ウェールズ)という男が2001年に現れて言いました

「いいこと思いついた! 7 つの記事から出発して

誰でも いつでも 何でも編集できるようにしたら

すごい百科事典ができるぞ! どうだい?」

確かに これ以上ないくらい間抜けなアイデアです

(笑)

実際 Wikipedia はあまりに間抜けなアイデアなので

ジンボ自身考えてはいませんでした

ジンボが考えていたのはNupedia です

これはまったく従来的なものになるはずでした

彼は気前よくお金を払い

そのお金で人々に

記事を書いてもらうのです

Wiki は 他の人が修正案を書けるよう

後から導入された

裏部屋のようなものでした

それがプロジェクト全体を占めるくらいに

成長したのです

今日では Wikipedia はすごく普及し

中国のレストランのメニューにまで顔を出すようになりました

("Stir-fried wikipedia"などの料理名が並んでいるメニュー) (笑)

でっち上げてなんかいませんよ

(笑)

これについては ご説明できますが 今のところは―

こうとだけ言っておきましょう

Wikipedia は唐辛子と炒めたのが

おすすめです (笑)

でもWikipedia は何もせずに機能するわけではありません

どうなっているのでしょうか?

ここにも窓のない奥まった

部屋があるのがわかります

たくさんの人が 晴れた日に

部屋の中に籠もって

管理者用掲示板を見つめています

これ自体 誰でも編集できるWikipedia のページになっています

問題があればここに報告するようになっています

ここに記録されているのは

「ひどいことの連続としての歴史」です

1番は「ユーザAndyvphil による甚だしく偏向した編集」とあります

Andyvphil 氏がここにいたらごめんなさい

相手の肩を持つわけではありません

お次は「Anon が取り消し攻撃してくる」と

私が好きなのは「長い話になる」

(笑)

このページに上がってくる問題の数よりも

このページをチェックし

問題を解決しようという人たちの方がたくさんいるのです

それがWikipedia を沈まずにいさせているのです

Wikipedia はいつでも

崩壊の45 分前という状態にあります

スパムボットが徘徊し すべての記事を

ロレックスの広告に変えようとしています

(笑)

この細いギークの防衛線で

守られているのです

彼らがやっているのは

仕事だからではありません

使命感によってです

彼らは大事なことを気にかけており

それ故に行動に駆り立てられるのです

彼らは「対荒らし部隊」という

グループまで作り

「礼儀 成熟 責任」という標語の元

ページを掃除し続けています

もし週末に

大人気のスタートレックの集まりか何かがあったとしたら

誰が番をするのかと気になります

(笑)

ここで目にしているのは…

(笑)

ここで目にしている現象は

交通工学者ハンス モンデルマンが

オランダで発見したことを思わせます

ここ南ケンジントンでも見られますが

外的な規則や信号といったものを取り除くと

より安全で 人々が機能でき

互いにより人間的に接するような

環境ができるのです

自分の行動に対する責任を

人々が自覚するからです

Wikipedia はこの原理を活用しているのです

スターウォーズキッドを覚えている人もいるでしょう

哀れな10 代の少年が ゴルフボール拾い器をライトセーバーみたいに

振り回しているビデオです

このビデオは本人の了承なしに 本人が知ることもなく

インターネットで公開され

瞬く間に広まり すごい人気になったのです

本人は ひどく恥をかくことになりました

百科事典として Wikipedia には

スターウォーズキッドの項目があります

Wikipedia の各項目には

議論のためのページがあるのですが

そこでWikipedian たちが徹底した議論をしました

本人の名前を記事に載せるべきか

ということについてです

両方の意見があるのが分ります

これはそのほんの一部です

異論もありましたが

彼らは最終的には

本名を載せないことに決めました

一般のメディアのほとんどが載せていたにもかかわらずです

彼らはそれが正しいことだとは思わなかったのです

善意のなせる技です

スターウォーズキッドのページの一番上には

本人の氏名を書き込まないことという

警告が今でもあります

書き込んだら即座に削除されます

あの決定に同意しなかった人たちでさえ

決定を尊重し

それを守るべく行動します

自分の意見よりも大きなものを信じているからです

法律家として言わせてもらうと 彼らは法や

先例拘束の原則といったものを 運営する中で作り出しているのです

これはWikipedia に限った話ではありません

様々なブログにも見られます

これは2005 年のビジネスウィーク誌の表紙です

ワオ! ブログがあなたのビジネスを変える!

これが馬鹿げて見えるのは分ります

あらゆるおかしなプロジェクトが行われていますから

これは私のお気に入りのブログです

CatsThatLookLikeHitler.com

(笑)

自分の猫はヒットラーに似ているという人たちが

写真を投稿します

(笑)

分ります 4 番目のやつ 毎日家に帰ると

あれが出迎えるところを想像してみてください

(笑)

同じようなことは人を対象としても

行われています

これは失敗した肖像写真を集めたサイトです

こうあります 「丸太の柵のある牧歌的な草地

後ろにあるの 動物の死骸じゃない?」

(笑)

「あれはどう見ても

動物の死骸だよ」

こういうのがずっと並んでいます

しかしこんなのも―所有者の要求により画像は削除されました

そう 所有者の求めで削除されたのです

ここで風刺された人が

このサイトをやっている人にメールを送り

法的な脅しではなく 金銭によるのでもなく

ただ「あれ削除してもらえない?」と言い

「ああ いいよ」と

私たちはオンラインアーキテクチャを作れると思います

そのような人間的な要求をずっと

簡単に行えるようなものを

ここで実現したいのは

私たちが出会うデータは

クリックし 貼り付け コピーし 転送する対象であっても

実際は人の感情や努力や影響を

表しているのであり

それをどう扱うか

倫理的な判断ができるようにするということです

それは現実世界へも拡がるだろうと思います

もっと検閲のある世界になり

至る所にカメラがあり ネットにも上げられるとき

「私は写真を公開されたくない」

そう書いた服を着た写真に対し

テクノロジーは

写真を撮った人に

その人は公開される前に

連絡を求めていることを

わかるようにでき

写真を撮った人は

それをどう尊重するか決められます

現実の世界では そういうフィルタリングが

パキスタンで行われているのを見ました

そして私たちにはこのようなシステムを作る手段があり

人々が出会ったフィルタリングを報告することができます

それはもはや「分らないけど行けないみたいだ 他へ行こう」というのではなく

ネットワークのどこで何がブロックされ

検閲されているのかについての

集合的意識が突然生み出されるのです

テクノロジーを模倣した生物を

模倣したテクノロジーの話をしましょう 逆かもしれませんが

ニューヨーク大学の研究者が笑顔の描かれた

厚紙の小さなロボットを作りました

モーターがついていて真っ直ぐにだけ進めます

旗が立っていて行きたい先が書かれており

「ここに行くのを助けてください」

と言っています

これをマンハッタンの通りで放しました

(笑)

最近では何にでも資金が出るものです

ここに図示されているのは

この曲がれないロボットの方向を変えるために

43人の人が手助けし

ワシントンスクエアパークの一方の端から

別な端へと進んだ道のりです

これは第三の例であるヒッチハイクに繋がります

私はヒッチハイクが死に絶えたとは思いません

なぜか? Craigslist には相乗りの掲示板があるのです

これがヒッチハイク板と呼ばれていたとしたら

閑古鳥が鳴いていたでしょう

しかしこれは相乗り板です 実際は同じことですが

どうしてみんな ここを見に行くのでしょう?

わかりません たぶん彼らは

殺人者は前もって予定を組んだりしないと思っているのでしょう (笑)

いいえ 本当の答えは

ひとたび見方を変えたなら

かつては良かったけどなぜか駄目になった

プロジェクトに対する古い考えから離れるなら

Craigslist が示しているように

人の親切や共有は

再び活気を得るものなのです

そしてこれは

CouchSurfing.org のようなものにより

際立って示されます

CouchSurfing はついに2者を結びつけたのです

遠くへ行って

見知らぬ他人の家のカウチにタダで寝泊まりしたい人と

見知らぬ遠くに住む人に

自分のカウチにタダで寝泊まりしてほしい人をです

素晴らしいアイデアです

このハチは確かに飛びました

どれほど多くのカウチサーフィンが成功しているかは驚くばかりです

疑問に思っておられるでしょうが これまでCouchSurfing に関わる事故は

1 件も起きていません

評判システムがあって

カウチサーフィンをしたあと評価するようになっています

だから選択の偏りはあるかもしれません

(笑)

だから私が言いたいのは

インターネットは単なる情報の山ではないということです

名詞ではなく 動詞なのです

そして進みつづけ

注意して耳を傾けるなら

気づくはずです

その情報があなたに何か

語りかけているということに

それが語っているのは 昨日我々が聞いたこと

デモステネスが私たちに語っているのです

「さあ行進しよう」と言おうではありませんか

どうもありがとう (拍手)