原創者異乎尋常的習慣

富有創造力的人如何想到絕妙的主意？組織心理學家亞當．格蘭特（Adam Grant）研究了「原創者」：那些產生新的點子，並為這想法的實現付之行動的思考者。從這個演講中，我們可以學習到三個原創者異乎尋常的習慣——包括擁抱失敗。格蘭特說，「偉大的原創者往往是那些失敗最多、嘗試最多的人。好主意的誕生，往往需要無數壞主意的相伴。」

七年前，有一個學生來找我，
想要我投資他的公司。

他說，「我正在和三個朋友合作，

我們打算透過網路銷售，
來顛覆一個產業。」

然後我說，「 好啊，你們一整個夏天
都在搞這件事？，對吧？」

「 不，我們也在實習，
預防失敗後也有個後路」

「 好吧，但是你們畢業之後，
要全身心地投入到這個工作之中」。

「 也不全是，我們都安排好了備份的工作」。

六個月過去了，

已經到了公司開業的前一天，

但他們仍沒有一個可以用的網站。

「 你們要知道，整個公司就是一個網站。

實際上，這就是它的全部」。

所以，我直接拒絕投資。

他們最終給公司取了個名字，
叫 Warby Parke （眼鏡電商）。

（笑聲）

他們在線上賣眼鏡。

最近，他們被認為是世界上
最有創新力的公司，

且市值已超過了十億美元。

然後現在呢？換我的老婆在管錢了。

為什麼我錯的這麼離譜？

為了找出答案，我一直在研究一群人，
我稱他們為「原創者」。

原創者是那些不按常理行事的人，

那些人不僅有新穎的點子，

並且付出行動去挑戰它們。

這些人敢於站出表達自己的想法。

原創者駕馭著世上的創造力和改變。

這是一群你想要為之下注的人。

但是他們看上去並不是你期望的人。

我今天想要告訴各位，
我學到的三件事，

有關於如何辯識原創者，

以及如何變得更像他們。

所以我拒絕 Warby Parker 的第一個原因，

是他們的行動真的很慢。

各位應該都知道「拖延者」心理的想法。

有件事我必須向你們承認，我剛好相反，
我是個「提前症患者」。

是的，真有這個字。

各位應該了解，
離截止日期只剩幾個小時

而你卻還沒做任何事情的恐慌。

而我卻是覺得我提前了幾個月。

(笑聲)

很早前我就是這樣：我小時候，
非常癡迷於任天堂的遊戲。

我會五點鐘起床，

一直玩到我完全掌握這個遊戲為止。

最後我玩到一個無法控制的地步，
讓當地報紙找到我，

做了一篇任天堂黑暗面
的故事，我主演的。

(笑聲)

(掌聲)

從此之後，我就開始
用我的頭髮去換牙齒了。

(笑聲)

但這讓我在大學時從中受益，

因為我在截止期前四個月
就完成了我的畢業論文。

我非常的驕傲，直到幾年前，

我有一個叫做 Jihae 的學生，
找到我對我說：

「在我拖延的時候，
我的創造力總是噴湧而出」

然後我說：「你真可愛，
那你欠我的四篇論文呢？」

（笑聲）

不，她是我們最有創造力的學生之一，

身為一位組織心理學家，
這是我要測試的一種想法。

所以，我質問她，請她拿數據出來。

她去了很多家公司。

她讓人們填寫了關於
他們拖延頻率的調查問卷。

她找到他們的上司，
去給他們的創新力和創造力評分，

然後當然了,

像我這樣喜歡提前的，
每天早早的衝著做事的人，

評分往往低於

那些適當拖延的人。

所以我想知道那些慢性拖延症患者
的身上到底發生了什麼。

她說「我不知道，他們沒有填寫調查。」

（笑聲）

開個玩笑，這是我們的結果。

實際上，你確實看到這些
總是等到最後一分鐘的人。

總在忙於消磨時間，
以至於他們沒有仍何新的點子。

而另一面，一直在趕工的人，

總是沉浸在緊張與恐慌中，
也沒有任何原創的想法。

看起來似乎有一個
原創力的最佳甜蜜點。

為什麼會這樣？

也許原創性格的人，
只是有不好的工作習慣。

也許拖延並不會引發創造力。

為了找到答案，我們設計了一些實驗。

我要求他們創造出新的商業想法，

接著我們找到了一些獨立的讀者，

去評價這個想法的創新性和實用性。

然後，有些人會立即
被要求開始做那項任務。

另一群人則被指定拖延。

讓他們先玩玩掃雷，

可能十分鐘，可能十五分鐘。

肯定的，那些適當拖延的人，

創造力比其他兩組高出了百分之十六。

掃雷十分有趣，但卻不是
這種現象的主因，

因為，如果你在知道這個任務之前
就先玩遊戲，

創造力並不會提高。

只有當你在被告知，
你要去解決這個問題的時候，

然後你開始拖延，

但這個任務會在你的腦中運轉著。

然後你開始醞釀，

拖延給了你時間，去發散你的思維，

用一種非線性的方式去思考，
來達到意想不到的成效。

所以，在我們結束這些實驗的時候，

我開始著手寫一本
有關原創者的書，

然後我在想：「當我在寫『拖延』這個章節的時候，

就是我教我自己學會拖延的最佳時機了」。

所以我要跟拖延見面，

就像每一個自尊心很強的
提前症患者一樣，

第二天我就起了個大早，

做了一個如何拖延
的執行清單。

（笑聲）

然後我開始認真的去執行

「不做任何進展」的目標。

我開始寫拖延這個章節，

然後有一天，我寫到一半的時候，

我硬是把寫到一半的句子放了下來，

放了一個月。

真是痛苦啊。

但是當我回到創作中的時候，
腦子裡已經充滿各樣新的想法。

就像Aaron Sorkin所說，

「你說這是拖延，我認為這是思考」。

在創作途中我認識到，

歷史上有許多原創的人，
他們都是拖延的人，

例如萊昂納多．達．芬奇。

他在蒙娜麗莎畫像上，

辛苦創作了十六年。

他在自己的日記上常常提到，

他覺得自己是個失敗者。

但是他分散在光學上的精力，

改變了他形塑光的方式，

這使他變成了一個更傑出的畫家。

馬丁．路德．金呢？

在他生命中規模最大演講的前一夜，

三月的華盛頓，

他凌晨三點鐘起床，
重寫了他的演講稿。

他坐在觀眾席中，
等後輪到他上台的演講，

他仍在記著筆記，畫著線。

當他上台後十一分鐘，

他放下了他的筆記，

說出了改變歷史的四個字：

「我有一個夢想」（I have a dream）

這不在稿子中。

藉由拖延總結演講任務
的最後幾分鐘，

他讓自己置身於最大範圍的想法當中。

正因為他的稿子十分靈活，

他可以自由的發揮。

當談及生產的時候，拖延是一種惡習，

但對於創造力來說，拖延卻是一種優點。

你所看到的許多偉大的原創者，

他們都是迅速的開始，卻緩慢的結束。

這就是為什麼我錯失掉
Warby Parker的原因。

在他們拖沓的六個月中，

我看著他們然後說，

「你們應該知道，許多其他公司已經
開始在網路上銷售眼鏡了」

他們錯過了搶占先機的優勢。

但我沒意識到的是，他們花了很多時間，

試圖找出讓顧客，

可以舒適的在網上訂購眼鏡的方法。

事實證明，搶占先機的
優勢其實是虛的。

看這個對五十多種產品的經典研究。

將搶先機創造市場的人

與那些做出更好改變的改進者相比。

你可以看到率先行動者的
失敗率高達百分之四十七。

相比而言，改進者失敗率只有百分之八。

看一看Facebook，

他們一直等到的Myspace和Friendster之後，
才開始建立社交網絡。

再看谷歌，他們是在 Altavista 和 Yahoo
發展幾年之後才創立的。

相比創新的難度，

改進他人的觀點會更加的簡單。

因此我學到的是，要成為一個原創的人，
並不意味著你要成為第一個創新的人。

你只需要變得不同，變得更好。

但這不是我拒絕
Warby Parker的唯一原因，

他們滿身都是謎團。

他們已經有後備的計劃，

而這又讓我懷疑，他們有勇氣要原創，

因為這才是我所期望的原創者的樣子。

（笑聲）

現在，從表面上來講，

許多原創的人都非常自信，

但是在看不到的地方，

他們也感到恐懼和困惑，
就像其他的人一樣。

只是他們處理的方式不同，

讓我告訴你，

這是一個對我們大多數人
創作過程的描述。

階段一：棒透了。二：不好處理。三：這是廢物。
四：我是廢物。五：好像還行。六：棒透了（笑聲）

在我研究裡，我發現了
兩種不同類型的懷疑。

對自我的懷疑和對想法的懷疑。

對自我的懷疑會讓你麻痺，

它會讓你動彈不得。

但對想法的懷疑會讓你充滿動力，

它驅使著你去測試，去實驗，去改善。

就像馬丁路德金所做的一樣，

所以要成為原創的關鍵，

只要簡單的避開掉

階段三到階段四。

比起說「我是個廢物」

不如說「一開始的草稿都是廢物，

我只是還沒有達到那個程度罷了。」

所以如何變得具有原創性？

好，這裡有一個提示，就是，

在你使用的網路瀏覽器中，

我們只要知道你用哪一種網路瀏覽器，

我們就可以預測你的工作表現和你的投入。

你們有些人可能不會喜歡
這個研究的結果。

（笑聲）

但有聽說，火狐和
谷歌瀏覽器的用戶，

明顯勝過了IE瀏覽器和Safiri瀏覽器。

是的！

（掌聲）

另外，他們工作的時間
也多出了百分之十五。

為什麼？這不是因為技術上的優勢。

四個瀏覽器用戶的平均
打字速度都近乎相同，

他們的電腦知識水平也是相同。

這和你如何得到你的瀏覽器有關。

因為如果你用IE或Safari瀏覽器，

它們可能提前就安裝在你的電腦裡了，

然後你接受了初始設定，

如果你想用火狐或谷歌瀏覽器，
你不得不對初始設定產生懷疑。

然後問，有其他的選項嗎。

然後你會變得有點鬼靈精怪，
接著又下載了一個新的瀏覽器。

所以，當人們聽到這個研究後，他們說：

「太好了，如果我想在工作中做的更好
我只需要升級我的瀏覽器就好了？」

（笑聲）

不，這跟你是不是一種

一開始就懷疑初始設定，

並尋找更好選擇的人有關。

如果你能做好這件事。

你將會把自己置於
「似曾相似」的對立面。

它有一個名字
叫做vuja de（原詞déjà vu）

(笑聲)

Vuja de是指，當你在看一個
你之前看過很多次東西的時候，

突然對它產生全新體悟。

有一個編劇，

看著半個多世紀都沒被
審核通過的電影劇本。

在過去的所有版本中，
主角都是一位邪惡的女王。

但 Jennifer Lee開始質疑
這是否合理。

她重寫了第一幕，

將一個壞蛋重塑成了
受盡折磨的英雄，

然後「冰雪奇緣」變成了
史上最成功的動畫電影。

這個故事中有一個簡單的信息：

當你感到困惑的時候，不能就這樣算了。

（笑聲）（let it go 是冰雪奇緣主題曲的副歌）

恐懼又怎麼處理呢？

原創者也會感到恐懼，

他們害怕失敗。

但是把他們與我們
其他人不同的地方是，

他們更加害怕沒有嘗試過。

他們知道，你做事業
可能會因為破產而失敗，

或是打從一開始就失敗。

他們知道，長遠來看，
我們最大的遺憾往往不是因為我們行動了，

而是因為我們沒有行動。

那些我們渴望重新去做的事，
如果你看一下科學界，

有那些是沒有把握機會的。

伊隆．馬斯克最近告訴我，
他沒想到特斯拉會成功，

他確認一開始的幾個SpaceX發射計劃，

不會進入正確的軌道，更不用說回收。

但是這個計劃太重要了，不嘗試不行。

對於我們絕大多數人來說，
當我們有了一個重要的想法，

我們會不厭其煩的嘗試它。

但我要告訴各位一些好消息，

你將不會再去審視你的糟糕想法。

但大多數的人以為他們會這樣做。

如果你跑遍產業界，

去詢問他們最偉大的想法
和他們最重要的建議。

百分之八十五的人都會選擇沉默，
而非滔滔不絕。

他們害怕使自己陷入
看上去很蠢的尷尬。

但是你猜怎麼著？
原創者有著大量的糟糕想法。

實際上一大堆啊！

就拿發明這個東西的傢伙舉例。

你會去在意，他發明了一個不僅嚇到小孩，

連大人也都被嚇到的驚悚說話娃娃嗎？

不！你會為愛迪生發明了燈泡而歡呼。

（笑聲）

如果你去看不同的領域，

最偉大的原創者，
往往是那些失敗最多的人。

因為他們是嘗試最多的人。

就拿古典作曲家來說，
他們是精英中的精英。

為什麼他們中有一些人，
能在百科全書中，占到比別人更多的頁面，

他們的歌曲為什麼能
多次的被錄製出來呢？

其中一個最好的猜測是，

他們創作出很多首曲子。

你越積極的去創作，
你得到的變化也就越多，

也更有機會找出一個真正好聽的原創歌曲。

就算是古典樂界的泰斗
「巴赫、貝多芬，莫扎特」

為了創作出幾部音樂傑作，

也得寫出成百上千的曲子才行。

現在，你可能想知道，

為何這些人幾乎不做任何努力，
就變得如此優秀呢?

我不知道 Wanger 是怎麼做到的。

對於我們絕大多數人來說，
如果想要變得更加原創。

我們必須想出更多的點子。

Warby Parker的創立者,
在給他們公司命名的時候，

他們需要一個精緻、獨特

又沒有負面含義的零售品牌。

在他們嘗試了兩千多種可能後，

最後他們把

Warby 和 Parker兩個結合起來，
成為了他們的品牌。

如果你把這些事放在一起看，

你會看到原創者和我們其他人
其實沒什麼兩樣。

他們也會恐懼和疑惑。
他們會拖延。

他們有糟糕的主意。

有時候並不是因為
他們沒有這些缺點，

而是因為他們本身
使得他們成功。

所以當你看到這樣的人的時候，
不要和我犯同一個錯誤。

不要放棄他們。

如果這個人是你，
你也不要一開始就認輸，

你要知道，快速開始，慢慢結束，

可以增進你的創造力，

你也可以用自疑的方式去激勵自己，

並擁抱嘗試失敗的恐懼。

然後，你需要很多爛點子
去激發出一些好點子出來。

你看，要有原創性並不簡單，

但我對此深信不疑：

這是我們改變世界最好的方法。

謝謝。

(掌聲)