Del miedo escénico al gozo escénico | Gonzalo Álvarez | TEDxGranVía

Esta charla es de un evento TEDx, organizado de manera independiente a las conferencias TED.

Habitualmente asociamos la presentación en público como una experiencia negativa y, de ahí, frecuentemente oímos hablar de "miedo escénico". ¿Y si tener que hacer una presentación ante una audiencia fuese una experiencia de placer tanto para el orador como para los asistentes?

Gonzalo Álvarez ayuda a las personas a contar al mundo con su propia voz y desde el corazón la historia que llevan dentro para que inspiren en su audiencia un cambio transformador. Ha publicado varios libros sobre Internet, y edita desde 2008 el blog El Arte de Presentar.

Esta máscara representa a Medusa,

una criatura mitológica
capaz de petrificar con su mirada

a cualquiera que se le pusiera delante.

¿Os imagináis encontraros
con un monstruo así

en un callejón oscuro a media noche?

Eso es lo que me pasó a mí
mi primer día de instituto.

Me enfrenté, no solo
a una Medusa, sino a 40.

Durante toda la EGB yo había ido
a colegios de curas.

Allí todos los alumnos éramos niños.

Y resulta que el primer día
de clase del instituto había chicas.

Todos mezclados.

Yo me sentía como en una especie de zoo.

Pero era algo muy extraño porque

a la vez era el visitante
que está viendo a los animales,

pero también era observado
por el resto de animales.

El profesor tuvo la feliz idea
de sacarnos a la pizarra de uno en uno,

por orden alfabético, para que
nos presentásemos a los demás.

Yo me apellido Álvarez.

¿Adivinas quién fue el primero
al que sacaron a la pizarra?

Aquello fue el infierno.

Yo estaba ahí en el centro.

Todos los chicos, y lo que es peor,
las chicas, mirándome.

El profesor me dijo:
"Bueno, cuéntales algo".

¿Pero qué les iba yo a contar
a aquellas 40 Medusas,

con los ojos clavados en mí?
Me quedé petrificado.

El profesor me rescató
haciéndome algunas preguntas triviales:

¿Cómo te llamas? ¿Dónde vives?
¿Qué deporte te gusta?

Y así poco a poco con sacacorchos
me fue arrancando algunas respuestas,

hasta que después de lo que a mí
me pareció mil años de interrogatorio

puso fin al suplicio y ya me pude
escabullir hasta mi asiento,

rojo de vergüenza.

¿Quién no se ha sentido también
de una forma similar

al hablar en público en alguna ocasión?

¿Quién no se ha visto petrificado
por Medusa delante de una audiencia?

En esta charla compartiré contigo
la clave que me ayudó

a liberarme de Medusa
al hablar en público.

Explicaré que hay dos tipos de miedo:

uno tóxico y otro sano.

Y cómo pasar de uno al otro.

Pon en práctica el cambio que te propongo
y podrás hablar en público sin temor

delante de cualquier audiencia.

Irás del miedo escénico al gozo escénico
en un solo paso.

Durante muchos años, cada vez
que me pedían hacer una presentación,

¿sabes cómo pasaba yo los días previos?

Dándole vueltas a mis temores.

¿Haré el ridículo? ¿Me quedaré en blanco?

¿Se me olvidará algún detalle importante?

¿Me pondrán en evidencia
con alguna pregunta difícil?

¿Lo haré mejor que
fulanito o menganito?

¿Me contratarán a mí?
Fíjate bien.

¿Dónde está puesto el foco
en todos esos pensamientos?

Yo, yo, yo. Solo pensaba en mí mismo.

Cuantas más vueltas daba a la
presentación, más nervioso me ponía.

A veces, no podía ni pegar ojo
la noche de la víspera.

¿A qué estrategia crees que recurría yo
para pasar este mal trago?

Pues creaba powerpoints y los llenaba
de texto, imágenes, gráficos,

porque de esa manera Medusa
miraba a la pantalla y no a mí.

Los griegos tienen una palabra, 'fobos',
para referirse al miedo tóxico,

el miedo irracional que te inmoviliza
o te hace huir espantado,

como esta Medusa.

Ante una presentación,
fobos te inmoviliza.

En lugar de dedicar tus energías

a investigar a la audiencia,
reunir un material útil,

en definitiva, de crear una
presentación que le aporte valor,

pasas las horas
dándole vueltas a tus temores.

Pero claro, si solo piensas en ti,
entonces, ¿qué hay de la audiencia?

Tus presentaciones serán
un sufrimiento inútil para todos.

No aportarán valor ninguno a nadie.

Por fortuna, todo cambió para mí
durante una estancia de doctorado.

Cambridge. Verano de 1998.

Allí era costumbre
que el estudiante visitante

hiciera una presentación
de los resultados de su centro.

Cuando me dijeron que tenía
que presentar, me entró el pánico.

¿Pero cómo? ¿Una presentación?
¿Yo? ¿En inglés? ¿Y qué cuento?

Estaba tan nervioso por querer deslumbrar
a los ingleses con nuestros resultados,

que vieran que los españoles
estamos a la altura,

tratando de demostrar que yo
era un investigador inteligente,

y prometedor, ¿qué crees
que se me ocurrió hacer?

Crear un powerpoint y llenarlo
con diapositivas, ecuaciones, gráficos.

Por suerte, antes de exponer el tema
delante de todo el departamento,

hice un ensayo con el director.

Apenas llevaba yo dos minutos
leyendo diapositiva tras diapositiva,

cuando el director me interrumpió.

Vamos a ver, Gonzalo.
Estas diapositivas, ¿para quién son?

¿Para ti o para la audiencia?

Piensa ahora en tus
propias presentaciones.

Cuando creas una diapositiva,
¿para quién es?

¿Es para ti o es para la audiencia?

Esta pregunta me hizo comprender
que había pasado todo el tiempo

pensando en mí mismo.

En lugar de dedicar tiempo a reflexionar
sobre qué podría necesitar la audiencia,

cómo podían entenderme mejor,

todo mi pensamiento se enfocaba en mí.

Yo, yo, yo. Impresionar. Deslumbrar.

¿Qué era para mí la audiencia?
Una Medusa aterrorizadora.

Comprendí a partir de ese día que
la manera de mirar las presentaciones,

la metáfora que tú usas
determina el tipo de presentación.

Desde ese día, dejé de ver a la audiencia
como una Medusa terrorífica

o como un enemigo a batir.

Cambié mi metáfora. Verás cómo.

En una ocasión, después de dar una charla,
se me aceró un asistente y me dijo:

"Gonzalo, he escrito un libro
sobre marketing,

y he dedicado un capítulo
a cómo hablar en público.

¿Te importa leértelo
y me mandas tus comentarios?"

Yo le dije: "Claro, mándamelo
que yo lo leeré con mucho gusto".

Me llegó el capítulo. Lo había titulado:
"Enfrentarse a la audiencia".

Y comenzaba de la siguiente manera,
con esta comparación:

"Desde los antiguos gladiadores
que llenaban el circo de sangre,

hasta los más sofisticados
de nuestros conferenciantes actuales,

la experiencia al enfrentarte
a una audiencia es la misma".

Vamos a hacer un experimento.

Por favor, cierra los ojos.

Déjate llevar por las imágenes
que acudan a tu mente

cuando pronuncio la palabra "gladiador".

Abre los ojos. Levanta la mano
si has visto sangre.

¿Quién ha visto sangre?
Que levante la mano. Unos cuantos.

Levanta la mano si has visto armas:
espadas, hachas, tridentes.

Prácticamente todos.

Levanta la mano si has visto cadáveres.

¿Algún cadáver en la sala? Unos cuantos.

¿Te das cuenta de la metáfora subyacente?

Una presentación es un combate.

Se trata de un marco mental de lucha,
oposición, confrontación.

¿Qué es la audiencia?

Un rival contra el que hay que luchar
a brazo partido.

Si partes de esta metáfora,
una presentación es un combate,

¿Cuál será tu experiencia al presentar?

Buscarás imponerte,
demostrar tu superioridad,

no mostrar la más mínima vulnerabilidad,

pisotear el cadáver mutilado del otro.

Serán presentaciones tensas
porque tendrás esa visión

o el miedo a que todo eso te pase a ti.

Matar o morir. No hay otra opción.

Por fortuna, mi metáfora cambió.

Vamos a realizar un nuevo experimento.
Por favor, cierra los ojos.

Y ahora déjate llevar por las imágenes
que acuden a tu mente

cuando pronuncio la palabra "viaje".

Abre los ojos.

Levanta la mano si ha acudido a tu mente
la imagen de una playa.

¿Quién ha visto una playa? Unos cuantos.

¿Quién ha visto amigos, familiares?

También, unos cuantos.

¿Y sonrisas? ¿Caras sonrientes?
¿Quién? También muchos.

Si partimos de esta metáfora,
una presentación es un viaje,

estas serán las imágenes
que te acompañen.

Cambia tu metáfora y cambiará
tu forma de ver el mundo.

Para mí, una presentación
es un viaje intelectual y emocional.

Tú eres el guía
que acompaña a la audiencia

desde el punto de partida
hasta su destino.

Toda audiencia acude a una presentación
con una pregunta, una necesidad,

un problema, unos objetivos.

Tu misión como ponente es ayudarle
a dar respuesta a esa pregunta,

a satisfacer esa necesidad,
a resolver ese problema,

a cumplir esos objetivos.

El punto de partida del viaje
es una situación de curiosidad,

de duda, de pasividad, y tu cometido
es llevar a la audiencia

hasta un destino de conocimiento,
certeza, acción.

Cuando llevas a tu audiencia en un viaje,
en una aventura de cambio,

de sus ideas, de sus emociones,
de sus acciones,

cuando comprendes que tú no eres
el centro de la presentación,

y pones a la audiencia en el centro
ayudándole a resolver su problema,

entonces, el miedo tóxico desaparece.

¿Significa eso que ya nunca más
vas a tener miedo?

No. Seguirás teniendo miedo,
pero es un miedo completamente diferente.

Porque no todos los miedos son iguales.

¿Crees que el miedo siempre
es algo malo, algo negativo?

Por supuesto que no.

El miedo existe por una
razón de supervivencia.

El miedo es un maravilloso
sistema de alarma

que nos alerta del peligro
para poder enfrentarlo mejor.

Ves una serpiente en el suelo,
te alejas de un salto.

Ves un león entre la maleza
y trepas a un árbol.

Llegas al borde de un precipicio
y te detienes en seco.

Sin miedo, no podrías sobrevivir,

porque sin miedo no reaccionarías
a la serpiente, el león o el precipicio.

Morirías rápidamente.

Los griegos tenían otra palabra, 'deos',
para referirse a este miedo sano,

a este miedo reflexivo, racional.

Deos es el miedo que nos empuja
a analizar el peligro

y prepararnos para la acción.

Es el miedo que sienten muchos
practicantes de deportes de riesgo.

Este casco ilustra para mí lo que es deos.

Yo soy aficionado a la escalada.

Sé que cuando voy a la roca
me puedo caer.

Es más, sé que me voy a caer.

En lugar de quedarme en casa,
me entreno en un rocódromo,

me preparo para las vías,
me equipo convenientemente.

Del mismo modo, como ponente,
me preparo, me informo, practico,

con el fin de dar lo mejor de mí mismo
en cada presentación.

Mucha gente me pregunta:
"Cuando estás ahí trepando por la pared,

¿no sientes miedo?" Por supuesto.

Si no sintiera ni el más mínimo miedo,
no me prepararía, no estudiaría la vía,

no me equiparía y la historia
acabaría mal.

Tan mal como pudo haber acabado
la siguiente historia.

El año 2006 subí con mi mujer y un amigo
al Mont Blanc.

Elegimos una ruta que cruza
un corredor estrecho de unos 30 metros,

conocido como La Bolera,
porque tú eres el bolo,

que tiene que esquivar las piedras
que están cayendo.

Este es el aspecto que tiene la bolera.

Estas son las piedras
que caen por el corredor.

Esto es un día malo.

Ahí hay muchas piedras, grandes,
algunas del tamaño de una lavadora.

No todos los días son así de malos.

Pero todos los días caen piedras.

De hecho, todos los años
muere gente en este paso.

Aquel día llegamos a La Bolera.

Yo fui el primero en cruzar.
Cayeron un par de piedras lejos de mí.

A continuación, comenzó a cruzar mi mujer.

A mitad de camino un par de piedras
pasaron silbando a su lado.

A ella le entró el miedo
y se quedó paralizada.

Se sentó en una roca y no se movía.

Desde los dos extremos mi amigo y yo
le gritábamos que se moviera:

¡Corre! Pero ella paralizada
por el miedo, no hacía nada.

En ese momento sin pensarlo dos veces,
solo pensando en sacarla de allí,

corrí hasta donde se encontraba,
tiré de su brazo, la arranqué de la roca,

y como en las películas, justo después,
una piedra se estrelló contra la roca

donde había estado ella un segundo antes.

Tirando de ella, corriendo
a toda la velocidad que podíamos,

conseguimos ponernos
a resguardo de las piedras.

Cuando te olvidas de ti mismo,
y solo piensas en el otro,

ya no hay miedo.

Cuando acompañas
a tu audiencia en un viaje,

si dejas de preocuparte por cómo lo harás

y solo te preocupas
de cómo puedes ayudar a la audiencia

a alcanzar sus objetivos, entonces,
ese miedo desaparece.

Ya no ves a la audiencia
como algo amenazador.

Ya no ves una Medusa en ella,
tampoco ves un rival al que batir.

Solo ves personas como tú,
con inquietudes, miedos, sueños.

Personas a las que, con tú presentación,
puedes ofrecerles un regalo

capaz de cambiar su vida para bien.

Ahora, en lugar de sentir miedo,
sentirás la satisfacción, el gozo,

de poder aportarle valor.

Las preguntas que te hagas
antes de la presentación

serán completamente diferentes.

¿Qué necesita la audiencia?

¿Cómo puedo aportarle valor
desde mi conocimiento y experiencia?

¿Cómo puedo hacer que este tema
les resulte entretenido?

¿Cómo puedo conseguir
que entiendan este concepto?

Seguirás sintiendo miedo, desde luego.

Pero ahora es deos,
el miedo que te mantiene alerta

ante las necesidades de la audiencia.

Cuando comprendes que tienes
la oportunidad de ser generoso,

de instruir, de liderar,
tu miedo palidece.

Dejas atrás tus temores,

y cuentas a la audiencia
la verdad que necesita escuchar.

Ese miedo desaparece igual a cómo ocurría
cuando sales a salvar a una persona

de morir aplastada por las piedras
en La Bolera del Mont Blanc.

Deos triunfa. Fobos retrocede.

Tú también puedes dejar atrás
el miedo a hablar en público.

Puedes liberarte de
la tiranía de Medusa.

Aleja el foco de ti mismo
y céntralo en la audiencia,

y entonces hablarás
en público sin temor.

Gracias.

(Aplausos)