Return to Video

Τι συμβαίνει μέσα σε αυτές τις τεράστιες αποθήκες;

  • 0:00 - 0:04
    Θέλω να σας μιλήσω
  • 0:04 - 0:07
    ή να μοιραστώ μαζί σας
    μια πρωτοποριακή νέα προσέγγιση
  • 0:07 - 0:10
    για τη διαχείριση αντικειμένων αποθέματος
    μέσα σε μια αποθήκη.
  • 0:10 - 0:13
    Μιλάμε για διαλογή,
    συσκευασία και αποστολή.
  • 0:13 - 0:16
    Για να σας δώσω μια ιδέα,
  • 0:16 - 0:20
    αυτή η λύση περιλαμβάνει
    εκατοντάδες ρομπότ,
  • 0:20 - 0:22
    μερικές φορές και χιλιάδες ρομπότ
  • 0:22 - 0:25
    που κινούνται σε μια αποθήκη.
    Θα έρθω και στη λύση.
  • 0:25 - 0:26
    Αλλά απλώς σκεφτείτε
  • 0:26 - 0:29
    πότε παραγγείλατε τελευταία
    κάτι μέσω διαδικτύου.
  • 0:29 - 0:31
    Ήσασταν στον καναπέ σας
  • 0:31 - 0:35
    και αποφασίσατε ότι έπρεπε
    να αποκτήσετε εκείνο το κόκκινο μπλουζάκι.
  • 0:35 - 0:37
    Οπότε, με ένα κλικ το βάλατε
    στο καλάθι σας.
  • 0:37 - 0:39
    Μετά αποφασίσατε ότι
    το πράσινο παντελόνι
  • 0:39 - 0:41
    είναι πολύ ωραίο και κλικ!
  • 0:41 - 0:43
    Ίσως ένα μπλε
    ζευγάρι παπούτσια, κλικ!
  • 0:43 - 0:45
    Οπότε έχετε ολοκληρώσει
    την παραγγελία σας.
  • 0:45 - 0:47
    Δεν σκεφτήκατε ούτε για μια στιγμή
  • 0:47 - 0:48
    ότι ίσως είναι αταίριαστα.
  • 0:48 - 0:50
    Αλλά πατήσατε
    «Υποβολή αγοράς».
  • 0:50 - 0:54
    Δύο μέρες μετά,
    το πακέτο βρίσκεται στην πόρτα σας.
  • 0:54 - 0:57
    Το ανοίγετε και βλέπετε
    αυτά που παραγγείλατε!
  • 0:57 - 1:00
    Αναρωτηθήκατε ποτέ
    πώς αυτά τα αντικείμενα
  • 1:00 - 1:05
    κατέληξαν στο δέμα
    μέσα στην αποθήκη;
  • 1:05 - 1:08
    Είμαι εδώ για να σας πω
    ότι βρίσκονται εξαιτίας του τύπου εκεί.
  • 1:08 - 1:12
    Στο βάθος στη μέση της εικόνας
  • 1:12 - 1:14
    βλέπετε έναν εργαζόμενο
    που διαλέγει και πακετάρει,
  • 1:14 - 1:18
    σε ένα κέντρο διανομής
    ή ολοκλήρωσης παραγγελίας.
  • 1:18 - 1:22
    Συνήθως, οι υπάλληλοι διαλογής
    περνούν το 60 με 70% της μέρας τους
  • 1:22 - 1:24
    τριγυρνώντας στην αποθήκη.
  • 1:24 - 1:26
    Συχνά διανύουν αποστάσεις
    8 έως 16 χιλιομέτρων
  • 1:26 - 1:29
    για να βρουν αυτά τα αντικείμενα
    στην αποθήκη.
  • 1:29 - 1:33
    Όχι μόνο είναι μια αντιπαραγωγική
    διαδικασία εκτέλεσης παραγγελιών
  • 1:33 - 1:37
    αλλά και ένας δυσάρεστος τρόπος
    εκτέλεσης παραγγελιών.
  • 1:37 - 1:41
    Οπότε ας σας πω
    πώς πρωτοσυνάντησα το πρόβλημα.
  • 1:41 - 1:45
    Ήμουν στο Μπέι του Σαν Φρανσίσκο
    το '99 με την έκρηξη του διαδικτύου.
  • 1:45 - 1:49
    Εργαζόμουν για τη Webvan, μια
    εκπληκτική εταιρεία που έκλεισε σύντομα.
  • 1:49 - 1:51
    (Γέλια)
  • 1:51 - 1:54
    Η εταιρεία έβγαζε εκατοντάδες
    εκατομμύρια με το σκεπτικό
  • 1:54 - 1:56
    ότι θα εκτελούσαμε παραγγελίες τροφίμων
    μέσω διαδικτύου.
  • 1:56 - 2:01
    Φάνηκε ότι δεν μπορούσε να γίνει
    με κατάλληλο κόστος.
  • 2:01 - 2:05
    Αποδείχθηκε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο
    ήταν πολύ δύσκολο και δαπανηρό.
  • 2:05 - 2:09
    Τότε, προσπαθούσαμε να βάλουμε
    30 αντικείμενα της αποθήκης
  • 2:09 - 2:13
    σε μερικούς σάκους, σε ένα φορτηγάκι
    και να τα παραδώσουμε.
  • 2:13 - 2:17
    Αν το σκεφτείτε,
    μας στοίχιζε 30 δολάρια.
  • 2:17 - 2:20
    Φανταστείτε ότι
    για μια κονσέρβα αξίας 89 σεντ,
  • 2:20 - 2:23
    η διαλογή και η συσκευασία της
    μας κόστιζε 1 δολάριο.
  • 2:23 - 2:27
    Και αυτό προτού καν
    την παραδώσουμε στο σπίτι.
  • 2:27 - 2:29
    Εν ολίγοις, τον ένα χρόνο
    που ήμουν στην Webvan
  • 2:29 - 2:33
    αυτό που κατάλαβα
    συζητώντας με τους παρόχους διαχείρισης,
  • 2:33 - 2:37
    ήταν ότι δεν υπήρχε καμία λύση
    σχεδιασμένη ειδικά για τη διαλογή.
  • 2:37 - 2:41
    Το να βάλεις το κόκκινο, το πράσινο
    και το μπλε σε ένα κουτί.
  • 2:41 - 2:44
    Συνεπώς, είπαμε ότι πρέπει
    να υπάρχει μια καλύτερη λύση.
  • 2:44 - 2:47
    Η υπάρχουσα διαχείριση υλικού
    ήταν σχεδιασμένη για να τροφοδοτεί
  • 2:47 - 2:51
    παλέτες και καφάσια με προϊόντα
    σε καταστήματα λιανικής.
  • 2:51 - 2:54
    Φυσικά η Webvan έκλεισε,
    και ενάμιση χρόνο μετά
  • 2:54 - 2:58
    με απασχολούσε ακόμη το πρόβλημα.
    Το είχα στο μυαλό μου.
  • 2:58 - 3:00
    Άρχισα να το επεξεργάζομαι ξανά.
  • 3:00 - 3:05
    Είπα, ας επικεντρωθώ λίγο
    σ' αυτό που ήθελα ως υπάλληλος διαλογής
  • 3:05 - 3:07
    ή στο όραμά μου
    για το πώς έπρεπε να λειτουργεί.
  • 3:07 - 3:09
    (Γέλια)
  • 3:09 - 3:11
    Είπα να επικεντρωθούμε στο πρόβλημα.
  • 3:11 - 3:14
    Έχω μια παραγγελία
    και θέλω να βάλω
  • 3:14 - 3:17
    το κόκκινο, το πράσινο και το μπλε
    σ' αυτό το κουτί.
  • 3:17 - 3:19
    Χρειάζομαι ένα σύστημα
    που να βγάζω το χέρι μου και πουφ!
  • 3:19 - 3:22
    Εμφανίζεται το προϊόν
    και το συσκευάζω,
  • 3:22 - 3:24
    και τώρα σκεφτόμαστε
  • 3:24 - 3:28
    ότι θα ήταν η προσέγγιση επίλυσης
    από την πλευρά του χειριστή διανομής.
  • 3:28 - 3:32
    Αυτό χρειάζομαι. Ποια τεχνολογία
    μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα;
  • 3:32 - 3:36
    Όπως μπορείτε να δείτε, οι παραγγελίες
    και τα προϊόντα έρχονται και φεύγουν.
  • 3:36 - 3:41
    Έτσι εστιάζουμε στο να γίνει ο υπάλληλος
    κέντρο του προβλήματος
  • 3:41 - 3:45
    και να του παρέχουμε τα εργαλεία
    για να γίνει όσο πιο παραγωγικός μπορεί.
  • 3:45 - 3:47
    Πώς κατέληξα λοιπόν σ' αυτή τη θεωρία;
  • 3:47 - 3:51
    Βασικά, προέκυψε από μια
    άσκηση καταγραφής ιδεών,
  • 3:51 - 3:54
    μια τεχνική που πιθανόν
    χρησιμοποιείτε πολλοί.
  • 3:54 - 3:56
    Είναι η θεωρία της εξέτασης των ιδεών σας.
  • 3:56 - 3:58
    Πάρτε μια κόλλα χαρτί,
  • 3:58 - 4:02
    αλλά μετά εξετάστε τις ιδέες σας
    στο μέγιστο, στο άπειρο.
  • 4:02 - 4:05
    Σ' αυτή την περίπτωση,
    προκαλέσαμε τους εαυτούς μας με την ιδέα:
  • 4:05 - 4:08
    Αν έπρεπε να κατασκευάσουμε
    ένα κέντρο διανομής στην Κίνα,
  • 4:08 - 4:10
    που είναι αγορά πολύ χαμηλού κόστους;
  • 4:10 - 4:14
    Ας πούμε ότι η εργασία είναι φτηνή
    και η γη είναι φτηνή.
  • 4:14 - 4:15
    Είπαμε συγκεκριμένα:
  • 4:15 - 4:18
    «Αν η μία ώρα εργασίας
    κόστιζε μηδέν δολάρια
  • 4:18 - 4:21
    και μπορούσαμε να φτιάξουμε
    ένα τεράστιο κέντρο διανομής;»
  • 4:21 - 4:23
    Συνεπώς αυτό μας οδήγησε σε ιδέες όπως:
  • 4:23 - 4:25
    «Ας βάλουμε πολλά άτομα στην αποθήκη».
  • 4:25 - 4:27
    Είπα: «Σταθείτε,
    με μηδέν δολάρια την ώρα,
  • 4:27 - 4:32
    θα «προσλάμβανα» 10.000 εργάτες
  • 4:32 - 4:34
    να είναι στην αποθήκη στις 8 κάθε πρωί,
  • 4:34 - 4:37
    να μπαίνουν στην αποθήκη,
    να διαλέγουν ένα αντικείμενο
  • 4:37 - 4:39
    και μετά απλώς να στέκονται εκεί.
  • 4:39 - 4:42
    Έτσι κράτα τη σοκολάτα,
    εσύ το αναψυκτικό
  • 4:42 - 4:43
    κι εσύ το αναψυκτικό διαίτης.
  • 4:43 - 4:45
    Αν το χρειαστώ θα σου πω,
    αλλιώς περίμενε εκεί.
  • 4:45 - 4:49
    Αλλά όταν χρειαστώ το αναψυκτικό διαίτης,
    εσείς θα μιλάτε μεταξύ σας.
  • 4:49 - 4:53
    Το αναψυκτικό έρχεται, το παίρνετε,
    το βάζετε στο σάκο και αυτό ήταν».
  • 4:53 - 4:58
    Ουάου, κι αν τα προϊόντα
    μπορούσαν να περπατήσουν και να μιλήσουν;
  • 4:58 - 5:00
    Είναι ένας πολύ δυνατός τρόπος
    με πολύ ενδιαφέρον,
  • 5:00 - 5:03
    που θα μπορούσαμε
    να οργανώσουμε την αποθήκη.
  • 5:03 - 5:05
    Εννοείται φυσικά
    ότι η εργασία δεν είναι δωρεάν,
  • 5:05 - 5:08
    από πρακτικής πλευράς
    αντίθετα με την ιδανική περίπτωση.
  • 5:08 - 5:10
    (Γέλια)
  • 5:10 - 5:13
    Οπότε είπαμε, κινούμενα ράφια.
    Θα τα βάλουμε σε κινούμενα ράφια.
  • 5:13 - 5:18
    Θα χρησιμοποιήσουμε ρομπότ
    και θα μετακινούμε το απόθεμα.
  • 5:18 - 5:22
    Έτσι ξεκινήσαμε,
    και βρίσκομαι στον καναπέ μου το 2008.
  • 5:22 - 5:26
    Είδε κανείς σας την τελετή έναρξης
    των Ολυμπιακών του Πεκίνου;
  • 5:26 - 5:29
    Παραλίγο να πέσω από τον καναπέ
    όταν είδα αυτό.
  • 5:29 - 5:31
    Σκέφτηκα ότι αυτή ήταν η ιδέα!
  • 5:31 - 5:33
    (Γέλια) (Χειροκρότημα)
  • 5:35 - 5:39
    Θα βάλουμε χιλιάδες άτομα
    να κάθονται στο πάτωμα της αποθήκης.
  • 5:39 - 5:43
    Αλλά το ενδιαφέρον είναι ότι
    έχει ουσιαστική σχέση με την ιδέα
  • 5:43 - 5:48
    μιας και αυτοί οι τύποι δημιουργούσαν
    απίστευτα εντυπωσιακή ψηφιακή τέχνη
  • 5:48 - 5:50
    χωρίς υπολογιστές.
    Μου είπαν
  • 5:50 - 5:53
    ότι ήταν ομότιμος συντονισμός
    και επικοινωνία.
  • 5:53 - 5:55
    Εσείς σηκώνεστε,
    εγώ είμαι οκλαδόν.
  • 5:55 - 5:56
    Δημιούργησαν καταπληκτική τέχνη.
  • 5:56 - 5:59
    Μιλάει για τη δύναμη της εμφάνισης
  • 5:59 - 6:03
    σε συστήματα όπου επιτρέπεις
    στα πράγματα να μιλούν μεταξύ τους.
  • 6:03 - 6:07
    Οπότε αυτό ήταν περίπου το ταξίδι.
  • 6:07 - 6:11
    Τώρα, τι προέκυψε πρακτικά
    από αυτή την ιδέα;
  • 6:11 - 6:12
    Ορίστε μια αποθήκη.
    Είναι ένα κέντρο
  • 6:12 - 6:16
    διαλογής, συσκευασίας και αποστολής
    με 10.000 μονάδες αποθέματος.
  • 6:16 - 6:20
    Τα ονομάζουμε κόκκινα στιλό, πράσινα στιλό
    και κίτρινα χαρτάκια σημειώσεων.
  • 6:20 - 6:24
    Στέλνουμε τα μικρά πορτοκαλί ρομπότ
    να πάρουν τα μπλε ράφια.
  • 6:24 - 6:26
    Τα μεταφέρουμε στην άκρη του κτηρίου.
  • 6:26 - 6:29
    Έτσι οι υπάλληλοι διαλογής
    βρίσκονται στην περίμετρο.
  • 6:29 - 6:31
    Το θέμα εδώ είναι
    να διαλέξουν τα ράφια,
  • 6:31 - 6:35
    να τα πάνε στο διάδρομο και να
    τα παραδώσουν απευθείας στον υπάλληλο.
  • 6:35 - 6:37
    Η δουλειά αυτής της υπαλλήλου
    διαφέρει πολύ.
  • 6:37 - 6:40
    Αντί να περιφέρεται στην αποθήκη,
    μένει στο πόστο της
  • 6:40 - 6:42
    σε έναν σταθμό διαλογής
    όπως αυτός
  • 6:42 - 6:46
    και κάθε προϊόν στο κτήριο
    πηγαίνει σ' αυτήν.
  • 6:46 - 6:49
    Συνεπώς η διαδικασία
    είναι πολύ παραγωγική.
  • 6:49 - 6:53
    Απλώνεις το χέρι, παίρνεις ένα προϊόν,
    το σκανάρεις και το συσκευάζεις.
  • 6:53 - 6:55
    Μέχρι να γυρίσεις
    από την άλλη
  • 6:55 - 6:58
    υπάρχει άλλο προϊόν
    έτοιμο να συσκευαστεί.
  • 6:58 - 7:00
    Οπότε αυτό που κάναμε
    ήταν να αφαιρέσουμε
  • 7:00 - 7:04
    τις άσκοπες μετακινήσεις, αναζητήσεις
    και τον χαμένο χρόνο,
  • 7:04 - 7:08
    και αναπτύξαμε έναν τρόπο
    υψηλής πιστότητας για τις παραγγελίες
  • 7:08 - 7:12
    όπου το δείχνεις με ένα λέιζερ,
    σκανάρεις τον κωδικό
  • 7:12 - 7:15
    και μετά υποδεικνύεις με ένα φως
    σε ποιο κουτί πρέπει να πάει.
  • 7:15 - 7:19
    Συνεπώς αποδεικνύεται πιο παραγωγικό,
    πιο ακριβές, και τελικά
  • 7:19 - 7:23
    πιο ενδιαφέρον εργασιακό περιβάλλον
    για τους εργαζόμενους.
  • 7:23 - 7:26
    Ουσιαστικά ολοκληρώνουν
    όλη την παραγγελία.
  • 7:26 - 7:29
    Έχουν κόκκινο, πράσινο, και μπλε
    κι όχι ένα μέρος της παραγγελίας.
  • 7:29 - 7:32
    Και νιώθουν ότι ελέγχουν το χώρο τους
    λίγο περισσότερο.
  • 7:32 - 7:35
    Τα παρελκόμενα αυτής της προσέγγισης
  • 7:35 - 7:36
    είναι που μας ξάφνιασαν.
  • 7:36 - 7:38
    Ξέραμε ότι θα ήταν πιο παραγωγικό.
  • 7:38 - 7:42
    Αλλά δεν συνειδητοποιήσαμε
    πόσο πειστικά αυτός ο τρόπος σκέψης
  • 7:42 - 7:47
    επεκτάθηκε σε άλλες λειτουργίες
    στην αποθήκη.
  • 7:47 - 7:52
    Αλλά το αποτέλεσμα που έχει
    αυτή η προσέγγιση μέσα στον Η/Υ.
  • 7:52 - 7:57
    είναι να το μετατρέπει σε μια μηχανή
    τεράστιας παράλληλης επεξεργασίας.
  • 7:57 - 7:59
    Οπότε πρόκειται πάλι
    για γόνιμη ανταλλαγή ιδεών.
  • 7:59 - 8:01
    Εδώ είναι μια αποθήκη
    και σκεφτόμαστε
  • 8:01 - 8:05
    αρχιτεκτονικές με υπερ-υπολογιστές
    παράλληλης διεργασίας.
  • 8:05 - 8:07
    Το σκεπτικό εδώ είναι ότι έχεις
  • 8:07 - 8:10
    10 εργαζόμενους
    στη δεξιά πλευρά της οθόνης
  • 8:10 - 8:14
    που είναι ανεξάρτητοι και αυτόνομοι.
  • 8:14 - 8:18
    Αν ο εργαζόμενος στον σταθμό τρία
    θελήσει να πάει στην τουαλέτα
  • 8:18 - 8:21
    δεν επηρεάζει καθόλου την παραγωγικότητα
    των υπόλοιπων εννέα υπαλλήλων.
  • 8:21 - 8:26
    Συγκρίνετέ το με την παραδοσιακή μέθοδο
    της γραμμής παραγωγής.
  • 8:26 - 8:28
    Όταν κάποιος σας προωθεί μια παραγγελία,
  • 8:28 - 8:30
    εσείς βάζετε κάτι μέσα
    και την προωθείτε.
  • 8:30 - 8:34
    Όλοι πρέπει να είναι στη θέση τους
    για να δουλέψει η διαδικασία.
  • 8:34 - 8:37
    Έτσι σκεφτόμαστε με πιο δυναμικό τρόπο
    την αποθήκη.
  • 8:37 - 8:39
    Και εσωτερικά αποκτά ενδιαφέρον
  • 8:39 - 8:43
    καθώς εντοπίζουμε
    τη δημοφιλία των προϊόντων.
  • 8:43 - 8:46
    Χρησιμοποιούμε δυναμικούς
    και προσαρμοστικούς αλγόριθμους,
  • 8:46 - 8:50
    για να συντονίσουμε
    το πάτωμα της αποθήκης.
  • 8:50 - 8:55
    Αυτό που βλέπετε εδώ είναι ίσως
    μία βδομάδα πριν του Αγίου Βαλεντίνου.
  • 8:55 - 8:59
    Τα ροζ ζαχαρωτά έχουν μετακινηθεί
    στο μπροστινό μέρος του κτηρίου
  • 8:59 - 9:03
    και επιλέγονται σε πολλές παραγγελίες
    στους σταθμούς διαλογής.
  • 9:03 - 9:07
    Ελάτε δύο μέρες μετά του Αγ. Βαλεντίνου
    και το γλυκό που έχει απομείνει
  • 9:07 - 9:09
    έχει μετακινηθεί
    στο πίσω μέρος της αποθήκης
  • 9:09 - 9:14
    και καταλαμβάνει την ψυχρότερη ζώνη
    στο θερμικό χάρτη εκεί.
  • 9:14 - 9:17
    Ένα από τα παρελκόμενα της προσέγγισης
    με τη χρήση παράλληλης επεξεργασίας
  • 9:17 - 9:20
    είναι ότι αυτά τα πράγματα
    μπορούν να κλιμακωθούν σε θεόρατα.
  • 9:20 - 9:22
    (Γέλια)
  • 9:22 - 9:24
    Οπότε, είτε εργάζεστε
    σε δύο σταθμούς διαλογής,
  • 9:24 - 9:28
    σε 20 ή σε 200,
    οι προγραμματισμένοι αλγόριθμοι
  • 9:28 - 9:30
    και οι άλλοι αλγόριθμοι
    του αποθέματος λειτουργούν.
  • 9:30 - 9:34
    Σ' αυτό το παράδειγμα
    βλέπετε ότι το απόθεμα
  • 9:34 - 9:37
    έχει καταλάβει ολόκληρη
    την περίμετρο του κτηρίου,
  • 9:37 - 9:39
    επειδή εκεί βρίσκονταν
    οι σταθμοί διαλογής.
  • 9:39 - 9:41
    Το ταξινόμησαν μόνοι τους.
  • 9:41 - 9:44
    Θα τελειώσω με ένα τελευταίο βίντεο
  • 9:44 - 9:47
    που δείχνει πώς λειτουργεί όλο αυτό
  • 9:47 - 9:50
    στην καθημερινότητα ενός εργαζόμενου.
  • 9:50 - 9:54
    Όπως αναφέραμε, η διεργασία
    είναι η μετακίνηση του αποθέματος
  • 9:54 - 9:57
    και μετά βρίσκεις το δρόμο
    για τους σταθμούς διαλογής.
  • 9:57 - 10:00
    Το λογισμικό μας στο παρασκήνιο
  • 10:00 - 10:02
    καταλαβαίνει τι συμβαίνει σε κάθε σταθμό,
  • 10:02 - 10:05
    κατευθύνουμε τα ράφια
    κατά μήκος του διαδρόμου
  • 10:05 - 10:08
    και προσπαθούμε να μπούμε
    σε ένα σύστημα ακολουθίας
  • 10:08 - 10:11
    για να παρουσιάσουμε τη δουλειά
    στον εργαζόμενο.
  • 10:11 - 10:14
    Μπορούμε επίσης να προσαρμόσουμε
    την ταχύτητα των εργαζομένων.
  • 10:14 - 10:18
    Οι πιο γρήγοροι παίρνουν περισσότερα ράφια
    και οι αργοί λιγότερα.
  • 10:18 - 10:21
    Αλλά πλέον ο εργαζόμενος
    κυριολεκτικά έχει την εμπειρία
  • 10:21 - 10:23
    που περιγράψαμε πριν.
  • 10:23 - 10:25
    Απλώνει το χέρι.
    Το προϊόν εμφανίζεται.
  • 10:25 - 10:27
    Ή θα πρέπει να το πάρει ο ίδιος.
  • 10:27 - 10:30
    Το σκανάρει
    και το τοποθετεί στον κουβά.
  • 10:30 - 10:34
    Η υπόλοιπη τεχνολογία
    είναι στο παρασκήνιο.
  • 10:34 - 10:38
    Έτσι συγκεντρώνεται στο κομμάτι
    της διαλογής και της συσκευασίας.
  • 10:38 - 10:41
    Δεν έχει νεκρό χρόνο,
    ούτε χρειάζεται να αφήσει το πόστο του.
  • 10:41 - 10:45
    Βασικά σκεφτόμαστε
    όχι μόνο έναν πιο παραγωγικό
  • 10:45 - 10:48
    και πιο ακριβή τρόπο
    εκτέλεσης παραγγελιών.
  • 10:48 - 10:52
    Θεωρούμε ότι είναι ένας πιο ικανοποιητικός
    τρόπος εκτέλεσης παραγγελιών.
  • 10:52 - 10:55
    Ο λόγος που μπορούμε να το πούμε
    είναι επειδή οι εργαζόμενοι
  • 10:55 - 10:57
    σ' αυτά τα κτήρια
    αγωνίζονται πλέον
  • 10:57 - 11:00
    για να έχουν το προνόμιο
    να εργάζονται στη ζώνη Κίβα.
  • 11:00 - 11:03
    Μερικές φορές τους έχουμε σε βίντεο
    να εξομολογούνται
  • 11:03 - 11:05
    και να λένε πράγματα όπως
  • 11:05 - 11:09
    ότι έχουν περισσότερη ενέργεια στο τέλος
    της μέρας για παιχνίδι με τα εγγόνια τους
  • 11:09 - 11:14
    ή κάποτε κάποιος είπε:
    «Στη ζώνη Κίβα δεν υπάρχει άγχος
  • 11:14 - 11:17
    και σταμάτησα να παίρνω
    τα φάρμακά μου για την πίεση».
  • 11:17 - 11:19
    (Γέλια)
  • 11:19 - 11:23
    Ήταν διανομέας φαρμάκων και
    μας είπαν να μην προβάλουμε το βίντεο.
  • 11:23 - 11:24
    (Γέλια)
  • 11:26 - 11:29
    Ήθελα να σας αφήσω σήμερα
    με τη σκέψη ότι
  • 11:29 - 11:32
    όταν αφήσετε τα πράγματα
    να κυλήσουν ομαλά
  • 11:32 - 11:37
    μπορεί να προκύψουν ενδιαφέρουσες
    διεργασίες και πράγματα.
  • 11:37 - 11:40
    Τώρα, την επόμενη φορά
    που θα πάτε στην πόρτα
  • 11:40 - 11:43
    και θα πάρετε το δέμα
    που παραγγείλατε διαδικτυακά
  • 11:43 - 11:45
    το ανοίγετε και μέσα είναι
    η παραγγελία σας,
  • 11:45 - 11:48
    θα αναρωτηθείτε αν κάποιο ρομπότ
  • 11:48 - 11:50
    βοήθησε στη διαλογή
    και τη συσκευασία της παραγγελίας.
  • 11:50 - 11:52
    Σας ευχαριστώ.
  • 11:52 - 11:54
    (Χειροκρότημα)
Title:
Τι συμβαίνει μέσα σε αυτές τις τεράστιες αποθήκες;
Speaker:
Μικ Μουντζ
Description:

Καθημερινά πραγματοποιούμε εκατομμύρια αγορές μέσω διαδικτύου, αλλά ποιός (ή τι) στ' αλήθεια τοποθετεί τα αντικείμενα στις συσκευασίες; Σε αυτή την ομιλία, ο Μικ Μουντζ αφηγείται μια συναρπαστική και εκπληκτική ιστορία με ρομπότ για ό,τι συμβαίνει μέσα σε μια αποθήκη.

more » « less
Video Language:
English
Team:
TED
Project:
TEDTalks
Duration:
12:06

Greek subtitles

Revisions